tcworld Conference - Uebersetzerportal.de

programm
09
Rhein-Main-Hallen, Wiesbaden
Jahrestagung
mit tcworld conference conference2009
4.–6. November 2009
➔ Gastkontinent Asien
➔ Aktuelle Fokusthemen
➔ Die „neue“ tekom-Messe
➔ Mehr Networking
In Zusammenarbeit
mit

Jahrestagung 009
Sehr geehrte Tagungsteilnehmer,
liebe tekom-Mitglieder,
Ich freue mich, Sie zur größten Tagung und Messe im Bereich der Tech­
nischen Kommunikation und des Informationsmanagements einzuladen.
In den letzten Jahren haben wir mit jeder Tagung unsere eigenen Rekorde
gebrochen. 2008 empfingen wir insgesamt 2.700 Tagungsteilnehmer
und Messebesucher. Die Messefläche ist in diesem Jahr auf insgesamt
2.344 qm angewachsen. Seit 2002 hat sich die Anzahl der Messebesucher
fast verdoppelt. Von Krise keine Spur! So ist die
tekom­Jahrestagung zur wichtigsten Plattform für Wissensund
Erfahrungsaustausch und zum größten Treffpunkt für
Experten aus aller Welt geworden.
Seitdem wir die Tagung um den internationalen Teil, die
„tcworld Conference“, ergänzt haben, hat sich dessen
Umfang bedeutend erweitert. Dieses Jahr freuen wir uns
besonders, Delegierte aus Japan, Korea, China und Indien
unter den Referenten zu begrüßen. Sie werden uns
interessante Einblicke gewähren in chinesische nationale Normen für
die Technische Dokumentation oder „Business Culture“ in asiatischen
Ländern. Der „Focus Asia“ ist Teil des Themenblocks „International Management“,
der dieses Jahr zum ersten Mal auf dem Programm steht.
Ebenfalls neu sind die Expertenforen „Katalogerstellung“ und „Offene
technische Standards“ sowie der Themenblock „Erstellen von Online­Dokumentation“,
in dem wir uns wichtigen aktuellen Methoden zuwenden
wie z. B. der agilen Software­Entwicklung und deren Konsequenzen für
die Dokumentation.
Außerdem können Sie wieder aus einem breiten Spektrum an Beiträgen
in Bereichen wählen, die nie an Aktualität verlieren: Von Terminologie
und Sprachtechnologie über Gesetze, Normen und Richtlinien, Informationsentwicklung,
User Assistance, Professionelles Schreiben, Visualisierung
und Technische Illustration bis hin zu Managementfragen.
Lassen Sie sich die Gelegenheit nicht entgehen, gerade jetzt Ihre
Fachkenntnisse zu vertiefen, über den Tellerrand in andere Länder und
Bereiche zu schauen, sich mit Kollegen und Experten aus aller Welt auszutauschen
und die neuesten Technologien kennen zu lernen.
Prof. Jürgen Muthig, Vorsitzender der tekom
Tagungsbeirat
Prof. Kerstin Alexander, FH Merseburg, Merseburg; Magali Baumgartner, Coperion GmbH,
Stuttgart; Matthias Caesar, Locatech GmbH, Dortmund; Dorothea Dentz, SAP AG, St. Leon­
Rot; Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart; Prof. Dr. Jörg Hennig, Textagentur Hennig & Tjarks,
Hamburg; Albin Hollenstein, Sinteg AG, Effretikon; Bernd Klötzl, Putzmeister Concrete Pumps
GmbH, Aichtal; Dr. Manfred Krüger, MID Information Logistics, St. Leon­Rot; Michael Leifeld,
Polysius AG, Beckum; Prof. Robert Schäflein­Armbruster, FH Furtwangen, Tübingen; Prof. Dr.
Klaus­Dirk Schmitz, FH Köln; Prof. Martin Schober, cedar Multimedia & Software, Karlsruhe;
Prof. Dr. Marita Tjarks­Sobhani, Textagentur Hennig & Tjarks, München; Prof. Dr. Wolfgang
Ziegler, Hochschule Karlsruhe für Technik und Wirtschaft
tekom-Jahrestagung 2009
T A G u N G S A B l A u F
Dienstag, 3. November
Registrierung der Teilnehmer 18:00 – 20:00 Uhr
Mittwoch, 4. November
Registrierung der Teilnehmer 7:30 – 19:00 Uhr
Kaffee für Frühaufsteher 7:30 – 08:30 Uhr
in der Kaffeezone Halle 4
Messe 9:00 – 18:00 Uhr
Hallen 1, 3, 4, Foyer EG, Associations World Foyer 1. OG
Bistro Öffnungszeiten 9:00 – 20:00 Uhr
Begrüßung der Tagungsteilnehmer 8:30 – 8:45 Uhr
Welcome tcworld conference 8:30 – 8:45 Uhr
Vorträge, Tutorials und Workshops 8:45 – 18:00 Uhr
Toolpräsentationen / Technologie-
Podien / Industrievorträge 11:15 – 18:00 Uhr
Begrüßung der Erstteilnehmer 18:00 – 18:30 Uhr
Ein herzliches Willkommen
an alle Tagungsteilnehmer 18:00 – 20:00 Uhr
(Freibier) im Bistro der Messehalle 4
Rahmenprogramm
Casino Wiesbaden ab 18:30 Uhr
Weincafé ab 18:30 Uhr
Internationaler Networking-Abend ab 19:00 Uhr
Donnerstag, 5. November
Registrierung der Teilnehmer 7:30 – 18:00 Uhr
Kaffee für Frühaufsteher 7:30 – 8:30 Uhr
in der Kaffeezone Halle 4
Messe 9:00 – 18:00 Uhr
Hallen 1, 3, 4, Foyer EG, Associations World Foyer 1. OG
Bistro Öffnungszeiten 9:00 – 20:00 Uhr
Vorträge, Tutorials und Workshops 8:45 – 17:45 Uhr
Toolpräsentationen / Technologie-
Podien / Industrievorträge 10:00 – 18:00 Uhr
Informationsveranstaltung zum
Doku-Preis 12:15 – 13:00 Uhr
Mitgliederversammlung 13:30 – 15:00 Uhr
„Rheingauabend“ 18:00 – 19:00 Uhr
im Bistro der Messehalle 4
Rahmenprogramm
Whiskey Tasting ab 18:30 Uhr
Wiesbaden Rundgang (englisch) ab 18:30 Uhr
Abend mit tekom-Aktiven /
Dokupreisverleihung ab 19:00 Uhr
Freitag, 6. November
Registrierung der Teilnehmer ab 7:45 Uhr
Kaffee für Frühaufsteher 7:45 – 8:45 Uhr
in der Kaffeezone Halle 4
Messe 9:00 – 16:00 Uhr
Hallen 1, 3, 4, Foyer EG, Associations World Foyer 1. OG
Bistro Öffnungszeiten 9:00 – 15:30 Uhr
Vorträge, Tutorials und Workshops 8:45 – 16:15 Uhr
Toolpräsentationen / Technologie-
Podien / Industrievorträge 10:00 – 16:00 Uhr
Abschlussveranstaltung 16:15 – 16:45 Uhr
mit Verlosung

Die Themengebiete der Tagung
CM Content Management
Die Vorträge informieren über den effizienten
Einsatz von CMS: die multilinguale Dimension von
Content Management, Cross Media Publishing,
die Wirtschaftlichkeit von CMS und die Prozessoptimierung
durch automatisierte Workflows.
HUW Hochschule und Wissenschaft
Die tekom fördert den Austausch zwischen Praxis
und Hochschule. Ein Hochschullehrer stellt seinen
fachlichen Fokus auf die Technische Kommunikation
vor, weitere berichten aus ihrer Arbeit. Danach
tragen von ihren Hochschulen ausgewählte Studierende
besonders gut gelungene Arbeiten vor.
IM International Management
Mit der Internationalisierung steigen die Anforderungen
an das Management von Technischer
Kommunikation. Arbeiten in verteilten Teams,
Überwinden sprachlicher und kultureller Barrieren,
Organisationsfragen sowie technologische
Lösungswege sind Themen dieses Schwerpunktes.
INF Informationsentwicklung
Dies umfasst alle konzeptionellen und organisatorischen
Aspekte des Erstellungsprozesses: Analyse,
Informationskonzept, Recherche, Erstellung, Änderungsmanagement,
Revision, Qualitätskontrolle,
Übersetzungs­ und Lokalisierungskonzepte,
Medienproduktion und Distribution.
KAT Katalogerstellung
In vielen Branchen werden Produktinformationen
in Form von Verkaufs­ oder Ersatzteilkatalogen
bereitgestellt. Themen sind: Technologien und
Standards, organisatorische Voraussetzungen,
automatisierte Erstellung, Übersetzung sowie die
medienübergreifende Produktion von Katalogen.
LOC Localization
Damit ein Hersteller auf dem Weltmarkt konkurrieren
kann, muss er seine Produkte den Erfordernissen
der Zielmärkte anpassen. Erfahren Sie alles
zu Internationalisierung von Software und Informationsprodukten,
von neuen Technologien bis
zum Management von Lokalisierungsprojekten.
NORM Gesetze, Normen und Richtlinien
Die Beachtung der rechtlichen Anforderungen ist
Grundlagenwissen Technischer Redakteure. Wichtige
Themen: Vertragsrecht, Produkthaftungsrecht
und Produktsicherheitsrecht. Auch behandelt
werden Normen und Richtlinien auf nationaler
und EU­Ebene sowie aktuelle Rechtsfragen.
ODOC Erstellung von Online-Dokumentation
Der Erstellungsprozess von Online­Dokumentation
für Software, Webseiten und andere Medien
stellt spezielle Anforderungen an Technische
Redakteure. Organisation und Tooleinsatz sowie
Methoden aus der Software­Entwicklung stehen
im Mittelpunkt der Vorträge.
OTS Offene technische Standards
Standardisierung auf allen Ebenen ist das A und
O der effizienten Informationsentwicklung. Anwendungsstandards
wie DITA, XSLT, XLS­FO, ASD
S1000D ermöglichen strukturiertes Arbeiten und
einen einfachen Datenaustausch. Die Beiträge
zeigen Anwendungsszenarien in unterschiedlichen
Branchen sowie aktuelle Entwicklungen.
PKM Personal- und Kostenmanagement
Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten
kommt dem effizienten Management der Informationsentwicklung
ein hoher Stellenwert zu. Die
Vorträge diskutieren Praxisbeispiele in der Organisation
sowie Personal­ und Tooleinsatz entlang
der gesamten Prozesskette.
SCHREIB / TA Professionelles Schreiben
Die Vorträge beschäftigen sich mit allen Aspekten
des Schreibens für die Technische Kommunikation:
Sachrecherche, Interviewtechniken, Zielgruppenanalyse,
Didaktik der Instruktion, Schreib­ und
Arbeitstechniken sowie Textverständlichkeit.
TERM Terminologie & Sprachtechnologie
Konsistente Terminologie ist ein Qualitätskriterium
für gute, verständliche technische Information.
Hier zeigen Experten, wie eine Firmenterminologie
aufgebaut und verwaltet wird, welche Software
dabei zum Einsatz kommt und welche organisatorischen
Vorkehrungen zu treffen sind.
TRAIN Technische Kommunikation und Training
Schulung und Training sind Nachbardisziplinen,
die immer mehr mit der Technischen Kommunikation
verschmelzen. Deshalb ist es sinnvoll,
gemeinsame Quellen und Technologien zu nutzen
und von Synergien in der Informationsentwicklung
zu profitieren.
UA User Assistance
Lernen Sie die Trends und Techniken von Online­
Hilfe­Tools und ­Standards von „embedded help“
über Wikis bis Web2.0­Anwendungen kennen. Diskutieren
Sie mit Experten Beispiele aus der Praxis.
VISU Visualisierung
Die Vorträge informieren über die Grundlagen
der visuellen Kommunikation, die Gestaltung von
Symbolen und Piktogrammen, die CAD­Übernahme
zur Grafikerstellung, die Entwicklung von
3D­Animationen und Utility­Film sowie Grafik­
Standards für die Technische Kommunikation.
I N h A l T S V E R z E I C h N I S
Vorträge, Tutorials und Workshops
Mittwoch, 4. November . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 – 13
Donnerstag, 5. November . . . . . . . . . . . . . . . . 13 – 21
Freitag, 6. November. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 – 27
Referenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 – 40
Messe
Ausstellerverzeichnis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 – 56
Toolpräsentationen, Industrie­Vortrag,
Technologie­Podien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 – 60
Tagungsinformationen
Tagungsplaner und Raumplan . . . . . . . . . . . . . 33 – 36
So können Sie teilnehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Informationen rund um die Tagung. . . . . . . . . . 64 – 67
conference2009
Die tekom fasst ihre internationalen Aktivitäten unter
dem Logo „tcworld“ zusammen. Wichtigste Aktivität ist
– neben dem ‘tcworld’ online magazine’ – die ‘tcworld
conference’, der englischsprachige Teil der tekom­Jahrestagung.
Zu den Themenblöcken Localization, Terminology and
Language Technology, User Assistance und Technical
Authoring kommt 2009 noch International Management
hinzu.
Wir bedanken uns sehr herzlich bei dem Partner GALA,
der uns bei der Organisation des „Localization Forums“
unterstützt.
Vorträge im Rahmen der ‘tcworld conference’
(englischsprachige Vorträge) sind mit
einem roten Balken gekennzeichnet.
★/ ★ Vorträge von Referenten, die bei den letzten
Tagungen besonders gute Bewertungen der Teilnehmer
erhalten haben.
Ihr individuelles
Tagungsprogramm
Stellen Sie sich unter www.tekom.de/tagung mit den
verschiedenen Auswahlfunktionen Ihr individuelles
Tagungsprogramm zusammen. Dort können Sie nach
Referenten, Themengebieten und Vortragstypen suchen
und wichtige Informationen zu den Ausstellern lesen.
Alle Änderungen nach Druck dieses Programms werden
dort sofort bekannt gegeben.
tekom-Jahrestagung 2009

➔ Mittwoch, 4. November 2009
8: 0–8: 5
Begrüßung
tekom-Jahrestagung 2009
Prof. Jürgen Muthig,
Hochschule Karlsruhe –
Technik und Wirtschaft
Raum 6.1 ___________
LOC 1
Welcome and
Introduction to the
localization Forum
Matthias Caesar, Locatech GmbH, Dortmund,
Dr. Donald de Palma, Common Sense Advisory,
Inc., Lowell
Room 1 B
8: 5–9: 0
CM 1
Die künftige Rolle von
semantischen Technologien in der
Technischen Kommunikation
Stephan Greisinger, T3 GmbH, Erlangen
Wohin entwickelt sich der Einsatz semantischer
Technologien? Mit dieser Frage beschäftigt sich
das derzeit größte deutsche IT­Forschungsprogramm
THESEUS. Grund genug einen Blick darauf
zu werfen, welche Rolle diese Technologien
künftig im Content Management und in der Technischen
Kommunikation spielen. Der Vortrag zeigt
Einsatzmöglichkeiten auf. Anhand von Beispielen
lernen die Zuhörer Methoden, Tools u. Verfahren
wie Ontologien, Klassifikation und semantische
Suche kennen. Der Vortrag schließt mit einer
Kosten­/Nutzenbetrachtung und liefert Entscheidungshilfen
zur Einführung der Technologien.
➔ Für Experten
Fachvortrag, Raum 6.
INF 1
Besser und schneller? herausforderungen,
lösungsansätze und Ergebnisse
auf dem Weg zu xml und cms
Ralf Klossek, commatec, Gießen,
Kristin Dittrich­Kahl, Roche Diagnostics GmbH,
Rotkreuz
Der Vortrag beschreibt zunächst die Ausgangssituation
und das bisherige Dokumentationskonzept
bei der Roche Diagnostics GmbH. Dann
werden die Überlegungen erläutert, die dazu führten,
Ziele für die Einführung eines neuen, strukturierten
Dokumentationskonzeptes zu formulieren
und einen Konzeptwechsel ernsthaft in Erwägung
zu ziehen. Die Vorgehensweise im Projekt und die
bisher erreichten Ergebnisse werden dargestellt
und diskutiert.
➔ Für Experten. Die Teilnehmer sollten die Unterschiede
zwischen konventionellem und strukturiertem
Dokumentieren kennen.
Partnerpräsentation, Raum 11A
KAT 1
Dreiklang im Einklang: Content
Management, Translation Memory,
Elektronische Teilekataloge
Olaf Haulsen, Voith Turbo Scharfenberg GmbH &
Co.KG, Salzgitter,
Tobias Weber, Voith Turbo Lokomotivtechnik
GmbH & Co. KG, Kiel,
Katrin Langosch, VOITH TURBO Lokomotivtechnik
GmbH & Co., Kiel
Bei Voith Turbo haben zwei sehr unterschiedliche
Konzernbereiche eine Dokumentationslösung
erarbeitet, die die Ansprüche beider abdeckt.
Einerseits der Zulieferer, andererseits der Lokomotivbauer,
der die Dokumentation in ein Flottenmanagement
integriert. Dazu wurden Content
Management, Teilekatalog und Übersetzungsmanagement
zu einer integrierten Lösung verbunden.
Maßgabe dabei war: durchgängige Prozesse
und Software dicht am Standard, mit so wenig
Customizing wie möglich. Ein Erfahrungsbericht.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 1 A
TERM 1
Fünf auf einen Streich – Translation
Memory und Terminologiesystem
als Problemlösung
Alexander Kalcher, Abus­Kransysteme,
Gummersbach,
Frank Lehmann, Document Service Center GmbH,
Berlin
Als sich die Erstellung von Produkthandbüchern
bei Firma Abus grundlegend änderte, zeigte sich,
dass der bestehende Ablauf zur Übersetzung
nicht mehr ausreichte. Viel DTP­Nacharbeit an
zurückgelieferten Word­Dateien, Unklarheit über
die sprachliche Qualität und eine fehlende Terminologie
stellten sich als Kernprobleme heraus.
Als Lösung bot sich die Nutzung eines Translation
Memories an, dass im Unternehmen bereits
vorhanden war.
Der Vortrag stellt die Ausgangssituation mit den
fünf Problemfeldern sowie die Systemeinführung
dar – samt Sprachcheck und Terminologieentwicklung
in wenigen Monaten.
➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse über Funktionsweise
von TM­ und Terminologiesystemen
sind erforderlich.
Partnervortrag, Raum 6.1
TRAIN 1
Dokumentation für den
mobilen Service-Einsatz
Carsten Wehner, HEITEC AG, Erlangen,
Matti Popesku, HEITEC AG, Erlangen
Häufig liegen veraltete Dokumentationen und
Engineering­Daten zu Anlagen und Maschinen
beim Kunden im Schrank oder das Expertenwissen
existiert nur in den Köpfen der Anlagenbauer. Wie
aber bringen Sie die aktuelle Dokumentation und
das Wissen des Experten zum Service­Techniker
in Echtzeit vor Ort? Wie optimieren Sie mittels
intelligenter Lösungen ihren Service, minimieren
Stillstandszeiten und verkürzen Reisezeiten?
Dieser Vortrag beschäftigt sich mit der weltweiten
audiovisuellen Unterstützung im Service. Es wird
veranschaulicht, was bei der Aufbereitung und Bereitstellung
von Inhalten für Service und Wartung
berücksichtigt werden muss und dazu Beispiele
aus der Praxis gezeigt.
➔ Für Einsteiger. Kenntnisse im Bereich der Service­Dokumentation
sind von Vorteil, aber nicht
unbedingt erforderlich.
Fachvortrag, Raum 11B
IM 1
DITA for Managers: what is
the hype really about?
Jang Graat, JANG Communication, Amsterdam
Introductions to DITA are highly technical and
require knowledge of XML, XSLT and other highly
technical skills and knowledge. This introduction
gives you the concept of DITA and illustrates
the return on investment that can be expected –
without all the techie stuff.
➔ Professional level. It is recommended that
attendees know about budgets and management
issues for their documentation.
lecture, Room 1 D
LOC 2
Translating Technical
Documentation – (Not
Quite) As Easy as ABC?
Rainer Schlötterer, RS_Globalization Services
GmbH & Co. KG, Brannenburg
In the world of translation, there are tools on the
market that can generate text in target languages
at the mere touch of a button. So, are human
translators becoming obsolete? Can’t translation
managers do all there is to be done? This presentation
seeks to examine the translation process
from A to Z, from source to target language, and
to demonstrate that the roles played by both the
technical writer and the translator are essential to
eliminating problems from the multilingual translation
management workflow.
➔ Professional level
lecture, Room 1 B
UA 1
Improving Software usability
with Embedded user Assistance
Nicoletta Bleiel, ComponentOne, Pittsburgh
User Assistance that is integrated into the software
is one of the best ways to increase the
usability of your application, and your user assistance.
This is because embedded user assistance
is task­specific, doesn’t require users to look for
it, and allows users to remain in their workflow.
This talk will discuss strategies for implementing
embedded help, including designing and deploying
a dynamic, embedded Help pane. With proper
design and planning, you can use the same source
files for embedded help, traditional Help, and a
manual. Strategies for integrating other deliverables
will also be discussed.
➔ Professional level
lecture, Room 1 C

