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14 MÄRKTE & K<strong>UND</strong>EN „Es gibt viele Formen der Zusammenarbeit zwischen Handwerk und Sparkassen, etwa Energieberater-Netzwerke und Finanzierungspakete mit Handwerkerberatung.“ len. Die Kunden vertrauen hier der Kompetenz der Sparkassen. Regional kenne ich persönlich aus Dortmund die erfolgreichen Bauherrentage der Sparkassen. Aber es gibt viele Formen der Zusammenarbeit zwischen Handwerk und den Instituten – Energieberater-Netzwerke, Energiespartage, gemeinsame Messepräsentationen oder Finanzierungspakete mit qualifizierter Handwerkerberatung. Ist das Internet eine geeignete Kooperationsplattform für Handwerk und Geldinstitute? Kentzler: Auch da gibt es erfolgreiche Beispiele – etwa das Solarpotenzialkataster der Sparkasse Witten. Je besser der Endkunde informiert ist, desto höher sind auch die Chancen eines Meisterbetriebs, seine Qualifikationen unter Beweis stellen zu können. Das Internet ist auch für uns als Zentralverband längst die zentrale Plattform für die interne und externe Kommunikation. der ZDH-Homepage www.zdh.de Informationstexte zur dualen Ausbildung in drei Sprachen eingestellt haben. Ich sehe das Thema Ausbildung auch unter dem Aspekt der Völkerverständigung. Was an unserer Westgrenze funktioniert hat, wird auch an der Grenze zu den osteuropäischen Staaten funktionieren. Ausbildung und Arbeit jenseits der Grenzen helfen den Menschen, sich Schritt für Schritt besser zu verstehen. Und wer eine ausgezeichnete Ausbildung hat, kann sich nachher den Arbeitsplatz aussuchen, in welchem Land auch immer. Haben die ostdeutschen Handwerksbetriebe besondere Schwierigkeiten, Azubis zu bekommen? Kentzler: Ja, in der Tat. Aufgrund der Abwanderung nach der Einheit und geburtenschwacher Jahrgänge hat sich die Zahl der Schulabgänger dort innerhalb einer Dekade halbiert. Mittlerweile bleiben in jedem Jahr mehrere Tausend Ausbildungsplätze unbesetzt – auch in den Top-Ten-Wunschberufen. Oft wird beklagt, dass Schulabgänger nicht die nötige Qualifikation für eine Lehre mitbringen. Kentzler: Die Leistungen in Deutsch und Rechnen sind vielfach sehr schwach. Vor allem die Bundesländer müssen ihren Bildungsverpflichtungen besser nachkommen. Aber die Handwerksbetriebe haben vielfach keine Wahl, sie unternehmen selbst etwas gegen die Bildungsdefizite. Die Betriebe erwarten von den Bewerbern aber zumindest, dass sie den Willen zur Ausbildung mitbringen. Über Praktika, Nachhilfeunterricht, Ausbildungspaten beispielsweise begleiten sie die Jugendlichen auf ihrem schwierigen Weg zum Ausbildungserfolg. Wer sich in der Schule schwer tat, blüht oft in der Lehre mit ihrer Praxisorientierung auf. Hilfe brauchen die Jugendlichen auch bei der Berufsorientierung. Schule und Familie müssen sich hier ebenfalls engagieren. Ist das Internet ein Rekrutierungsmittel für Azubis, auch jenseits der Grenzen? Kentzler: Die meisten unserer Betriebe haben verstanden, dass die Ausbildungsbewerber nicht mehr in Scharen vor der Tür stehen. Sie engagieren sich immer früher und immer umfassender bei der Werbung um den Nachwuchs. Dabei ist die Homepage des Betriebes eine wichtige Visitenkarte für die Jugendlichen, da dort oft der erste Kontakt stattfindet. Für die bundesweite Imagekampagne nutzt das Handwerk gerade in der Ansprache der Jugendlichen verstärkt das Internet. Die Seite www.handwerk.de hält viele handfeste Informationen über Handwerksberufe vor, aber hier finden sich auch Filme und Spiele. Wir haben unsere Aktivitäten jüngst von einem Jugendbeirat mit jungen Handwerkern kritisch analysieren lassen – und wurden gut bewertet. Spielen auch soziale Medien eine Rolle? Natürlich ist die Imagekampagne auch in den sozialen Netzwerken unterwegs. Dort tummeln sich auch bereits einige unserer Mitgliedsverbände und Handwerkskammern. Das Interesse an einer Ausbildung im deutschen Handwerk nimmt auch in den Ländern zu, für die seit 1. Mai die volle Arbeitnehmerfreizügigkeit gilt. Aus Polen oder Tschechien kamen so viele Anfragen, dass wir auf Zur Person Otto Kentzler (69) ist seit 2006 Präsident des Zentralverbandes des deutschen Handwerks. Seit 1994 ist er zudem Präsident der Handwerkskammer Dortmund und bekleidet weitere wirtschaftspolitische Ämter. Der diplomierte Maschinenbauingenieur absolvierte nach dem Abitur zunächst eine Lehre als Installateur und Klempner. Bis heute führt