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Die Ermittlung regionalen Qualifizierungsbedarfs nisse zusammenfasst, soll auch der regionalen Arbeitsgemeinschaft für berufliche Fortbildung präsentiert werden, die öffentliche und seit kurzem auch private Bildungsträger vernetzt. Bislang zeichnen sich Anpassungsnotwendigkeiten vor allem im fertigungstechnischen Bereich, bei der elektronischen Datenverarbeitung (EDV) und im Themenfeld Kunden- und Serviceorientierung ab. Das Projekt zeigt unterschiedliche regionale Feed-Back-Mechanismen auf. Deren Vernetzung ermöglicht eine bedarfsnahe Maßnahmen- und Angebotsplanung, betriebliche Qualifizierungsberatung und eine unmittelbare Deckung von Arbeitskräftemangel unmittelbarer, als dies mittels einer "umsetzungsfernen" empirischen Studie der Fall wäre, die den langen Weg von der Erhebung bis zur Umsetzung abgeleiteter Handlungsempfehlungen durchläuft. 5.2. BIQ: „Betriebe investieren in Qualifizierung“ Das Projekt BIQ "Betriebe investieren in Qualifizierung" ist Teil der Qualifizierungsoffensive Hessen, die 1999 vom hessischen Wirtschaftsministerium initiiert und aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) kofinanziert wurde. Im Rahmen der konzeptionellen Steuerung des Landes erfolgt die konkrete Ziel- und Umsetzung regionalspezifisch. BIQ wurde von der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH in Kooperation mit dem Frauenreferat der Stadt entwickelt und soll Unternehmen dabei unterstützen, durch Personalentwicklung ihre Marktposition zu sichern. Zielgruppe sind also Erwerbstätige – nicht Arbeitslose –, deren Beschäftigung v.a. mittels Anpassungsqualifizierungen präventiv gesichert werden soll. Der Blick wird zum einen auf die pragmatische Ermittlung – und Aktivierung – von Qualifizierungsnachfrage, zum anderen auf das Weiterbildungsangebot gerichtet. Das Projekt, dem sekundärstatistische Auswertungen 36 des regionalen Qualifizierungsbedarfs und Expert/innengespräche vorausgingen, umfasst vier Bausteine: • Sechs Gewerbeberater der Wirtschaftsförderung Frankfurt versuchen seit Anfang 2000 im Rahmen ihrer regulären Unternehmenskontakte auch Informationen zum betrieblichen Qualifizierungsbedarf und Weiterbildungsverhalten zu erfragen. Die Ermittlung soll jedoch nur dann erfolgen, wenn sich im Laufe des üblichen Service-Kontakts eine günstige Gelegenheit dazu ergibt. Erst im Anschluss an das Betriebsgespräch werden die (eher allgemeinen) Informationen auf Dokumentationsbögen festgehalten. Bei Interesse bieten die Gewerbeberater auch Beratungen zu Qualifizierungsfragen oder zur Ermittlung des betriebli- 36 Dabei lagen die seit 1995 jährlich durchgeführten Unternehmensbefragungen des Frankfurter Instituts für Wirtschaft, Arbeit und Kultur (IWAK) zur regionalen Arbeitsmarktsituation im Rhein-Main-Gebiet zugrunde . 35
Die Ermittlung regionalen Qualifizierungsbedarfs chen Bedarfs an, führen Angebotsrecherchen durch und vermitteln ggf. externe Beratung. Gleichzeitig versuchen sie, Ausbildungsplätze, Praktika oder Stellen zu akquirieren. In Absprache mit dem Frankfurter Arbeitsamt verfügen die Gewerbeberater über einen Pool von arbeitslosen und SGB III-geförderten Bewerbern, aus dem sie eine Vorauswahl treffen, um dann den Kontakt zum Betrieb herzustellen. Dieser für die Mismatch-Frage interessante Aspekt gehört allerdings zur regulären Aufgabe der Gewerbeberater und ist nicht Teil des BIQ- Projektes. Über die unsystematische Erkundung von Qualifizierungsbedarf hinaus sollen die Gespräche auch eine Sensibilisierung für Weiterbildungsfragen im Betrieb bewirken. Befragt werden neben Betrieben auch die von den Gewerbeberatern aufgesuchten Institutionen (Verbände, Innungen etc.). Als Ergebnisse der Kontakte kristallisierte sich bisher heraus: - Den Gewerbeberatern gelang es nicht immer, ihr Service-Angebot einer Unterstützung in Weiterbildungsfragen zu präsentieren. Unter Verweis auf produktbezogene Herstellerseminare oder Angebote der Kammern und Verbände wurde weitergehender Qualifizierungsbedarf verneint. Gründe hierfür scheinen außerdem die Kosten, Personalausfallzeiten und mangelnde Wahrnehmung von Qualifizierungsbedarf im Bereich nichtfachbezogener Kompetenzen zu liegen. - Der Grundgedanke, die besondere Betriebsnähe der Gewerbeberater zu nutzen, erwies sich jedoch als richtig. Ausgehend von den Betriebsgesprächen konnte mit der Entwicklung einiger modellhafter Weiterbildungsangebote begonnen werden. • Zweiter Baustein des BIQ-Konzeptes ist die Ausrichtung von Branchengesprächen. Gemeinsam mit Kammern, Verbänden und Weiterbildungsträgern sollen im Rahmen der Gespräche – d.h. auf den Konferenzen selbst und vorab durch eine schriftliche Befragung eingeladener Betriebe – Weiterbildungsbedarfe systematisch und betriebsnah ermittelt werden. Darüber hinaus geht es auch hier darum, für Qualifizierungserfordernisse zu sensibilisieren, Umsetzungsprobleme zu thematisieren und die Bedarfsorientierung des lokalen Weiterbildungsangebots positiv zu beeinflussen. Das erste bisher durchgeführte Branchengespräch (Juni 2000) wandte sich an Zulieferer, Subunternehmer und unternehmensnahe Dienstleister im Elektro- und Metallhandwerk und wurde mit der Akademie des Handwerks veranstaltet. Fragebögen gingen vorher an 120 geeignete, überwiegend von der Akademie ausgewählte Betriebe. Die Diskussionsergebnis-se der Konferenz werden in die gemeinschaftliche Entwicklung von Seminaren durch BIQ und die Akademie des Handwerks fließen, und sollen außerdem im Rahmen einer Veranstaltung an interessierte Weiterbildungsträger weitergeleitet werden. • Als drittes Element versucht BIQ in Zusammenarbeit mit interessierten Weiterbildungsanbietern Qualitätsstandards in der beruflichen Fort- und Weiterbildung zu verankern. Ziel ist 36
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