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
OTS 1 ★
XQuery – eine Anfragesprache zu XMl
Margit Becher,
Fachhochschule Hannover,
Hannover
Je größer die Menge an
Daten, die im XML­Format
gespeichert werden, desto
größer ist auch der Bedarf
an einer Sprache, mit
der Anfragen an XML­
Dokumente gestellt werden können. Zu diesem
Zweck wurde vom W3C die Sprache XQuery
entwickelt. Als Erweiterung zu XPath können mit
XQuery nicht nur Anfragen formuliert, sondern
auch Ergebnisdokumente generiert werden. Für
viele Anwendungsfälle ist XQuery daher auch eine
Alternative zu XSLT. Experten bezeichnen XQuery
als das „SQL des 21. Jahrhunderts“. Das Tutorial
stellt die wichtigsten Sprachkonzepte und die
Arbeitsweise von XQuery vor.
➔ Für Fortgeschrittene. XML­Kenntnisse, Kenntnisse
in XSLT und SQL sind hilfreich.
Tutorial, 8: 5–10: 0, Raum 1A/
PERSO 1
Keine Chance? Themen voranbringen
und Projekte initiieren
Frank Fleury, Fleury & Fleury GbR, Erkrath
Wer im Unternehmen Themen voranbringen und
Neuerungen einführen möchte, benötigt dafür Unterstützung
und einen überzeugenden Ansatz. Das
an der Harvard­Universität entwickelte universelle
Konzept für Verhandlungsführung, ergänzt durch
einige taktische und strategische Überlegungen
sowie spezifische Argumentationshilfen, ist dabei
sehr hilfreich. In diesem Workshop erarbeiten wir
am Beispiel der Einführung eines Terminologieprojekts
praxisnah, wie nach diesem Ansatz vorgegangen
werden kann.
➔ Dieser Workshop ist für alle geeignet, vom
Einsteiger bis zum Experten.
Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/
VISU 1
Mit Typografie verständlich gestalten
und die lesbarkeit verbessern
Prof. Rainer B. Voges, Fachhochschule Gießen­
Friedberg
Typografie – das ist die Lehre von ästhetischer
Gestaltung und perfekter Lesbarkeit; das bewusst
erzeugte Nebeneinander von Schrift, Leerraum,
Abbildungen und Gestaltungselementen. Für die
Technische Redaktion sind fundierte typografische
Kenntnisse ein entscheidender Schlüssel zur Verständlichkeit.
„Gute Typografie erkennt man so
wenig wie gute Luft zum Atmen, schlechte merkt
man erst, wenn es einem stinkt“ – so Kurt Weidenmann,
Altmeister der Typografie aus Stuttgart. In
dieser Veranstaltung werden die grundlegenden
typografischen Gestaltungselemente und ihre geschichtliche
Entwicklung vorgestellt, wird gemeinsam
mit den Teilnehmern Feinschliff an Schrift, Satz
und Layout geübt. Sie werden dabei zu (hoffentlich
virtuosen) typografischen Überzeugungstätern.
➔ Für Einsteiger
Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/1
TA 1
Technical Authoring using
XMl Features in InDesign
Andrew Pulcino, Language Intelligence Ltd.,
Rochester
This workshop will provide attendees with a
working knowledge of the XML features in In­
Design and how these features can benefit their
document management. A demonstration of
InDesign‘s basic XML features will be followed by
information on: how to get around limitations of
the features; XML rules in the InDesign scripting
and how to manipulate them to generate any layout
automatically; how to tie these features into
an XML publishing workflow with InDesign as the
target output; and references to useful links and
publications so attendees can benefit from these
efficiencies firsthand.
➔ Expert level. Due to the technical nature of the
workshop, previous working knowledge of InDesign,
XML and some Javascript is preferred.
Workshop, 8: 5–10: 0, Room 1A/5
TERM 3
Modelling Workflows in
Terminology Applications:
What Can We Expect
Michael Wetzel, SDL TRADOS Technologies,
Stuttgart
Each terminology workflow looks different. This
workshop aims to analyze these differences
but also with the goal to identify the common
denominators in terminology workflow. During
the workshop we will present what terminology
applications can do today, should do tomorrow
as well as how flexible they should be in order to
accommodate the different requirements.
➔ Expert level. Knowledge in terminology workflow
modelling and experience in computer applications
that manage terminology are required.
Workshop, 8: 5–10: 0, Room 1A/
9: 5–10: 0
CM 2
Ontologie – der Informationsklebstoff
zwischen TD und anderen
unternehmensinformationen
Dr. Hans Holger Rath, Dokuwerk KG, Heidelberg
Jede Redaktion nutzt Metadaten, um Inhalte zu
verwalten, und Klassifikationen, um die Gültigkeit
von Inhaltsvarianten zu beschreiben. Die Klassifikationen
bilden dabei einen Ausschnitt der
realen Produktwelt ab. Zudem ist die Redaktion
auf funktionierende Informationsflüsse im Unternehmen
angewiesen, um die Dokumentation zu
erstellen. Der Vortrag beschreibt, wie ein zentraler
Infopool die Informationsflüsse des Unternehmens
optimiert, wie Ontologien Informationen
intelligent vernetzen, was Web­2.0­Technologien
bewirken und welche Rolle die Redaktion als
Informationslieferant spielen kann.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse:
Content­Management­Konzepte, Klassifikation
von Inhalten
Fachvortrag, Raum 6.
INF 2
Innovatives Online-Review-
Portal mit layout und TMS
Klaus Fleischmann, Kaleidoscope GesmbH, Maria
Enzersdorf,
Dr. Hans Weber, Flyer­Ex Software GmbH, Erlangen
Übersetzer möchten im TMS arbeiten, Reviewer
im Layout. Aber wie gelangt die finale Übersetzung
ohne Zusatzaufwand in das Layout und ins
TMS zurück? Das Projekt des ÜDLs eurocom stellt
eine verblüffend einfache Lösung dar, die aus
der Standardsoftware Flyer­Ex Layoutomizer und
der raffinierten Anbindung an Trados durch die
Firma Kaleidoscope besteht: InDesign­Dokumente
werden über ein XML­Format ins TMS ausgelesen.
Die fertige Übersetzung wird samt Segmentierung
im Online­Editor zum „layout­echten“ Review
publiziert. Anschließend wird die Übersetzung
sowohl nach Trados als auch nach InDesign
zurückgeführt.
➔ Für Fortgeschrittene
Partnervortrag, Raum 11A
KAT 2
Produktdaten aus ERP/PIM und
Terminologie bei Eppendorf – eine
Symbiose mit Mehrwert
Dr. Rachel Herwartz, TermSolutions, Langenargen,
Dr. Ulrich Pinkernell, Eppendorf AG, Hamburg
Auch die Artikeltexte im ERP­System beinhalten
terminologische Daten. Wir zeigen in unserem
Vortrag, wie diese mehrsprachigen Artikelstammdaten
strukturiert aufbereitet und unternehmensweit
zur Verfügung gestellt und durchsuchbar
gemacht werden können.
➔ Für Fortgeschrittene
Partnervortrag, Raum 1 A
TERM 2
Erfahrungsbericht: 1 Jahr Maschinelles
lektorat bei der Volkswagen AG
Helmut Hertel, Volkswagen AG, Wolfsburg,
Ursula Reuther, IAI – Institut für Angewandte
Informationsforschung, Saarbrücken
Ein Jahr nach Produktivschaltung eines Maschinellen
Lektorats bei der Volkswagen AG, realisiert
durch eine Sprachprüfsoftware, berichten Anwender
und Softwareanbieter über die gemachten
Erfahrungen. Es wird über die Einschätzung
der Redakteure und der Terminologen sowie
über die Methodik der Einführung, die erzielten
Qualitätsverbesserungen und Einsparungen
berichtet. Anforderungen, die aus einem abteilungsübergreifenden
Einsatz des Maschinellen
Lektorats erwachsen, werden analysiert und ihre
gemeinsame Umsetzung durch Dienstleister und
Anwender beschrieben.
➔ Für Einsteiger
Partnervortrag, Raum 6.1
tekom-Jahrestagung 2009 5

6
➔ Mittwoch, 4. November 2009
TRAIN 2
Synergien zwischen den S1000D-
und SCORM-Standards – was
sagt die Praxis?
Jörg Rogge, VAW­arvato, Grefrath,
Johannes Schell, CBTL, München
Seit 2004 arbeiten Experten aus den Bereichen
der Technischen Dokumentation und Ausbildung
an der Harmonisierung der beiden Standards. Das
Ziel der Bemühungen heißt: Aufbau einer Single­Source­Datenquelle,
um Einsparungen durch
die Wiederverwendung von einmal erstellten
Informationen in beiden Disziplinen zu ermöglichen.
So weit die graue Theorie. Aber deckt sich
dieser Ansatz mit der täglichen Praxis? Im Diskurs
wollen zwei Experten diese aktuelle Fragestellung
an Hand von Beispielen beleuchten.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11B
IM 2
hello! English in Chinese
and Japanese
Carsten Mende, RWS Group GmbH, Berlin
Today English is the international lingua franca.
And English words enter languages around the
world as loan words or just as they are. How do
the Chinese and Japanese language incorporate
English terms? What happens to brand names or
soccer players’ names? This lecture will provide
some examples and show some common mistakes.
➔ Professional level. Sensitivity (regarding texts)
and basic knowledge in or at least curiosity for
both languages is required.
lecture, Room 1 D
LOC 3 ★
Setting up a
localization framework
Angelika Zerfaß, ZAAC, Wachtberg,
Erich Schildhauer, Technical Communication
Services, Hamburg
This presentation outlines the main resources,
processes and technologies in a localization
framework and provides examples of the issues
involved in setting up such a framework.
➔ Professional level. Background knowledge in
localization technologies is required.
lecture, Room 1 B
UA 2
CSS: Best Practices for
Increasing usability
Scott DeLoach, ClickStart, Atlanta
In this session, I will share CSS tips and best
practices for designing usable web sites, web
applications, and online user assistance. We will
discuss best practices for formatting links, lists,
tables, error messages, required fields, popups,
and embedded user assistance, how to provide
customizable content, and how to format content
for printing from the web.
This session will be useful to both UI developers
and technical writers, and all of the techniques
will work across a wide range of browsers.
➔ Professional level
lecture, Room 1 C
tekom-Jahrestagung 2009
11:15–1 :00
CM 3
Durchgängige Integration der Technischen
Redaktion und Dokumentation
in die SAP-logistikprozesse
Dr. Arne Gaiser, DSC Software AG, Karlsruhe,
Tobias Zack, DSC Software AG, Karlsruhe
Die DSC Software AG setzt SAP zur Erstellung und
Verwaltung Technischer Dokumentation ein. Die
Dokumentation ist direkt in die Logistikabwicklung
integriert. Der Vortrag erläutert, wie modular
strukturierte Dokumente mit SAP verwaltet werden.
Die Module und die Dokumentationserzeugnisse
sind direkt mit SAP­Objekten wie Materialstämmen,
PSP­Elementen und Kundenaufträgen
verknüpft und in die Freigabe­ und Änderungsprozesse
integriert. Es wird gezeigt, welche Automatismen
DSC nutzt, um qualitativ hochwertige
und aktuelle Dokumentationen sicher und zeitnah
bereitzustellen.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Gute Kentnisse der SAP­Dokumentenverwaltung
Fachvortrag, Raum 6.
INF 3
Neue Prozesse für Single Sourcing
Elmar Fina, Fujitsu Technology Solutions GmbH,
Augsburg,
Petra Thiemann, cognitas GmbH, Ottobrunn
Wie ändern sich die Prozesse, wenn kontextsensitive
Hilfe und Handbuch aus einer Quelle erstellt
werden sollen? Welche Prozesse sind betroffen,
wenn es sich nicht um ein singuläres Produkt,
sondern um eine komplexe, modular aufgebaute
Administrations­Software handelt, die von mehreren
Entwicklungs­Teams erstellt und einem mehrköpfigen
Redaktionsteam betreut wird? Dieser
Vortrag zeigt exemplarisch das iterative Vorgehen
bei der Prozessmodellierung für Single Sourcing..
➔ Für Fortgeschrittene
Partnervortrag, Raum 11A
KAT 3
Automatisierte Ersatzteilkatalogerstellung
aus SAP PlM –
Praxisbeispiel der Fette AG
Manfred Hefele, Docware GmbH, Fürth,
Linda Johannsen, Fette AG, Schwarzenbek
Im Vortrag wird dargestellt, wie die Fette AG, Hersteller
von kundenspezifischen Tablettenpressen,
die Prozesse der Ersatzteilkatalogerstellung durch
die Einführung eines SAP­integrierten Ersatzteilkatalogsystems
optimiert hat. Der Schwerpunkt
des Vortrags liegt auf der Darstellung des Workflows
der Katalogerstellung, beginnend bei den
Ausgangsdaten im CAD­System über die Abläufe
im integrierten SAP/Ersatzteilkatalogsystem bis
hin zur Erzeugung der Katalogmedien Papier und
Internet. Zudem wird dargelegt, wie Bauzustandänderungen
bereits ausgelieferter Maschinen in
die Kataloge einfließen.
➔ Für Fortgeschrittene. SAP­Grundkenntnisse
sind erforderlich.
Partnervortrag, Raum 1 A
TERM 4
Neue tekom-Studie zur
Terminologiearbeit:
unternehmensluxus oder
Notwendigkeit?
Prof. Dr. Klaus­Dirk Schmitz, Fachhochschule Köln,
Dr. Daniela Straub, TC and more GmbH, Stuttgart
Terminologiearbeit wird kontrovers diskutiert:
Für die einen bedeutet sie nur Aufwand und
Kosten, für andere ist sie ein unabdingbares Muss
für Einsparungen und Qualitätsverbesserung.
Diesen scheinbaren Widerspruch durch empirisch
abgesicherte Ergebnisse aufzulösen und
durch eine fundierte Kosten­Nutzenanalyse zu
ersetzen, ist Ziel der neuen Studie der tekom zur
Terminologiearbeit. Vorgestellt werden zentrale
Ergebnisse aus einer online­Befragung mit über
1100 Teilnehmern zum derzeitigen Stand von
Terminologiearbeit in Unternehmen. Gezeigt wird
u. a. die Komplexität, mit der an verschiedenen
Stellen des Unternehmens Benennungen generiert
werden, und es wird über Erfahrungen von Technischen
Redakteuren und Terminologiemanagern
mit Nutzen und Problemen der Terminologiearbeit
berichtet.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
TRAIN 3
Webinare als kostengünstiges
Mittel zur Mitarbeiter-Schulung
und Online-Demonstration
Judith Schölzel, SYSTEC GmbH, Nürnberg
In Zeiten der Wirtschaftskrise sind die Unternehmen
angehalten Kosten zu sparen, wo es nur
geht. Andererseits gibt der rückläufige Auftragsbestand
auch die Möglichkeit, die frei gewordene
Zeit für die evtl. auch längst überfällige Weiterbildung
der Mitarbeiter sinnvoll zu nutzen. Der
Einsatz von Webinaren sowohl innerhalb einer
Firma, die über mehrere Standorte verteilt ist, als
auch für externe Schulungsmaßnahmen bietet
hier optimale Möglichkeiten. Ergänzt werden können
diese Webinare durch verschiedene andere
Maßnahmen, die im Vortrag vorgestellt werden.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 11B
IM 3
Introduction to technical
documentation in Japan,
Korea and China
Satoshi Kuroda, Japan Technical Communicators
Association, Tokyo,
Yang Suk Kim, Hansem EZUserGuides, Suwon,
Moderation: Magali Baumgartner, tekom, Ressort
KMU, Stuttgart
➔ See page 7.
Panel, Room 1 D

➔ Fokus Asien
Technische Kommunikation
in China, Japan und Korea
Besonders interessant im englischsprachigen Themenblock
I N T E R N AT I O N A L M A N A G E M E N T sind die Beiträge aus Japan
und Korea. Ergänzt wird der „Fokus Asien“ durch einen
Beitrag über chinesische nationale Normen für die
Technische Dokumentation.
Mittwoch, 4. November
IM 3
Introduction to technical documentation
in Japan, Korea and China
Satoshi Kuroda, Japan Technical Communicators
Association, Tokyo
Yang Suk Kim, Hansem EZUserGuides, Suwon
Moderation: Magali Baumgartner, tekom, Stuttgart
Experts from Japan and Korea give an overview
of how technical communication is made in
Asia and which are the typical characteristics in
comparison with technical communication in
Europe. Furthermore the differences between Asia
and Europe regarding customer expectations and
quality criteria are discussed with the audience.
Entry level
➔ This lecture is interpreted from
Japanese/Korean into English.
Mi, 11:15 – 12:00, Raum 12D
IM 4
Typical problems with technical
documentation from Europe in
Asian countries
Toshimasa Yamazaki, Japan Technical
Communicators Association, Tokyo
Readers and users are not the same all over the
world. Information is transmitted and perceived
in different ways depending on the culture and
mentality of a country. Besides the cultural issues
there are practical problems to be resolved such
as different letters, types or different use of text
and image. All this has to be taken into account
when developing technical documentation for
the Asian market. Learn from experts how these
challenges can be faced.
Entry level
➔ This lecture is interpreted from
Japanese into English.
Mi, 13:45 – 14:30, Raum 12D
IM 5
Business culture in Asia
Hiraku Amemiya, Japan Technical Communicators
Association, Tokyo
Yang Suk Kim, Hansem EZUserGuides, Suwon
Moderation: Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart
Asian countries are important target markets not
only for European and American industry. To be
successful in the Asian market it is indispensible
to gain insight in the business culture in Asian
countries. Experts from Japan and Korea present
examples of the main aspects of business etiquette
and show how to avoid misunderstandings and
errors when communicating and negotiating
with customers, business partners and suppliers.
Entry level
➔ This lecture is interpreted from
Japanese/Korean into English.
Mi, 14:45 – 15:30, Raum 12D
Donnerstag, 5. November
NORM 4
Normen für Technische
Dokumentation in China
N.N., China, Satoshi Kuroda, Japan Technical
Communicators Association, Tokyo
In den letzten Jahren wurde in China eine Reihe
nationaler Normen entwickelt, um die Qualität der
TD zu verbessern und zu sichern, den Verbraucherund
Umweltschutz voranzubringen und um durch
Konformität mit internationalen Richtlinien auch
global wettbewerbsfähiger zu sein. Diese chinesischen
Normen haben Gesetzescharakter und
müssen für alle in China verkauften oder verwen-
deten Produkte Produkte erfüllt erfüllt sein. sein. Experten aus aus China
und Japan stellen die relevanten Normen vor
und zeigen Beispiele für deren Anwendung.
Einsteiger
➔ Dieser Vortrag wird vom Chinesischen/
Japanischen Japanischen ins ins Deutsche Deutsche gedolmetscht.
gedolmetscht.
Do, 15:00 – 15:45, Raum 6.1
tekom-Jahrestagung 2009

8
➔ Mittwoch, 4. November 2009
LOC 4
Internationalizing your
content: Authoring with
localization in Mind
Lisa Pietrangeli, Language Intelligence Ltd.,
Rochester
Localization is the process of adapting a product
or service to a particular language and culture.
Internationalization, then, is the process of planning,
designing and implementing a culturally
and technically neutral product, which can easily
be localized. Internationalization helps decrease
translation cost and speeds up time­to­market by
addressing crucial technical, aesthetic, cultural,
and linguistic issues at project start­up. In this
presentation, we will show how writing with
localization in mind saves time and money while
improving overall quality.
➔ Professional level
lecture, Room 1 B
UA 3
Best Practices for user Assistance
Scott DeLoach, ClickStart,
Atlanta
This presentation presents
best practices based on
the latest user assistance
research. Attendees will
learn:
– what users don‘t like
about user assistance
– what users want
– how users want to learn
I will share best practices for designing and
writing all forms of user assistance, including UI
labels, page overviews, links, error messages, help
topics, definitions, and procedures. All of the best
practices will be supported by research results,
not opinions, and each best practice will included
research references for additional information and
learning.
➔ Professional level
Keynote lecture, Room 1 C
1 : 5–1 : 0
CM 4
Metadaten Roundtrip – vom DMS ins
CMS durch die Publikation und zurück
Falk Walter, InterComponentWare AG, Walldorf,
Uwe Berner, InterComponentWare AG, Walldorf
Es ist nicht immer möglich, die Einführung eines
Redaktionssystems auf der grünen Software­Wiese
durchzuführen. Auch bei der InterComponent­
Ware AG waren Prozesse und Softwaresysteme
vorhanden, in die sich das Redaktionssystem
integrieren musste. Der Vortrag konzentriert sich
auf die Anbindung des Redaktionssystems an ein
Dokumentenablagesystem (SAP KM). Hervorgehoben
wird der Export der in SAP KM vorhandenen
Metadatenstruktur, deren Anpassung mittels XSLT
und Nutzung im Redaktionssystem. Ein weiteres
Thema ist die Publikation nach SAP KM inklusive
tekom-Jahrestagung 2009
der Metadaten aus dem Redaktionssystem heraus.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse:
Content Management, Metadaten, XML
Fachvortrag, Raum 6.
INF 4
Viele Wege führen nach Rom –
der beschwerliche Weg
von Word nach XMl
Jürgen Metz, tfk Training
für Kommunikationsnetze
GmbH, München
Die Technische Dokumentation
mit Word stößt an
ihre Grenzen, wenn verschiedene
Versionen und
Varianten gepflegt werden
müssen. Ein logischer
Schritt, die Einführung eines leistungsstarken
Redaktionssystems, wird häufig hinausgezögert.
Neben der Umstellung auf XML besteht auch die
Herausforderung, die bestehenden Dokumente im
laufenden Betrieb ohne Informationsverlust in das
Redaktionssystem zu überführen. Dieser Vortrag
zeigt die Vor­ und Nachteile unterschiedlicher
Transformationsprozesse unter verschiedenen
Rahmenbedingungen auf (Ressourcen, Dokumentationsumfang
und ­zustand usw.).
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11A
KAT 4
Niederlassungskorrekturen –
Aktualisierung der
Dokumente und TMs in einem
systemunabhängigen Portal
Karina Martínez Ferber, euroscript Deutschland
GmbH, Berlin,
Eva Kerstholt, WILO SE, Dortmund
Die Anpassung von Übersetzungen auf die Anforderungen
lokaler Märkte verlangt aufwändige
Korrekturprozesse, in denen Dokumente zwischen
den Niederlassungen, der Zentrale und dem Übersetzungdienstleister
hin und her wandern. Änderungen
werden in Dokumente direkt geschrieben,
in Kommentarfelder von PDFs eingetragen oder
handschriftlich auf einem Fax vermerkt. Die Änderungen
sind selten konsistent und können nur manuell
in die TMs übernommen werden. WILO hat
mit euroscript ein Portal für Niederlassungskorrekturen
entwickelt, das automatisch die Datenbank
eines CMS und die TMs aktualisiert.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Funktionsweise von TMS, CMS
Partnervortrag, Raum 1 A
TERM 5
Der Terminus im Fokus:
Entscheidungshilfen zur
Benennungsbildung, -schreibung
und -bewertung
Prof. Dr. Petra Drewer, Hochschule Karlsruhe
– Technik und Wirtschaft,
Maryline Hernandez, Dokuwerk KG,
Friedrichshafen
In einem Terminologieprojekt müssen viele Dinge
berücksichtigt werden: Prozessmanagement, ggf.
Systemevaluation und ­einführung, Erarbeiten
relevanter Datenkategorien etc. Dabei gerät der
Hauptdarsteller des Projekts manchmal außer
Sicht: der Terminus selbst. Erst relativ spät im
Projekt fällt auf, dass hier vieles zu regeln ist und
damit die meisten Probleme vermieden werden
können. Zentrale Fragen sind: Woran erkenne
ich eine gute Benennung? Wie bilde ich neue
Benennungen? und: Wie schreibe ich meine
Benennungen? Eine Arbeitsgruppe des Deutschen
Terminologie­Tags (DTT) beschäftigt sich intensiv
mit diesen Fragen. Die Referentinnen stellen erste
Ergebnisse der AG vor.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Grundkenntnisse in Terminologielehre:
Unterschied zwischen Begriff und Benennung
etc. Grundkenntnisse in Grammatik: Wortarten,
Wortbildung etc.
Fachvortrag, Raum 6.1
TRAIN 4
unterstützung für die Profis –
bessere Redaktionsleistungen
durch Redaktions-Coaching
Dr. Markus Nickl, doctima GmbH, Erlangen
Gerade für Vollblut­Redakteure wird das Schulungsangebot
oft dünn, wenn sie ihre redaktionellen
Fertigkeiten weiterentwickeln wollen. Denn
klassische Schulungen können für sie nur noch
wenig bewegen, zu unterschiedlich sind die individuellen
Herausforderungen. Einen Ausweg bieten
hier Coaching­Angebote, bei denen Coach und
Coachee gemeinsam Verbesserungspotenziale
identifizieren und Optimierungsmaßnahmen auf
den Weg bringen. Lernen Sie in diesem Vortrag
diese individuelle Betreuungsform kennen und
erfahren Sie, wie und für wen Sie selbst in ihrem
Unternehmen als Coach tätig werden können.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11B
IM 4
Typical problems with
technical documentation from
Europe in Asian countries
Toshimasa Yamazaki, Japan Technical
Communicators Association, Tokyo
➔ See page 7.
lecture, Room 1 D