er den Dortmunder Famlienbetrieb in vierter Generation. Von 1989 bis 1994 war Kentzler Obermeister der Innung Sanitär-Heizung- Klima in Dortmund und Lünen. Kentzler ist verheiratet und Vater von zwei Kindern. Wie können die Kammern helfen? Kentzler: Das Bildungszentrum der Handwerkskammer zu Leipzig pflegt so viele Kooperationen mit Schulen, dass es sozusagen ausgebucht ist. Schon in der siebten und achten Schulklasse werden dort die Interessen der jungen Leute für die verschiedenen Berufswelten geweckt. Viele Schüler motiviert es, dass sie in einem Arbeitsteam gebraucht werden und ein positives Echo erhalten. Nach so einer positiven Erfahrung klappt es oft auch in der Schule besser. Ähnliche Projekte blühen auch in vielen anderen Orten. Spielt die Internationalisierung des Handwerks auch in der Ausbildung eine Rolle? Kentzler: Es gibt viele Programme im Handwerk, die darauf zielen, dass Auszubildende während oder nach der Ausbildung im Ausland arbeiten und sich international vernetzen. In vielen Gewerken gehört ein Auslandsaufenthalt seit jeher dazu, so gehen junge Fliesen- und Mosaikleger oder Maler und Lackierer gerne nach Italien, um dort mit besonderen Materialien arbeiten und andere Techniken erlernen zu können. Das Gespräch führten Christoph Becker und Peter Müller. Lesen Sie zu den Themen Handwerk und Energiewende auch die folgenden Seiten. S P A R K A S S E J U L I 2 0 1 1
MÄRKTE & K<strong>UND</strong>EN 15 HANDWERK II – MARKETING Viel zu erneuern Um den Sanierungsstau bei privaten Wohngebäuden auflösen zu können, brauchen die regionalen Gewerke außer Krediten Hilfe bei Vertrieb und Marketing. Bei den Hausmessen der Sparkassen kommen Handwerk, Hausbesitzer und Finanzierer zusammen. Auch im Internet passiert viel. n VON CHRISTOPH BECKER Die Sparkasse Witten steckt mitten in ihrer Energiesparoffensive. Zum Energiespartag kamen Immobilienbesitzer des Enneppe-Ruhr-Kreises in die Wittener Hauptgeschäftsstelle. Als Aussteller waren die Stadtwerke und Handwerksunternehmen einschlägiger Branchen eingeladen. Auch in einem Video auf den Internetseiten des Instituts stellen die Handwerksmeister ihre Dienstleistungen vor und können sich damit Endkunden als Partner für die energetische Haussanierung empfehlen. Ähnliches bieten zurzeit viele Sparkassen. Das Wittener Institut nutzt im Internet jedoch ein weiteres Marketinginstrument, das in der Gruppe bisher kaum verbreitet ist: Mithilfe von Luftaufnahmen können sich Wittener Hausbesitzer darüber informieren, inwieweit ihr Hausdach für eine Fotovoltaikanlage geeignet ist und welche Finanzierungsmöglichkeiten es gibt. Das Angebot nennt sich Solarpotenzialkataster. Hinter dem Zungenbrecher verbirgt sich eine mithilfe von Lasertechnik erstellte Sammlung kommunaler Fotodaten, ähnlich wie bei Google-Earth. Das Programm zeigt, wie gut die Wittener Hausdächer je nach Himmelsrichtung und Schattenwurf für die Gewinnung von Solarenergie geeignet sind. Das Internetangebot beruht auf einer Kooperation von Stadt und Sparkasse Witten. Das Ingenieurbüro Tetraeder Solar aus Dortmund hat die Luftaufnahmen im Auftrag der Kommune erstellt und die aufbereiteten Daten mit dem Internetangebot der Sparkasse verlinkt. „Unsere Investitionskosten lagen bei etwa 20.000 Euro“, sagt Klaus-Peter Nehm, Pressesprecher der Sparkasse Witten im Gespräch mit SPARKASSE. Zur Info passt das Kreditangebot Wer in der Katasterdatenbank der Stadt auf ein farbig unterlegtes Foto eines Hausdachs klickt, erhält unter anderem eine Stromertragsrechnung. Auf dieser Basis berechnet ein Wirtschaftlichkeitsrechner der Sparkasse ein Kreditangebot für eine Fotovoltaikanlage und nennt Ansprechpartner im Institut. Ingenieur Stephan Wilforth, Gründer und Geschäftsführer von Tetraeder Solar, erklärt: „Wir suchen unsere Kunden nur bei den öffentlichrechtlichen und genossenschaftlichen Geldinstituten mit Nähe zur Kommune.“ Neben der Sparkasse Witten zählen bisher die Volksbank Kamen-Werne und ein Hersteller von Solartechnik zu Wilforths Das „Solarpotenzialkataster“ der Stadt Witten. Die roten Dächer eignen sich gut für Fotovoltaik oder Solarthermie. Die Luftaufnahmen der Stadt sind auch auf den Internetseiten der Sparkasse Witten abrufbar. Das Institut gibt ergänzende Informationen zu Finanzierungsmodellen. FOTO: TETRAEDER SOLAR S P A R K A S S E J U L I 2 0 1 1
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