Schule - Wirtschaftsnachrichten
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SERVICE<br />
Schnell unterwegs am Datenhighway<br />
Im Gespräch mit den <strong>Wirtschaftsnachrichten</strong> erläutert Citycom-<br />
Geschäftsführer DI Igo Huber die Vorteile von Breitbandinternet und<br />
welchen Nutzen externes Datenmanagement hat.<br />
n Herr DI Huber, Informationstransfer<br />
ist das Schlagwort des 21. Jahrhunderts.<br />
Wie wichtig ist hier ein Breitbandzugang?<br />
Das hängt natürlich sehr stark von den Applikationen<br />
ab. Es gibt Systeme, die wenig<br />
Bandbreite brauchen – wie z.B. viele Finanzsysteme,<br />
die nur ein paar Zahlen über die<br />
Leitung schicken müssen. Aber Informationen<br />
bestehen ja nicht nur aus Zahlen, sondern<br />
auch aus Grafiken, Bildern, Videos…<br />
Da ist dann klar, das geht ohne hohe Bandbreite<br />
nicht mehr. Auch wenn sich die mobil<br />
verfügbaren Bandbreiten dramatisch verbessern,<br />
braucht man in einem Unternehmen<br />
immer einen leitungsgebundenen Breitbandanschluss.<br />
n Schnelles Breitbandinternet bedingt<br />
eine schnelle Leitung. Was bietet hier<br />
die Citycom an?<br />
Hier geht es vor allem darum: Was braucht<br />
der Kunde und was will er? Derzeit ist es<br />
noch so, dass man in vielen Fällen eine ausreichende<br />
Anbindung mit Kupferleitungen<br />
erzielt. Besonders für Kleinunternehmen, die<br />
keine Videodateien oder andere enorme Datenmengen<br />
haben, geht es sicher noch eine<br />
Zeitlang mit Kupferleitungen. Wenn es aber<br />
um größere Unternehmen bzw. größere Datenmengen<br />
geht, ist Glas die einzige vernünftige<br />
Lösung. Zugegeben, diese Infrastruktur<br />
ist kein Billigprodukt, weil sie immer<br />
mit oft sehr aufwendigen Baumaßnahmen<br />
verbunden ist. Aber ich denke, dass das<br />
Preis-/Leitungsverhältnis hier sehr vernünftig<br />
ist. Man darf ja nicht übersehen, dass bei<br />
einem Produkt für einen Geschäftskunden<br />
außerordentlich hohe Qualitätsstandards<br />
herrschen: Verfügbarkeiten von mehr als 99<br />
Prozent, Rund-um-die-Uhr Support – allein<br />
die Citycom hat ständig mindestens drei Mitarbeiter<br />
einsatzbereit, um Störungen sofort<br />
beheben zu können –, garantierte Bandbreiten<br />
usw… Unser Glasfaser- und Kupfernetz<br />
umfasst allein in Graz mehr als 40.000 Ki-<br />
WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN 6/2012<br />
DI Igo Huber: „Citycom<br />
steht für maßgeschneidertesDatenmanagement.“<br />
Foto: Citycom<br />
loeter Faserlänge, d.h. wir würden damit einmal<br />
um die Erde kommen!<br />
n Cloud Computing liegt im Trend. Was<br />
bietet Ihr Unternehmen den Kunden<br />
im Bereich externes Datenmanagement?<br />
Cloud Computing ist ja etwas, das es im<br />
Prinzip schon lange gibt. Denn Cloud Computing<br />
bedeutet lediglich, dass die Rechenleistung<br />
nicht mehr im Unternehmen stattfindet,<br />
sondern auf einem Server, der an einem<br />
beliebigen Ort stehen kann. Aber warum<br />
ist es jetzt so groß in Mode? Die Technologie<br />
hat sich verbessert, aber vor allem<br />
sind die dafür notwendigen Bandbreiten erschwinglich<br />
geworden. Wenn eine Firma<br />
ihre Server auslagern will, dann muss eine<br />
Anbindung über das Glasfasernetz an das externe<br />