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
LOC 5
Developing digital
content for global
audiences
Lorcan Ryan, University of Limerick,
Dimitra Anastasiou, University of Limerick
Huge volumes of digital content are published
each year investing significant resources to testing,
engineering and editing localized versions of
it. Internationalization is the process of enabling
digital content for localization at a technical level.
Its main aim is to reduce the cost by checking for
problems during the development cycle before
translation begins. This talk proposes constructing
a framework of good internationalization guidelines
and making these available to software
developers, web designers, help authors and
technical writers via Web 2.0 applications.
➔ Entry level
lecture, Room 1 B
UA 4
using Adobe AIR for user Assistance
Scott Prentice, Leximation, Inc., San Rafael
This presentation gives an overview of the basic
principles of Adobe AIR. Topics are: What is Adobe
AIR? What is AIR Help? What are the benfits of
AIR Help? Furthermore we will describe the differences
between RoboHelp and Flare, look into
the processes of AIR Help development, and show
some practical examples of AIR projects.
➔ Entry level
lecture, Room 1 C
KAT 6
XMl InDesign
Melanie Kugel, Dokuwerk
KG, Friedrichshafen
Jeder kennt Adobe
InDesign als Publikationswerkzeug
für
anspruchsvolles Layout.
Aber kann InDesign auch
stand­alone (ohne Plugin­Erweiterungen)
XML
verarbeiten und automatisiert Kataloge erstellen?
Was möglich ist und wo es noch Einschränkungen
gibt, wird Ihnen in diesem Workshop vorgestellt.
In Übungen wird gezeigt, wie XML in InDesign
importiert werden kann, welche Verarbeitungsmöglichkeiten
es gibt und wie InDesign automatisiert
werden kann. Bitte Laptop mit InDesign­CS4­
Installation mitbringen. (Eine 30­Tage­Trialversion
können Sie auf der Abobe­Website herunterladen.)
➔ Für Fortgeschrittene. Grundkenntnisse in XML
und Adobe InDesign oder zumindest in anderen
Adobe­Produkten sind erforderlich.
Workshop, 1 : 5–15: 0, Raum 1A/
SCHREIB 1
Stilistische Fallen im technischen
Englisch – und lösungen
David Burkhart, New Ideas, München
Wenn Deutsche technische Texte in Englisch
erstellen, dann kommen regelmäßig ungeschickte
Formulierungen vor, die Fragen der grundsätzlichen
Stilistik aufwerfen. Zwei Beispiele:
– Wie kann man im folgenden Satz den Begriff
Symmetriezustand ausdrücken: Die Qualität
eines optischen Systems wird auch durch dessen
Symmetriezustand bestimmt.
– Wie schreibt man auf Englisch: Es findet ein
Umdenken statt.
➔ Für Fortgeschrittene. Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
sind erforderlich.
Workshop, 1 : 5–15: 0, Raum 1A/
SCHREIB 2
Dem Wissen auf der Spur:
Interviews souverän meistern
Johannes Dreikorn, doctima GmbH, Erlangen
Ein langjähriger Mitarbeiter geht in den Ruhestand,
ein Recherchegespräch zu einem Doku­
Projekt steht an, Anforderungen für ein Produkt
müssen ermittelt werden: Drei Situationen, in
denen wir zu einem bewährten Instrument der
Informations­Akquise greifen – dem Interview.
Anhand praktischer Übungen trainieren wir uns
im Workshop darin, Interviews
– gezielt vorzubereiten (z. B. Interview­Art, Inhalte
und Fragetechniken planen)
– mit kühlem Kopf durchzuführen (z. B. strukturiert
vorgehen, mit schwierigen Situationen
umgehen)
– während und nach der Interview­Situation gut
zu dokumentieren.
➔ Für Fortgeschrittene. Erfahrung im Bereich
Recherche ist hilfreich.
Workshop, 1 : 5–15: 0, Raum 1A/
TERM 7
QA-Maßnahmen für Translation
Memorys: Weg mit dem Datenballast!
Barak Bahagi, alfaloc multilingual services &
software, Stuttgart
Translation Memorys, die von verschiedenen
Ressourcen eingesetzt werden, enthalten meist
einen beträchtlichen Prozentsatz an Inkonsistenzen,
Dubletten und anderem Datenballast, der
innerhalb der CAT­Tools nicht mehr aufgespürt
werden kann. Die Folge: TMs werden immer größer,
während Qualität, Matching und Performanz
leiden. Jetzt ermöglichen neue Verfahren mittels
Datenbanktechnologie die Visualisierung aller Inkonsistenzen,
deren segmentgetreue Bereinigung
und dadurch eine Reduzierung des TM­Volumens
um bis zu 30 %. In diesem Tutorial werden diese
Verfahren und die Ergebnisse vorgestellt.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erfahrung im Aufbau und Management von
TMs.
Tutorial, 1 : 5–15: 0, Raum 1A/1
TRAIN 6
zeig es mir! Standardisierte
Software-Demos und -Simulationen
mit Adobe Captivate
Martin Uhrig, Funkinform
GmbH, Malsch­
Völkersbach
Screendemos, ob Einsteiger­Tutorials
oder
Produktdemonstrationen,
durchdringen das Web. Sie
können die geschriebene
Anleitung nicht ersetzen,
sind aber anschaulich und beim Anwender
sehr beliebt. Letztere Eigenschaft genießen rein
textbasierte Hilfen nur selten. Wieso werten wir
unsere Hilfen nicht einfach mit dieser multimedialen
Komponente auf? Dieses Tutorial führt Sie
in die standardisierte Arbeit mit Adobe Captivate
ein. Mit Version 4 gibt es nun einige interessante
Neuheiten (wie z. B. eine Adobe­AIR­Ausgabe und
ein neues Menü­Werkzeug), die Ihnen natürlich
nicht vorenthalten werden.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Basiswissen im Bereich der Software­Dokumentation
oder /­Schulung.
Tutorial, 1 : 5–15: 0, Raum 16
LOC 7 ★
Open Standards Does
Not Equal Open Source
Dr. David Filip, Moravia Worldwide, Brno,
Angelika Zerfaß, ZAAC, Wachtberg
Open standards (TMX, XLIFF, TBX) and open
source tools are increasingly becoming a reality
in the localization industry. This workshop will
cover open source and open standards tools
available and in use today, including issues such
as licensing, available support and the technical
savvy­ness of the user, all of which affect the effectiveness
of open source applications. Workshop
participants will work through the conversion of
two different file formats to the standard XLIFF
format with the presenters (on their own laptops).
➔ Professional level. Participants should be
somewhat familiar with the structure of the XML
format. As part of this workshop, some hands­on
scenarios will be presented and solutions worked
through. Participants are asked to bring a laptop
personal computer (a PC with Windows operating
system, a recent version of Java and .NET
installed) to the session. The solutions presented
in this workshop will be platform­independent;
the basic specification of PC/Windows/Java/.NET
is selected for simplicity‘s sake. The presenters will
provide files required (profiles; tools) available for
download and/or on CD or USB stick.
Workshop, 1 : 5–15: 0, Room 1A/5
tekom-Jahrestagung 2009 9

10
➔ Mittwoch, 4. November 2009
1 : 5–15: 0
CM 5
zusammenspiel Redaktionssysteme
und Translation Memory Systeme:
Nahtlos, mit hürden oder mit lücken?
Martin Holzmann,
ARAKANGA GmbH,
Hanau
Auf den ersten Blick
scheinen alle Redaktionssysteme
(CMS) gleiche
oder ähnliche Funktionen
zu besitzen. Dasselbe gilt
für die Translation Memory
Systeme (TMS). Bei näherer Betrachtung wird
aber deutlich, dass die Grundkonzepte innerhalb
der Systemkategorien stark variieren. Wie gut
CMS und TMS zusammenarbeiten können, hängt
davon ab, ob die Konzepte zueinander passen.
Der Vortrag zeigt die unterschiedlichen Konzepte
auf, die zum einen den Redaktionssystemen und
zum anderen den Translation Memory Systemen
zugrunde liegen und welche Konsequenzen sich
daraus für deren Zusammenarbeit ergeben.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse:
Fachkenntnisse CMS und TMS.
Fachvortrag, Raum 6.
INF 5
Drive&Control Academy:
Informationsentwicklung für das
globale lern-&Wissensportal
von Bosch Rexroth
Prof. Dr. Ludwig Leurs, Bosch Rexroth AG,
Würzburg,
Stephan Greisinger, T3 GmbH, Erlangen
Der führende Anbieter von Antriebs­, Steuerungs­
und Bewegungstechnik will seine Position
als Schulungs­ und Wissensanbieter ausbauen.
Zentrales Element der Gesamtstrategie ist der
Aufbau eines semantisch vernetzten Lern­ und
Wissensportals: The Drive & Control Academy. Sie
macht das Know­how des Anbieters als hochwertige
Lehr­ und Lernmedien verfügbar. Dazu wird
Content neu erstellt und für die verschiedensten
Outputformate aus einem gemeinsamen Quelldatenbestand
erzeugt. Die Referenten stellen ihre
Vorgehensweise sowie Informationsmodell, Informationsentwicklung
und Redaktionsworkflow vor.
➔ Für Experten
Partnervortrag, Raum 11A
tekom-Jahrestagung 2009
KAT 5
Betriebsanleitungen und
Ersatzteilkatalog: Die Schnittstellen
mit den zulieferern
Bernhard A. Pauli, Rosenheim­Kolbermoor
Ca. 80 % der Anlagen­Betriebsanleitung sind
Zulieferer­Informationen. Die Zusammenarbeit
mit Zulieferern ist bei Brückner seit 5 Jahren
einer der Arbeitsschwerpunkte. Hierbei haben
sich wesentliche Unterschiede in der Behandlung
von Betriebsanleitungen und Ersatzteilkatalogen
ergeben. In diesem Fachvortrag werden beide
Verfahren vorgestellt und die Unterschiede und
deren Folgen für den Arbeitsablauf beschrieben.
Schwerpunkte sind u. a. Terminverfolgung, Vollzähligkeitskontrolle,
Qualitätskontrolle, Qualitätsunterstützung
durch „Rezeptbuch“ und Word.
dot, Lieferantenbewertung, Mahnwesen.
➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse der rechtlichen
Rahmenbedingungen Technischer Dokumentation
sind erforderlich.
Fachvortrag, Raum 1 A
TERM 6
Wir machen Terminologie oder: von
0 auf 1000 Einträge in 10 Wochen
Pascal Kesselmark, Klingelnberg AG, Zürich
Im Normalfall ist die Ausgangslage bei der Firmenterminologie
immer die gleiche: Entweder es
gibt gar keine Terminologie oder man denkt man
hätte eine; hat aber in Wirklichkeit nur ein Glossar,
also ein besseres Wörterbuch. Heute ist wohl
jedem bekannt, dass man Terminologiearbeit
leisten muss, nur stellt sich die Frage, wie kann
man dies und wenn, dann bitte schon gestern.
Pascal Kesselmark hat nun schon bei zwei seiner
Arbeitgeber bewiesen, wie man dies in kurzer Zeit
erfolgreich machen kann, und lässt Sie an seinen
nicht immer positiven Erfahrungen teilhaben.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
TRAIN 5
Video-Tutorials: Redakteure als
Bindeglied zwischen Technischer
Dokumentation,Training
und Marketing
Marcel Saft, tfk technologies GmbH, Leipzig
Aufgrund ihrer hohen Anschaulichkeit und
Zugänglichkeit eignen sich Video­Tutorials besonders,
komplexe Sachverhalte zu vermitteln. Je
nach Einsatzgebiet (Technische Dokumentation,
Training, Marketing) sind die Anforderungen an
Informationstiefe und einzusetzende Stilmittel
aber durchaus unterschiedlich. Technische Redakteure
schreiben zielgruppen­ und übersetzungsgerecht,
trennen beschreibende von anleitenden
Teilen, strukturieren Inhalte und verwenden eine
einheitliche Terminologie. Dieser Vortrag beleuchtet,
welche Rolle Technischen Redakteuren bei der
Erstellung von Video­Tutorials zukommt.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
E­Learning, Didaktik.
Fachvortrag, Raum 11B
IM 5
Business culture in Asia
Hiraku Amemiya, Japan Technical Communicators
Association, Tokyo,
Yang Suk Kim, Hansem EZUserGuides, Suwon,
Moderation: Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart
➔ See page 7.
Panel, Room 1 D
LOC 6
When Products Talk:
A Translation/
localization Case Study
Lisa Pietrangeli, Language
Intelligence Ltd.,
Rochester
From 2004–2009, Bosch
Security Systems, Inc. and
Language Intelligence
successfully partnered
to develop an innovative
multi­lingual product: a
home security system that speaks 31 languages
and is supported by a complete documentation
set in each language. By examining the challenges
and successes that Bosch and LI faced during
the three phases of this project, our case study
will provide a Lessons Learned and Best Practices
discussion covering translation technology, file
migration (from MS Word to Structured Frame­
Maker), involving project stakeholders during
localization and more.
➔ Professional level
Partner Presentation, Room 1 B
UA 5
using and Customizing MediaWiki
for Documentation projects
Heikki Komulainen, Comet Computer GmbH,
München
Back in 2002, Comet Computer was one of the
early adopters of wiki technology and has since
implemented many wiki­based solutions for its
customers. Almost all projects included customization
of some degree. The success story of
Wikipedia is well known. The software behind this
project, MediaWiki, is one of the most popular
free and open­source wiki engines. MediaWiki is
fairly easy to customize by using either community
or custom extensions. This presentation uses
real­life examples to demonstrate ways of tuning
MediaWiki to meet the specific needs of technical
writers.
➔ Professional level
lecture, Room 1 C

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
16:15–1 :00
CM 6
Automatische Generierung
auftragsspezifischer Dokumentation:
Betriebsanleitungen im Maßanzug
Thomas Ossowski, text & form Technische
Übersetzungen GmbH, Berlin,
Stephan Schneider, SEW­EURODRIVE GmbH & Co.
KG, Bruchsal
Das innovative Baukastensystem von SEW­EURO­
DRIVE ermöglicht die „Maßanfertigung“ von
Getrieben, Motoren und Antriebslösungen nach
Kundenwunsch. Die Dokumentation enthält dagegen
Informationen, die sich auf einen Produkttyp
beziehen. Ideal wäre eine individuelle Anleitung
mit exakt den Informationen zu Baugrößen, Optionen
und Leistungsdaten, die auf das bestellte
Produkt zutreffen. Vorgestellt wird ein Projekt, in
dem die automatische Generierung spezifischer
Print­Dokumentation in die Praxis umgesetzt
wurde. So können täglich mehrere hundert „maßgeschneiderte“
Betriebsanleitungen entstehen.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse: XML,
PDF, Publishing­Prozesse
Partnervortrag, Raum 6.
INF 6
Wie viele Wiederverwendungsstrategien
gibt es? Ein
vergleichender Überblick
Gunnar Krause, Areva NP GmbH, Markt
Schwaben,
Jürgen Schnurr, TANNER AG, Lindau
Kennen Sie alle Kraftstoff­Sorten für Autos? Es
gibt Super und LPG und etliche andere, aber
es gibt nur wenige, die ihr Auto verträgt, und
nur eine ist optimal. Auch bei den „Re­use“­
Strategien sollte man die optimale aussuchen.
Doch nur wer den Überblick hat, kann souverän
entscheiden. Qimonda hat gemeinsam mit Tanner
die grundlegenden Konzepte systematisch
zusammengestellt. Mit diesem Wissen können
Technische Redakteure eine für sie passende
Strategie zusammenstellen oder die bestehende
hinterfragen und so helfen, den Aufwand für Erstellung,
Verwaltung und Übersetzung von Texten
zu reduzieren.
➔ Für Einsteiger
Partnervortrag, Raum 11A
KAT 7
Multilinguale Produktdaten in
SAP ERP mit TM-Systemen
Bernd Neugebauer, SAP Deutschland AG & Co.
KG, Walldorf
In SAP ERP­Systemen werden multilinguale
Produktdaten an den verschiedensten Stellen
benötigt. Der Vortrag beleuchtet die Anwendungsszenarien
von TM­Systemen bei Erstellung und
Übersetzung von SAP ERP­Texten und deren technische
Integrationsmöglichkeiten in TM­Systeme.
➔ Für Fortgeschrittene. Translation Memory
Prozesse sollten bekannt sein. Kenntnisse in SAP
sind nicht notwendig.
Fachvortrag, Raum 1 A
TERM 8
Speisung der zehntausend –
multilinguale Terminologie
für Bosch Thermotechnik
Jerome Leicht, Bosch Thermotechnik GmbH,
Wernau,
Oliver Collmann, acrolinx GmbH, Berlin
Das Bosch Thermotechnik Terminologieprojekt
geht in die zweite Phase. Die Daten werden in
Richtung Wissensmanagement und Übersetzung
erweitert und allen Mitarbeitern datenbankgestützt
über das Intranet zur Verfügung gestellt. Im
Vortrag wird dargestellt, welche Schwerpunkte
für das Projekt in verschiedenen Phasen gesetzt
werden. Die neuen Prozesse und Tools für die
Integration der Übersetzung, den Aufbau und die
Pflege werden diskutiert. Die verschiedenen Nutzergruppen
und Anforderungen werden diskutiert.
Kennzahlen zur Lokalisierung von Terminologie
und Doku werden gezeigt.
➔ Für Einsteiger. Erfahrungen in der Erstellung
technischer Informationen sind von Vorteil.
Partnervortrag, Raum 6.1
TRAIN 7
Technische Dokumentation und
Produkttraining – Yin und Yang
der Technischen Kommunikation
Carsten Freundl, T3 GmbH, Erlangen
Über 50 % der befragten Unternehmen einer
aktuellen BITKOM­Studie setzen eLearning für
Produktschulungen ein. Da der Technische Redakteur
die Beschreibungen für diese Produkte
verfasst, liegt es nahe, dass er auch die Trainingsmedien
erstellt. Doch welche Fähigkeiten benötigt
er, um Faktenwissen zu wertvollen Trainingsmedien
aufzubereiten? Die Zuhörer erfahren, was
bei der Erstellung von Trainingsunterlagen und
eLearning­Kursen aus didaktischer, redaktioneller
und medientechnischer Sicht zu berücksichtigen
ist und wie durch die crossmediale Verwendung
von Inhalten Synergiepotenziale entstehen.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11B
IM 6
Easier, faster communication
in international teams and
cheaper translation
Hubert Pabst, Konica Minolta Business Solutions
Europe GmbH, Langenhagen,
Dr. Melanie Siegel, acrolinx GmbH, Berlin
Konica Minolta is a multinational company,
where technical documentation is written in
Japan, Germany and USA and translated to more
as 30 different languages. The Translation of
Documentation is based on English and Japanese
edited source. In 2008, Konica Minolta introduced
controlled English and Japanese to make their
documentation more consistent. They are using
the controlled language checker acrolinx IQ Suite.
We will describe the process of introduction of
controlled language, the advantages that could
be gained by using the language checker and the
current status of the project.
➔ Professional level
Partner Presentation, Room 1 D
LOC 8
Centralized translation
management at SMA:
how to keep an eye on
processes, quality and costs?
Gerald A. Salisbury, SMA Technologie AG,
Niestetal
What is better: to have the work done internally
or externally? To control translation processes
internally or to entirely delegate them to a singlesource
service provider? This question comes up
time and again and is always answered differently.
Gerald Salisbury will compare the advantages
and disadvantages and show which small
and large aids can be used to implement efficient
internal translation management and what this
brings for your company.
➔ Entry level
lecture, Room 1 B
UA 6
logically Integrating Web .0
into Your user Assistance
Nicoletta Bleiel, ComponentOne, Pittsburgh
Technical communicators can now integrate Social
Media into their documentation. This session
will review the many Web 2.0 options available
and how they can work along with traditional
documentation in a software application‘s user
assistance set. Web 2.0 options such as Wikis,
podcasts, blogs (and microblogs), widgets/gadgets,
and social networking sites will be discussed
from the perspective of technical communication.
Characteristics of Web 2.0, who participates and
how, audience analysis, issues and how to deal
with them, benefits, and best practices will all be
discussed.
➔ Professional level
lecture, Room 1 C
INF 8 ★
Modularisieren für Fortgeschrittene
Karsten Schrempp,
Dokuwerk KG,
Friedrichshafen
Dieser stark praxisorientierte
Workshop vertieft
das Thema Modularisierung
mit zahlreichen
Beispielen aus Kundendokumentationen.
Gerne
können Sie auch Ihre eigenen Dokumentationen
mitbringen.
Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter, die
gerade ein Redaktionssystem einführen, und an
diejenigen, die eines im Einsatz haben und der
Meinung sind, dass es nicht optimal genutzt wird.
Dieser Workshop ist keine Diskussion über den
Sinn eines Redaktionssystems oder die Idee der
Wissensportale.
➔ Für Fortgeschrittene
Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/
tekom-Jahrestagung 2009 11

