Macher - WirtschaftsEcho
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<strong>WirtschaftsEcho</strong> ·APRIL/MAI 2010 <strong>Macher</strong> & Märkte 6<br />
Jürgen Hatzipantelis FOTOS: ALEXANDER HEIMANN<br />
VON ANDREAS WOLLNY<br />
Wer Jürgen Hatzipantelis<br />
konsultiert, dem<br />
schwebt in der Regel<br />
der ganz große Wurf vor: Die Kunden<br />
der vomDiplom-Informatiker<br />
geführten Devoteam Danet GmbH<br />
wollen vielfach ihren Markt neu<br />
erfinden – oder zumindest sich<br />
selbst. Die meisten von ihnen beackern<br />
Geschäftsfelder in der Telekommunikation,<br />
andere stammen<br />
aus Branchen wie Automotive,<br />
Logistik und Medien. Ihr häufigstes<br />
Anliegen: schneller,besser<br />
und hipper als die Konkurrenz<br />
werden; oder es bleiben. Dazu benötigen<br />
sie das Know-howder IT-<br />
Dienstleister aus Weiterstadt.<br />
Devoteam Danet gehört laut<br />
dem Lünendonk-Anbieterranking<br />
Unternehmen und Hintergrund<br />
Danet wurde am 30. Oktober 1981 aus der<br />
französischen GSI-Datel ausgegründet. Die<br />
Aktivitäten umfassen Consulting, IT-Dienstleistungen<br />
und -Lösungen. Seit Januar 2009<br />
gehört Danet zur Devoteam Group, einer börsennotierten<br />
Gesellschaft (Umsatz 460 Millionen<br />
Euro) mit Hauptsitz in Paris. Neben<br />
der Devoteam Danet-Zentrale in Weiterstadt<br />
gibt es Filialen in Hamburg, Köln, München<br />
und Stuttgart. Die Niederlassungen des Unternehmens<br />
in Österreich und Großbritannien<br />
wurden an die jeweiligen Devoteam-Landesgesellschaften<br />
angeschlossen. Dies ließ<br />
2009 den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr<br />
um rund acht auf 34 Millionen Euro sinken.<br />
Devoteam Danet beschäftigt bundesweit 318<br />
[Infobox]<br />
zu den Top25IT-Spezialisten für<br />
Beratung- und Systemintegration<br />
in Deutschland. Der Schlüsselbegriff<br />
des Wettbewerbs lautet Informations-<br />
und Kommunikationstechnologie.<br />
Diese garniert Devoteam<br />
Danet mit Kompetenz in<br />
punkto Betriebswirtschaft. „Wir<br />
verstehen die Sprache, die Geschäftsmodelle<br />
und die Schwierigkeiten<br />
unserer Kunden“, sagt<br />
Hatzipantelis. Im Arbeitsalltag<br />
heißt dies: Devoteam Danet konzipiert,<br />
entwickelt, implementiert<br />
und betreibt innovative Geschäftslösungen<br />
über die gesamte<br />
Wertschöpfungskette der Kunden<br />
hinweg.<br />
Zu ihnen gehört derzeit zum<br />
Beispiel ein Zeitungsverlag, der<br />
sich langfristig von den „Fesseln<br />
des Printformats zu befreien ver-<br />
DasEnde<br />
festerStrukturen<br />
IT-Dienstleister – Zeitung im E-Book-Reader<br />
oder Kundenanalyse im Musik-Downloadportal:<br />
Die Weiterstädter Devoteam Danet GmbH entwickelt,<br />
implementiert und betreibt innovativeGeschäftslösungen<br />
sucht“, so Hatzipantelis –„und<br />
mit seinem Produkt auch per E-<br />
Book-Reader Geld verdienen<br />
will.“ Spätestens seit Apple das<br />
iPad präsentiert habe, „überlegen<br />
zahlreiche Entscheidungsträger<br />
in der Medienbranche: Können<br />
wir von dieser Technologie profitieren?<br />
Und wenn ja: wie?“ Devoteam<br />
