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29<br />
Entwicklung <strong>de</strong>s HR-Budgets<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012<br />
Für <strong>de</strong>n „HR Klima In<strong>de</strong>x“ geben Personaler an, wie hoch ihr Budget liegt. In <strong>de</strong>n vergangenen<br />
acht Jahren ist es bei <strong>de</strong>n meisten gleich geblieben o<strong>de</strong>r leicht gestiegen.<br />
Kennzahlen und Benchmarkwerte<br />
Mitarbeiter bleibt konstant, aber die Aufgabenvielfalt<br />
und -menge erhöhen sich<br />
kontinuierlich – verstärkt die Notwendigkeit<br />
nach Qualifizierung in <strong>de</strong>n eigenen<br />
Reihen.<br />
stark sinkend<br />
(> 5%)<br />
Quelle: Kienbaum HR Klima-Indices 2006-2012<br />
Kennzahl Definition Benchmark<br />
(Median, pro Jahr)<br />
Betreuungsquote<br />
Mitarbeiter HR pro Mitarbeiter Unternehmen<br />
gesamt<br />
1 : 89<br />
Personalkosten HR Personalkosten pro Mitarbeiter HR € 70.949<br />
Personalausgaben<br />
Personalkosten pro Mitarbeiter Unternehmen<br />
gesamt<br />
€ 1.160<br />
Rekrutierungskosten Kosten Rekrutierer pro erfolgreicher € 717<br />
Personalbeschaffungsaufträge (Durchschnitt<br />
aller Mitarbeitergruppen)<br />
Trainingskosten Trainingskosten pro Mitarbeiter € 520<br />
sinkend<br />
(0 > x > 5%)<br />
etwa gleich<br />
bleibend<br />
steigend<br />
(0 > x > 5%)<br />
stark steigend<br />
(> 5%)<br />
Die Tabelle zeigt eine Übersicht externer Benchmarkwerte für die im Text skizzierten<br />
Einflussfaktoren und Kennzahlen zur Bestimmung <strong>de</strong>s HR-Budgets im Unternehmen auf.<br />
Quelle: kienbaum<br />
Fluktuationsrate ist wichtige Kennzahl<br />
Betrachtet man die Außenwirkung unter<br />
<strong>de</strong>m Budgetaspekt, spielen eine Reihe<br />
von Prozesskennzahlen eine wichtige<br />
Rolle. Im Rahmen einer nachhaltigen<br />
Mitarbeiterbindung gehört die Fluktuationsrate<br />
zu einer wichtigen Einflussgröße<br />
für <strong>de</strong>n HR-Bereich. Je höher die Fluktuation<br />
im Unternehmen, <strong>de</strong>sto mehr<br />
Aufwand fällt für die Personalfunktion<br />
im Recruiting an. Auch diese Kennzahl<br />
kann mit entsprechen<strong>de</strong>r Vorsicht extern<br />
verglichen wer<strong>de</strong>n. Unterschei<strong>de</strong>n<br />
sollte man dabei zwischen gewollter<br />
und ungewollter Fluktuation. Auch hier<br />
kann die Organisationsstruktur <strong>de</strong>s<br />
Personalbereichs einen Effekt auf das<br />
HR-Budget haben: Funktionsfähige Rekrutierungscenter<br />
können nicht nur die<br />
Effektivität <strong>de</strong>r Rekrutierung erhöhen,<br />
son<strong>de</strong>rn sich ebenso positiv auf die Rekrutierungskosten<br />
auswirken.<br />
Klassische Aufwandstreiber für die<br />
Festlegung <strong>de</strong>s HR-Budgets sind die<br />
Aus- und Weiterbildungskosten für die<br />
Mitarbeiter im Unternehmen. Auch hier<br />
lassen sich unterschiedliche Praktiken<br />
bei <strong>de</strong>r Verrechnung – und damit bei<br />
<strong>de</strong>r Budgetallokation – feststellen. Teilweise<br />
wer<strong>de</strong>n die Aufwän<strong>de</strong> direkt in<br />
<strong>de</strong>n Budgets <strong>de</strong>r Unternehmensbereiche<br />
verrechnet, teilweise fin<strong>de</strong>t eine gesamthafte<br />
Zurechnung im Personalbudget<br />
statt. Auch die Frage, ob es sich nur um<br />
interne Aufwän<strong>de</strong> o<strong>de</strong>r auch um externe<br />
Kosten für entsprechen<strong>de</strong> Maßnahmen<br />
han<strong>de</strong>lt, muss im Vorfeld <strong>de</strong>r Budgetierung<br />
geklärt wer<strong>de</strong>n.<br />
HR-Budget ist hoch individuell<br />
Insgesamt lässt sich festhalten, dass<br />
es zur Festlegung <strong>de</strong>s HR-Budgets kein<br />
Patentrezept, son<strong>de</strong>rn lediglich Orientierungswerte<br />
gibt, die sich auf die<br />
Faktoren Effizienz und Effektivität <strong>de</strong>s<br />
HR-Bereichs beziehen. Die Ermittlung<br />
<strong>de</strong>r dafür benötigten Kennzahlen und<br />
die Erhebung <strong>de</strong>r unternehmensspezifischen<br />
Werte stellen dafür die Basis dar.<br />
Externe Werte haben einen Leitliniencharakter<br />
– und nicht mehr. Dazu sind<br />
skizzierte Verrechnungslogiken und<br />
organisatorische Bedingungen zu unterschiedlich<br />
in <strong>de</strong>n Unternehmen.<br />
Entschei<strong>de</strong>nd ist zuletzt, wie angemessen<br />
das Budget im Kontext <strong>de</strong>r festgelegten<br />
Unternehmens- und Personalstrategie ist.<br />
Ein stattliches Budget führt nicht zwangsläufig<br />
zu guter Personalarbeit. Allerdings<br />
sollten Unternehmen, die bestrebt sind,<br />
sich zu einem „HR-Excellence“-Unternehmen<br />
zu entwickeln, diesen Prozess mit<br />
einem adäquaten Budget unterstützen,<br />
wenn HR einen relevanten Wertbeitrag<br />
leisten soll, um wirtschaftlichen und gesellschaftlichen<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen zu<br />
begegnen.<br />
Thomas Faltin ist Partner<br />
und Senior Director bei Kienbaum<br />
Management Consultants.<br />
06 / 13 personalmagazin Bei Fragen wen<strong>de</strong>n Sie sich bitte an kristina.en<strong>de</strong>rle@personalmagazin.<strong>de</strong>