1
➔ Mittwoch, 4. November 2009
INF 9
Variantensteuerung in FrameMaker
Achim Götz, euroscript docConsult GmbH, Berlin
In vielen Bereichen setzen Technische Redakteure
mittlerweile auf den Einsatz von Redaktionssystemen
zur Bewältigung der Dokumentationsumfänge.
Viele Firmen scheuen aber immer noch die
Investitionssummen oder sehen ihre konkreten
Anwendungsfälle nicht in CMS­Lösungen umgesetzt.
In einigen Fällen kann es jedoch völlig
ausreichend sein, die Wiederverwendung auf
Basis eines Editors umzusetzen. Ein Beispiel hierfür
wird im Rahmen dieses Workshops vorgestellt:
FrameMaker 9 bietet einige Methoden, die dafür
verwendet werden können, Dokument­Varianten
zu erstellen und zu publizieren.
➔ Für Einsteiger
Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/
PERSO 2
Gehalts- und honorarverhandlung –
Jonglieren mit dem eigenen
Wert und anderem
Claudia Kimich, Kimich Training Consulting
Coaching, München
Wollen Sie in der nächsten Gehalts­ oder Honorarverhandlungsrunde
Ihren Marktwert kennen
und eine angemessene Vergütung, verbesserte
Konditionen oder einen zusätzlichen Vorteil aushandeln?
Dann sollten Sie sich eingehender mit
diesem Thema beschäftigen. Wir zeigen Ihnen auf
spielerische und humorvolle Art, wie Sie mit sich
und Ihrem Gegenüber am besten umgehen – vor,
während und nach der Verhandlung! Wer täglich
mit Herausforderungen und Alltag jonglieren
muss, sollte jonglieren können. Jonglieren können
bedeutet, selbst entscheiden, wann Sie festhalten
oder loslassen. Das lernen Sie auch.
➔ Für Einsteiger. Teilnehmer sollten bereits Verhandlungen
geführt haben.
Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/
TERM 10
Terminologiearbeit in der Praxis – vom
Findungsprozess bis zum Webportal
Dr. Nicole Keller, Heidelberg
Terminologiearbeit ist einerseits eine Spezialistenaufgabe,
andererseits nur in dem Maße sinnvoll,
in dem die Ergebnisse allen betroffenen Stellen
verfügbar gemacht werden, von den Fachabteilungen
über die Geschäftsleitung bis hin zu
Zulieferern und Dienstleistern.
Nicole Keller erarbeitet in ihrem Workshop, wie
einerseits durch entsprechende Prozesse und
Technologien fragliche Terminologie gezielt identifiziert
und definiert wird, und wie andererseits die
definierte Terminologie unternehmensweit für die
Texterstellung, Übersetzung und Qualitätssicherung
verfügbar gemacht werden kann.
➔ Für Fortgeschrittene. Die Teilnehmer sollten
bereits eine Vorstellung davon haben, was Terminologiearbeit
grundsätzlich bedeutet.
Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/1
tekom-Jahrestagung 2009
TA 2 ★
Writing English Technical
Documentation as a
German Native Speaker
Leif Sonstenes, Jonckers
Translation & Engineering,
Dortmund
Many German companies
require German native
speakers to author in
English. Even with excellent
English skills, authors
have problems with
certain aspects of English because their German
Sprachgefühl leads them astray. Or specific grammar
and syntax rules are unclear. In this workshop
we examine the English grammar and usage that
you are likely to struggle with. We explain the
rules and apply them in practical sentence­building
exercises.
➔ Beginner to intermediate level. Good working
knowledge of English and experience creating
technical documentation in English is required.
Workshop participants may send examples to the
presenter in advance to ensure that the workshop
provides the most benefit for their daily writing
challenges: leif.sonstenes@jonckers.com
Workshop, 16:15–18:00, Room 1A/5
1 :15–18:00
CM 7
zentrales Dokumentationsmanagement
für verschiedene servicespezifische
Produktinformationsarten
Hansjörg Kögel, ServiceXpert GmbH, München,
Bernd Michel, Linde Material Handling GmbH,
Aschaffenburg
Ein Erfahrungsbericht über den Einsatz eines
CM­Systems als unternehmensweites Dokumentationsmanagementsystem
für die verschiedenen
servicespezifischen Produktinformationsarten der
Firma Linde Material Handling GmbH. Das CMS
bietet abteilungsübergreifende Workflows für den
Erstellungs­ und Freigabeprozess inklusive Versionsverwaltung
von Diagnose­Informationseinheiten
und Servicedokumentations­Modulen. Der
Mehrwert des Einsatzes eines zentralen CMS liegt
vor allem in der baureihenübergreifenden Wiederverwendung
von Informationseinheiten und dem
einheitlichen Übersetzungsprozess.
➔ Für Experten. Kenntnisse über redaktionelle
Informationsmanagementprozesse im Kundenservice
sind erforderlich.
Partnervortrag, Raum 6.
Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
INF 7
Mehrfachnutzung einer DITAbasierten
XMl-Anwendung
Ulrike Parson, parson communication, Hamburg,
Christian Lubos, GDV Dienstleistungs­GmbH & Co.
KG, Hamburg
XML­basierte Dokumentation bietet von Haus
aus eine Reihe von Vorteilen, u. a. die Publikation
in verschiedenen Medien. Darüber hinaus
können die Daten aufgrund ihres Textformats
auch in anderen Unternehmensanwendungen
weiterverarbeitet werden, z. B. um Fehlercodes
und Fehlermeldungen zusammenzustellen und auf
Konsistenz zu prüfen. Eine schlanke und flexible
DTD sorgt dafür, dass die XML­Anwendung für
mehrere Produkte genutzt werden kann.
➔ Für Fortgeschrittene. Grundkenntnisse in XMLbasierter
Dokumentation auf Basis von DITA sind
erforderlich.
Partnervortrag, Raum 11A
TERM 9
Terminologiedatenbank und
Translation Memory-System:
Synergieeffekte durch
gemeinsamen Datenzugriff
Bettina Schrader, text & form GmbH, Berlin
Translation Memory­Systeme und Terminologiedatenbanken
sind mittlerweile Standardtools bei
vielen Sprachdienstleistern und deren Kunden
aus Industrie und Wirtschaft. Allerdings müssen
die Sprachdaten in beiden Datenbanken bislang
separat eingegeben und gepflegt werden.
Einträge in der Term­DB stehen nicht im TM zur
Verfügung und das „Nachziehen“ terminologischer
Änderungen im oft sehr umfangreichen
TM­Datenbestand erweist sich in der täglichen
Praxis als aufwändig und schwer umsetzbar. Der
Vortrag beschreibt Voraussetzungen, Ansätze und
Vorgehensweisen zur Integration von Terminologie
und TMS.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse: Terminologiesysteme,
Translation Memory­Systeme,
Datenbankstrukturen.
Fachvortrag, Raum 6.1
TRAIN 8
Wikis als zentrale Kommunikations-,
Wissens- & Projektplattform für
Technische Redakteure in KMus
Elke Fischer, Cs2 Informatik GmbH & Co. KG,
Erlangen
Mit 99 % aller Unternehmen in der EU sind die
KMUs der Motor der Wirtschaft und der Innovationen.
Um im globalisierten Wettbewerb,
gerade auch in der Technischen Dokumentation,
bestehen zu können, sind das Wissen und die
Kompetenz der Mitarbeiter sowie eine optimierte
Informationsbeschaffung über Hierarchiegrenzen
hinweg entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Dieser Vortrag wird anhand eines praktischen
Beispiels bei einem mittelständischen Dienstleister
für Technische Kommunikation die Eignung
eines Wikis als zentrale Plattform für Projekte der
Technischen Dokumentation kritisch beleuchten.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 11B

IM 7 ★
Build and Manage an International
Technical Communications Team
in Tight Economic Times
Bernard Aschwanden,
Publishing Smarter, King
City
Does your team need an
increase in efficiency?
Often asked to do more
with less? Needs to create
numerous types of output
(help, PDF, web) with
finite resources? How can you develop a team
and manage writers, editors, indexers, graphic
artists, SME‘s, translators, and more, when you
are already stretched to the limit? By redefining
roles in tech comm, and working with stakeholders
to plan realistic time frames, it is possible to
do more, with less. It may mean dramatic changes
in business as usual in a department, but it is safe
to say that we aren‘t dealing with business as
usual anymore.
➔ Professional level
lecture, Room 1 D
LOC 9
Reducing Costs and
headaches by Creating
Translation-Friendly Content
Satu Suomalainen, Acclaro, Paris
This presentation will discuss best practices for
preparing for technical localization and give
compelling reasons why localization is not as
simple as changing the word “milk” into “lait” or
“leche” and taking a coffee break. More importantly,
this presentation will inform communicators
about how to write and manage projects
with localization in mind and give money­saving
and headache­reducing tips on preparing documents
for submission to translation agencies.
lecture, Room 1 B
UA 7
XMl, metadata, workflows and
comments, a global approach to
dynamic writing and translating
Camille Bégnis, NeoDoc, Pertuis
Most XML authoring systems take a quite traditional
approach to the documentation process. for
example, the technical author writes the content,
which is reviewed and edited, then approved,
and finally translated if required, using translation
memory tools. XML formats allow relatively
common features such as modularity, profiling,
multi­format publishing etc.
The very “eXtensible” nature of XML allows for
more innovative processes when combined with
other common tools such as Business Process
Management, or more recent ones such as Web
2.0­like comments.
➔ Entry level
lecture, Room 1 C
➔ Donnerstag, 5. November 2009
8: 5–9: 0
OTS 2
Dokumentationslogistik
bei EADS – Effizienz und
Flexibilität mit ASD S1000D
Cord Augsburg, EADS Deutschland GmbH,
Friedrichshafen,
Yves Rusch, STAR AG, Ramsen
Die EADS Defence & Security (EADS DS) nimmt in
nationalen wie auch internationalen Programmen
verschiedene Rollen ein; EADS kann als Generalunternehmer
oder als Unterauftragnehmer
fungieren. Mit der ASD S1000D soll der Austausch
und die durchgängige Verwendung von Dokumentation
sichergestellt werden. Unterschiedliche
Versionen des Standards oder projektspezifische
Vereinbarungen erschweren aber die Zusammenarbeit.
EADS begegnet dieser Herausforderung
mit einer Trennung von Austauschstruktur nach
S1000D und einer EADS­internen Erfassungsstruktur
nach einer generellen Strukturierungsmethodik.
➔ Für Experten. Der Vortrag richtet sich an
Teilnehmer mit Erfahrung mit ASD S1000D oder
anderen Standards.
Partnervortrag, Raum 1 D
PKM 1
Runter mit den Dokukosten – ein
strategisches Erfolgsmodell aus
der Softwaredokumentation
Thorsten Spraul, Nero AG, Karlsbad
Wie für alle Software­Komponenten gilt meist
auch für die Technische Dokumentation die klare
Vorgabe: Kosten senken! Kurzfristig lassen sich
immer ein paar Schrauben drehen; doch um
nachhaltig kostenoptimierter zu arbeiten, benötigt
es ein ausgewogenes Konzept, das auf alle Wegpunkte
der Dokumentationserstellung entsprechend
eingeht. Dieser Vortrag soll Denkanstöße
liefern und anhand der Erfahrungen der Nero AG
aufzeigen, wie man nachhaltig die Ausgaben für
Technische Dokumentation reduzieren kann.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 11B
TEKOM 1
Vorstellung der überarbeiteten
und erweiterten Funktionen
des tekom-Webforums
Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart
Die Informations­ und Kommunikationsplattform
für die tekom­Mitglieder wird bis Ende
September 2009 gründlich überarbeitet und um
einige neue Funktionen ergänzt, z. B. um ein
Diskussionsforum. Der Geschäftsführer der tekom
stellt Mitgliedern, die das WebForum nutzen, die
neuen Funktionen vor und beantwortet Fragen.
Angesprochen sind auch RG­Leiter, die für die
Pflege der Informationen ihrer Regionalgruppe im
WebForum zuständig sind.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
UA 8
Kurz und bündig – wie
Schnelleinstiege Software-
Produkte interessanter machen
Dr. Matthias Hattemer, dokay GmbH, Freiburg,
Sandra Meß, Lexware GmbH & Co KG, Freiburg
Seit mehreren Jahren liefert Lexware alle Produkte
seiner Business­Linie mit einem Handbuch sowie
zusätzlich mit einem Schnelleinstieg aus. Bei der
Konzeption des Schnelleinstieges war es das vorrangige
Ziel, über einen schnellen Zugang zu den
Funktionalitäten eines Software­Produktes dem
Kunden sofort Erfolgserlebnisse zu ermöglichen
und damit die Kaufentscheidung im Rahmen einer
30­Tage­Evaluierung positiv zu beeinflussen. Der
Vortrag zeigt, nach welchen Prinzipien ein solcher
Schnelleinstieg konzipiert und gestaltet wurde.
➔ Für Einsteiger
Partnerpräsentation, Raum 6.
VISU 2
utility Film war nur der Anfang – wie
geht‘s weiter? Neue Anwendungen
und Methodik, verschiedene Tools
Thomas Emrich, itl Institut für technische Literatur
AG, Stuttgart
Da die „Gründerjahre“ dem Ende zugehen, ist es
an der Zeit für eine Bestandsaufnahme und einen
kritischen Blick in die Zukunft. Wohin geht die
„Film“­Reise? Hat sich die bekannte Methodik in
der Praxis bewährt oder wurde sie gar erweitert?
Sind die angedachten Anwendungsbereiche noch
die gleichen oder haben sich neue Felder aufgetan?
Gibt es verbesserte Produktionsprozesse und
verschiedene Tools für die Postproduktion? Der
Vortrag gibt mehrere Jahre Praxiserfahrung wieder,
belegt sie mit Beispielen und wagt einen Blick
in die Zukunft!
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Basiswissen über Utility Film Methodik.
Fachvortrag, Raum 11A
LOC 10
how a TMS based
solution has helped IBM
maximise content output
and reduce costs
Karin Nielsen, thebigword, Düsseldorf,
Anna Geary, IBM, Basingstoke
Karin Nielsen of thebigwordGroup and Anna
Geary of IBM UK will give a partner presentation
aimed at providing stakeholders with a vested
interest in the document life cycle, with an insight
into how a TMS based solution has been successfully
implemented. This will focus on how to
improve time to market, reduce costs and improve
translation quality through process automation
and integration with the Content Management
System.
➔ Professional level
Partner Presentation, Room 1 B
tekom-Jahrestagung 2009 1

1
➔ Donnerstag, 5. November 2009
TERM 11
Terminology databases – A
Wider Scope for Knowledge?
Jeannette Orsted, CLS Communication AG, Basel
Professional terminologists have long been convinced
that the use of TDBs could be developed
further and be used as a more active support for
strategic knowledge­sharing across the company.
What does it take to expand the scope of a classical
terminology database to be used as a knowledge­sharing
tool? This presentation will look into
the preconditions for creating a knowledge­sharing
environment where TDBs could be integrated.
➔ Professional level
lecture, Room 1 C
INF 10
So entsteht ein utility-Film
Christoph Schmolz, cognitas GmbH, Ottobrunn,
Mathias Rehsöft, cognitas GmbH, Ottobrunn
Ziel des Workshops ist es, Einsatzfelder, Möglichkeiten
und Grenzen von Utility­Filmen zu zeigen
und zu diskutieren. Nach einer kurzen Einführung
zu wesentlichen Merkmalen und Einsatzfeldern
wird im Rahmen einer „transparenten Produktion“
die Entstehung eines Utility­Films demonstriert.
Sie nehmen als Protagonist vor der Kamera
oder als aktiver Zuschauer an der Produktion teil,
wobei alle Handlungsschritte erläutert werden.
Fragen sind ausdrücklich erwünscht. Im Anschluss
folgt die Postproduktion in der Riva Producer­
Software und die gemeinsame Bewertung des
fertigen Films.
➔ Für Einsteiger
Workshop, Raum 1A/1
PERSO 3
zeitmanagement in der
Technischen Redaktion
Manfred Zimmermann, Maßbach
Zeit ist ein Gut, über das alle Menschen gleichermaßen
verfügen können. Wie kommt es dann,
dass manche Menschen nie Zeit haben und andere
alle Zeit der Welt? Das muss wohl am Umgang
mit der Zeit liegen. Zeitmanagement ist in erster
Linie Selbstmanagement. Wie ist es mit dem
Faktor Zeit in der Technischen Redaktion bestellt?
Darauf und auf weitere Fragen zu Abläufen in der
TR gibt der Workshop Auskunft und liefert Anregungen
zu Zeitsparpotenzialen.
➔ Der Workshop ist für Personen mit Führungsaufgaben
ausgelegt, aber auch für alle weiteren
Mitarbeiter nützlich.
Workshop, Raum 1A/
SCHREIB 1
Stilistische Fallen im technischen
Englisch – und lösungen
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/
TRAIN 6
zeig es mir! Standardisierte
Software-Demos und -Simulationen
mit Adobe Captivate
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Tutorial, 8: 5–10: 0, Raum 1A/5
tekom-Jahrestagung 2009
LOC 12
Standards-based
Translation with W C ITS
and OASIS XlIFF
Prof. Dr. Felix Sasaki, Fachhochschule Potsdam,
Potsdam,
Christian Lieske, SAP AG, St. Leon­Rot
Globalization­related processes such as translation
usually fail if best practices are neglected.
In particular, translation processes suffer from
lacking internationalization of content, and lacking
format standardization. For both dimensions,
standards exist: the Internationalization Tag Set
(ITS from the W3C), and the XML Localization
Interchange File Format (XLIFF from OASIS). This
tutorial gives an overview of both standards,
and explains their interaction. A highlight is the
explanation of an automated approach to generate
roundtripping tools (XML to XLIFF and back)
based on ITS.
➔ Professional level
Tutorial, 8: 5–10: 0, Room 1A/
9: 5–10: 0
NORM 1 ★
Aktuelle Rechtsentwicklungen für
die Technische Dokumentation
Jens­Uwe Heuer, Kanzlei
Herfurth & Partner,
Hannover
Nach dem Motto „Nichts
ist beständiger als
der Wandel“ gibt der
tekom­Rechtsexperte
einen Überblick über die
aktuellen Entwicklungen
im Recht der Technischen Dokumentation. Dabei
zeigt sich schon jetzt, dass u. a. die Haftungsgrundlagen,
insbesondere im Vertragsrecht,
zunehmend präzisiert werden. Eine Vielzahl von
Entscheidungen belegen dabei die Bedeutung
der Technischen Dokumentation. Auch das GPSG
wird zunehmend zum Gegenstand gerichtlicher
Auseinandersetzungen. Wichtige Einzelheiten für
die TD ergeben sich außerdem aus dem energiebetriebene
Produktegesetz (EBPG). Ein Blick in die
Zukunft und auf die anstehende Novellierung des
GPSG runden den Vortrag ab.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
OTS 3
XPath: XMl-Dokumente
effizient nutzen
Michael Müller­Hillebrand, cap Studio, Erlangen
XPath ist eine Abfragesprache für XML­Dokumente.
Als solche ist sie nicht nur Kernbestandteil der
XSL­Spezifikation, sondern kann auch direkt in
strukturierten FrameMaker­ und InDesign­Dokumenten
verwendet werden. Die Kenntnis dieser
Sprache ist eine Voraussetzung zur Nutzung
fortgeschrittener Methoden rund um XML. Der
Vortrag stellt die XPath­Syntax vor und zeigt
beispielhafte Einsatzmöglichkeiten mit Frame­
Maker (in Verbindung mit dem Plug­in FrameSLT)
sowie mit InDesign (bei der Programmierung von
XML Rules).
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
XML (Dokumentaufbau, Elemente, Attribute)
Fachvortrag, Raum 1 D
PKM 2
Individualisierte
Dokumentenpublikation muss nicht
teuer sein – ein Praxisbeispiel
Dr. Cornelia Hofmann, ARAKANGA GmbH, Hanau,
Gisela Rosenkranz, CONVOTHERM Elektrogeräte
GmbH, Eglfing
CONVOTHERM ist Hersteller von professionellen
Küchengeräten und produziert über 35 Heißluftdämpfer­Modelle
mit Zubehör in Serie. Eine
Vielzahl an Optionen führt dazu, dass die Heißluftdämpfer
in weit über 100 Varianten verkauft
werden. Die Geräte werden in alle Welt geliefert,
so dass die Dokumentation in über 20 Sprachen
gedruckt werden muss. Um nicht über 2000 Dokument­Varianten
auf Lager vorhalten zu müssen,
wurde eine Lösung für Stücklisten­orientiertes
Printing­on­Demand entwickelt. Der Vortrag
beschreibt diese Lösung, die auf einem einfachen
Redaktionssystem aufbaut.
➔ Für Einsteiger
Partnervortrag, Raum 11B
UA 9 ★
user Assistance .0 –
Produktinformation als Mittel für
Kundenbindung und Kundenmehrwert
Michael Pohl, T3 GmbH, Erlangen,
Thomas Schels, T3 GmbH, Erlangen
Wie kann eine User Assistance 2.0 umgesetzt
werden? Was unterscheidet sie von klassischen
Hilfesystemen? Was sind die zentralen Mehrwerte
dieser innovativen Informationslösung? Das
mehrstufige Informationsangebot aus Embedded
Information, semantischem Hilfesystem und Web
2.0­Wissensportal erleichtert zum einen Handhabung
und Anwendung der Software und eröffnet
zum anderen völlig neue Wege der wissensbasierten
Kundenbindung. Am Beispiel einer neuen
Software von Carl Zeiss IMT erfahren die Zuhörer,
wie sie diesen neuen Trend der User Assistance für
ihre eigenen Produkte ein­ und umsetzen können.
➔ Für Experten
Fachvortrag, Raum 6.

