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<strong>WirtschaftsEcho</strong> ·APRIL/MAI 2010 Handwerk & Hightech 30 „Wir machen alles“: Bernhard Müller (links) und José Luis TueroGutierrez. FOTOS: ALEXANDER HEIMANN Unternehmen Gegründet 1993 in Frankreich von Xavier de Fouquières. Ergründet eine Below-the-line-Agentur,wie sie vonvielen marketingorientierten Unternehmen erwartet worden ist. Vincent Frémont schließt sich ihm an. 2000 steigt Mayence ins Print-Management-Geschäft ein, 2004 wird eine Niederlassung in Polen gegründet. 2005 folgen Geschäftsstellen in Großbritannien und Deutschland. Außer der Dependance in Dieburg betreibt das Unternehmen eine Niederlassung in München. 2006 expandiert das Unternehmen und verfügt somit über rund 300Kooperationspartner. 2007 widmet sich Mayence der Entwicklung neuer fortschrittlicher Software für Komplettlösungen. 2009 entstehen Niederlassungen in Italien, Belgien und Portugal. Inzwischen verfügt das Unternehmen über acht Niederlassungen in Europa und eine Division in China. Im Jahr 2008 setzt Mayence 45 Millionen Euro um, zuletzt waren esrund 56 Millionen. Internet: www.mayence.com [Infobox] Damit der Kunde Erfolg hat Fullservice – Firma Mayence vermarktet Produkte und Dienstleistungen vonder Idee bis zur Umsetzung –„Vernetzung ist unser großes Plus“ VON SONJA JORDANS Was haben das Plastikspielzeug aus der Cornflakes-Packung, die Bedienungsanleitung für den Wasserhahn, der moderne Kugelschreiber, der Beipackzettel für ein Asthma-Medikament und die Werbebroschüre für ein Nahrungsergänzungsmittelgemeinsam? Auf den ersten Blick nichts. Dennoch haben all diese Produkte einen gemeinsamen Nenner: Die Firma Mayence, die im südhessischen Dieburgeine Niederlassung betreibt. Mayence vermarktet Produkte und Dienstleistungen –ähnlich einer Werbeagentur. Allerdings: „Wir machen alles“, bringt es Mayence-Deutschlandchef José Luis Tuero Gutierrez auf den Punkt. Vonder Idee für eine Anzeige über Layout, Modelcasting und Auswahl eines Fotografen bis zum Internet-Auftritt –Mayence kümmert sich darum, das Produkt seines Kunden nachhaltig bei der gewünschten Zielgruppe zu platzieren. „Das funktioniert wie in einem Baukastensystem“, ergänzt Bernhard Müller, Key Account Manager bei Mayence.Komme ein Kunde etwamit einem fertigen Werbespruch, einer bestehenden Idee und einem gebuchten Modell, kümmert sich Mayence je nach Wunsch um einen Fotografen, eine geeignete Umgebung für das Fotoshooting oder übernimmt den Druckauftrag für Werbebroschüren. Bei Bedarf bietet Mayence seinen Kunden aber auch Fullservice an: Vonder Entwicklung einer Idee bis zur Umsetzung und darüber hinaus erledigt das Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich alles. „Für Egana-Goldpfeil etwa haben wir das Konzept für eine komplette Schmuckmesse organisiert“, sagt Tuero. Für die Schmuckkollektion der ehemaligen Eiskunstläuferin Katharina Witt kreierte Mayence Werbekataloge, kümmerte sich unter anderem umSchaufensterplakate und Anzeigen in Zeitschriften. Kunden vonMayence sind unter anderem der Elektrogerätehersteller Braun, der Lebensmittelproduzent Nestlé und Keramag, ein Hersteller von Badezimmer- Armaturen. Zusammenarbeit mit 400 Partnern Auch das Pharmaunternehmen Glaxo-Smithkline ist Mayence- Kunde. Als das Unternehmen für sein Mundwasser Odol ein Gewinnspiel initiierte, übernahm Mayence die Abwicklung des Druckauftrags. Dass die Bedienungsanleitung eines Infrarot- Wasserhahns in gedruckter Form vorliegt, ist Mayence zu verdanken. Und auch das Plastikspielzeug aus der Cornflakes-Packung kommt von Mayence. „Zwar haben wir es nicht entworfen, aber