Danet bietet maßgeschneiderte<br />
Projektunterstützung in<br />
technischen, organisatorischen<br />
und finanziellen Fragen an. Im<br />
Fall des Zeitungsverlags feilen die<br />
IT-Experten unter anderem daran,<br />
wie eine Zeitung in das elektronische<br />
Lesegerät gelangt, darin<br />
möglichst gut aussieht und einfach<br />
bezahlt werden kann.<br />
Solche Aufträge an Land zu<br />
ziehen, sei spannend und mühsam<br />
zugleich, findet Hatzipante-<br />
Mitarbeiter,davonsind 261inWeiterstadt beschäftigt.<br />
Informations- und<br />
Kommunikationstechnik (IKT)<br />
Informationstechnik und Kommunikationstechnik<br />
(IKT) sind Schlüsseltechnologien der<br />
Informationsgesellschaft. Sie stellen Bindeglieder<br />
zwischen den klassischen Disziplinen<br />
Elektrotechnik und Informatik dar.Ein zentrales<br />
Ziel der IKT ist dabei, Hardware und Software<br />
für ganz unterschiedliche Anwendungen<br />
und neue Dienste zu entwickeln. Beispiele<br />
hierfür sind Kommunikationsnetze über (Mobil-)Funksysteme,E-Learning-Dienste<br />
und intelligente<br />
Assistenzsysteme in Fahrzeugen.<br />
Die wichtigsten IKT-Trends sind aktuell Cloud<br />
Computing und die Virtualisierung.<br />
lis. „Denn wir haben es nahezu<br />
ständig mit Technologien zu tun,<br />
von denen 90 Prozent vor zwei,<br />
drei Jahren noch gar nicht existierten.“<br />
Für die Arbeitsstruktur<br />
bedeutet dies: „Es gibt meist keine<br />
Vorlagen oder Regeln, an denen<br />
man sich orientieren kann –was<br />
zählt ist Kreativität, gestützt von<br />
Fachwissen.“<br />
IT und viel Verständnis<br />
fürsBusiness<br />
Wie intensiv bei den Arbeitsprozessen<br />
von Devoteam Danet ITund<br />
Business-Verständnis ineinander<br />
greifen, das zeigt ein Projekt<br />
für das Internetportal Musicload.<br />
Die Südhessen berieten das<br />
zur Telekom AG gehörende Unternehmen<br />
in Sachen System-Architektur.<br />
Zudem brachten sie Ideen<br />
für die Content Delivery-Plattform<br />
ein. Kernstück der Zusammenarbeit<br />
war „Markis“, ein System<br />
zur Marketinganalyse. Esist<br />
ein Werkzeug, um auf Kundengruppen<br />
zugeschnittene Marketingkampagnen<br />
starten zu können.<br />
Die Software erlaubt es zum<br />
Beispiel, die Verkaufszahlen im<br />
Genre „Pop“ mit der Kundensegmentierung<br />
in Altersklassen in<br />
Beziehung zu setzen.<br />
Hatzipantelis’ Mitarbeiter begleiten<br />
Markis während des kompletten<br />
Lebenszyklus: Design,<br />
Systemintegration, Datenschutzkonzept,<br />
Betrieb und Wartung –<br />
die richtigen Leute dafür zu finden,<br />
sei schwer. „Nicht jede IT-<br />
Fachkraft ist in der Lage, andem<br />
unterhaltsamen, aber komplexen<br />
Spiel bei uns teilzunehmen.“ Die<br />
meisten Angestellten in der 318köpfigen<br />
Belegschaft sind Akademiker.<br />
„Bindestrich-Informatiker<br />
mit mehreren Kompetenzfeldern“,<br />
unterstreicht Hatzipantelis.<br />
Dagegen haben Spezialisten,<br />
die ausschließlichpro-<br />
grammieren, bei Devoteam Danet<br />
ausgedient. „Seit Oktober letzten<br />
Jahres produzieren wir keine eigenen<br />
Software-Produkte mehr, das<br />