➔ tekom-Dokupreis
Der tekom-Dokupreis 2009
Der tekom­Dokupreis hat in den letzten
Jahren für die teilnehmenden Firmen, aber
auch für die Branche insgesamt an Bedeutung
gewonnen. In diesem Jahr wurde
dies durch eine Rekordbeteiligung von 41
Einreichungen aus Deutschland, Österreich
und der Schweiz unterstrichen.
Was macht den Preis aus?
• Unabhängig von ihrem Abschneiden
erhalten alle teilnehmenden Firmen
ein Gutachten mit der Bewertung der
von ihnen eingereichten Arbeiten. Die
Teilnahme hat also in jedem Fall einen
Mehrwert.
• Die Teilnehmer, die mit „gut“ oder
besser abschneiden, bekommen als
Auszeichnung den tekom­Dokupreis
überreicht. Sie können auf der bewerteten
Anleitung mit dem Dokupreis­Logo
werben. Damit wird die Qualität ihrer
Arbeit durch externe Experten bestätigt,
was im internen Marketing gut genutzt
werden kann.
• Auch für die externe Kommunikation
des Gewinnerunternehmens ist der Preis
eine gute Nachricht. Damit zeigen die
Verantwortlichen, dass die Qualität der
Dokumentation einen hohen Stellenwert
im Unternehmen hat.
Preisverleihung
Die Preisträger 2009 werden in diesem
Jahr während der Abendveranstaltung
„Abend mit tekom­Aktiven“ vorgestellt
und ausgezeichnet.
Die Preisverleihung findet statt:
am Donnerstag, 5.11. ab 19.00 Uhr
im Dorint Sofitel Hotel in Wiesbaden
(gegenüber den Rhein­Main­Hallen)
Eintrittskarten gibt es zum Preis von
60 EUR. Vorspeisenauswahl, Suppe, 3 verschiedene
Hauptgänge, Dessertauswahl
und reichhaltiges Salatbuffet & Getränke
nach Wahl sind im Preis inbegriffen.
Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. Daher
empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!
Die Gutachter nehmen alle Anleitungen genau
unter die Lupe.
TEKOM 2
Der tekom-Dokupreis 009:
Vom Massenstart bis zur ziellinie
Birgit Rumpel, rumpels cube, Dortmund,
Jutta Kowalski, Hamburg
Mit einer Rekordbeteiligung von 41 eingereichten
Anleitungen wurde das Dokupreisverfahren
2009 durchgeführt. Ist wohl
auch das Ergebnis rekordverdächtig? Diese
und viele weitere Fragen beantworten die
Dokupreis­Beiratsmitglieder Jutta Kowalski
und Dr. Birgit Rumpel. Sie erläutern das
Verfahren, die geprüften Kriterien sowie
den Nutzen für die Wettbewerbsteilnehmer.
Anhand aktueller Beispiele aus dem
Wettbewerb zeigen sie, was eine gute zu
einer „ausgezeichneten“ Anleitung macht.
Fachvortrag, Do, 5.11., 1 :15–1 :00,
Raum 6.
Informationsmöglichkeiten
zum Dokupreis
Zu festgelegten Zeiten können Sie sich am
Messestand der tekom in der Associations
World im 1. OG über den Dokupreis informieren.
Bitte beachten Sie die aktuellen
Aushänge während der Tagung.
Die Gewinner mit den
Bestnoten 2008: MAN
Nutzfahrzeuge AG,
Eppendorf AG,Bosch
Thermotechnik GmbH,
Vaillant GmbH, pro
ALPHA Software AG,
Tunstall GmbH
tekom-Jahrestagung 2009 15

16
➔ Donnerstag, 5. November 2009
VISU 3
D-PDF in der Dokumentation –
Aufbereitung, Implementierung,
JavaScript
Daniel Weigert, CADCON, Gersthofen
Der Einsatz von interaktiven 3D­Elementen und
Animationen setzt sich immer stärker durch.
Sowohl als Ergänzung zu bestehenden Dokumentationen
als auch als völlig neue eigenständige
Form. Die vielfältigen Möglichkeiten werden
dabei nicht immer sinnvoll eingesetzt. Auf Grund
unserer mehrjährigen Erfahrung werden hier
aktuelle Entwicklungen und sinnvolle Lösungen
gezeigt. Dabei wird auf wichtiges und nötiges
Hintergrundwissen eingegangen.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse: erste
Erfahrungen mit interaktiven 3D­Elementen und
3D­Visualisierungen in der Dokumentation sowie
erste Erfahrungen der erweiterten Einsatzmöglichkeiten
von JavaScript.
Fachvortrag, Raum 11A
LOC 11
Tips for Successful
In-country Review –
Quality Assurance for
Japanese localization
Aki Ito, The Toin corporation, Minneapolis
The in­country review process is one of the most
difficult steps to manage in Japanese localization
projects. This step is where misunderstanding,
disputes, and even complete loss of communication
can happen, leading to delayed deadlines,
compromised quality, higher costs, frustrated
project team members and unsatisfied customers.
How can you manage it successfully? If you
don‘t have time to become an expert on Japan,
this session will teach you some useful tips for
working with Japanese and managing Japanese
localization projects that you can put into practical
use immediately.
➔ Professional level
lecture, Room 1 B
TA 4 ★
Writing and Publishing as It
Was, It Is, and It Will Be
Bernard Aschwanden, Publishing Smarter, King
City
Writing has come a long way in a few short years.
It‘s changed dramatically with tools like CMS‘s,
XML authoring solutions, and translation memories
becoming common. Where did it start? What
led to advancements? Where are we headed?
From charcoal on cave walls to paper. From paper
to the press. Now it‘s electronic. Our output is
more dynamic than ever, but we limit ourselves
to the speed at which we can write, type, review,
edit, and publish. Learn where we should be in
years to come. Identify key technologies you can
have now to improve your writing workflow for
the future.
➔ Entry level
Keynote lecture, Room 1 A
tekom-Jahrestagung 2009
TERM 12
Terminology Management
Made Easier – a TBX-Compliant
Terminology Repository for
a Translation Agency
David Calvert, TransForm Gesellschaft, Köln,
Wolf­Dietrich von Loeffelholz, Bremen
The presentation describes the specification and
development of an open standards­based terminology
repository for a small translation agency.
The primary aim of the system is to facilitate the
transfer of terminological data between existing
Multiterm 5.5 termbases, an in­house intranet
system for gathering terminology during translation,
and Wordfast glossaries for use on specific
translation projects, and the consolidation, and
maintenance of such data. The system is entirely
built on open­source software and XML and is
TBX compliant.
➔ Professional level. Awareness of the practical
problems involved in terminology management
and/or of open source software is recommended.
Partner Presentation, Room 1 C
11:15–1 :00
NORM 2
Einführung in die Normenarbeit
und -recherche für die TD
Jan Dyczka, tekom­Normenbeirat, Braunschweig
Wie entstehen Normen? Warum sollte ich Normen
anwenden? Wie finde ich die Normen, die für
meine Arbeit relevant sind? Dieser Vortrag richtet
sich an alle, die zum ersten Mal vor diesen Fragen
stehen. Begriffe wie „Vermutungswirkung“,
„Stand der Technik“, „harmonisierte Norm“ etc.
werden erklärt sowie Recherchemöglichkeiten
für Normen aufgezeigt, z. B. der tekom­Normenpraktiker.
Schwerpunkt ist dabei die europäische
Richtlinien­ und Normenlandschaft.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
OTS 4
PI-Mod, ein offenes
Informationsmodell (nicht nur)
für den Maschinenbau
Prof. Dr. Wolfgang Ziegler, Hochschule Karlsruhe –
Technik und Wirtschaft,
Stephan Steurer, Dokuwerk KG, Friedrichshafen
Im Vortrag wird das XML­Informationsmodell
PI­Mod vorgestellt. Es wurde entwickelt, um ein
unabhängiges Informationsmodell aus den Anforderungen
und Erfahrungen des Maschinenbaus
als Open­Source­Anwendung zur Verfügung zu
stellen. PI­Mod ist kompatibel zu existierenden
Strukturen und wird in verschiedenen Content­
Management­Anwendungen eingesetzt. Struktur,
Modellierungsprinzipien sowie Einsatz­ und
Entwicklungsmöglichkeiten werden im Überblick
dargestellt.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
XML und Konzepte des Content Management
Fachvortrag, Raum 1 D
PKM 3
No risk, no fun?
Wie Risikomanagement im Projekt
teuren Überraschungen vorbeugt
Isabelle Fleury, Fleury & Fleury GbR, Erkrath
In der Technischen Dokumentation wird unter
hohem Zeitdruck gearbeitet. Projekte werden
deshalb oft mit wenig Vorbereitung gestartet, im
Glauben, dass man eventuelle Schwierigkeiten
schon irgendwie im Projektablauf bewältigen
wird. Diese Vorgehensweise birgt jedoch die Gefahr,
dass Probleme zu spät für eine angemessene
Reaktion erkannt werden. Dieser Vortrag zeigt
auf, wie mit einem systematischen Risikomanagement
als Teil des Projektmanagementprozesses
Projekte sicherer, reibungsloser und billiger realisiert
werden können.
➔ Für Experten
Fachvortrag, Raum 11B
UA 10
Generiert und optimiert – die Qualität
von API-Dokumentation sicherstellen
Edgar Hellfritsch, doctima GmbH, Erlangen
Die Dokumentation der Programmierschnittstelle
(API) ist ein wichtiger Bestandteil von Software.
Sie ist immer die Grundlage für Pflege und Weiterentwicklung
der Software. Oft wird sie vom Kunden
ausdrücklich gefordert. Visual Studio erlaubt
es, Programmcode strukturiert zu kommentieren.
Mithilfe von externen Tools lässt sich daraus eine
API­Dokumentation generieren. Dem redaktionell
geschulten Textprofi stellt sich die Frage nach der
Qualität des erzeugten Dokuments. Der Vortrag
zeigt den Prozess und die Stellen, an denen man
eingreifen muss, um die Effektivität des Textes zu
gewährleisten.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
XML, Software­Dokumentation
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 4
Visuelle Navigation in umfangreicher
Technischer Dokumentation
Michael Brand, Heidelberger Druckmaschinen AG,
Heidelberg
Wenn ein Problem gelöst oder eine selten genutzte
Funktion ausgeführt werden soll, erwarten
ungeübte und ungeduldige Anwender von der
Technischen Dokumentation schnelle und präzise
Ergebnisse, die elektronisch mit wenigen intuitiven
Interaktionsschritten aus der umfangreichen
Gesamtdokumentation herausgefiltert werden.
Hierzu wird bei der Heidelberger Druckmaschinen
AG seit einigen Jahren ein visuelles und intuitiv
beherrschbares Navigationssystem eingesetzt,
dessen Konzept und praktische Anwendung für
Wartungs­, Bedienungs­ und Ersatzteildokumentation
ausführlich demonstriert wird.
➔ Für Fortgeschrittene. Vorteilhaft sind Erfahrungen
mit Strukturierung von elektronischer
Technischer Dokumentation unter dem Gesichtspunkt
einer effektiven Anwenderführung.
Fachvortrag, Raum 11A

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
LOC 13
Authoring Memory and
language Control:
Interaction and Synergy Effects
Prof. Dr. Johann Haller, IAI – Institut für
Angewandte Informationsforschung, Saarbrücken
Many manufacturers offer authoring memories
and tools for language control (spell­check, grammar,
terminology, style) as a special authoring aid.
This presentation will show how the integration
of both functionalities can provide additional assistance
to a technical writer. Such an integration
yields immediate advantages (synergy effects) but
also reveals new research issues.
➔ Professional level. Experience with authoring
memories and tools for language control is
required.
lecture, Room 1 B
TA 5
What if readers can’t read?
Tony Self, HyperWrite Pty
Ltd., Mulgrave
A fresh generation of
readers is entering the
workforce: Readers who
predominantly read
onscreen, who prefer text
messaging to phone calls,
and whose reading concentration
span is little. New strategies for communicating
user assistance information will be
necessary. This session will discuss these issues,
and investigate whether technical communicators
should be making some difficult decisions about
the form of our communication efforts.
➔ Professional level
lecture, Room 1 A
TERM 13
The Case study PSA
Luc Van Haute, TELELINGUA International SA,
Brussels,
Laurent Nivert, PSA Citroen
When the two technical documentation departments
from Peugeot and Citroen merged,
everyone in our business can understand what
tremendous challenges occur trying to harmonize
style, wordings, expressions, synonyms, proper
nouns etc etc. If this needs to be translated into
+ 20 languages it becomes a real challenge. This
presentation will show the steps to reduce the
total amount of source content and how this
streamlining was done. Language technology
was the building block to come to this result. The
consultative approach made this project a unique
example of a joint client­supplier solution selling
case.
➔ Professional level
Partner Presentation, Room 1 C
INF 8
Modularisieren für Fortgeschrittene
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/
INF 9
Variantensteuerung in FrameMaker
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/1
PERSO 2
Gehalts- und honorarverhandlung –
Jonglieren mit dem eigenen
Wert und anderem
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 16
SCHREIB 2
Dem Wissen auf der Spur:
Interviews souverän meistern
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/5
TERM 10
Terminologiearbeit in der Praxis – vom
Findungsprozess bis zum Webportal
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/
LOC 15 ★
Applying Global English
Style Guidelines to
Improve Readability
and Translatability
Leif Sonstenes, Jonckers Translation &
Engineering, Dortmund
Improving the quality of your source text will
save you time, money and frustration on every
future translation project. The more languages
you translate into, the greater the benefits. In this
workshop we describe Global English and introduce
five style guidelines that will improve the
readability and translatability of your source text.
Using example sentences and practical exercises,
we will explore each guideline in detail. We will
also examine the impact of each guideline on human
translators, non­native speakers, translation
memory tools and machine translation systems.
➔ Entry level
Workshop, 11:15–1 :00, Room 1A/
1 :15–1 :00
NORM 3
Richtlinie VDI 500 – der neuste Stand
Magali Baumgartner, tekom, Ressort KMU,
Stuttgart,
Bernd Lenhart, VDI Verein Deutscher Ingenieure
e.V., Düsseldorf,
Gerhard Lierheimer, SL innovativ GmbH,
Dinkelsbühl,
Dr. Ulrich Thiele, THIELE DOKUMENTATION,
Alzenau
Der Verein Deutscher Ingenieure kann aktuell auf
die Sachkompetenz von über 1800 veröffentlichten
Richtlinien verweisen. Eine davon ist die
„Mutter“ aller Regelwerke für die Technische Dokumentation
mit der Nummer 4500. Nun ist der
Entwurf VDI 4500 Blatt 4 erhältlich, der sich mit
der Ausführung von Technischer Dokumentation
befasst und im Mittelpunkt des Vortrages steht.
Bernd Lenhart (VDI) wird die 125­jährige Richtlinien­Arbeit
im VDI beleuchten. Über die aktuellen
Arbeiten an der Richtlinie VDI 4500 berichten
die Mitglieder des Richtlinienausschusses
VDI 4500 Magali Baumgartner (Coperion),
Gerhard Lierheimer (SL innoativ) und Ulrich Thiele
(Obmann Richtlinienausschuss).
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
OTS 5
openTMS und XlIFF in der Praxis
Michael Schneider, beo
Gesellschaft für Sprachen
und Technologie mbH,
Stuttgart
openTMS, das 100 %
XLIFF­basierte Open Source
Translation Memory
System, ist seit dem Frühjahr
2009 im Praxiseinsatz
bei Firmen des FOLT­Arbeitskreises. Zeit also, über
Erfahrungen und Ergebnisse zu berichten.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Translation Memory Systeme
Fachvortrag, Raum 1 D
PKM 4
Verteilte Informationsentwicklung:
K.O.-Operation oder Kooperation?
Dr. Daniela Straub, TC and more GmbH, Stuttgart,
Dr. Anja Kellermann, SAP AG, Walldorf,
Hans­Josef Nosbüsch, Roche Diagnostics GmbH,
Mannheim,
Dr. Jutta Nübel, MTU Friedrichshafen GmbH,
Friedrichshafen
Die Erstellung Technischer Dokumentationen in
verteilten Teams z. B. über Stockwerke hinweg, an
verschiedenen Standorten, bei Outsourcing oder
Offshoring funktionierte oft längst nicht so gut,
wie es eigentlich sein sollte. Drei erfahrene TD­
Führungskräfte diskutieren über Ursachen und Lösungen,
aber auch über positive Erfahrungen mit
verteilten Teams. Im Mittelpunkt stehen verschiedene
Formen verteilter Informationsentwicklung
und Fragen, wie Standardisierung, Terminologie
und einheitliche Dokumentation trotz geografischer
und / oder zeitlicher Distanz sichergestellt
wird, nach geeigneten Prozessen, um die Zusammenarbeit
zu regeln, sowie nach Maßnahmen und
Tools, die die Kooperation erleichtern. Hinterfragt
wird, welche Rolle die Firmenkultur spielt und wie
ein Zusammengehörigkeitsgefühl im Team trotz
Entfernung aufgebaut und erhalten werden kann.
➔ Für Einsteiger
Podium, Raum 11B
tekom-Jahrestagung 2009 1

18
➔ Donnerstag, 5. November 2009
TEKOM 2
Der tekom-Dokupreis 009:
Vom Massenstart bis zur ziellinie
Birgit Rumpel, rumpels cube, Dortmund,
Jutta Kowalski, Hamburg
Mit einer Rekordbeteiligung von 41 eingereichten
Anleitungen wurde das Dokupreisverfahren
2009 durchgeführt. Ist wohl auch das Ergebnis
rekordverdächtig? Diese und viele weitere Fragen
beantworten die Dokupreis­Beiratsmitglieder
Jutta Kowalski und Dr. Birgit Rumpel. Sie erläutern
das Verfahren, die geprüften Kriterien sowie den
Nutzen für die Wettbewerbsteilnehmer. Anhand
aktueller Beispiele aus dem Wettbewerb zeigen
sie, was eine gute zu einer „ausgezeichneten“
Anleitung macht.
➔ Siehe auch Informationen zum Dokupreis auf
Seite 15.
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 5 ★
Typographie in chinesischen,
japanischen, koreanischen Texten
Michael Müller­Hillebrand,
cap Studio, Erlangen
Gibt es im Chinesischen
kursive Zeichen? Dies ist
nur eine einfache Frage,
die neben etlichen anderen
zu klären ist, wenn
eine Redaktion selbst
Verantwortung für die
Darstellung asiatischer Dokumente übernehmen
will oder muss, zum Beispiel wenn die Onlinehilfe­Erstellung
oder HTML­Konvertierung im Haus
erledigt wird. Der Vortrag gibt einen Überblick
über die wichtigsten typographischen Regeln, die
im Chinesischen, Japanischen und Koreanischen
gelten.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 11A
LOC 14 ★
Crowdsourcing
Translation – Is it Real?
Daniel Goldschmidt, Localization Flow
Technologies, Hausen am Albis
Taking a job traditionally performed by a designated
agent and outsourcing it to an undefined,
large group of people in the form of an open call
– does it make sense? Crowdsourcing translation
is being used by different companies such as
Google, Facebook, Sun, Adobe, Second Life and
others. We will define Crowdsourding, look at its
history and try to understand it in the context of
translation. We will try to answer on the following
questions: What are the incentives of enterprises
to use Crowdsourcing? Of individuals to contribute?
Why does it work? How this will affect the
translation industry?
➔ Professional level
lecture, Room 1 B
tekom-Jahrestagung 2009
TA 6
Effective Rhetoric, Effective
Writing: Parallelism in
Technical Communication
Helen Fawcett, Comet Computer GmbH, München
When two or more concepts are logically equal,
the same grammatical structure can be repeated
to improve writing style and readability. For
example, the sentence „Information is knowledge
obtained from investigation, study, or instruction.“
is balanced; the sentence „Information
is knowledge obtained from investigation, by
studying, or has been instructed.“ contains unlike
grammatical elements and is awkward. In grammar
and rhetoric, we speak of parallelism, and
this same technique can have remarkably positive
effects on technical documentation at sentence
level, item level, and topic level.
➔ Professional level
lecture, Room 1 A
TERM 14
hVB language Portal as
Corporate Translation Platform
Sina Zimmermann, HypoVereinsbank AG,
München
As a member of the UniCredit Group, multilingualism
is essential for all corporate communications
at HypoVereinsbank. In order to gear up for
growing translation volumes, HVB has opted for
the introduction of a new Web­based language
portal. The objective was to intensify the integration
of internal customers and to implement a
seamless process for the 3,000+ translation jobs
that are completed every year. Sina Zimmermann
will report on the introduction of the platform, to
which all 180,000 staff members of the UniCredit
Group have access.
➔ Professional level. The participants should
already have an idea about the way translation
processes usually run in a large organization.
lecture, Room 1 C
15:00–15: 5
NORM 4
Normen für Technische
Dokumentation in China
N. N., Regierung der V. R. China, Beijing,
Satoshi Kuroda, Japan Technical Communicators
Association, Tokyo
➔ s. Seite 7
Fachvortrag, Raum 6.1
OTS 6
Anwendungsmöglichkeiten des
luftfahrt-Dokumentationsstandards
S1000D im Maschinenbau
Florian Müller, reinisch AG, Ottobrunn
Ausgehend von der militärischen Luftfahrt, hat
sich der Dokumentationsstandard S1000D auch
für See­ und Landfahrzeuge und letztlich auch für
zivile Projekte etabliert. Der Vortrag soll kurz die
Basiskonzepte des Standards erläutern und die
Adaption in andere Branchen wie den Maschinenbau
aufzeigen.
➔ Für Fortgeschrittene. Vorkenntnisse in Strukturierter
Dokumentation mit SGML/XML sind
erforderlich.
Fachvortrag, Raum 1 D
PKM 5
Aufbau der Dokumentationsabteilung
bei einem mittelständischen
Software-hersteller
Frank Ully, Projektron GmbH, Berlin
Der Referent beschreibt, wie er 2007 in einem
Praxissemester und anschließend als Leiter der
Abteilung die Redaktion bei einem mittelständischen
Software­Hersteller aufbaute. Innerhalb
kurzer Zeit wurde die Dokumentationserstellung
von unstrukturierten Word­Dokumenten auf
ein XML­basiertes CMS umgestellt, ein TMS mit
Terminologie­Datenbank eingeführt sowie ein
Redaktionsleitfaden und Prozesse definiert. Außerdem
beschreibt der Referent, welche Qualifikationen
die Mitarbeiter in einer kleinen Redaktion
benötigen, wie sie gefördert werden und welche
Aufgaben Dienstleister übernehmen.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Prozesse in der Technischen Dokumentation.
Fachvortrag, Raum 11B
UA 11
Der neue ISO-Standard für Software-
Dokumentation (ISO 651 )
Prof. Sissi Closs, Comet Communication GmbH,
München
Die ISO hat 2008 einen neuen Standard für Software­Dokumentation
herausgegeben. Das 154seitige
Dokument ist ein umfassendes Regelwerk
für die Software­Dokumentation, für die es bisher
nur wenige spezifische Richtlinien gab. In diesem
Vortrag wird der Standard vorgestellt und seine
Tauglichkeit für die Praxis bewertet.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erfahrung mit Software­Dokumentation.
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 6
Sicherheitsvideo im Maschinen-
und Anlagenbau, Making of ...
Reinhard Lankes, Multivac Sepp Haggenmüller
GmbH & Co. KG, Wolfertschwenden,
Michael Geyer, SnapShot Film &
Fernsehproduktion, Schwarzenfeld
Wie warnen wir Maschinenbediener effizient vor
möglichen Gefahren? Ellenlange Textpassagen
mit allgemeinen Sicherheitshinweisen werden nur
sehr ungern gelesen. MULTIVAC hat sich deshalb
entschieden neben den spezifischen Sicherheitshinweisen
in der Betriebsanleitung auch ein
animiertes Sicherheitsvideo zu erstellen. Betreiber
einer Maschine oder Anlage zeigen in Mitarbeiterschulungen
das Video und informieren so vor
Gefahrenstellen. Der Vortrag zeigt den Kurzfilm
und das Making­of, von den Vorbereitungen bis
hin zu den eigentlichen Dreharbeiten und der
Animation.
➔ Für Fortgeschrittene
Partnervortrag, Raum 11A

