Bericht Prsi

Die Personalressourcen der Abteilung PrsI – Informatik sind insbesondere
im Fachbereich „Systemtechnik und Anwenderbetreuung“ knapp
bemessen. Bei der Besetzung von offenen Stellen treten immer wieder
Engpässe auf, da einerseits das Angebot an qualifizierten Informatikern
relativ gering ist und andererseits die Gehaltsforderungen teilweise
deutlich über dem Gehaltsschema des Amtes der Vorarlberger
Landesregierung liegen. Erschwert wird die Rekrutierung von neuen
Mitarbeitern noch durch die relativ niedrige Bewertung der Stellen in der
Abteilung PrsI – Informatik. Der Landes-Rechnungshof empfiehlt, die
Ausbildung sowohl für die Mitarbeiter der Abteilung PrsI – Informatik als
auch für die dezentralen Informatikbeauftragen zu verstärken, um durch
die Qualifizierung der Mitarbeiter die zukünftig notwendigen
Verwaltungsinnovationen zu gewährleisten.
Die Leistungen der Abteilung PrsI – Informatik besteht in einem hohen
Ausmaß in Projektarbeiten. Dafür sind die Grundlagen im Sinne eines
Vorgehensmodelles derzeit nicht ausreichend definiert; es existiert
allerdings ein umfangreicher Formularsatz zum Thema Projektmanagement.
Die bestehenden Projektmanagement-Richtlinien des Amtes
der Vorarlberger Landesregierung werden derzeit überarbeitet, eine
Konkretisierung wurde als notwendig erachtet. Aus Sicht des Landes-
Rechnungshofes sollten zukünftig detaillierte interne Kostenschätzungen
als selbstverständlicher Standard eingeführt werden, um ein
aussagekräftiges Controlling der Projekte zu ermöglichen.
Auf Grund der Größe der Abteilung PrsI – Informatik werden zahlreiche
Leistungen an Dritte vergeben. Der wichtigste Outsourcing-Partner der
Abteilung PrsI – Informatik, die VRZ-Informatik GmbH, erbringt
Leistungen im Bereich der Softwarewartung, des Betriebs- und
Benutzerservices, der Client-Server Administration und des Netzwerkbetriebes.
Aus historischen Gründen – Beteiligung des Landes bis zum
Jahr 1995 – besteht eine enge Zusammenarbeit mit der VRZ-Informatik
GmbH. Daraus resultiert eine hohe Abhängigkeit zwischen der Informatik
des Landes und der VRZ-Informatik GmbH hinsichtlich Qualität und
verfügbarer Ressourcen. Ein bedeutender Bereich des Outsourcing-
Vertrages stellt die Wartung und Weiterentwicklung von Informatik-
Applikationen dar. Im Amt der Vorarlberger Landesregierung werden
zahlreiche komplexe Informatik-Applikationen betrieben. Durch einen
umfassenden Softwarewartungsplan unter Berücksichtigung des
Lebenszykluses, könnte die Transparenz über den wirtschaftlichen Einsatz
des Wartungsbudgets erhöht werden.
Im Amt der Vorarlberger Landesregierung wurden von der Abteilung PrsI
– Informatik bisher einzelne, die Systemkomponenten betreffende
Maßnahmen für die IT-Sicherheit gesetzt. Das in der Informatikstrategie
für die Jahre 2000 bis 2005 geplante umfassende Sicherheitskonzept
wurde bislang noch nicht in Angriff genommen.
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