A. Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses - Kkrn
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<strong>und</strong> ggf. Maßnahmen eingeleitet. Nach Prüfung der Sachlage erfolgt immer eine Stellungnahme<br />
der Geschäftsführung zu schriftlich eingereichten Beschwerden über die Beschwer<strong>des</strong>telle.<br />
Interne Audits<br />
Mittels Interner Audits überprüfen wir regelmäßig die Abläufe <strong>und</strong> Prozesse in unserem Haus (Prozessaudits)<br />
<strong>und</strong> erkennen so Verbesserungspotential.<br />
Begehungen<br />
Begehungen finden insbesondere in Bereichen statt, in denen gesetzliche Auflagen erfüllt werden<br />
müssen. Für die Überprüfung der Umsetzung ist eine Beurteilung unter Augenscheinnahme erforderlich<br />
(z. B. Brandschutz, Arbeitssicherheit).<br />
Das Ergebnis der Begehung wird stets protokolliert <strong>und</strong> den Verantwortlichen der begangenen<br />
Bereiche zugänglich gemacht. Eventuelle Verbesserungsmaßnahmen müssen von den Bereichsverantwortlichen<br />
systematisch abgearbeitet werden.<br />
Statistiken<br />
Beispiel: In einigen Bereichen der Pflege (Dekubitus, Sturz) werden hausinterne Statistiken geführt,<br />
deren Ergebnisse mit den Stationsleitungen vergleichend diskutiert werden. Bei Auffälligkeiten<br />
können sofort Gegenmaßnahmen ergriffen werden.<br />
Weitere Statistiken wie z. B. aus der Qualitätssicherung <strong>und</strong> weitere <strong>Leistungsdaten</strong> werden ebenfalls<br />
erhoben <strong>und</strong> in den entsprechenden Gremien diskutiert. Dort werden ggf. Maßnahmen festgelegt<br />
<strong>und</strong> eingeleitet.<br />
Hygienemanagement<br />
In regelmäßigen Abständen werden durch die Hygienefachkraft mikrobiologische Untersuchungen<br />
durchgeführt. Nach Auswertung <strong>und</strong> Vergleich mit Vorergebnissen oder externen Vergleichsdaten<br />
werden ggf. Maßnahmen zur Verbesserung erarbeitet.<br />
In den regelmäßigen Sitzungen der Hygienekommission werden hygienerelevante Themen <strong>und</strong><br />
Daten besprochen <strong>und</strong> Beschlüsse zur Umsetzung, Veränderungen <strong>und</strong> Verbesserungen innerhalb<br />
dieser Themen gefasst.<br />
gesetzlicher Qualitätsbericht nach § 137 SGB V für das Berichtsjahr 2010 119