Leistungsbeschreibung abas Business Suite - ABAS Software AG
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Kompetenz<br />
2013<br />
Handlungsbedarf aus der Sicht von Anwendern:<br />
Auszug aus der Studie: „...Darüber hinaus zählen die Release-Fähigkeit der ERP-<br />
Installation, Defizite im Bereich der Bedienerfreundlichkeit und mangelnde Flexibilität<br />
der ERP-<strong>Software</strong> zu den Hauptkritikpunkten der Anwender. Dabei wird<br />
der Aufwand für Updates bzw. Release-Wechsel im Vergleich zu 2010 stärker<br />
kritisiert...“.<br />
ERP-Praxis: Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven<br />
Performance*<br />
Aufwand Releases/Upgrades<br />
Ergonomie<br />
Anpassbarkeit/Flexibilität<br />
Aufwand Datenpflege<br />
Reaktionszeit Support<br />
Schnittstellen<br />
Funktionale Unterstützung<br />
Betriebs-/Wartungskosten<br />
Umfang Supportbedarf<br />
Datenqualität<br />
Aufwand Betreuung intern<br />
Mangel/Wechsel Support-Personal<br />
Mobilität/Web-Fähigkeit<br />
Office-Integration<br />
Alter Technologie<br />
Kompetenz Hotline/Ansprechpartner<br />
Integration firmenübergreifend<br />
Strategie/Perspektive des Anbieters<br />
Wartungskonzept<br />
KMU-Tauglichkeit/Praktikabilität<br />
Sonstige<br />
Keine<br />
2012 (n = 2,151)<br />
2010 (n = 1,841)<br />
*2012 zum ersten Mal abgefragt<br />
©2012, Trovarit <strong>AG</strong>, Aachen<br />
0% 10% 20% 30% 40%<br />
Anteil der Projekte<br />
Die dringlichsten Probleme im ERP-Betrieb aus Sicht der Anwender<br />
(Mehrfachnennung)<br />
Flexibilität und Release-Fähigkeit – Bestnoten für die <strong>abas</strong> <strong>Business</strong><br />
<strong>Suite</strong>:<br />
Die <strong>abas</strong> <strong>Business</strong> <strong>Suite</strong> wird bei der Zufriedenheit im Zusammenspiel von Flexibilität<br />
und Release-Fähigkeit als bestes System bewertet.<br />
Zufriedenheit mit Flexibilität und Release-Fähigkeit der <strong>Software</strong><br />
in der Peergroup Industrieller Mittelstand (50 – 499 Mitarbeiter)<br />
Release-Fähigkeit (1,0 - „mangelhaft“; 5,0 - „sehr gut“)<br />
4,70<br />
4,50<br />
4,30<br />
4,10<br />
Legende Einsatzschwerpunkt<br />
Größere Unternehmen (500+ MA)<br />
Mittlere Unternehmen (100 – 499 MA)<br />
Kleinere Unternehmen (< 100 MA)<br />
n≥10<br />
3,90<br />
Comarch ERP Enterprise<br />
infra:NET<br />
3,70<br />
SAP ERP<br />
proALPHA<br />
Infor AS<br />
Dynamics AX<br />
ams.erp<br />
GODYO P/4<br />
3,50<br />
IFS Applications<br />
Infor COM<br />
Infor LN oxaion<br />
PSIpenta<br />
3,30<br />
GUS OS<br />
APplus<br />
Infor Blending<br />
3,10<br />
Dynamics NAV<br />
2,90<br />
2,70<br />
FOSS<br />
CANIAS<br />
FEPA<br />
IN:ERP<br />
<strong>abas</strong><br />
SIVAS<br />
IN:ERP<br />
<strong>abas</strong><br />
<strong>ABAS</strong>: Bestnoten für<br />
„Anpassbarkeit/Flexibilität“<br />
und „Release-Fähigkeit“<br />
©2012, Trovarit <strong>AG</strong>, Aachen<br />
2,50<br />
3,10 3,30 3,50 3,70 3,90 4,10 4,30 4,50 4,70 4,90<br />
Anpassbarkeit/Flexibilität (1,0 - „mangelhaft“; 5,0 - „sehr gut“)<br />
Y-Achse: Release-Fähigkeit<br />
Gesamt-Chart vergrößern<br />
X-Achse: Anpassbarkeit/Flexibilität<br />
Bewertung: 1 = Mangelhaft bis 5 = Sehr gut<br />
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