Konzepte der Standardisierung betrieblicher Anwendungssysteme ...

Standardisierung von Anwendungssystemen aus kommunikationstheoretischer Perspektive Seite 24
und Gestaltung) und Betrachtungsebene (Theorie und Praxis) zu Grunde legt. 112
Abbildung 3.1.2/1 stellt diese Systematik am Beispiel der Standardisierung dar:
Betrachtungsebene
Aussagekategorie
Erklärung
Gestaltung
Theorie
(Modellebene)
(1) Erklärung der
Ursache-Wirkungsbeziehungen
von
Standards und
Standardisierung
(3) Gestaltung und
Entwicklung von
Standards und
Standardisierung
Praxis
(Lösungsebene)
(2) Erklärung der
Ursache-Wirkungsbeziehungen
in
konkreten
Einsatzfeldern
(4) Lösungsentwicklung
mittels
Standards und
Standardisierung
Abb. 3.1.2/1: Erkenntnisziele und Betrachtungsebenen in der WI am Beispiel der Standardisierung
Das Erklärungsziel kann sich einerseits auf die Theorieebene im Sinne der
Entwicklung beschreibender und erklärender Theorien, andererseits auf die
Lösungsebene, im Sinne der Beschreibung und Erklärung der jeweiligen Praxis
durch die entwickelten Theorien beziehen. Hinzu kommen Rückschlüsse vom
Objektbereich (Lösungsebene) auf die Theorieebene, wenn Theorien den
Forschungsgegenstand und sein Verhalten nicht abbilden sowie erklären können. 113
Die WI versteht sich traditionell als Gestaltungswissenschaft und betont somit das
Gestaltungsziel. 114 Auf der Theorieebene bedeutet dies, dass normative Aussagen,
also Gestaltungsempfehlungen sowie Normstrategien aus der deskriptiv-erklärenden
Theorie abgeleitet werden115 ; bezogen auf die Praxisebene finden die
Gestaltungsempfehlungen Eingang in die Lösungsentwicklung für bestimmte
Anwendungsprobleme. Aus der Lösungsentwicklung ergeben sich wiederum
Rückwirkungen auf den Objektbereich und damit die erklärende Theorie. 116
112
Die Dimension Aussagekategorie gibt die Zwecksetzung der Theorie und die Absicht des
Forschers wider, vgl. hierzu Heinen (1985), S. 25-26. Der Begriff Erklärung umfasst sowohl den
Beschreibungs- als auch den Begründungszusammenhang, im Sinne einer erklärend-deskriptiven
Theorie. Der Begriff Gestaltung ist im Sinne einer präskriptiven Ausrichtung zu verstehen. Vgl.
Schweitzer (2000), S. 64-67, zu den Wissenschaftszielen in der BWL sowie WKWI (1994), zu
denen der WI.
113
Vgl. Schweitzer (2000), S. 65.
114
Vgl. Mertens et al. (2003), S. 1 sowie Scheer (1990), S. 1.
115
Damit ist klar, dass die theoriegeleitete Gestaltung und Lösungsentwicklung ohne deskriptive
Theorie bzw. die Erklärung des Forschungsgegenstandes und seines Verhaltens nicht möglich ist.
Heinen sieht beschreibende Sätze als Voraussetzung und Vorstufe einer angewandten und
anwendbaren Betriebswirtschaftslehre, vgl. Heinen (1985), S. 25.
116
Die vier Felder dienen einer Systematisierung der Forschungsarbeiten, wobei die Felder wie
angedeutet aufeinander aufbauen und sich wechselseitig beeinflussen. Die Forschungsprojekte
beziehen sich auf mehrere Felder, bspw. im Sinne einer reinen Wissenschaft ausschließlich auf
die Erklärung eines bestimmten Realitätsausschnitts (Feld 1 und 2).