Leistungsbeschreibung abas Business Suite - ABAS Software AG

Serviceabwicklung
2013
3.1.10.11 Manuelle Fertigungsbuchungen
Benötigte Stücklistenteile können Sie zu einem frei wählbaren Zeitpunkt, von
jedem beliebigen Ort und in beliebiger Einheit abbuchen. Auch Restmengen lassen
sich freigeben und nehmen damit Einfluss auf die Disposition. Darüber hinaus
besteht die Möglichkeit, Fertigteile in beliebiger Einheit auf einen frei wählbaren
Platz zu buchen.
3.1.11 Serviceabwicklung
In abas verwaltet die Serviceabwicklung Serviceleistungen zu einem verkauften
Produkt. Beispielsweise können in ihr bereits ausgeführte Reparaturen,
geplante Wartungsarbeiten etc. abgerufen werden. Über ein umfangreiches
Kontingent an Infosystemen lassen sich alle Aktivitäten rund um eine Serviceabwicklung
abfragen. Durchgeführte Arbeiten werden im kaufmännischen
Bereich der abas Business Suite erfasst und verrechnet.
3.1.11.1 abas Business App »Serviceübersicht«
Mit der abas Business App »Serviceübersicht« behalten Sie sämtliche Wartungsund
Reparaturvorgänge im Überblick und können jederzeit schnell Auskunft
geben. Eine Servicenummer liefert einen schnellen Überblick über einen bestimmten
Servicevorgang. Auch die kundenbezogene Sichtweise auf alle laufenden
Servicevorgänge ist möglich. Der Servicemitarbeiter kann jederzeit eingreifen
und per Klick in verschiedene Anwendungen wechseln, um weitere Aktionen
auszuführen. Dazu gehören z. B. das Planen der Service-Einsätze, die Reparaturabwicklung
und das Auslösen der Faktura.
Apps
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