Engagement und Zufriedenheit bei den ... - Telefonseelsorge

GAWO e.V. Analyse der Befragung der Ehrenamtlichen Seite 18 / 56
Zur Erfahrungsbildung trägt auch der Umfang der Tätigkeit in der TelefonSeelsorge bei. Wie
Abbildung 16 zeigt, sind über zwei Drittel zwischen 10 und 19 Stunden / Monat tätig. Ein
Anteil von 25,3% arbeitet 20-29 Stunden. Rund 4% entfallen auf jene Ehrenamtlichen, die
weniger als 10 Stunden, 2,4% auf jene, die 30 Stunden und mehr im Monat tätig sind.
Derartige Tätigkeitsumfänge erscheinen danach eher die Ausnahme.
Ein ausgewogenes Bild bietet sich bei einer Betrachtung eines weiteren ehrenamtlichen
Engagements. Rund die Hälfte der Befragten ist über die TelefonSeelsorge hinaus noch
anderweitig ehrenamtlich engagiert. Damit handelt es sich offensichtlich bei den hier aktiven
Ehrenamtlichen um eine besonders engagierte Gruppe.
nein
49,0%
ja
51,0%
Abbildung 17: Weiteres ehrenamtliches Engagement
2.7 Zwischenfazit und Reflexion
Ehrenamtliche in der TelefonSeelsorge sind überdurchschnittlich häufig weiblich und
überdurchschnittlich alt. Während der Anteil der Frauen mit 80% offensichtlich überwiegt,
sind vor allem die 50-69-jährigen Mitarbeiter gegenüber dem Bundesdurchschnitt über- und
die 20-39-jährigen unterrepräsentiert. Ehrenamtliche in der TelefonSeelsorge sind
mehrheitlich verheiratet und vier von fünf sind Angehörige einer christlichen Konfession. Die
Hälfte von ihnen hat einen Fach- oder Hochschulabschluss, aber auch nur die Hälfte von
ihnen ist erwerbstätig. Das wiederum dürfte auf die Altersstruktur zurückzuführen sein,
genauso wie der große Anteil an Rentner/innen mit über 30%. Die TelefonSeelsorge wird
damit getragen von einer hoch qualifizierten, engagierten Subpopulation, mit einer großen
Lebenserfahrung, die sich über das eigene Arbeitsleben hinaus sozial und helfend engagiert.