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Betriebspraxis ¦ Vor Ort Betriebspraxis ¦ Vor Ort<br />
Vor Ort bei Kfz Technik Ba<strong>de</strong>r<br />
„Wer einem Werkstattkonzept angehört,<br />
sollte das auch mit Herz und Seele leben“,<br />
sagt Joachim Ba<strong>de</strong>r von Kfz Technik<br />
Ba<strong>de</strong>r in Loßburg. Der Inhaber <strong>de</strong>s<br />
Meisterhaft-Betriebs weiß, wovon er<br />
spricht. Seit nunmehr sechs Jahren gehört<br />
er <strong>de</strong>m blaugelben Konzept an und<br />
nutzt alle Möglichkeiten, die ihm <strong>de</strong>r<br />
Konzeptgeber ATR bietet: von <strong>de</strong>r Außengestaltung<br />
über Werbemittel und<br />
Website bis hin zur technischen Unterstützung.<br />
Eines war ihm von Anfang an<br />
allerdings beson<strong>de</strong>rs wichtig: „Hätte ich<br />
meine unternehmerische Freiheit verloren,<br />
wäre ich niemals <strong>de</strong>m Konzept beigetreten.<br />
Es ist klasse, wie ATR uns mit<br />
seinen Konzeptbausteinen unterstützt.<br />
Aber letztendlich entschei<strong>de</strong> noch immer<br />
ich, wie ich mein Unternehmen leiten<br />
Meister <strong>de</strong>s Konze pts<br />
will.“ Und wenn er selbst mal einen Vorschlag<br />
für das Konzept hat? Dann wen<strong>de</strong>t<br />
er sich an die ATR und bringt so neue<br />
I<strong>de</strong>en ein – „auf kurzem Dienstweg“, wie<br />
Ba<strong>de</strong>r augenzwinkernd sagt.<br />
Drei Prozent für Werbung<br />
Auch sonst passt alles in <strong>de</strong>n sauberen<br />
Loßburger Werkstatthallen: ein Gebäu<strong>de</strong><br />
auf <strong>de</strong>m neuesten Stand <strong>de</strong>r Technik und<br />
mo<strong>de</strong>rnstes Werkzeug – bedient von<br />
zehn flinken Hän<strong>de</strong>n, die alles im Griff<br />
haben. Die Mitarbeiter wer<strong>de</strong>n regelmäßig<br />
geschult. Im zweiten Lehrjahr schickt<br />
Ba<strong>de</strong>r seinen Werkstattnachwuchs zum<br />
ATR-Trainingscamp. Die motivierten Mitarbeiter<br />
sind ein Grund, warum es Ba<strong>de</strong>r<br />
bei <strong>de</strong>r Wahl <strong>de</strong>r „Werkstatt <strong>de</strong>s Jahres<br />
2011“ auf <strong>de</strong>n zweiten Rang in <strong>de</strong>r Klasse<br />
bis sechs Mitarbeiter schaffte. Beim<br />
unangemel<strong>de</strong>ten Test <strong>de</strong>r DEKRA bekam<br />
er stolze 98,9 von 100 möglichen Punkten<br />
– auch, weil er sich gemeinsam mit<br />
ATR und seinem Konzeptberater gezielt<br />
darauf vorbereitet hat. Wie viel die Auszeichnung<br />
wert ist, hat sich schnell gezeigt:<br />
Als die Lokalpresse berichtete, kamen<br />
spontan Kun<strong>de</strong>n vorbei, um Ba<strong>de</strong>r<br />
zu gratulieren. Mittlerweile prangt das<br />
„Werkstatt <strong>de</strong>s Jahres“-Logo auf allen<br />
Werbemitteln.<br />
Überhaupt geht Ba<strong>de</strong>r bei <strong>de</strong>r Werbung<br />
neue, ungewöhnliche Wege: So hat er<br />
Anzeigen auf <strong>de</strong>n Einkaufswagen eines<br />
großen Supermarkts im Ort geschaltet.<br />
Seit<strong>de</strong>m kommen immer wie<strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong>n<br />
Das Team bei Kfz Technik Ba<strong>de</strong>r lebt das Meisterhaft-Konzept mit Herz und Seele<br />
in seinen La<strong>de</strong>n, die sagen: „Sie sind<br />
doch die von <strong>de</strong>n Einkaufswagen.“ Viele<br />
Werkstätten zweigen weniger als ein Prozent<br />
<strong>de</strong>s Umsatzes für Werbemittel ab –<br />
bei Kfz Ba<strong>de</strong>r sind es drei Prozent. Vieles<br />
davon investiert er in die Werbemittel von<br />
ATR – und <strong>de</strong>r Erfolg gibt ihm recht. „Wir<br />
machen massiv Werbung. Als Unternehmer<br />
muss man eben in alle Richtungen<br />
aktiv sein.“ So auch in die soziale Richtung.<br />
Ba<strong>de</strong>r arbeitet eng mit einer För<strong>de</strong>rschule<br />
im Ort zusammen und bietet<br />
Menschen mit Behin<strong>de</strong>rung spannen<strong>de</strong><br />
Praktika in einem freundlichen Umfeld.<br />
Die Erfahrungen waren dabei bisher so<br />
gut, dass er einen Schüler <strong>de</strong>mnächst als<br />
Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>n im Betrieb aufnimmt.<br />
ATR kann diesen scharfen Blick fürs Soziale<br />
nur befürworten. Ba<strong>de</strong>r legt Wert auf eine aufgeräumte Werkstatt<br />
Joachim Ba<strong>de</strong>r weiß, was warten<strong>de</strong> Kun<strong>de</strong>n<br />
glücklich macht<br />
Bei Kfz Technik Ba<strong>de</strong>r macht die Arbeit Spaß<br />
60 blinklicht 1/2012 blinklicht 1/2012<br />
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