ist zu teuer, das können zudem<br />
andere besser.“<br />
Verbessern wollen sich die<br />
Weiterstädter IT-Tüftler nun unter<br />
dem Dach der Devoteam Group.<br />
2009 wurden sie übernommen.<br />
Die französische Devoteam konnte<br />
dadurch nach einigen erfolglosen<br />
Versuchen endlich den hart<br />
umkämpften IKT-Markt in<br />
Deutschland betreten, für Danet<br />
ist der mächtige Mutterkonzern<br />
vor allem ein Türöffner bei Großkunden.<br />
„Bei Outsourcing-Projekten<br />
von zehn Millionen Euro waren<br />
wir bis dahin potenziellen Kunden<br />
wirtschaftlich zu klein gewesen“,<br />
sagt Hatzipantelis. Heute<br />
sieht es andersaus.Für einen Mobilnetzbetreiber<br />
in den Vereinigten<br />
Arabischen Emiraten automatisiert<br />
Devoteam Danet zurzeit die<br />
Geschäftsprozesse und betreut<br />
die Qualitätssicherung im Netz.<br />
„Eine ideale Chance, umsich im<br />
Nahen Osten zu etablieren –vor<br />
einigen Jahren noch schwer vorstellbar<br />
für uns.“<br />
Firmenkultur<br />
verändert sich<br />
Finanzen, Know-how und Kontakte<br />
stimmen also. Doch Jürgen<br />
Hatzipantelis, seit Sommer 2008<br />
an der Unternehmensspitze, will<br />
mehr.Erwill die Firmenkultur bei<br />
Devoteam Danet verändern. „Innovation,<br />
Kommunikationsstärke<br />
und Dynamik lassen sich nicht<br />
nach draußen verkaufen, wenn<br />
man intern von festen Strukturen<br />
gebremst wird.“ Diese sollen nun<br />
aufgebrochen werden. Dabei setzt<br />
Hatzipantelis auf seine Erfahrungen<br />
beim US-Konzern Hewlett<br />
Packard. Inzwischen duzen<br />
seine Mitarbeiter sich,<br />
den Chef und bisweilen<br />
sogar die Kunden;<br />
dabei auf die<br />
Surftipp<br />
Krawatte oder gleich den Anzug<br />
zu verzichten, bewertet der Firmenlenker<br />
nicht als unschick.<br />
Auch den StandardEinzelbüro<br />
gab Hatzipantelis auf. Im Frühjahr<br />
ließ er die meisten Wände der<br />
Büroflächen einreißen. Seit April<br />
arbeiten alle Beschäftigten, auch<br />
die Führungscrew, ingroßen Gemeinschaftsräumen;<br />
inklusive<br />
„Shared Desk“-Prinzip, firmeneigenem<br />
Café und der Nachricht,<br />
dass die eingesparten Mietkosten<br />
für die nun überflüssigen Büroetagen<br />
vor allem in Marketingmaßnahmen<br />
des Unternehmens investiert<br />
werden.<br />
Man kann somit beruhigt feststellen:<br />
Es kommt nicht nur auf<br />
die richtigen IT-Anwendungen an,<br />
um schneller, besser und hipper<br />
als die Konkurrenz zu sein.<br />
Jürgen Hatzipantelis<br />
Jürgen Hatzipantelis wurde 1961 in<br />
Rottenburg amNeckar geboren. Der<br />
Diplom-Informatiker studierte an<br />
den Universitäten Karlsruhe und<br />
Stuttgart. Seit November 2007 ist der<br />
Hörbuchfan bei Danet, erst als CSO<br />
und später als CEO. Zuvor führte er<br />
unter anderem den IT-Dienstleister<br />
Tieto Enator und warinunterschiedlichen<br />
Managementpositionen bei<br />
Hewlett Packard Deutschland beschäftigt.<br />
Hatzipantelis verbringt freie Zeit<br />
am liebsten mit seiner Frau Friederike<br />
(45) sowie Sohn Konstantin (9)<br />
und Tochter Antonia (7).<br />
[Person]<br />
von Jürgen Hatzipantelis<br />
www.bitkom.org