um die Produktion haben wir uns gekümmert“, betont der Deutschland-Chef. Bei all diesen Aufträgen greift das Unternehmen auf ein globales Netzwerk bestehend aus 400 Partnern wie Fotografen, Onlinespezialisten, Grafikern, Druckereien und Messebauern zu. Allein für die Niederlassung in Dieburg arbeiten rund 60 externe Partner. Zudem betreibt Mayence unter anderem Niederlassungen in Belgien, Italien, Österreich, der Schweiz und Ungarn. „Außerdem haben wir eine chinesische Division“, erläutert Müller.Dort werden Werbemittel wie Kugelschreiber und das Plastikspielzeug aus der Cornflakes-Packung hergestellt. „Diese Vernetzung ist unser großes Plus“, so Tuero. Wo andere Unternehmen wie etwa reine Werbeagenturen sich externe Partner suchen müssten, die zusätzlich Geld kosten, biete Mayence alles aus einer Hand. Das spareGeld, sagt Müller.Gerade in Zeiten, in denen auch bei Großkunden das Geld nicht locker sitzt, sei das ein wichtiges Argument. Zwar hätten die europäischen Mayence-Niederlassungen nicht unter der Krise gelitten, sagt Tuero. Die deutsche Niederlassung dagegen spüresie durchaus. „Nicht schlimm und auch nicht überraschend, aber wir merken, dass etwas los ist“.InDeutschland herrsche ein großes Sicherheitsdenken, „und das heißt bei vielen Unternehmen, an Werbung zu sparen“, bedauert Müller. Zudem sei der Werbemarkt in Deutschland hart umkämpft. Hier gebe es große Werbemittelindustrien und viele Grafik-Agenturen. In andereneuropäischen Ländern sei das nicht so, weiß Tuero. Zwar biete Mayence preiswerte Lösungen an, „doch preiswert heißt nicht billig“, betont er. Denn auf die „Billigschiene“ wolle das Unternehmen nicht geraten. Das schade auf Dauer Kunden, Partnern und Mitarbeitern. „Die klassische Ein- kaufslinie der vergangenen Jahre, dass alles bis zur Schmerzgrenze sein muss, ist nämlich Mitschuld an der globalen Wirtschaftskrise“, glaubt er. Im Kampf um Aufträge verlässt sich Mayence jedoch nicht nur darauf, Kunden im Bereich Werbung alles aus einer Hand zu bieten. Schulungen für Redner und Präsentationstechniken gehören ebenfalls zum Portfolio des Unternehmens.„Auch so helfen wir unseren Kunden, ihre Produkte besser zu verkaufen“, sagt Müller. Mitarbeiter vonPharmaunternehmen etwa würden in Redetechniken geschult. Zudem schult Mayence Firmenmitarbeiter, die von ihren Unternehmen ins Ausland geschickt werden. Derzeit verhandelt Mayence nach eigenen Angaben mit einem Ingenieurbüro, das eine Niederlassung in den USAgründen möchte. Schulungen helfen beim Auslandseinsatz „Wir bringen den Mitarbeitern bei, worauf sie in den USA oder wo auch immer sie hingeschickt werden, unbedingt zu achten haben“, erläutert Müller.Inden USA etwastehe „political correctness“ an erster Stelle. Müller fasst es knapp zusammen: „Eine Veranstaltung ist dort nicht 'langweilig' wie bei uns, sondern 'interesting' oder 'quiet different'.“ Eine hässliche Person sei nicht hässlich, sondern eine „kosmetische Herausforderung“. Müller weiß: Ein Amerikaner werdesich immer politisch korrekt äußern, um niemandem vor den Kopf zu stoßen. Das müssten Deutsche erst noch lernen. Ähnliches gelte für den asiatischen Markt. BesondersMitarbeiter,die nach Japan oder China geschickt werden, müssten vorher unterrichtet und vorbereitet werden. Auch dabei greife Mayence auf sein globales Netzwerk zurück. „Die Kunden freuen sich und sind begeistert, dass wir auch so etwas anbieten“, sagt Müller. Doch auch in der Werbung, dem ursprünglichen Betätigungs- feld vonMayence,beschreitet das Unternehmen neue Wege: „Die personalisierte Werbung nimmt einen immer größeren Stellenwert ein“, erläutert Tuero. Selbst bei Werbegeschenken wie Kugelschreibern, Plüschtieren oder Tischkalendern genüge es nicht mehr,einfach nur den Namen des Unternehmens irgendwo klein draufzudrucken. Der Kunde wolle persönliche Geschenke, in denen sich das Unternehmen widerspiegelt. Ein besonderes Modellauto für einen französischen Autohersteller etwa oder einen Kalender mit einer aufwendigen Fotostrecke für ein spanisches Unternehmen. Tuero: „Solche Dinge sind derzeit Trend.“
