Leistungsbeschreibung abas Business Suite - ABAS Software AG

2013 Serviceabwicklung
Serviceprodukt mit archivierter Produktstückliste
Im Mittelpunkt der Serviceabwicklung steht das Serviceprodukt mit seiner
archivierten Produktstückliste. Die sogenannte »Serviceproduktstückliste«
archiviert alle verwendeten Materialien bzw. Baugruppen.
Die Archivierung für Baugruppen erfolgt bei der Zubuchung über Rückmeldungen.
Auch nachträgliche Buchungen von Teilen, die bereits in ein Serviceprodukt
eingebaut sind, werden automatisch in dessen Serviceproduktstückliste ergänzt.
Auf Lager liegende Serviceprodukte können in andere Baugruppen eingebaut
oder verkauft werden. Sie behalten dabei ihre Serviceproduktstückliste.
Im Serviceprodukt wird jedes verkaufte Exemplar eines Artikels dokumentiert.
Es werden Angaben zum Standort, Stammartikel- und Auftragsnummer,
Garan tie dauer, Fertigungsstückliste, Kalkulation und Dispositionsinformationen
angelegt. Für jedes Serviceprodukt kann nachvollzogen werden, welche Teile im
Laufe der Zeit getauscht oder zusätzlich eingebaut wurden.
Wird eine auf Lager befindliche Baugruppe, die über eine archivierte Stückliste
verfügt, in ein servicepflichtiges Produkt eingebaut, fließt diese Stückliste automatisch
in die Serviceproduktstückliste mit ein.
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