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
LOC 16 ★
how to Choose a
Translation Vendor
Bernard Aschwanden, Publishing Smarter, King
City
Any time content needs to be translated, it is crucial
you choose the right vendor. To find the right
vendor, you need to ask the right questions. You
also need to evaluate bids beyond the cost per
word. What are the best practices for making this
important decision? Learn how to select a vendor
based on lessons learned by those who have gone
through the process. Save yourself both money
and time.
➔ Entry level
lecture, Room 1 B
TA 7
Dating DITA – Examining the DITA
Structure with a Semantic Eye
Ralf Steiner, Open Text Software GmbH, München
Judging from the numerous publications, conferences,
websites and blogs, the DITA method
seems to be THE answer to all documentation
problems – especially when it comes to software.
So we turned our attention to what seemed the
ideal solution for a software company in dire
need of a new structure. Coming from an existing
XML­based system and choosing a strictly semantic
approach, a small team of tech writers concentrated
on the feature probably most important
to the actual author: the DITA structure. With this
presentation, we would like to show you what we
found out when we were dating DITA.
➔ Professional level. Basic knowledge of XML
and DTDs is required.
lecture, Room 1 A
TERM 15
Implementing, Customizing,
and Supporting a Controlled-
Authoring Application
John Kohl, SAS Institute, Cary,
Dr. Sabine Lehmann, acrolinx GmbH, Berlin
Controlled­authoring software is used by many
organizations to help ensure the quality, consistency,
translatability, and readability of their technical
information. In this session, you will learn
details about the tasks and requirements that are
involved in putting this type of software into production
and supporting its continued use. You‘ll
also gain insights into how different companies
have customized the software in order to make
it more accurate and to exploit its capabilities in
intriguing ways.
➔ Professional level
Partner Presentation, Room 1 C
KAT 6
XMl InDesign
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi 13:45
Workshop, 15:00–16: 5, Raum 1A/
OTS 1 ★
XQuery – eine Anfragesprache zu XMl
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi 8:45
Tutorial, 15:00–16: 5, Raum 1A/
PERSO 1
Keine Chance? Themen voranbringen
und Projekte initiieren
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi 8:45
Workshop, 15:00–16: 5, Raum 16
TERM 7
QA-Maßnahmen für Translation
Memorys: Weg mit dem Datenballast!
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi 13:45
Tutorial, 15:00–16: 5, Raum 1A/5
TRAIN 9
InDesign CS für
FrameMaker-umsteiger
Ute Mitschke, itl Technologiezentrum GmbH,
Cottbus
Adobe InDesign ist nicht nur in der Werbebranche
auf dem Vormarsch, sondern setzt auch in der
Technischen Kommunikation Maßstäbe, nicht nur
dann, wenn es um Hochglanz­Präsentation geht.
Gerade die Philosophie der Programmnutzung
von Adobe FrameMaker ist für manche Nutzer
von InDesign eine Offenbarung, weg vom Textsatz
hin zur strukturierten Dokumentation. Das
Tutorial zeigt anhand eines Beispiels, wie mit
FrameMaker­Denke in InDesign gearbeitet werden
kann und beleuchtet die unterschiedlichen und
ähnlichen Stärken beider Programme.
➔ Für Einsteiger. Grundlagen zur Bedienung von
Adobe FrameMake und/oder InDesign sind von
Vorteil.
Tutorial, 15:00–16: 5, Raum 1A/1
VISU 1
Mit Typografie verständlich gestalten
und die lesbarkeit verbessern
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi 8:45
Workshop, 15:00–16: 5, Raum 1A/
16:00–16: 5
NORM 5 ★
Rechtlicher Rahmen für die
zulieferdokumentation
Jens­Uwe Heuer, Kanzlei Herfurth & Partner,
Hannover
Die Dokumentation im Zulieferbereich steht in
einem steten Spannungsverhältnis. Endhersteller
wünschen sich, die Dokumentation des Zulieferers
ohne zusätzlichen Aufwand übernehmen
zu können. Der Zulieferer wiederum sieht seine
Aufgabe darin, lediglich die Dokumentation für
einen kleinen Kreis von Fachleuten beizusteuern.
Beide Seiten sind dabei der Auffassung, rechtlich
wäre die Situation klar. Dies ist indes nicht so,
zumal leider auch die EG­MRL keine letztgültigen
Antworten gibt. Eine Vielzahl rechtlicher Faktoren,
die sowohl die vertragsrechtliche Seite als auch
die Produkthaftung betreffen, sind zu beachten.
Der Vortrag gibt einen Überblick und praktische
Hinweise.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
OTS 7
Business Case S1000D-Projekt
am Beispiel des hubschraubers
Sea lynx MK88A Olaf Lekat, Rheinmetall
Technical Publications
GmbH, Bremen
Der Vortrag zeigt den Entstehungsgang,
den Prozess
der Bearbeitung und
der anschließenden Änderung
von Technischen
Vorschriften gem. der ASD
S1000D am Beispiel der ETD Sea Lynx Mk88A.
Welche Grundlagen waren zur Erstellung nötig,
welche Prozesse sind vorhanden im Rahmen der
Erstellung von Technischen Vorschriften in Papierform
und wie sind die Prozesse anzupassen? Wie
stellt sich der Änderungsdienst an Datenmodulen
gemäß ASD S1000D dar?
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 1 D
PKM 6
Geiseln der Software-hersteller
Dr. Robert Wenzel, Panasonic Electric Works
Europe AG, Holzkirchen
Als Word im Herbst 2008 EPS­Dateien mit 32­Bit­
Schriftzeichen nicht mehr einbinden konnte, begann
eine Odyssee mit dem Support von Adobe.
Sie endete damit, dass Adobe unsere „Support­
Anfrage“ abwies mit der Begründung, wir hätten
keinen Support­Vertrag für Unternehmen. Dabei
handelte es sich eindeutig um einen Fehler in der
Adobe­Software! Eine genauere Untersuchung all
unserer Support­Anfragen ergab, dass lediglich
6 % auf Bedienungsfehler zurückzuführen waren.
Für 94 % waren Produkt­ oder Installationsfehler
verantwortlich. Zeit, neue Support­Modelle von
den Software­Herstellern zu fordern!
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erfahrung in Management und Verantwortung
für Support­Verträge
Fachvortrag, Raum 11B
UA 12
Software und Dokumentation –
mit XMl zusammenfügen,
was zusammengehört
Dr. Hendrik Kabrede, dSPACE GmbH, Paderborn
Schon 1987 ist in der Zeitschrift Computerwoche
nachzulesen: „Benutzerhandbücher müssen
möglichst überflüssig sein.“ Gemeint ist nicht der
Verzicht auf Dokumentation an sich, sondern auf
den Wechsel zu einem gedruckten Handbuch, um
Informationen zu finden.
Heute kann der Benutzer von dSPACE Software
durch Hilfeeinsprünge kontextsensitiv in die
Online­Hilfe gelangen oder in der Software eingebettete
Hilfetexte lesen. In diesem Vortrag werden
Beispiele gezeigt, wie die dSPACE GmbH XML­
Technologien im Redaktionsprozess einsetzt, um
Technische Dokumentation und Software miteinander
zu verschmelzen.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 6.
tekom-Jahrestagung 2009 19

0
➔ Donnerstag, 5. November 2009
VISU 7
Evaluation von Bewegtbildanleitungen
Matti Popesku, HEITEC AG, Erlangen
In der Technischen Kommunikation ist es erforderlich,
dass die Kommunikation zwischen Erzeuger
und Benutzer stimmt. Um das herauszufinden,
werden Evaluationen und Usability­Tests durchgeführt.
Das gilt auch für Bewegtbildanleitungen
und eine Kontrolle unter Realbedingungen ist
daher Pflicht. Der Vortrag ist ein Erfahrungsbericht
über die praxisorientierte Evaluation. Dabei wird
die Vorgehensweise der Evaluation aufgezeigt
und die Beobachtungen analysiert. Daraus ergibt
sich ein Maßnahmenpaket, das Verbesserungen
von Bewegtbildanleitungen für ein bestimmtes
Szenario zeigt.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11A
LOC 17
TDA, the industry
language data sharing
platform
Jaap van der Meer, TAUS,
De Rijp
TAUS Data Association
(TDA) is a nonprofit
member­driven organization
aimed at the sharing
of language data. The
organization funded the
development of the TM
sharing, data pooling
and language search services on the web­based
platform. TDA is set up to host billions of words
in many language pairs and from all public and
industry domains and works closely with service
and technology providers to ensure a seamless
integration of the platform with existing offerings
of tools and services. This talk gives an overview
of the use and benefits of TDA.
➔ Entry level
lecture, Room 1 B
TA 8
DITA fast – Reducing the
barriers to implementing DITA
John McGrann, Quark Media House, Dublin
Companies today must create increasingly feature­rich
products, customize them for specific
markets/languages and regularly launch improved
versions. This places an increasing burden on
Documentation groups who must create, manage,
maintain and publish immense amounts of
information quickly and in multiple formats. DITA
offers a way of addressing these challenges. However
the barriers to the adoption of DITA remain
high and implementations take a long time and
require significant resources. This presentation
will discuss Quarks approach to implementing
DITA quickly and efficiently.
➔ Entry level. A basic appreciation of DITA is
recommended.
lecture, Room 1 A
tekom-Jahrestagung 2009
TERM 16
Integration of style, linguistic
and quality-checking tools within
the authoring environment
Sophie Hurst, SDL International, Maidenhead,
Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH, München
Many organizations have a style guide, but how
many are actively referenced by all your authors?
How can you ensure leverage of terminology, style
guide rules and previously written and translated
content within your authoring environments?
How does this help improve the quality of authoring
as well as prepare content for localization?
This presentation aims to answer these questions
by discussing the issues around applying style and
linguistic best practices in authoring and looking
at how these can be applied by tools integrated
within the authoring environment.
➔ Professional level. Knowledge/experience of
technical authoring tools and applying style guide
rules to writing methods is required.
lecture, Room 1 C
1 :00–1 : 5
NORM 6 ★
Wovor muss ich warnen, und wie?
Ein praktischer Blick über
die ANSI z5 5 hinaus
Roland Schmeling,
Schmeling + Consultants
GmbH, Heidelberg
Warn­ und Sicherheitshinweise
gehören zu den
vielbeachteten Informationstypen
in produktbegleiteten
Anleitungen. Die
unterstützenden Normen
der ANSI Z535 werden viel diskutiert und vielfach
bereits umgesetzt. Doch die Normen geben auf
viele Fragen keine Antwort, speziell darauf, wovor
eigentlich gewarnt werden muss und was die Kriterien
für Informationen in den Sicherheitshinweisen
sind. Der Vortrag bietet dazu eine Orientierung.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Redaktionserfahrung, rechtliche Grundkenntnisse
Fachvortrag, Raum 6.1
OTS 8
Neue ASD Spezifikationen
im IlS umfeld
Peter Zimmermann, EADS Deutschland GmbH,
Manching
Nach einer kurzen Einführung zu den neuen
Strukturen der ASD­Gremien erklärt der Vortrag
Konzepte, Perspektiven und Trends der Integrierten
Logistischen Unterstützung (ILS) und der
damit zusammenhängenden Prozesse. Es werden
die ASD Standardisierungsprojekte S3000L,
S4000M, S5000F, S6000T, S9000D, SX000I vorgestellt
und das Zusammenspiel der existierenden
und neueren ILS­Spezifikationen erörtert. Die Integration
der Erstellung von Ausbildungsunterlagen
mit ADL/SCORM rundet den Vortrag ab.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 1 D
Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
PKM 7
Compliance-Management in der
Technischen Kommunikation
Peter Ebenhoch, TANNER AG, Lindau
Der Vortrag beschäftigt sich mit der Frage, wie
die Abläufe und die Organisation innerhalb eines
Unternehmens gestaltet werden müssen, damit
die Technische Kommunikation in einem gesicherten
rechtlichen Rahmen abläuft. Im Vordergrund
stehen dabei weniger die individuelle Perspektive
als vielmehr übergreifende Organisations­ und
Informationsstrukturen.
➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse:
Rechtliches Grundlagenwissen, Erfahrung in der
Organisation Technischer Kommunikation
Fachvortrag, Raum 11B
UA 13
hilfe im Wandel
Regina Hellerich, Dokuwerk KG, Friedrichshafen,
Tobias Mass, Geberit International, Jona
Online­Hilfen müssen sich dem Wandel der
Produkte anpassen und wenn möglich ein Stück
voraus sein. Wie dies gelingt, zeigen wir anhand
der Dokumentationsgeschichte für die Planungssoftware
der Geberit AG. Modularisierung,
Zielgruppenanpassung und konsequentes Single­
Source­Publishing sind nur einige Stichworte einer
für beide Seiten erfolgreichen Zusammenarbeit.
Online­Hilfen, Printdokumentationen und Schulungsunterlagen
erstellen wir jeweils zum Release­Termin
direkt aus dem Redaktionssystem.
➔ Für fortgeschrittene Praktiker mit Interesse an
einem ganzheitlichen Dokumentationskonzept.
Partnervortrag, Raum 6.
VISU 8
Optische Navigation – den
Anwender zielgenau führen
Jörg Hennig, Koenig & Bauer AG, Radebeul
Erfahrungsgemäß wird dem Layout und damit der
Navigation im Dokument, insbesondere aus dem
Blickwinkel der automatischen Publikation, oft
wenig Beachtung geschenkt. Warum? Der Anwender
durchlebt eine Stresssituation und hofft durch
transparente Führung auf schnellen Erfolg. Der
Vortrag hilft Ihnen, mittels zielgenauer Navigation
dem Anwender wirklich das Erfolgserlebnis zu
vermitteln. Anhand unseres mit professioneller
Hilfe aus der Mediengestaltung erstellten Layoutmodells
bewegen Sie sich Schritt für Schritt durch
den Satzspiegel und Sie lernen gestalterische
Gesetzmäßigkeiten korrekt anwenden.
➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse in der Strukturierung
mit Informationsmodellen, im zielgruppengerechten
Schreiben, in Terminologiearbeit
und Management des Redaktionsprozesses sind
erforderlich.
Fachvortrag, Raum 11A

LOC 18
how a TMS can be
applied to help
organisations meet regulatory
requirements and mitigate risk
Karin Nielsen, thebigword, Düsseldorf,
Kate Bailey, Perceptive Informatics
Karin Nielsen of thebigwordGroup and Kate
Bailey demonstrate how organizations are turning
to technology to ensure the stringent regulatory
requirements are met and ensure linguistic consistency,
file integrity, and validation are integral
to any localization process.
➔ Professional level
Partner Presentation, Room 1 B
TA 9
Enabling Dynamic Assembly
and Reuse of Operational
Documents with SharePoint
and Microsoft Word
Jim Stock, Mark Logic Corporation, Frankfurt
This session will look at the use of Microsoft
Office products (MS­Word and MS­SharePoint)
to create and manage operational documents at
JetBlue, a leading US airline. Attendees will review
a comprehensive case study and also explore how
business users, working in the authoring environment
of preference, Microsoft Word, are now able
to: search across approved content and repurpose
a table, section, paragraph or any level of content;
enhance and enrich the content adding significant
value for future reuse; and protect content across
all channels by leveraging the ability to lock official
information.
➔ Professional level
lecture, Room 1 A
TERM 17
Collaborative Translation
Scott Bateman, Lingotek,
Draper
Technology can make
translation faster, more efficient
and more accurate.
The next step in translation
project management
evolution is to leverage
software to involve a
group. Real­time interaction between content
owners, project managers, subject matter experts,
translators and reviewers allows for maximum
productivity. If traditional contract­based translation
is like ordering at a restaurant, fixed­cost
collaborative translation is like a neighbourhood
BBQ: the online platform is the host and you bring
your own content (BYOC) or translators (BYOT).
➔ Professional level
lecture, Room 1 C
➔ Freitag, 6. November 2009
8: 5–9: 0
HUW 1
Technische Kommunikation,
bitte wissenschaftlich!
Prof. Dr. Annely Rothkegel,
Technische Universität
Chemnitz
Wissenschaft und Praxis
wie Feuer und Wasser,
inkompatibel, einzeln
notwendig und vielleicht
sogar aufeinander angewiesen?
Was ist der
Fall und warum ist es so, fragen die Einen. Was
ist gut wofür, interessiert die Anderen. Zum Bild
der Angewandten Wissenschaft gehört, dass
sie ihre Fragen aus der Praxis zieht und dazu
fachspezifisch Modelle oder Theorien entwickelt.
Wo gibt es Möglichkeiten des Brückenschlags?
Diskutiert werden ausgewählte Fragestellungen
zum grundlegenden Verständnis von Text und
Kommunikation, zur Perspektive auf Akteure und
Nutzungsszenarios und zu den impliziten Modellen
von Sicherheit.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 1 A
NORM 5 ★
Rechtlicher Rahmen für die
zulieferdokumentation
Wiederholung, Beschreibung s. Do, 16:00
Fachvortrag, Raum 6.1
ODOC 1
Redaktionssysteme für die
Software-Entwicklung – was
man wirklich braucht
Gernot Skotti, dSPACE GmbH, Paderborn,
Dr. Maria Brielmann, dSPACE GmbH, Paderborn
Vom einfachen Flyer über Handbücher und Kataloge
bis hin zu kompletten Webseiten – heutige
Redaktionssysteme sind branchen­ und medienübergreifende
Alleskönner. Dabei unterscheiden
sich sowohl die Anforderungen als auch die
Arbeitsweise der Anwender in verschiedenen
Branchen teilweise deutlich voneinander. Häufig
werden ähnliche Basisfunktionalitäten benötigt,
jedoch in unterschiedlicher Ausprägung. Diese
Ausprägungen müssen sich auch funktional im
Redaktionssystem differenziert widerspiegeln.
Was das aus Sicht der Software­Dokumentation
bedeutet, wird anhand der Praxis bei der dSPACE
GmbH erörtert.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Grundwissen über Funktionalitäten von
XML­basierten Redaktionssystemen.
Fachvortrag, Raum 1 D
SCHREIB 4
Simplified Technical
English in der Praxis
Frederik Fouvry, acrolinx GmbH, Berlin,
Todd Ettelson, acrolinx GmbH, Berlin
Dieser Vortrag erläutert die praxisbezogene
Vorgehensweise, eine ASD­STE Prüfungssoftware
in ein Unternehmen einzuführen. Sie besteht aus
drei Stufen, in denen eine STE­geeignete Terminologie
entwickelt und implementiert wird. Anhand
von zwei Beispielen werden wir diese Stufen
erläutern: Ein Kunde ohne Terminologie führt STE
ein, ein zweiter Kunde entwickelt eine STE­Variante
für seinen eigenen Fachbereich.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Kontrollierte Sprachen
Fachvortrag, Raum 11B
IM 8
Process Communication
in International Project
Teams – Technology and the
Culture of Communication
Dr.­Ing. Wolfgang Sturz, transline Deutschland
Dr. Sturz GmbH, Reutlingen
International project teams are increasingly
common in the field of technical documentation.
With decentralized production of documentation
in various countries followed by translation into
30 or more languages and clarification of terminology
between technical writers, translators,
the customers, reviewers and sales specialists in
the respective countries, more than 100 people
can quickly become involved in projects like
these. How is it possible to ensure quality, stay on
budget and meet deadlines in such large, multinational
teams?
➔ Professional level. Some basic experiences in
international project management is required.
lecture, Room 1 C
LOC 19 ★
Translation Technology
Overview (with product
demos)
Richard Sikes, Localization Flow Technologies,
Toronto,
Daniel Goldschmidt, Localization Flow
Technologies, Hausen am Albis
Translation technology evolves on a continually
changing playing field. New versions of existing
products appear and are immediately challenged
by new entrants that offer comparative or better
functionality at more attractive price points. Translation
and localization professionals alike need
to understand this fluid marketplace in order to
help their companies and clients make informed
choices about technology investment. Attendees
will take away an understanding of the types of
problems that translation technology addresses,
and how various products approach and solve
these problems.
➔ Entry level
lecture, Room 1 B
tekom-Jahrestagung 2009 1

