Midrange MAGAZIN – Juli 2007

SERVICE
Vereinigte Nachrichten
Vor langer Zeit haben sich Emirate in Nahost oder auch Staaten in
Amerika vereinigt. Aber Nachrichten? Was mag da für ein Kauderwelsch
herauskommen, wenn sich Nachrichten vereinigen. Im Gegensatz
zu Staaten werden ja Nachrichten nicht im klassischen Sinne regiert.
Oder etwa doch? Welche Signale treten dann auf, wenn es zu Kapazitäts-
Engpässen im Netzwerk kommt? Wenn zum Beispiel die Quasselstrippe
im Sekretariat via VoIP mit den Quartalszahlen des Chefs um Durchsatz
ringt? Stellen Sie sich mal vor, diese beiden Nachrichten würden
sich vereinigen! Oder wie ist
das mit dem Computer-unterstützten
Telefonieren? Mit ein
wenig Phantasie können Sie
sich bestimmt ausmalen, was
passiert, wenn sich der mit automatischem
Wählprogramm
ausgestattete Rechner mit den
Sprachprogrammen vereinigt.
Das Ergebnis können Sie alltäglich
zu Hause an Ihrem privaten
Telefonanschluss auskosten.
Und wie steht’s mit Ihrer
e-Mail-Box? Wie Sie unschwer
erkennen können, haben sich irgendwo auf der Welt eine Datenbank, in
der Ihre Adresse gespeichert ist, mit einem e-Mail-Aufbereitungs- und
Versandprogramm vereinigt. Unified Messaging heißt die Zaubertechnologie!
So schön und problemlos diese Automatismen für die Nutzer auch
sein mögen, es sollte bei deren Einsatz immer daran gedacht werden, auf
wen sie zielen: Auf Menschen, die Kunden sind oder die welche werden
sollen. Deshalb sollten wir – trotz aller technischen Möglichkeiten – nicht
alles, was technisch machbar ist, unkritisch und überschwänglich anwenden.
Bei Überstrapazierung könnte dann nämlich der vereinigte Boykott
eintreten! kdj ó
IMPRESSUM
0 MIDRANGE MAgAZIN · 07/2007
gLOSSE
MIDRANGE MAgAZIN
LEKTORAT Text Lift, Thomas gaissmaier
ISSN 0946-2880
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MIDRANGE MAgAZIN 08/2007
erscheint am 24. 7. 2007
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Lager, Logistik, zoll
Ein Bestellvorgang startet eine komplexe
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Lager, Logistik und ggf. Zoll. Die Applikationen
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