<strong>WirtschaftsEcho</strong> ·APRIL/MAI 2010 Handwerk & Hightech 31 Rechtsanwälte SZK Kanzlei Rechtsanwälte SZK Stapelfeldt Zweschper Krumb Steubenplatz 12 64293 Darmstadt E-Mail: kanzlei@kanzlei-szk.de www.kanzlei-szk.de � Gegründet 2005 in Darmstadt � Spezialisiert auf das Öffentliche Recht sowie das Bau- und Immobilienrecht [Infobox] Es grüntsogrün Rechtliche Grundlagen – VonAnlagenzulassung bis Ökodesign – Wie das Umweltrecht die Unternehmenspraxis beeinflusst VON ALFRED STAPELFELDT Eine immer lückenloser werdende Gesetzgebung hat dazu geführt, dass das öffentliche Recht –und hierbei insbesonderedas Umweltrecht –stetig wachsenden Einfluss auf das Wirtschaftsleben erhält. Deshalb ist das Umweltrecht nicht nur für Unternehmen aus der Umwelttechnologie von hoher praktischer Relevanz. Inzwischen sind Unternehmen aus praktisch jeder Branche immer schärferen umweltrechtlichen Vorgaben ausgesetzt. Die Beachtung und Erfüllung dieser rechtlichen Vorgaben ist ohne eine fundierte rechtliche Beratung kaum mehr zu gewährleisten. Errichtung und Erweiterung des Betriebs Gesetzliche Anforderungen an Unternehmen sind bereits bei der Errichtung gewerblicher Anlagen zu beachten. In der Regel bedarf die Zulassung einer baulichen Anlage oder deren Erweiterung anstelle oder neben einer Baugenehmigung einer umweltrechtlichen Genehmigung, etwaaufgrund des Immissionsschutzrechts, des Abfallrechts, des Wasserrechts oder des Naturschutzrechts.Ein Unternehmen, das sich neu ansiedelt oder am bisherigen Standort erweitert, muss die bauplanungsrechtliche und bauordnungsrechtliche Zulässigkeit vorab ebenso prüfen wie die Frage, ob weitere –insbesondere umweltrechtliche –Vorgaben zu beachten sind. Eine enge und frühzeitige Abstimmung mit den zuständi- Alfred Stapelfeldt Nach dem Studium in Osnabrück wurde er zu dem Thema „Die immissionsschutzrechtlicheAnlagenzulassung nach europäischem Recht“ promoviert und leistet sein Referendariat beim Landgericht Darmstadt. Es folgte eine fünfjähriger Tätigkeit als angestellter Anwalt und sodann zusammen mit den Rechtsanwälten Zweschper und Krumb 2005 die Gründung der Rechtsanwaltspartnerschaft Rechtsanwälte SZK. Seit Juni 2005 ist er Fachanwalt für Verwaltungsrecht. Seine Schwerpunkte liegen im öffentlichen Bau- und Planungsrecht, Umweltrecht, Vergaberecht sowie Kommunalrecht. [Person] gen Genehmigungsbehörden ist dabei ebenso wichtig wie ein grundlegendes Verständnis für die Verfahrensabläufe und die besondere Sichtweise der öffentlichen Verwaltung. PräventiveProblemlösung statt Rechtsstreit Generell gilt, dass die frühzeitige Klärung der maßgeblichen Genehmigungsfragen und die Lösung eventueller Probleme im Konsens mit der Behörde der gerichtlichen Entscheidung von Streitfragen vorzuziehen ist. Vor allem unter finanziellen, planerischen und zeitlichen Aspekten kann die gerichtliche Auseinandersetzung mit der Behörde aus unternehmerischer Perspektive immer nur das letzte Mittel dar- stellen. Die Praxis zeigt, dass der Ablauf der Genehmigungsverfahren maßgeblich durch den Antragsteller und entsprechende Sondierungen im Vorfeld in rechtlicher und tatsächlicher Hinsicht beeinflusst werden können. Um