➔ Freitag, 6. November 2009
INF 9
Variantensteuerung in FrameMaker
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/1
KAT 6
XMl InDesign
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/
TERM 7
QA-Maßnahmen für Translation
Memorys: Weg mit dem Datenballast!
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Tutorial, 8: 5–10: 0, Raum 1A/
TERM 10
Terminologiearbeit in der Praxis – vom
Findungsprozess bis zum Webportal
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/5
TRAIN 9
InDesign CS für
FrameMaker-umsteiger
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Do, 15:00
Tutorial, 8: 5–10: 0, Raum 16
TA 10
Writing to STOP
Tony Self, HyperWrite Pty Ltd., Mulgrave
A writing methodology known as STOP Sequential
Thematic Organisation of Publications was developed
at in the 1960s. The purpose was to improve
the speed of document production, and to allow
multiple authors to work simultaneously on the
same document. The STOP approach still resonates
today, as we still have the same needs to reduce
document creation times and to work collaboratively.
In this workshop, we will look at how the
STOP approach worked and how it might be re­applied
even more effectively in the 21st century.
➔ Entry level
Workshop, 8: 5–10: 0, Room 1A/
9: 5–10: 0
HUW 2
Perspektiven der
Informationsstrukturierung
Prof. Dr. Klaus Schubert, Universität Hildesheim
DITA, CMS, ASD­STE100, Funktionsdesign ... Technische
Kommunikation wird gelenkt, reguliert und
standardisiert: durch Terminologie und kontrollierte
Sprache, Normen und Strukturierung, Corporate­
Design sowie Workflow­ und Content­Management.
Technische Redakteure und Übersetzer
sollten dennoch Gestaltungshoheit behalten. Es
werden Potenziale und Grenzen der Regulierung
analysiert und gängige kontrollierte Sprachen und
Strukturierungstechniken untersucht. Ergebnisse
aus Plansprachenkonstruktion und Sprachtechnolo­
tekom-Jahrestagung 2009
gie zur Automatisierbarkeit sprachlicher Arbeitsprozesse
werden einbezogen.
➔ Für Fortgeschrittene. Vorkenntnisse in strukturierter
Textproduktion erforderlich.
Fachvortrag, Raum 1 A
NORM 7
Neuauflage der EN 6 0 9
Roland Schmeling, Schmeling + Consultants
GmbH, Heidelberg,
Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart
Die DIN EN 62079 „Erstellen von Anleitungen;
Gliederung, Inhalt und Darstellung“ von 2001 ist
eine der wichtigsten Normen für die Technische
Dokumentation. Im ungeregelten Bereich (EG)
löst sie die Vermutungswirkung aus, in weiteren
wichtigen Normen wird sie zitiert. Der Vortrag
berichtet von Neuerungen und Versäumnissen bei
der zugrunde liegenden IEC 62079, die derzeit
von einem internationalen Gremium überarbeitet
wird. Gründe genug, sich mit den anstehenden
Änderungen eingehend zu befassen.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
ODOC 2
Branches and Merges – Dokumente
entlang der Entwicklung
von Standard-Software
Peter Weiss, Avaloq Evolution AG, Zürich,
Karsten Schrempp, Dokuwerk KG, Friedrichshafen
Softwaredokumentation muss sich einer besonderen
Anforderung stellen: Sie folgt den Entwicklungszyklen
des Produkts. „Branches“ sind die
Verzweigungen in Haupt­, Neben­ und Service­Releases.
„Merges“ heißt, die korrekte Publikation
aus Version, Übersetzung und Marktvariante
zusammenzustellen. Ein Bericht aus der Praxis.
➔ Für Fortgeschrittene. Teilnehmer sollten das
Vorgehen zur Auswahl sowie Standard­Funktionalitäten
eines Redaktionssystems kennen.
Partnervortrag, Raum 1 D
SCHREIB 5
Basis aller Standardisierungsideologien:
Verständlichkeit,
Benutzerfreundlichkeit,
Prozessorientierung
Dieter Gust, itl Institut für technische Literatur
AG, Wien
Der aktuelle Hype in der Technischen Dokumentation
sind Strukturierungsstandards und kontrollierte
Sprache. Deren Basis aber sind Verständlichkeit,
Benutzerfreundlichkeit und Prozessorientierung.
Der Vortrag greift die Bestandsaufnahme der
tekom­Schrift „Arbeits­ und Gestaltungsempfehlungen
für Technische Dokumentation“ auf und
fragt, welche neuen Erkenntnisse jenseits des
Hamburger Modells (Verständlichkeit), ISO 9241
Software­Ergonomie (benutzerfreundliche Gestaltung)
sowie XML (Prozessorientierung) dem Redakteur
helfen können, den Dokumentationszweck in
den Mittelpunkt der Arbeit zu stellen.
➔ Für Experten. Gute Kenntnisse über verständliches
Schreiben und benutzerfreundliches
Gestalten sowie Informationsstruktur­Design sind
erforderlich.
Fachvortrag, Raum 11B
TERM 18
lustspiel in Akten: Die
Einführung dreier Sprachsysteme
in einem Großunternehmen
Kerstin Berns, berns
language consulting,
Ratingen
Der Vortrag zeigt die Einführung
dreier Systeme in
einem Großunternehmen:
Ein Autorenprüfsystem,
ein Terminologie Management
System und ein
Translation Memory System wurden im gleichen
Prozessumfeld implementiert, um Dokumentations­
und Übersetzungssynergien zu nutzen. Der
Vortrag beantwortet folgende Fragen: Welche
Herausforderungen gab es? Wurden Zeit­ und
Kostenersparnis bei besserer Qualität und Liefertreue
erreicht? Besonderes Augenmerk liegt auf
der Integration der drei Systeme miteinander und
mit den bestehenden Systemen. Außerdem wird
der Übersetzungsprozess vorher und nachher
beleuchtet.
➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse über die
grundsätzliche Funktionsweise von Terminologie
und Translation Management Systemen sowie
Autorenprüfsysteme, Kenntnisse über die grundsätzlichen
Abläufe bei einem automatisierten
Übersetzungsprozess sind erforderlich.
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 9 ★
D als Pauschallösung? oder: Vom
(Mehr-)wert technischer Illustration
in Technischer Kommunikation
Klaus Vossen, Corel GmbH, Unterschleißheim
3D­CAD hat sich zum Standard in der Konstruktion
entwickelt. Und der Nutzen für die Technische
Dokumentation? Der Vortrag gibt detaillierte
Einblicke in die Verarbeitungsmöglichkeiten von
3D­CAD­Daten, die Problemstellungen für interne
Abteilungen und externe Dienstleister und zeigt
die Grenzen der Nutzbarkeit von 3D in der Technischen
Dokumentation auf. Es wird gezeigt, wie
3D­CAD und technische Illustration helfen können,
Anforderungen wie Druckausgabe, Verständlichkeit
für unterschiedlich versiertes Publikum
sowie Kosten­ und Termindruck mit hoher Qualität
der Dokumentation zu vereinbaren.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11A

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
IM 9
Distributed working – practical and
social aspects of collaboration
Ilona Helen Wallberg, Siemens AG, Essen
Are you a freelance translator or technical editor,
working all alone in the quiet of your office? Not
very likely! Are you employed by someone who
brings your work to your desk, where you begin
and complete your tasks one at a time in the
order they arrived? Definitely not! Telephone calls
with the customer. E­mail exchanges with your
colleagues. Feedback on quality to your suppliers.
You send the bill and ask your customer for
feedback once a year. If this circle of people is
international, then communication becomes even
more interesting and infinitely more complicated!
➔ Entry level
lecture, Room 1 C
LOC 20
Technology Integration:
The Key to Delivering
Value to the localization Customer
Bob Donaldson, McElroy Translation Company,
Austin
Technology is changing the face of the localization
business for customers and localization services
vendors alike. Technology vendors provide a
dizzying array of features, promises, overlapping
functionality and constantly changing buzzwords
in an effort to gain mindshare and market share.
But how much of this translates into measurable
value? This presentation will focus on the benefits
of both intra­company and inter­company integration
as the key to reduced cost and more efficient
localization project execution.
➔ Expert level. Familiarity with the content
authoring, revision and localization life cycle is
recommended.
lecture, Room 1 B
11:15–1 :00
HUW 3 ★
Was bringt hTMl 5?
Dr. Thomas Meinike,
Hochschule Merseburg
(FH)
Die Auszeichnungssprache
HTML gehört zu den
grundlegenden Technologien
in den Bereichen
Internet­Kommunikation
und Online­Dokumentation.
Die mehr als zehn Jahre alte Version 4(.01)
bzw. ihre XML­basierten Ausprägungen XHTML
1.x sollen in Form von HTML 5 eine Reihe von
Erweiterungen und Änderungen erfahren. Eine
W3C­Arbeitsgruppe hat erste Entwürfe vorgelegt
und einige Browser­Hersteller statten ihre Produkte
bereits mit den neuen Möglichkeiten aus.
Im Vortrag werden die geplanten Neuerungen und
ihre praktische Nutzung im Detail vorgestellt.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Sicherer Umgang mit HTML 4.01 / XHTML
1.0 und CSS.
Fachvortrag, Raum 1 A
NORM 8 ★
Technische Dokumentation
im handwerk
Jens­Uwe Heuer, Kanzlei Herfurth & Partner,
Hannover
Sowohl die Veränderung der Rolle von Handwerkern
vom reinen „Verarbeiter“ zum „Planer“ und
„Anlagenbauer“ als auch die Entwicklungen in
der Haustechnik führen dazu, dass Handwerker
einem wachsenden Informationsbedarf des Endnutzers
begegnen müssen. Die Anforderungen
an Instruktion und Dokumentation im Sinne
der Produkthaftung sind daher auch in diesem
Bereich relevant. Der Referent verdeutlicht die
vertrags­ und produkthaftungsrechtlichen Aspekte
sowie die Bedeutung des GPSG in diesem Zusammenhang.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 6.1
SCHREIB 6
let‘s work together! Ein Plädoyer für
die zusammenlegung von Technischer
Redaktion und Fachübersetzungen
Michael Carl Enderstein, ditto KG, Reinfeld
Seit einer Reihe von Jahren ist im Bereich der
Technischen Kommunikation ein einschneidender
Wandel bei zwei klassischen Berufsbildern zu
beobachten: Arbeiteten Technische Redakteure
und Fachübersetzer in den 90er Jahren noch in
streng voneinander getrennten Bereichen, so
werden die einst scharf definierten Grenzen der
Tätigkeitsfelder im heutigen Berufsalltag zunehmend
verwischt. Warum es sich lohnt, diesen
Trend gedanklich aufzuarbeiten und in der Praxis
konsequent zu begleiten, will der Referent einer
hoffentlich interdisziplinären Zuhörerschaft in
einem Vortrag mit Fallbeispielen darlegen.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 11B
TERM 19
hören statt lesen – automatisierte
Sprachsynthese als kostengünstiges
Add-On im Publishing-Prozess
Markus Müller­Trabucchi, Satz­Rechen­Zentrum
Hartmann + Heenemann GmbH & Co. KG, Berlin
Miniaturisierte Endgeräte und überall verfügbare
Netzzugänge mit hohen Bandbreiten garantieren
heute multimediale Inhalte im Alltag. Zusätzlich
stellt der gesetzlich verankerte Anspruch auf
Barrierefreiheit die Informationsanbieter vor neue
Herausforderungen. Der Vortrag zeigt Praxisbeispiele
für Single­Source­Publishing mit integrierter
synthetischer Sprachausgabe (Pilotprojekt Gebrauchsinformationen).
Heutige Qualitätslevel
und künftige Entwicklungen versprechen dank
prozessorientierter Lösungen einen kostengünstigen
Mehrwert von barrierefreien Dokumenten für
alle Konsumenten.
➔ Für Einsteiger. Idealerweise mit Vorkenntnissen
im prozessorientierten Publizieren mit strukturierten
Daten
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 10
Industrielle D-Animation:
Standardisiert. Animiert. Kapiert.
Ralph Muhsau, TANNER AG, Lindau
Die 3D­Animation ist das Medium, das in der Welt
der Technischen Kommunikation den derzeit wohl
radikalsten Imagewandel erfährt: Vom Multimedia­Kunstwerk
zum Produkt automatisierter
Arbeitsschritte, vom High­End­Marketingtool zum
gängigen Werkzeug nonverbaler Handlungsanweisungen,
vom budgetintensiven Luxusgut zur
kostengünstigen Alternative der Wissensvermittlung.
Heute setzt bereits eine Vielzahl von Industrieunternehmen
nicht nur im Verkaufsprozess,
sondern auch in den Bereichen Schulung, E­Learning
und Dokumentation auf Videosequenzen in
3D.
➔ Für Fortgeschrittene. Der Erstellungsprozess
von 3D­Animationen aus CAD­Daten sollte in
seinen Grundlagen bekannt sein. Spezifische
Software­Kenntnisse sind nicht notwendig.
Fachvortrag, Raum 11A
IM 10
Trends of Technical
Communication in India
Prakash Sathe, Indite Technologies, Pune,
Akash Dubey, Autonomy Interwoven, Bangalore,
Suman Kumar, CDC Software, Bangalore
In this panel the following topics are discussed:
– Technical Writing outsourcing to India
– Industry Verticals / Domains outsourcing Technical
Writing
– Major IT Centers
– Education Background of technical writers
– Techwriting societies/ Communities in India
– Demand and supply of technical writers
– Multilingual Services / localization Capabilities
➔ Entry level
Panel, Room 1 C
LOC 21
QA Tools vs.
human
Dmitry Molodyk, Janus
WWI, Moscow
During the presentation
different QA tools available
in the market will be
compared. Besides, the
benefits and disadvantages
of QA modules in CAT
tools will be covered.
➔ Expert level. Previous use of QA tools is recommended.
lecture, Room 1 B
tekom-Jahrestagung 2009

➔ Freitag, 6. November 2009
ODOC 3
Technical writing for and
with software engineers
Nicholas Hill, Suomen Teknisen Viestinnän
Yhdistys – STVY, Helsinki
This presentation covers the following issues: how
to work successfully with software engineers as a
technical communications professional, goals for
technical documentation for software engineers,
and future trends in the industry including Agile
development. The presenter has over ten years
of experience in the technical communications
industry in Finland, and has specialised in the
creation of documentation for software engineers.
➔ Professional level
lecture, Room 1 D
INF 8
Modularisieren für Fortgeschrittene
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/1
OTS 1 ★
XQuery – eine Anfragesprache zu XMl
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 8:45
Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 1A/
PERSO 1
Keine Chance? Themen voranbringen
und Projekte initiieren
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 8:45
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 16
PERSO 3
zeitmanagement in der
Technischen Redaktion
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Do, 8:45
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/5
VISU 1
Mit Typografie verständlich gestalten
und die lesbarkeit verbessern
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 8:45
Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/
TA 11
Creating modular documentation
in Structured FrameMaker
Jang Graat, JANG Communication, Amsterdam
If your organization does not have the needs,
skills or tools to implement DITA for their documentation,
it is still possible to use DITA‘s concept
of modular documentation within FrameMaker.
Using a well­designed EDD and some freeware
plug­ins, you can go a long way in achieving
maximum reuse and standardisation of topics
and publications. This presentation includes a
full­featured EDD with working sample files. The
materials will be available for attendees to use in
their own organization free of charge.
➔ Expert level. Attendees should know the basics
of an EDD, but do not require expert knowledge
about writing.
Tutorial, 11:15–1 :00, Room 1A/
tekom-Jahrestagung 2009
1 :15–1 :00
HUW 4
Technische Möglichkeiten der
nutzergerechten Anpassung von
Technischer Dokumentation
Gregor Bock, TANNER AG, Lindau,
Volkert Brosda, FH Hannover, Hannover
Komplexe Produkte, unterschiedliche Nutzergruppen,
und Nutzungskontexte – viele Einflussfaktoren
sorgen für eine komplexer werdende
Technische Dokumentation. Wir beleuchten die
technischen Möglichkeiten, Userinterface, Content
und Navigationsstrukturen von Technischer Dokumentation
nutzergerecht an diese Einflussfaktoren
anzupassen.
➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse über Auszeichnungssprachen,
Wissensrepräsentation, Ontologien
sind von Vorteil.
Fachvortrag, Raum 1 A
NORM 9
Technische Dokumentation im
handwerk – Podiumsdiskussion
Magali Baumgartner, tekom, Ressort KMU,
Stuttgart,
Jens­Uwe Heuer, Kanzlei Herfurth & Partner,
Hannover,
N. N., Zentralverband des Deutschen Handwerks,
Berlin
Handwerksunternehmen sind heute nicht mehr
nur Anwender der industriellen Bauprodukte,
sondern übernehmen zunehmend eine dem
Hersteller vergleichbare Verantwortung, indem sie
verschiedene Produkte für eine konkrete Lösung
oder Installation miteinander kombinieren. Mit
der Frage nach der Verantwortlichkeit für die
Technische Dokumentation in diesen Fällen hängt
auch eine Vielzahl rechtlicher Aspekte zusammen.
Gemeinsam mit Vertretern des Handwerkes wird
erörtert, wie sich das Handwerk zu der Herausforderung
„Technische Dokumentation“ stellt. Dabei
sollen auch erste Lösungsansätze entwickelt
werden.
Podium, Raum 6.1
SCHREIB 7
Mit Stil zum Kunden: Styleguides
im Informationsmanagement von
Banken und Versicherungen
Jürgen Kathrein, doctima GmbH, Erlangen
Styleguides zählen in der Technischen Redaktion
mittlerweile zum Standard. Doch wie sieht es bei
Banken und Versicherungen aus? In den letzten
Jahren hat die Branche erkannt, dass sie die Qualität
ihrer Kundenkommunikation steigern muss.
Linguistisch fundierte Styleguides spielen dabei
eine wesentliche Rolle. Der Vortrag zeigt anhand
von Beispielen,
– wie und wofür Banken und Versicherungen
Styleguides erfolgreich einsetzen,
– an wen sich diese Leitfäden wenden,
– welche Fallstricke bei der Einführung zu beachten
sind und
– wo die Unterschiede zu klassischen Dokumentations­Styleguides
sind.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erstellung, Einsatz und Pflege von Styleguides
in der Technischen Redaktion
Fachvortrag, Raum 11B
TERM 20
Modularisierte Qualitätssicherung
im Übersetzungs-Management
Hans Pich, Document Service Center GmbH, Berlin
Qualitätssicherung ist zwar elementarer Bestandteil
im Übersetzungsprozess, jedoch sind konkrete
Anforderungen und die praktische Umsetzung
sehr unterschiedlich. Im Vortrag wird ein Konzept
zur flexiblen Anpassung der Qualitätssicherung an
Anforderungen, Budgets und Termine zur Umsetzung
eines auf die Voraussetzungen optimierten
Übersetzungsergebnisses vorgestellt.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erfahrung im Übersetzungs­Management
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 11
Single Sourcing neu gedacht:
Von der Strichzeichnung bis
zur high-end Animation
Katja Winchenbach, reinisch AG,
Mönchengladbach
Der Vortrag zeigt Formen der Produktvisualisierung
und Produktinszenierung nach Zielgruppe
und Content sowie den Workflow von der Datenquelle
bis zur Publikation. Außerdem werden
Anwendungsbeispiele aus der Automobilindustrie
und dem Maschinenbau vorgestellt und dabei
erörtert: Was ist fotografiert oder gefilmt, was
virtuell erstellt?
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11A
IM 11
Cooperation between India
and Europe – A successful
outsourcing story?
Prakash Sathe, Indite Technologies, Pune,
Akash Dubey, Autonomy Interwoven, Bangalore,
Suman Kumar, CDC Software, Bangalore
This panel covers the following topics:
– Cost advantage to competitive advantages
– Leveraging pool of skilled resources
– Co­operation in education
– Syncing world clocks Via
– Processes, Technologies, People
– Law promoting Indo­Euro Business
– Cultural Alignment
– How to make it work
– Business Models: dual shore, Onsite, Offshore
etc.
– Reverse Sourcing Trends
➔ Entry level
Panel, Room 1 C

Englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2009
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
LOC 22 ★
Trends in translation
technologies
Angelika Zerfaß, ZAAC,
Wachtberg
The presentation will cover
the different categories
of tools used in translation
and localization and
their upcoming developments,
like the combination
of TM systems and
Machine Translation, browser­based translation
systems, interfaces between translation tools and
authoring systems, XLIFF as standard translation
format as well as ways for collaborative terminology
management.
➔ Professional level. Basic knowledge of translation
memory tools, terminology management,
machine translation and XML as a file format for
translation is required.
lecture, Room 1 B
ODOC 4
lessons learned: A technical writer
looks back at an agile project
Nicholas Hill, Suomen Teknisen Viestinnän
Yhdistys – STVY, Helsinki
This presentation reviews a use case to illustrate
how the agile methodology can change the role
and tasks of a technical communications professional.
Examples of the topics covered include
project lifecycles, available information sources,
writer involvement with the team, and review
practices in an agile project. The use case is from
the software industry and the presenter has over
ten years of experience in the technical communications
industry in Finland.
➔ Professional level
lecture, Room 1 D
1 : 0–15:15
HUW 5
Technische Dokumentation für
die Türkei aus rechtlicher Sicht
Zahide Karabacak, Tanner AG, Forchheim
Die Marktgängigkeit eines Produktes ist stark
verbunden mit der Erfüllung rechtlicher Anforderungen.
Innerhalb der EU ist die Sachlage
eindeutig. Durch die Technische Harmonisierung
nach dem Prinzip des „New Approach“ sind die
rechtlichen Bestimmungen für die Technische
Dokumentation in den EU­Ländern angeglichen.
Sobald man jedoch den Fokus über die Grenzen
der EU hinaus setzt, sind die Bestimmungen nicht
mehr ganz so geregelt. Dieser Vortrag soll einen
Überblick über die in der Türkei derzeit geltenden
Anforderungen an die Technische Dokumentation
geben.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Überblick über rechtliche Bestimmungen in der
EU für Technische Dokumentation.
Fachvortrag, 1 : 0–1 :50, Raum 1 A
HUW 6
Klassifizierung von sprachlichen
Standardisierungsregeln
Viktor Frei, Humboldt­Universität zu Berlin
Aus wirtschaftlicher und wissenschaftlicher Sicht
ist es wichtig sprachliche Regeln zur Standardisierung
zu klassifizieren. Dieses Durchleuchten
eingesetzter Regeln sorgt für Transparenz und
überprüft gleichzeitig kritisch, warum bestimmte
Regeln eingesetzt werden. Solche Erkenntnisse
ermöglichen das Optimieren und Priorisieren von
sprachlichen Standardisierungsmaßnahmen.
➔ Für Fortgeschrittene. Allgemeine Erfahrung mit
Sprachstandardisierung von Vorteil.
Fachvortrag, 1 :55–15:15, Raum 1 A
NORM 6 ★
Wovor muss ich warnen, und wie?
Ein praktischer Blick über
die ANSI z5 5 hinaus
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Do, 17:00
Fachvortrag, Raum 6.1
SCHREIB 8
Kontextsensitive Nutzung von
Referenzmaterial bei der Redaktion
Kristin Radlmayr, STAR AG, Ramsen
Beim Einsatz von TM­Systemen zählen Zeit, Kosten
und Konsistenz. Die Qualität der Ausgangstexte
ist hierfür entscheidend. Um diese Qualität
zu erreichen, werden verstärkt Ansätze zur
sprachspezifischen Texterstellung und ­kontrolle
herangezogen. Ein weiterer Nutzen ergibt sich aus
der Wiederverwendung des Translation Memory.
Der Autor nutzt dabei bereits etablierte Sätze
(Absätze) und Terminologieeinträge, die eingebettet
in ihren ursprünglichen Kontext vorgeschlagen
werden.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erfahrung in der Technischen Redaktion
Fachvortrag, Raum 11B
TERM 21
Systemgestützter, dezentraler
Workflow für mehrsprachige
Terminologieverwaltung
Christina Bunge, eurocom Translation Services
GmbH, Wien,
Klaus Fleischmann, Kaleidoscope GesmbH, Maria
Enzersdorf
Dieser Vortrag beschreibt das Projekt, dezentrale
mehrsprachige Terminologieprozesse inhaltlich
und technologisch umzusetzen, unter Einbindung
des Endkunden, des Übersetzungsdienstleisters
sowie dezentraler Übersetzer. Mit QuickTerm und
SDL MultiTerm wurde ein System geschaffen,
das es Übersetzern erlaubt, einerseits parallel
zur eigentlichen Übersetzungsarbeit neue ausgangs­
und/oder zielsprachliche Terminologie zu
beantragen, andererseits aber auch bestehende
ausgangssprachliche Einträge systematisch mehrsprachig
auszubauen. Beide Workflows beinhalten
die entsprechenden Freigabeschleifen.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Terminologische Grundlagen
Partnervortrag, Raum 6.
VISU 12
Wissenserwerb mit lehrfilmen
Prof. Dr. Stephan Schwan, Institut für
Wissensmedien IWM, Tübingen
Sagt ein Film mehr als tausend Bilder? In den
letzten Jahren hat sich die Forschung zunehmend
mit der Frage auseinandergesetzt, welche Vor­
und Nachteile Bewegtbilder gegenüber anderen
– bildlichen oder textlichen – Formen der Erklärung
und Informationsvermittlung besitzen. Der
Vortrag gibt einen Überblick über den aktuellen
Erkenntnisstand zur Rolle von Lehrfilmen für das
Lernen und geht dabei auch auf die Möglichkeiten
ein, die sich durch neuartige digitale und interaktive
Formate eröffnen.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, Raum 11A
IM 12
Improving Documentation
processes with new generation
tools (Case John Deere)
Kari Juntunen, CCC, Oulunsalo,
Sami Törmä, John Deere Forestry, Tampere
The presentation gives you a new way of thinking
how to organize your processes in technical
documentation. It includes complete coverage of
John Deere‘s way of making better content with
less costs in 16 languages.
➔ Expert level
Partner Presentation, Room 1 C
LOC 23
The free, universal TM:
are idealism and
pragmatism compatible?
Yves Champollion, Wordfast, Le Kremlin Bicetre
Building a set of public, free, very large translation
memories supporting all language combinations
is a challenging project. The VLTM project aims
at offering translators a repository of TM in all
languages, made available for free, with a searchengine
approach. The author will explore the technical,
entrepreneurial, and deontological aspects
of this idealistic project, discuss its feasibility, and
present the current state reached by the project.
➔ Expert level. Audience should have extensive
knowledge of trends in the localization industry,
in particular recent developments in translation
memory technology.
lecture, Room 1 B
PERSO 2
Gehalts- und honorarverhandlung –
Jonglieren mit dem eigenen
Wert und anderem
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 16:15
Workshop, 1 : 0–16:15, Raum 1A/
SCHREIB 1
Stilistische Fallen im technischen
Englisch – und lösungen
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Workshop, 1 : 0–16:15, Raum 1A/
tekom-Jahrestagung 2009 5