Rechenzentrum gegeben sein. Und das<br />
ist natürlich ein Vorteil, den die Citycom als<br />
Leitungsanbieter hat: Wir verfügen neben<br />
dem Glasfasernetz auch über eigene Rechenzentren,<br />
mit denen wir eine optimale Betreuung<br />
unserer Kunden gewährleisten können.<br />
Wir bieten also alle Services an, die ein<br />
Kunde braucht – wie Server on demand, Storage<br />
on demand, Archivierungsdienste. Wobei<br />
wir schon verstärkt die KMUs im Fokus<br />
haben, einfach weil wir der Meinung sind,<br />
dass solche Services immer stärker auch von<br />
kleinen und mittleren Unternehmen wahrgenommen<br />
werden sollten. Letztlich ersparen<br />
sie sich viele Sorgen im täglichen Betrieb,<br />
müssen nicht mehr in eigene Serverinfrastruktur<br />
mit allem, was dazu gehört wie Klimaanlage<br />
und Notstromversorgung, investieren<br />
und kaufen sich eine Dienstleistung,<br />
die nach Bedarf wachsen oder schrumpfen<br />
kann. Cloud Computing kann man mit dem<br />
öffentlichen Verkehr vergleichen: Je mehr<br />
Personen eine Leistung im Rechenzentrum<br />
nutzen, desto günstiger wird sie.<br />
n Gerade bei externem Datenmanagement<br />
ist Sicherheit ein heißes Thema.<br />
Wie gewährleisten Sie diese?<br />
Die wichtigste Fragen für viele, die Cloud<br />
Computing nutzen wollen, ist: Wo liegen<br />
meine Daten? Es gibt viele Diensteanbieter,<br />
da weiß man nicht, wo die Rechenzentren<br />
wirklich stehen und welches Recht gilt dort,<br />
wo die Daten liegen. Dies ist ein besonders<br />
sensibles Thema. Besonders die Amerikaner<br />
exportieren hierbei ihr Rechtssystem. Egal,<br />
wo der Server eines amerikanischen Anbieters<br />
steht, die amerikanische Regierung hat<br />
das Recht, meine Daten einzusehen. Das ist<br />
für das europäische Rechtsdenken unverständlich.<br />
Bei der Citycom ist klar: Die Daten<br />
liegen in der Steiermark und unterliegen<br />
somit österreichischem Recht. Zudem sind<br />
die Daten verschlüsselt, auch im Rechenzentrum.<br />
Des Weiteren kann eine Glasfaserleitung<br />
nicht „abgehört“ werden. Das heißt, die<br />
Daten sind sowohl am Weg vom Kunden als<br />
auch bei uns im Rechenzentrum sicher.<br />
Selbst wenn das Rechenzentrum gehackt<br />
würde, hätte der Hacker nur Datensalat.<br />
n Welche Vorteile bietet externes Datenmanagement?<br />
Man muss es gesamt sehen: Eine Reihe von<br />
Kosten, die anfallen, habe ich bei einem externen<br />
Datenmanagement nicht mehr. Das<br />
beginnt bei den Stromkosten für die Serverinfrastruktur,<br />
die von vielen unterschätzt<br />
werden, und geht über die geregelte, automatische<br />
Sicherung der Daten bis hin zu den<br />
Kosten für den IT-Support. Ich muss auch<br />
nicht mehr investieren, weil die Investitionszyklen<br />
wegfallen und ich auch monatlich<br />
besser kalkulierbare Kosten habe. Wenn im<br />
Rechenzentrum etwas passiert, kann mir das<br />
als Kunde egal sein, weil der Rechenzentrumsbetreiber<br />
dafür Sorge tragen muss, dass<br />
das System funktioniert. Somit entfällt für<br />
Unternehmen auch die Wartung und Bearbeitung<br />
bei etwaigen Ausfällen. Externes<br />
Datenmanagement ist eine Dienstleistung,<br />
die für Unternehmen viel Erleichterung<br />
bringt. Ü<br />
Foto: Citycom