Das Magazin für Bildung und Karriere im Ausland - Itchy-feet

48 – Jobs & Praktika
Coffee to Go, Small Talk und Linux-Server
Praktikum in Vancouver
Um es vorwegzunehmen: Ein Traum ging für
mich in Erfüllung! Es hätte einfach keinen
besserer Zeitpunkt geben können, die Segel
in Deutschland zu streichen, und sich in ein
Abenteuer wie dieses zu stürzen. Vancouver
erwartete mich – und ein halbes Jahr Frust
und schlechte Laune in „Good Old Germany“
war endlich vorbei. Obwohl ich erst über Um-
wege (von Hamburg nach Zürich, von Zürich
nach Dallas und schließlich von Dallas nach
Vancouver) meinen Weg nach Kanada gemacht
hatte, kam ich voller Energie und Tatendrang
in Vancouver an. Der nächste Tag dann war der
Start in eine andere Welt! Da ich in Nord Van-
couver wohnte, bot sich mir bei strahlendem
Sonnenschein ein fantastischer Ausblick auf
Downtown Vancouver. Und direkt hinter mir
lag die schneebedeckte Bergkette. Wow!
Aller Unkenrufe zum Trotz gab es in Vancouver
während meines Aufenthaltes auch kaum Regen,
was historisch allerdings auch ziemlich einmalig
war! Aber daran kann man sehen, selbst ein
„Lonely Planet“ kann sich irren...
Mein Praktikum habe ich bei einem eher kleinen,
aber sehr geschäftigen, IT-Dienstleister namens
NetworkMagic mitten im Herzen Vancouvers
absolviert. NetworkMagic bietet nicht nur den
gesamten technischen Support für diverse
Unternehmen, sondern bietet seiner Kundschaft
auch individuelle Hardware-Lösungen sowie
Beratung an. Zu den Kunden gehören hunderte
von Anwendern im nahen Umkreis Vancouvers,
hauptsächlich Kleinunternehmen. Der Support
findet entweder per Fernwartung oder Vor-Ort
statt, so dass ich auch öfter die Gelegenheit
hatte, mich bei den Kunden aufzuhalten. Nach
dem ich mich in der Firma schnell eingelebt
hatte - was nicht wirklich schwierig war,
wenn man die Mentalität der ‚Vancouverites’
berücksichtigt - wurden mir nach und nach
mehr Aufgaben zugeteilt, bzw. habe ich mich
um entsprechende Aufgaben selbst gekümmert.
Wobei hinzuzufügen ist, dass Eigeninitiative
das A und O im Praktikum darstellt (für die,
die es noch nicht wussten, lol), wenn nicht
sogar die Grundvoraussetzung ist. Denn wann
hat man schon mal die Chance, gleichzeitig
nicht nur eine neue Kultur (auch Arbeitskultur!)
kennen und schätzen zu lernen, sondern auch
seine fachlichen und sprachlichen Fähigkeiten
unter Beweis zu stellen und auszubauen. Und
was das Arbeiten an sich in Vancouver angeht,
ja, da können sich sicher so einige deutsche
Unternehmen in Sachen Führung und Motivation
gerne eine Scheibe von abschneiden. Um
auf den täglichen Ablauf zurück zu kommen:
Der Morgen begann bei mir natürlich, wie
bei 90% der ‚Vancouverites’ auch, mit einem
‚coffee to go’ bei einem der zahlreichen
Kaffee-Franchisern. Nachdem man dann bei
einem Small Talk mit seinen Kollegen die
Geschehnisse des Vortags (oder der Nacht oder
des Wochenendes) ausgetauscht hatte, konnte
man sich seinen Aufgaben widmen. Zu meinen
Aufgaben während des Praktikums gehörten u.a.
das Aufsetzen und Konfigurieren eines Linux
Servers, die Unterstützung der Anwender bei
Hard- und Softwareproblemen telefonisch oder
vor Ort sowie auch einfach nur die Recherche
für eventuell neu in das Unternehmen zu
integrierende Netzwerk-Tools, etc. Eigentlich
genau das, was ich bei meinen bisherigen
Arbeitgebern in Deutschland auch zu tun hatte.
So kam mir das Praktikum gar nicht wie eines
vor, was sicher nicht selbstverständlich ist. Im