frühzeitig Streitpunkte auszuräumen und ein zügiges Zulassungsverfahren zu gewährleisten, empfiehlt sich daher in allen Zulassungs- und Genehmigungsverfahren von Beginn an die Hinzuziehung eines mit der Materie und den Verwaltungsabläufen vertrauten Rechtsanwalts. Nachbarn und Bürgerinitiativen Im Blick behalten muss jedes Unternehmen neben den rechtlichen und tatsächlichen Aspekten eines Projekts immer auch die Möglichkeit von Einwendungen der betroffenen Bürger oder die Bildung von Bürgerinitiativen, die ihre Rechte durch das Vorhaben betroffen sehen und dagegen vorgehen möchten. Diese Beteiligungsrechte der betroffenen Bürger und Nachbarn sind Bestandteil vieler Zulassungsverfahren und in besonderem Maße geeignet, Verzögerungen in erheblichem Ausmaß herbeizuführen. Betriebsführung und Umweltschutz Ist der Betrieb einmal zugelassen, bedeutet dies nicht, dass an das Unternehmen in der Zukunft keine weiteren rechtlichen Anforderungen gestellt werden können. Gerade im Umweltrecht besteht vielfach die Möglichkeit, dass die Behörden durch nachträgliche Anordnungen steuernd in den laufenden Betrieb eingreifen. Diese Anordnungen sollen im Einzelfall die Anpassung der gewerblichen Anlage an den Stand der Technik bewirken, zum Beispiel durch nachträgliche Maßnahmen zur Verringerung der Emissionsgrenzwerte.Allerdings sind derartige Anordnungen an eine Reihe rechtlicher Voraussetzungen geknüpft, so dass ein Vorgehen gegen diese, zumeist sehr kostenintensiven Maßnahmen durchaus Erfolg versprechend sein kann. Hierzu empfiehlt sich die Hinzuziehung eines entsprechend spezialisierten Rechtsanwaltes,inder Regel eines Fachanwaltes für Verwaltungsrecht. Betreiberpflichten Ungeachtet dieses besonderen Instrumentariums der Umweltverwaltung muss jeder Betrieb dergestalt betrieben werden, dass schädliche Umwelteinwirkungen nicht hervorgerufen werden kön- nen. Dies gilt auch für Unternehmen, die nicht den strengen Voraussetzungen eines Genehmigungs- oder Zulassungsverfahrens unterliegen. Daneben hat jedes Unternehmen natürlich noch weitere rechtliche Betriebspflichten, etwaaus dem Bereich des Gesundheits- und Arbeitsschutzes, zu berücksichtigen. Die Einhaltung der umweltrechtlichen Betriebspflichten wird nicht nur durch die direkte behördliche Kontrolle gewährleistet, sondern zudem durch strafund haftungsrechtliche Regelungen untermauert. Diese Regelungen führen bei Verstößen gegen umweltrechtliche Vorgaben zu erheblichen finanziellen, gegebenenfalls aber auch persönlichen Konsequenzen für den Unternehmer. Sie sind ein weiterer wichti- ger Grund, weshalb sich jedes Unternehmen und jeder Unternehmer eingehend mit seinen umweltrechtlichen Pflichten auseinandersetzen sollte. Haftung für Umweltschäden Eine wichtige Rolle kommt in diesem Zusammenhang dem bereits 1991 inKraft getretenen Umwelthaftungsgesetz zu, mit dem eine verschuldensunabhängige Verursacherhaftung eingeführt wurde. Während sich dieses Gesetz auf reine Sach- und Personenschäden beschränkt, die durch betriebliche Umwelteinwirkungen entstanden sind, regelt das seit November 2007 geltende Umweltschadensgesetz die Haftung für Schäden, die durch unternehmerische Tätigkeiten in und an der natürlichen Umwelt eintreten können. Ausdiesen haftungsrechtlichen Regelungen können sich im Schadensfall erhebliche, wenn nicht gar Existenz gefährdende wirtschaftliche Folgen ergeben. Strafrechtliche Konsequenzen Hinzu kommen Straftatbestände, die den gesetzlichen Verboten des Umweltrechts zusätzlichen Nachdruck verleihen. So sind „Straftaten gegen die Umwelt“ im Strafgesetzbuch ausdrücklich geregelt (§§ 324 ff. StGB); zudem finden sich in