«Faire Lösung» «Adieu spitze Feder ... - Die Schweizerische Post

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Arbeitszeitregelung
heute und morgen
Die Arbeitszeit des Zustellpersonals
zu berechnen, war noch nie eine einfache,
unumstrittene Angelegenheit. Das
war schon zu PTT-Zeiten so, als die
Boten auf ihrer Zustelltour an einzelnen
Tagen von einem Kontrolleur mit der
Stoppuhr begleitet wurden. Auch seit die
Post ein eigenständiges und zunehmend
im Wettbewerb stehendes Unternehmen
ist, versucht sie, die Arbeitszeiten im
Zustelldienst möglichst realistisch,
gerecht und transparent zu erfassen. Das
mit den Gewerkschaften ausgehandelte
neue Arbeitszeitmodell «Move-it» mit
Vollzeiterfassung wird hier entscheidende
Verbesserungen bringen.
Heute werden aufgrund von 24 Stichtagen,
an denen das Zustellpersonal alle
Sendungen von Hand zählt, Mengendaten
ermittelt und mit sogenannten SOP-
Werten (Zeitwerte, die für die einzelnen
Sendungsarten wie A-Post und B-Post
zur Verfügung stehen) multipliziert. Das
Resultat auf das Jahr hochgerechnet
ergibt die für das gesamte Jahr gültige
Arbeitszeit. Mit Move-it wird die effektiv
geleistete Arbeitszeit gescannt und auf
ein Jahresarbeitskonto gutgeschrieben.
Damit kann viel genauer und transparenter
als heute erfasst werden, wer für
welche Aufgabe wie viel Zeit vergütet
erhält.
Mit dem Modell, wie es heute besteht,
wird die Arbeit innerhalb einer Briefzustellregion
(BZR) auf die einzelnen
Zustellboten verteilt. Den Boten wird für
eine ihnen zugeteilte Arbeit eine
bestimmte Zeit gutgeschrieben, egal ob
die Zusteller ihre Arbeit schneller oder
langsamer erledigen. Mit dem neuen
Arbeitszeitmodell leisten alle, auf ein
Jahr bezogen, genau die vertraglich festgelegte
Arbeitszeit.
ten können der Führung in den Briefzustellregionen
aber wertvolle Prognosewerte liefern
und so die Planung vereinfachen. Zudem lassen
sich die elektronisch erhobenen Daten mit
den effektiven Arbeitszeiten eines Teams vergleichen,
wodurch die Leistung eines ganzen
Teams – die Teamperformance – bewertet werden
kann. «Damit fördert das Projekt auch die
Teamarbeit gemäss der Gruppenbildung im
Zustelldienst», nennt der Leiter Zustellung
einen weiteren erfreulichen Effekt von Move-it.
In der Praxis soll das neue Arbeitszeitmodell
mit einem im Oktober beginnenden Pilotversuch
weiter getestet werden.
Nachgefragt
Wie charakterisieren Sie kurz das neue
Arbeitszeitmodell im Zustelldienst?
Das neue Arbeitszeitberechnungsmodell
ist eine Lösung, hinter der wir zusammen mit
den Mitarbeitenden stehen. Denn, dass das
Modell auch von den Mitarbeitenden getragen
wird, ist mir besonders wichtig. Gleich-
Briefzustellung Hintergrund 13
Die Post Nr. 9/2006
■ bei Thomas Baur, Leiter Zustellung PostMail
Sind die Gewerkschaften mit dem neuen
Move-it-Modell zufrieden?
Ja, das Zustellpersonal hat das Modell
angenommen und ist damit zufrieden. Die
Mehrheit der Mitarbeitenden wollte nicht
mehr, dass die Arbeitszeitberechnung auf
den Leistungsstandards und auf BESTAD
basiert. Ob Move-it akzeptiert wird, hängt
davon ab, wie das Modell in der Praxis
umgesetzt wird. Die paritätischen Steuerungsgruppen
müssen das Projekt begleiten.
Welches waren die zentralen Forderungen
der Gewerkschaften?
Wir wollten zunächst alle Move-it-Teile
aushandeln, die den GAV betreffen. Wir
forderten hauptsächlich, dass die Teamleistungen
nicht an Focus gebunden sind und
bei der Jahresarbeitszeit die Bestimmungen
des GAV Post eingehalten werden. Arbeit auf
Abruf ist unzulässig, die Einschränkungen
bezüglich der Anstellung von Personal mit
Beschäftigungsrahmen sind klar geregelt. Das
Stücklohnsystem wird klar abgelehnt. Move-it
muss für das gesamte Zustellpersonal gelten
(PM und PV). Es werden zentral wie in den
Regionen (Zustellzonen) paritätische Steuerungsgruppen
gebildet.
zeitig ist das neue Arbeitszeitmodell ein
Vertrauensbeweis von PostMail gegenüber
den Zustellerinnen und Zustellern.
Was sind die wichtigsten Vor- und
Nachteile dieses Modells für das Zustellpersonal?
Der Vorteil ist, dass die Boten nun ihre
effektiv geleistete Arbeitszeit erfassen
und diese ihnen gutgeschrieben wird.
Mit Move-it können wir so die unterschiedliche
Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden
berücksichtigen. Eine effektive
Zeiterfassung bedingt aber auch, dass die
Arbeitsabläufe klarer geregelt werden.
Auf der Tour müssen beispielsweise die
Pausenzeiten einheitlich festgelegt werden,
was die Freiheiten auf dem Zustellgang
einschränken kann.
Muss das Modell mit der Einführung der
neuen Briefzentren noch angepasst werden?
Nein, die Zahlen zu den Sendungsmengen
werden künftig noch genauer, und dies vereinfacht
die Einsatzplanung des Personals.
■ bei Robert Métrailler, Regionalsekretär
bei der Gewerkschaft transfair
Wo liegen die Vorteile des neu ausgehandelten
Modells aus Ihrer Sicht?
Dank Move-it können individuelle Aspekte
(Gesundheitszustand, Alter der Mitarbeitenden
usw.) sowie lokale Besonderheiten (geografische
Lage, klimatische Bedingungen)
berücksichtigt werden. Der Lohn basiert auf
der effektiven Arbeitszeit. Move-it ist ein transparentes
System auf Vertrauensbasis. Die Verantwortung
der Teamleader wird zunehmen.