Engagement und Zufriedenheit bei den ... - Telefonseelsorge

GAWO e.V. Analyse der Befragung der Ehrenamtlichen Seite 34 / 56
Darüber hinaus muss auf die insgesamt geringe Erklärungskraft (ausgedrückt durch die
Varianzaufklärung) und die eher geringe Aussagefähigkeit statistischer Signifikanztest unter
den gegebenen Bedingungen (hohe Anzahl Befragter insgesamt, unterschiedliche Verteilung
über die Altersgruppen, hier insbesondere jüngere und ältere Befragte) hingewiesen werden.
Ein LSD Post-Hoc-Test ermittelt unter diesen Bedingungen signifikante Unterschiede der
Altersgruppe 80-89 gegenüber den Altersgruppen 20-29, 30-39 und 40-49 sowie zwischen
den Altersgruppen 40-49 und 60-69. Stellt man die Mittelwerte gegenüber ergibt sich ein
linearer Zusammenhang (aber eben nur mit Einschränkungen signifikante Unterschiede
zwischen den einzelnen Gruppen), in dem erneut die mangelnde Aussagekraft der kaum
besetzten Kategorie >=90 berücksichtigt werden muss. Abbildung 26 bildet den Anstieg der
Zufriedenheit im Alter anhand der Mittelwerte der Altersgruppen ab und verdeutlicht den
Trend.
Auch der Familienstand weist statistisch signifikante Beziehungen zur Zufriedenheit der
Ehrenamtlichen mit ihrer Tätigkeit auf. Auch hier sind die Unterschiede wieder hoch
signifikant, während die aufgeklärte Varianz wiederum gering ist (< 2%). Ein (ausgesprochen
konservativer) Scheffé Post-Hoc-Test zeigt signifikante Unterschiede zwischen verheirateten
und in Partnerschaft lebenden Ehrenamtlichen an. Der deutlich großzügigere LSD-Test
identifiziert gar alle außer den Alleinerziehenden gegenüber den in Partnerschaft Lebenden
als signifikant verschieden. Wirft man nun einen Blick auf die Mittelwerte (vgl. Abbildung
27) so wird deutlich: Die Ehrenamtlichen in Partnerschaft sind deutlich weniger zufrieden als
alle anderen Gruppen, wobei sich die höchste Zufriedenheit bei den getrennt Lebenden ergibt.
ledig
verheiratet
Familienstand
in Partnerschaft
geschieden
getrennt lebend
alleinerziehend
verwitwet
4 4,2 4,4 4,6
Abbildung 27: Zufriedenheit und Familienstand
Grad der Zufriedenheit
[1= sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden]
Erstaunlich ist allerdings, dass die doch auf den ersten Blick ähnlichen Familienstatus
Partnerschaft und Ehe unterschiedliche Zufriedenheitswerte aufweisen. Woher die hier
berichteten Unterschiede stammen, ist auf der Basis der vorhandenen Daten nicht erklärbar.