sportFACHHANDEL running 4_2015

sportFACHHANDEL – running 4.2016 HANDEL 41
sportFACHHANDEL: Auf ihrer traditionell
größten Ordermesse im Januar haben
Sie den Schwerpunkt auf Running
positiv“
gelegt. Das heißt, Running läuft auch
bei Intersport?
Sebastian Gruber: „Definitiv ja.
Als führende Verbundgruppe im
Sporthandel hat Intersport den
Running-Markt maßgeblich mit
nach vorne entwickelt. Running läuft seit
einigen Jahren sehr positiv. Immer mehr
Menschen entdecken den Laufsport als
Ausgleich zum Alltag und als Möglichkeit,
ihre Gesundheit zu erhalten. Das Thema
Running nimmt im Intersport-Verbund
eine bedeutende Position ein. Im zunehmenden
Wettbewerbsumfeld, das stark von
Online-Händlern geprägt ist, kann sich der
stationäre Fachhandel vor allem im Bereich
der Laufschuhe als Experte positionieren.
Unter anderem die Fußform und der
Laufstil sind bei jedem Sportler anders.
Ein Schuh sollte deshalb mit einer
kompetenten und fundierten Beratung
ausgewählt werden. Nur so können die gewünschten
Trainingseffekte erzielt werden,
ohne dass dabei die Gelenke leiden.“
Neben den großen Traditionsmarken haben
Sie auch Spezialisten Raum gegeben. Ist
das ein Trend? Jede Marke, die wir in unser
Warensortiment aufnehmen, wird von uns
sorgfältig ausgewählt. Wir wollen unseren
Händlern ein möglichst großes Spektrum
an unterschiedlichen Marken zeigen, damit
sie ihr Portfolio und ihre Produktauswahl
optimal auf ihr jeweiliges Kundenklientel
abstimmen können. Manche Markenkonzepte
sind dabei sicherlich für einen
breiteren Kundenkreis geeignet als andere.
Unser Ziel ist darüber hinaus, die nötigen
Voraussetzungen zu schaffen, damit sich
weitere Händler im Running-Bereich
spezialisieren können. Ich würde die Spezialisierung
nicht als Trend, sondern eher
als Notwendigkeit bezeichnen, um sich in
einem gesteigerten Wettbewerbsumfeld
auch künftig behaupten zu können.“
Wie groß sollte denn eine Schuhwand sein,
um Kompetenz auszustrahlen? Die Frage
nach der optimalen Größe einer Schuhwand
lässt sich nicht pauschal beantworten.
Kompetenz kann man letztlich nicht von der
Größe der Schuhwand ableiten. Den Kunden
eine breite Produktauswahl zu bieten, hilft
zwar dabei, auf die individuellen Kundenbedürfnisse
einzugehen, verlangt aber
gleichzeitig auch vom Händler, alle Produkte
kompetent beraten zu können.“
Und was gehört sonst noch dazu? Kompetenz
im Running-Bereich zeichnet sich vor
allem durch ausgebildetes und gut geschultes
Personal aus. Dabei sollten Kenntnisse
in der Biomechanik genauso vorhanden
sein, wie über die entsprechenden Philosophien
der Marken. Ein Analyse-Tool, wie
der „Intersport Schuh-Coach“, unterstützt
den Verkäufer dabei, das Laufverhalten
des Kunden statisch und dynamisch untersuchen
zu können. Eine gewisse Neugier
auf wissenschaftliche Fragestelllungen und
Fortbildungen auf Basis wissenschaftlicher
Erkenntnisse helfen darüber hinaus, das
Fachwissen der Verkäufer zu schulen.
Einige Händler bieten außerdem Lauf- und
Techniktrainings an – eine hervorragende
Service-Ergänzung für den Kunden.“
Sie haben die Ordermesse auch mit einem
Symposium verknüpft, um Ihre Händler mit
zusätzlichen Hintergrundinformationen
zu versorgen. Welche Themen wurden da
behandelt? Beim ProRun-Symposium auf
unserer Januar-Ordermesse haben wir unsere
Händler durch verschiedene Experten
über aktuelle Lauftrends und Marktentwicklungen
informiert. Im Mittelpunkt
standen neben den aktuellen wissenschaftlichen
Ansätzen aus der Biomechanik auch
die neuesten Ideen und Analyseverfahren
im Laufsport. Außerdem wurden neue Produkte
und Innovationen diskutiert. Es ging
unter anderem um die Fragestellung, ob die
gewohnte Kategorisierung in neutrale und
stabile Laufschuhe vor dem Hintergrund
der neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse
noch standhaft ist. Daraus ergeben
sich Konsequenzen in der Darstellung und
in den Analysemethoden im Fachhandel.
Als Fachhandelsverbund wollen wir uns
frühzeitig mit den neuen Erkenntnissen
auseinandersetzen, um unsere internen
Konzepte und Analysetools weiterzuentwickeln
und die richtigen Trends zu spielen.
Wo sehen Sie Trends im Running-/
Fitness-Bereich? Wir beobachten den Markt
sehr genau und stellen schon seit längerer
Zeit fest, dass klassische Mode und
der Sport immer mehr miteinander verschmelzen.
Dies ist auch beim Laufsport
der Fall. Zum einen haben einige Sportfachhändler
Lifestyle-inspirierte Performance-Modelle
im Angebot, zum anderen
haben mittlerweile auch Lifestyle-Händler
das Potenzial von Performance-Running-
Modellen entdeckt und bieten diese Schuhe
in ihren Geschäften an. Die Grenzen
verschwimmen zunehmend.