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18 Titel_HR aus Vorstandssicht<br />
Diese Ziele haben bei <strong>de</strong>n Befragten<br />
durchweg schon jetzt hohe Priorität und<br />
wer<strong>de</strong>n künftig aus Sicht <strong>de</strong>r Geschäftsführung<br />
noch an Brisanz gewinnen (siehe<br />
Grafik unten).<br />
Zugleich sind die Unternehmenslenker<br />
aber nur bedingt zufrie<strong>de</strong>n, was die<br />
Personalabteilung im Zusammenhang<br />
mit <strong>de</strong>n Zielen leistet: Zwar sind im<br />
Durchschnitt in Bezug auf die Schlüsselziele<br />
immerhin noch 40 Prozent <strong>de</strong>r Befragten<br />
zufrie<strong>de</strong>n mit HR (Bewertung mit<br />
acht o<strong>de</strong>r neun Punkten) o<strong>de</strong>r sogar sehr<br />
zufrie<strong>de</strong>n (Bewertung mit zehn Punkten).<br />
Doch knapp die Hälfte <strong>de</strong>r Studienteilnehmer<br />
ist nur in mittlerem Ausmaß<br />
zufrie<strong>de</strong>n und immerhin beträchtliche<br />
elf Prozent sind im Durchschnitt wenig<br />
o<strong>de</strong>r gar nicht zufrie<strong>de</strong>n mit <strong>de</strong>m Beitrag<br />
von HR zu <strong>de</strong>n Schlüsselzielen (Bewertungen<br />
mit null bis vier Punkten).<br />
HR-Kompetenz ist verbesserungsfähig<br />
Das differenzierte Bild in Bezug auf die<br />
Zufrie<strong>de</strong>nheit bestätigt sich, wenn nach<br />
<strong>de</strong>r Kompetenz von HR in Bezug auf<br />
die spezifischen Schlüsselziele gefragt<br />
wird: Zwar halten 38 bis 51 Prozent <strong>de</strong>r<br />
Befragten HR in Bezug auf die Schlüsselziele<br />
für kompetent (Bewertung mit<br />
acht o<strong>de</strong>r neun Punkten) bis sehr kompetent<br />
(Bewertung mit zehn Punkten).<br />
Etwa die Hälfte <strong>de</strong>r Befragten attestiert<br />
HR jedoch nur eine mittelmäßige Kompetenz<br />
(Bewertung mit fünf bis sieben<br />
Punkten). Durchschnittlich sieben Prozent<br />
<strong>de</strong>r Befragten halten HR sogar für<br />
wenig bis gar nicht kompetent (Bewertung<br />
mit null bis vier Punkten) in Bezug<br />
auf die Schlüsselziele.<br />
Die HR-Kompetenz wird bei wertschöpfen<strong>de</strong>n<br />
Zielen ten<strong>de</strong>nziell etwas<br />
geringer eingeschätzt als bei <strong>de</strong>n eher<br />
operativen Zielen. So halten beispielsweise<br />
jeweils 38 Prozent <strong>de</strong>r Befragten<br />
HR für kompetent o<strong>de</strong>r sehr kompetent,<br />
wenn es um die Ausstattung <strong>de</strong>s Unternehmens<br />
mit qualifizierten, fähigen<br />
Führungskräften und die Besetzung von<br />
Schlüsselpositionen mit Top-Leistern<br />
geht – bei<strong>de</strong>s gehört zu <strong>de</strong>n wertschöpfen<strong>de</strong>n<br />
Schlüsselzielen. Hingegen sind<br />
es 49 Prozent, die HR für kompetent<br />
o<strong>de</strong>r sehr kompetent halten, was die<br />
Sicherstellung wettbewerbsfähiger Personalkosten<br />
und Vergütungsstrukturen<br />
angeht, und gar 51 Prozent, was die ef-<br />
Be<strong>de</strong>utung <strong>de</strong>r Ziele und Umsetzungsbeitrag von HR<br />
gar nicht<br />
wichtig (0)<br />
sehr wichtig<br />
(10)<br />
kein Beitrag<br />
von HR (0)<br />
sehr großer Beitrag<br />
von HR (10)<br />
Qualifizierte, kompetente<br />
Führungskräfte<br />
Mittelwert: 8,8<br />
Qualifizierte, kompetente<br />
Führungskräfte<br />
Mittelwert: 7,1<br />
Engagierte, leistungsbereite<br />
Mitarbeiter<br />
Mittelwert: 8,8<br />
Engagierte, leistungsbereite<br />
Mitarbeiter<br />
Mittelwert: 6,9<br />
Top-Leister auf<br />
Schlüsselpositionen<br />
Mittelwert: 8,7<br />
Top-Leister auf<br />
Schlüsselpositionen<br />
Mittelwert: 6,6<br />
Attraktiver<br />
Arbeitgeber<br />
Mittelwert: 8,7<br />
Attraktiver<br />
Arbeitgeber<br />
Mittelwert: 6,9<br />
Wettbewerbsfähige<br />
Personalkosten und<br />
Vergütungsstrukturen<br />
Mittelwert: 8,6<br />
Wettbewerbsfähige<br />
Personalkosten und<br />
Vergütungsstrukturen<br />
Mittelwert: 7,1<br />
Effiziente Personalorganisation<br />
und Personalprozesse<br />
Mittelwert: 8,5<br />
Effiziente Personalorganisation<br />
und Personalprozesse<br />
Mittelwert: 7,2<br />
Strategien und Pläne<br />
für unsere Personalarbeit<br />
2015 und später<br />
Mittelwert: 8,4<br />
Strategien und Pläne<br />
für unsere Personalarbeit<br />
2015 und später<br />
Mittelwert: 6,6<br />
Bewertung mit 0-2 Bewertung mit 3-4<br />
Bewertung mit 5-7 Bewertung mit 8-9<br />
Bewertung mit 10<br />
Basis: N = 158; Angaben in Prozent<br />
Die Geschäftsführer sollten angeben, welche Schlüsselthemen mit<br />
HR-Bezug sie als wichtig erachten und wie groß <strong>de</strong>r Umsetzungsbeitrag<br />
von HR dazu ist. Es zeigt sich: Die Themen wer<strong>de</strong>n durchweg<br />
als wichtig erachtet, aber noch nicht ausreichend von HR umgesetzt.<br />
Bei Fragen wen<strong>de</strong>n Sie sich bitte an kristina.en<strong>de</strong>rle@personalmagazin.<strong>de</strong><br />
personalmagazin 06 / 13