Nach der Krise: Banking and Finance - WiWi-Journal
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Neueste<br />
Fachartikel<br />
high performance work Systems:<br />
overview <strong>and</strong> discussion<br />
Prof. Dr. Heike Nolte, Silke Haschen<br />
High Performance Work Systems are<br />
generally consi<strong>der</strong>ed to have a positive<br />
impact on workers‘ well-being. But is<br />
this actually the case? This article will<br />
discuss this question from the point of<br />
view of “End of Fun”, a controversial<br />
<strong>and</strong> widely-discussed book by Judith<br />
Mair (2003), claiming that traditional<br />
work systems provide a more beneficial<br />
work environment as well as better organizational<br />
performance. In or<strong>der</strong> to do so,<br />
this article gives an introduction to High<br />
Performance Work Systems (HPWS)<br />
<strong>and</strong> discusses their components from the<br />
“End of Fun” perspective. In the process<br />
it gives an overview of the most important<br />
aspects of HWPS. Thus it can also<br />
be used in advanced management classes,<br />
so for this purpose teaching material is<br />
added at the end.<br />
Weitere informationen<br />
Februar - März 2011<br />
Social mining vs. netnographie: neue<br />
Verfahren <strong>der</strong> informationsarbeit in<br />
freien, sozialen netzwerken aus Sicht<br />
des customer relationship management<br />
Prof. Dr. Dirk Kalmring, Sebastian Franke<br />
Erfolgreiche Kundenbeziehungen<br />
sind nur dann möglich, wenn effektive<br />
Wissensmanagementaktivitäten in das<br />
Customer Relationship Management<br />
integriert werden. Aktueller Forschungsbedarf<br />
ergibt sich insb. in <strong>der</strong> Entwicklung,<br />
Anwendung und Evaluation<br />
von professionellen automatisierten,<br />
teilautomatisierten und intellektuellen<br />
Verfahren <strong>der</strong> Informationsarbeit im<br />
Web 2.0. Dieser Beitrag stellt Social<br />
Mining als neues quantitatives Verfahren<br />
und Netnographie als neues qualitatives<br />
Verfahren für Unternehmen vor. Er<br />
analysiert und bewertet beide Verfahren<br />
aus <strong>der</strong> Anwen<strong>der</strong>sicht des Customer<br />
Relationship Management.<br />
Weitere informationen<br />
Zur unabhängigkeit europäischer<br />
geldpolitik<br />
Prof. Stefan Hilbert<br />
Derzeit wird über die Einführung von<br />
Euro-Bonds für die Mitgliedsstaaten<br />
<strong>der</strong> Euro-Zone diskutiert, um Län<strong>der</strong>n<br />
schlechterer Bonität einen leichteren Zugang<br />
zu den Finanz- und Kapitalmärkten<br />
zu ermöglichen. Die Refinanzierung<br />
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