verschiedenen Umweltschutzgesetzen Bußgeldtatbestände. Verstößt ein Betriebsinhaber oder Unternehmer selbst gegen einen dieser Tatbestände,sobereitet es keine Probleme, ihm als Betreiber auch die straf- oder bußgeldrechtliche Verantwortung zuzuschreiben. Strafbar wegen eines Umweltdelikts kann sich außerdem derjenige machen, dem innerbetrieblich Betreiberpflichten im Rahmen der arbeitsteiligen Betriebsorganisation übertragen worden sind. Schließlich kann sich zum Beispiel der Beauftragte für Immissionsoder Gewässerschutz selbst dann strafbar machen, wenn er keine eigene Entscheidungsbefugnis hat, wie das Oberlandesgericht Frankfurt bereits 1987 entschied. Diese Rechtsprechung hat der Bundesgerichtshof in seiner jüngsten „Compliance-Entscheidung“ vom 17. Juli 2009 im Kern bestätigt und auf den Compliance-Beauftragten ausgeweitet. Auch vordiesem Hintergrund ist ein betriebliches System, welches die Einhaltung des Umweltrechts gewährleistet, unabdingbar. Anforderungen an Produkte Wurden bislang insbesondere Produktionsprozesse hinsichtlich ihrer Umweltauswirkungen regu- liert, rückt seit einigen Jahren die Gestaltung von Produkten unter ökologischen Gesichtspunkten, kurz deren Ökodesign, in den Vordergrund umweltpolitischer Betrachtungen. Die Impulse hierzu gehen von der europäischen Ebene in Gestalt des Konzepts der Integrierten Produktpolitik (IPP) aus. InDeutschland wird dieses Konzept derzeit vor allem durch das Gesetz über die umweltgerechte Gestaltung energiebetriebener Produkte (EBPG) umgesetzt, das das Inverkehrbringen und die Inbetriebnahme energiebetriebener Produkte regelt. In Zukunft werden vermehrt neben die bereits bekannten Regelungen zur Produktsicherheit und Produktkennzeichnung umweltrechtliche Regelungen tre- ten, die sich direkt auf die Gestaltung der Produkte auswirken. Die besondereBrisanz dieser umweltrechtlichenProduktregelungen liegt unter anderem auch darin, dass das Wettbewerbsrecht die Möglichkeit zur Verfügung stellt, gegen Konkurrenten, deren Produkte gegen gesetzliche Ökodesign-Anforderungen verstoßen, wegen eines Wettbewerbsverstoßes vorzugehen; hierfür kommen vor allem Nr. 9 des Anhangs zu §3Abs. 3UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), §§ 3, 4Nr. 11 UWG, §§ 3, 5Abs. 1Nr. 1UWG und §§ 3, 5a Abs. 2,4UWG in Betracht. Dies birgt für Unternehmen nicht nur die Gefahr, dass sie den weiteren Vertrieb eines solchen Produktes unterlassen müssen, sondern auch, dass sie dem Gewinnabschöpfungsanspruch nach §10 UWG ausgesetzt sind. Aktuelle Entwicklungen im Blick behalten Das europäische und deutsche Umweltrecht ist auch weiterhin ständig im Fluss, jedes Jahr werden Unternehmen und Unternehmer mit neuen oder geänderten Umweltanforderungen konfrontiert. Diese Entwicklungen muss jedes Unternehmen im Blick behalten, was ohne juristische und damit in der Regel anwaltliche Unterstützung kaum mehr möglich ist. So ist zum Beispiel am 11.Januar 2010 die neue EMAS-Verordnung in Kraft getreten. Vonbesonderer Bedeutung ist für Unternehmen zudem die Novelle der Abfallnachweisverordnung. Das bislang freiwillige elektronische Abfallnachweisverfahren ist seit dem 31. März 2010 für jedes Unternehmen Pflicht. Erwartet wird im laufenden Jahr außerdem eine Neufassung der EU- Richtlinie über Industrieemissionen, die strengere Emissionsgrenzwerte für und eine verstärkte Überwachung von Industrieanlagen mit sich bringen wird. Am 1. Dezember 2010 läuft schließlich die Frist zur Registrierung von Chemikalien nach der EU-Chemikalienverordnung REACH aus. Alfred Stapelfeldt FOTO: ALEXANDER HEIMANN
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