6
➔ Freitag, 6. November 2009
➔ SCHREIB 2
Dem Wissen auf der Spur:
Interviews souverän meistern
Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 13:45
Workshop, 1 : 0–16:15, Raum 1A/5
LOC 25 ★
lifecycle of a Software
uI localization
Richard Sikes, Localization Flow Technologies,
Toronto,
Daniel Goldschmidt, Localization Flow
Technologies, Hausen am Albis
Using a small sample .NET application, we will
follow the localization of a software user interface
from testing for localizability with pseudolocalization,
through revision and updates, leveraging
from previous versions and from translation
memory, to final translation and delivery readiness.
This tutorial will use SDL Passolo and Trados
for the demonstration, but the emphasis is on the
process, not the tools.
➔ Professional level. General knowledge of the
software localization process is assumed.
Tutorial, 1 : 0–16:15, Room 1A/
15: 0–16:15
HUW 7
TK in Entwicklungsprojekten –
eine Methode zur sprachlichen
Verbesserung von
Anforderungsdokumenten
Tim Jakobi, NewTec GmbH, Lollar
Technische Kommunikation beginnt nicht erst
bei einer verständlichen Gebrauchsanleitung für
Konsumenten. Ingenieure benötigen im Vorfeld
ebenso präzise und eindeutige Beschreibungen
(= Anforderungen), um exakt das Produkt zu
entwickeln, das der Kunde verlangt. In der hier
vorgestellten Masterarbeit wurde eine sprachliche
Methode entwickelt, mit deren Hilfe Ingenieure
ihre Anforderungen systematisch verbessern
können, um potentielle Konflikte in der Entwicklungsphase
aufzulösen.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, 15: 0–15:50, Raum 1 A
tekom-Jahrestagung 2009
HUW 8
Aufbau eines
Terminologiemanagements
bei der FIDuCIA IT AG
Mike Maurer, FIDUCIA IT AG, Karlsruhe,
Mirko Trepzik, Dokuwerk KG, Heidelberg
Ziel der Diplomarbeit von Mirko Trepzik war es,
einen Leitfaden zu entwickeln, der es ermöglicht,
eine einheitliche Unternehmensterminologie
in der FIDUCIA IT AG zu schaffen. Mit diesem
Terminologieleitfaden sollte eine eindeutige und
konsistente Terminologie geschaffen und die
Verständlichkeit sichergestellt werden.
Das Ziel der Diplomarbeit von Mike Maurer war,
eine im Detail begründete Empfehlung für den
Einsatz eines Controlled Language Checkers (CLC)
in der FIDUCIA IT AG zu liefern. Dazu wurden die
beiden marktführenden CLC CLAT und acrocheck
gegenübergestellt.
Beide Diplomarbeiten wurden im Rahmen des
Aufbaus des Terminologiemanagements bei
FIDUCIA verfasst.
➔ Für Einsteiger
Fachvortrag, 15:55–16:15, Raum 1 A
NORM 1
Aktuelle Rechtsentwicklungen für
die Technische Dokumentation
➔ Wiederholung, Beschreibung s. Do, 9:45
Fachvortrag, Raum 6.1
TERM 22
Ist Übersetzungsqualität messbar?
Grischa Lewandowski, Document Service Center
GmbH, Berlin
Jeder Übersetzer und jeder Auftraggeber kennt
es. Es kommen Korrekturen zu einer Übersetzung.
Immer stellt sich die Frage: Sind es Korrekturen
der Übersetzung oder nur Änderungen? War die
Übersetzung schlecht? Letztlich ist die Frage: Ist
die Qualität von Übersetzungen messbar? Im Vortrag
werden Methoden der Qualitätsmessung von
Übersetzungen vorgestellt und auf die praktische
Einsetzbarkeit hin untersucht. Dazu gehört auch
eine Einschätzung über Grenzen der Qualitätsmessung
und über Aufwand und Kosten.
➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse:
Erfahrung im Übersetzungsmanagement.
Fachvortrag, Raum 6.
VISU 13
CAD-Datenübernahme und
D-Datenmanipulation für die
Weiterverwendung außerhalb
der Konstruktion
Otto Salzer, Salzer 3D, Leinfelden
Der Vortrag zeigt Aspekte, die bei der CAD­Datenübernahme
für die Weiterbenutzung für High
End Renderings, Animationen, Echtzeit­Applikationen
(Interaktive Trainings), Virtual Reality
oder Illustrationen zu beachten sind. Behandelt
werden Tesselierung und Tesselierungsparameter,
Polygonreduktion, Manipulation von Flächen und
Normalen, Modifikation des Szenegraphen (vs.
Baugruppenstruktur) und mehr. Es wird auf die
unterschiedliche Beschreibung eines 3D­Objektes
in einem CAD­ versus Visualisierungs­System
eingegangen.
➔ Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Raum 11A
IM 13
Working with distributed teams
Erich Schildhauer, Technical Communication
Services, Hamburg
This presentation points out different issues
involved in working with teams whose members
are distributed across different locations and
provides examples of the affect this can have
with regard to related processes, resources and
technologies.
➔ Professional level. Background knowledge in
localization processes and technologies is required.
lecture, Room 1 C
LOC 24
Closing session of the
localization Forum
Dr. Donald de Palma, Common Sense Advisory,
Inc., Lowell
lecture, Room 1 B

➔ Abschlussveranstaltung
Kommen Sie zur Abschlussveranstaltung, es lohnt sich. Wir verlosen* unter allen
anwesenden Teilnehmern, die bis zum Schluss dabei sind, einen Reisegutschein und
diverse Softwarepakete.
Machen Sie mit! Geben Sie Ihr Namensschild am Freitagnachmittag in den großen Lostopf.
1. Preis
Ein Reisegutschein im Wert von 600 EUR
. Preis
Das Softwarepaket
Adobe ® Technical
Communication
Suite 2 (UVP 2.260
EUR).
Technische Informationen
erstellen,
verwalten und über
verschiedene Kanäle
veröffentlichen.
Die Adobe ® Technical Communication
Suite 2 ist eine integrierte Komplettlösung
für die Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung
von technischen Inhalten, die
sich für verschiedene Kanäle aufbereiten
lassen – sogar als Adobe AIR­Anwendung.
Die Komponenten der Adobe Technical
Communication Suite 2:
• Adobe FrameMaker ® 9
• Adobe RoboHelp ® 8
• Adobe Captivate ® 4
• Adobe Photoshop ® CS4
• Adobe Acrobat ® 9 Pro Extended
. und . Preis
Je ein Softwarepaket
Corel DE­
SIGNER Technical
Suite X4 (UVP 949
EUR Vollversion
Box).
Das Softwarepaket
ist erste Wahl von
Unternehmen
verschiedenster
Größen, um die Stärken ihrer Produkte
und Dienstleistungen zu kommunizieren.
Corel DESIGNER Technical Suite X4 basiert
auf der prämierten Grafik­Power von
CorelDRAW ® und bietet präzise Illustrationswerkzeuge,
praktische Bitmap­Vektorisierung,
professionelle Bildbearbeitung
und branchenführende Dateikompatibilität
(einschließlich 3D CAD). Sie kann als
mehrsprachige Installation über Netzwerke
bereitgestellt werden und ermöglicht eine
Straffung des Arbeitsablaufs: Unverzichtbar
für alle Unternehmen, die darauf angewiesen
sind, schnell technische Grafiken zu
erstellen.
* Im Teilnahmebeitrag ist der Preis für ein Los (1 EUR) enthalten.
Ihr Namensschild berechtigt Sie zur Teilnahme an der Verlosung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
5. Preis
Adobe ® Photoshop
® Elements 7
(UVP 100 EUR).
Außergewöhnliche
Fotos für
die besonderen
Geschichten.
Adobe ® Photoshop
® Elements 7
ist die ideale Kombination aus Leistungsfähigkeit
und Benutzerfreundlichkeit.
Machen Sie aus alltäglichen Motiven
eindrucksvolle Kunstwerke und gestalten
Sie ansprechende, unverwechselbare
Kreationen für Print und Web. Die durchdachte
Verwaltung hilft Ihnen, jedes Foto
im Handumdrehen zu finden.
6. und . Preis
Corel Paint Shop
Pro Photo X2 Ultimate
(UVP 89 EUR
Vollversion Box).
Corel7 Paint Shop
Pro7 Photo X2 Ultimate
enthält eine
Fülle von 1­Klick­
Fotokorrekturen
und benutzerdefinierbaren Werkzeugen
sowie viele Extras wie professionelle Grafikelemente,
eine Anwendung zur Datenrettung
und einen 2GB­USB­Flash­Speicher.
Die Softwarepakete wurden gestiftet von
den Firmen Adobe Systems GmbH und
Corel GmbH, bei denen wir uns herzlich
bedanken.
Mitglieder
werben
Mitglieder
Außerdem ziehen wir den Gewinner aus
der Aktion „Mitglieder werben Mitglieder
2009“.
Zu gewinnen gibt es einen Reisegutschein
im Wert von 250 EUR.
Freitag, 16:15 uhr, Raum 6. im 1. OG
tekom-Jahrestagung 2009

8
➔ Referenten
hiraku Amemiya, Tokyo, Japan
Administrative Director of Japan Technical Communicators
Association (JTCA). Since early 80‘s, he
has been active in inter­organizational exchange
and collaborative research among professional
communicators in Japan. As one of the founding
members of JTCA, he devotes most of his time for
various activities of JTCA. He specializes in writing
and usability testing of documents. ➔ S. 7
Dimitra Anastasiou, limerick, Ireland
Degree in Translation and Interpreting (Ionian
University, Greece), PhD in Machine Translation
(Saarland University, Germany). She has worked
as a freelance translator and is currently working
as a post­doc researcher working on guidelines
for the development of digital content. ➔ S. 9
Bernard Aschwanden, King City, Canada
is a publishing technologies expert and author. A
certified trainer, he teaches XML, DITA, CMS technology,
and structured authoring. He works with
clients to analyze and convert legacy documentation,
review workflow, and identify best practices
in technical communications.➔ S. 13, 16, 19
Cord Augsburg, Friedrichshafen
arbeitet bei EADS Defence and Security (DS) im
Geschäftsbereich Defence and Communication
Systems (DCS). Er ist als Leiter Informationslogistik
verantwortlich für Interaktive Elektronische
Technische Publikationen im Bereich Product
Support. ➔ S. 13
Barak Bahagi, Stuttgart
ist Gründer und Geschäftsführer der Firma alfaloc,
mit der er seit 2005 neue Technologielösungen
und Prozesse mit den Schwerpunkten Qualitätssicherung,
Terminologie und Translation Memory
Management entwickelt. ➔ S. 9
Kate Bailey
manages a large team of Clinical Project Associates
at Perceptive Informatics, the world‘s largest
provider of interactive response systems for
clinical trials. Clients include the top 50 pharma
companies. Kate oversees the translation needs
for user documentation and voice prompts. Perceptive
delivers more than 300 trials a year worldwide
and in more than 80 languages. ➔ S. 21
Scott Bateman, Draper, uSA
graduated with a degree in Japanese. He worked
as a translator, interpreter, language instructor
and tour guide before becoming a business
systems programmer for a web hosting company.
9 years later he joined Lingotek and combines
technical and linguistic experience in his current
role as product manager. ➔ S. 21
tekom-Jahrestagung 2009
Magali Baumgartner, Stuttgart
Dipl.­Ing. Studium Maschinenbau, RWTH Aachen,
Weiterbildung zum Technischen Redakteur, 6
Jahre Berufspraxis als Technischer Redakteur,
Mitglied des Richtlinienausschusses A 408 des
Vereins der Deutschen Ingenieure, dem Herausgeber
der Richtlinie VDI 4500. ➔ S. 7, 17, 24
Margit Becher, hannover
Dipl.­Math., Organisationsprogrammiererin, seit
1998 Lehrkraft für besondere Aufgaben für das
Fach Informatik im Studiengang Technische Redaktion
der FH Hannover. Ihre besonderen Interesssen
liegen im Bereich Single­Source­Publishing
mit XML und Webentwicklung. Autorin eines
Lehrbuchs zu XML. ➔ S. 5
Camille Bégnis, Pertuis, France
has extensive experience in managing technical
documentation projects using innovative tools. After
developing and managing the documentation
department at a major Free Software vendor, he
founded NeoDoc in 2004, specializing in technical
writing and translating. ➔ S. 13
uwe Berner, Walldorf
Studium Informatik und Angewandte Kulturwissenschaft
an der Universität Karlsruhe, 1999­2006
Forschung über Anthropomorphe Benutzerschnittstellen
in Genf und Darmstadt. Ab 2006 Technischer
Redakteur bei InterComponentWare AG,
u.a. Einführung eines Redaktionssystems. ➔ S. 8
Kerstin Berns, Ratingen
arbeitet seit 1999 im Sprachprozessbereich. Sie
war Projektleiterin im DaimlerChrysler Sprachendienst
und Leiterin des Sprachenteams im BMW
Service und berät jetzt Unternehmen bei der
(Neu­) Gestaltung und Umsetzung ihrer Übersetzungs­
und Dokumentationsprozesse. ➔ S. 22
Nicoletta Bleiel, Pittsburgh, uSA
is a Senior Information Developer with 15 years
of experience in the software industry. She has
spoken at tcworld, STC, WritersUA, DocTrain, and
LavaCon on embedded help, Web 2.0, tools and
technologies, user assistance design, single sourcing
and wikis. Nicky is an STC Director. ➔ S. 4, 11
Gregor Bock, lindau
Projektleiter der TANNER AG, beschäftigt sich mit
DITA, aktuellen XML­Technologien wie XProc und
Ontologien in der Technischen Dokumentation.
Nebenbei ist er Dozent für Internettechnologien
an der HTWG Konstanz. ➔ S. 24
Michael Brand, heidelberg
Studium Elektrotechnik und Betriebswirtschaft
RWTH Aachen, 1984 Systemingenieur für technisches
Publizieren bei IBM, 1989 IT­Projektingenieur
bei Heidelberger Druckmaschinen AG, 1999
Leiter Ersatzteildokumentation, 2003 Entwicklung
und Einführung visueller Navigationmethodik für
Dokumentation. ➔ S. 16
Dr. Maria Brielmann, Paderborn
Promovierte im Bereich Informatik. Sie baute bei
der dSPACE GmbH die Abteilung Benutzerdokumentation
und Sprachendienste auf und leitet
diese seit über 10 Jahren. Ihr persönliches Engagement
richtet sie dabei auch auf die technischen
Aspekte der Redaktion. ➔ S. 21
Volkert Brosda, hannover
Professor Dr., Professor für Informatik und Fachgebietsleiter
Technische Redaktion an der FH
Hannover. ➔ S. 24
Christina Bunge, Wien, Österreich
Übersetzungsstudium in Heidelberg mit Auslandssemester
in Toulouse. Trainee in der Translation
Division, Europäische Zentralbank. Lead Translator
(Englisch/Französisch­Deutsch) bei SDL International.
Seit 2007 Projekt­ und Terminologiemanagement
bei der eurocom Translation Services GmbH
in Wien. ➔ S. 25
David Burkhart, München
Studium der Elektrotechnik an der Florida Atlantic
University, USA. Tätigkeit als Übersetzer und Technischer
Redakteur. Fachlehrer für Elektrotechnik
an der Münchner Volkshochschule. Freiberuflicher
EDV­ und Englisch­Dozent für private Bildungsträger.
Autor des Fachbuches „Englisch für Elektrotechniker“.
➔ S. 9
Matthias Caesar, Dortmund
CEO of Locatech GmbH, has been in the localization
industry since 1994. Caesar is general manager
of LCJ EEIG and was elected to the board of
directors of GALA (Globalization and Localization
Association) in 2006. ➔ S. 4
David Calvert, Köln
Diploma in Creative Photography. BSC (Hons.)
Chemistry and Geological Sciences. Moved to
Germany in 1986. Taught English and started
working in the translation business. Set up Trans­
Form GmbH with two other partners in 1994.
➔ S. 16
Yves Champollion, le Kremlin Bicetre, France
Having started to produce computer software in
the 1980s, he then entered the world of freelance
translation before reconciling these two practices
by programming the world‘s second most widely
used translation memory tool, known as Wordfast.
➔ S. 25
Prof. Sissi Closs, München
gehört zu den führenden Experten für XML und
Online­Dokumentation. Sie ist Mitinhaberin und
Geschäftsführerin der Comet Firmengruppe und
Professorin für Informations­ und Medientechnik
an der Hochschule Karlsruhe. Sie setzt DITA seit
2003 erfolgreich in Praxis und Lehre ein. ➔ S. 18
Oliver Collmann, Berlin
Prokurist der acrolinx GmbH. Langjährige Erfahrung
in der Beratung für den VDI. Lehrauftrag an
der TU Berlin. ➔ S. 11

Dr. Donald de Palma, lowell, uSA
is an industry analyst, author, and corporate
strategist with expertise in business­ and marketing­focused
application of technology. His book,
„Business Without Borders: A Strategic Guide to
Global Marketing,“ is widely used in universities
and in business training courses. Since 2002, he
has led Common Sense Advisory‘s research into
the best practices, technology, and professional
services that support business globalization.
➔ S. 4, 26
Scott Deloach, Atlanta, uSA
is the founder of ClickStart, a user experience
design and consulting company. His research
focuses on how users interact and learn on the
web. Scott loves to discuss UX issues, and he has
shared best practices based on his research at
conference on five continents. ➔ S. 6, 8
Kristin Dittrich-Kahl, Rotkreuz, Schweiz
Dipl.Übersetzerin. Seit 1999 in der technischen
Dokumentation bei Roche Diagnostics. Verantwortlich
für Standardisierung und Prozessoptimierung.
➔ S. 4
Bob Donaldson, Austin, uSA
As VP of Strategy, Donaldson is responsible for
streamlining processes and maximizing the value
of technology, thereby delivering services to our
clients efficiently. He has more than 25 years of
experience in creative technology application as a
consultant and software development executive.
➔ S. 23
Johannes Dreikorn, Erlangen
ist Leiter des Unternehmensbereichs Technische
Kommunikation bei der doctima GmbH in Erlangen.
Er betreut Kunden aus den Branchen Maschinenbau,
IT und Medizintechnik. Schwerpunkte
seiner Arbeit sind Konzeption, Projektleitung
sowie Schulung und Coaching. ➔ S. 9
Prof. Dr. Petra Drewer, Karlsruhe
Professorin im Studiengang Technische Redaktion
an der Hochschule Karlsruhe. Zu ihren
Forschungsschwerpunkten, in denen sie auch
Beratertätigkeiten wahrnimmt, gehören mehrsprachige
Dokumentationserstellung und Übersetzen,Terminologiemanagement
und Verständlichkeitsforschung.
➔ S. 8
Akash Dubey, Bangalore, India
works as Documentation Development Manager
with Autonomy Interwoven. He has gained over
11 years of experience working in various capacities:
Documentation Manager, Information
Developer, and Technical Trainer. An entrepreneur
at heart, he suffers from an obsessive compulsive
disorder when it comes to creative thinking and
attention­to­detail. ➔ S. 23, 24
Jan Dyczka, Braunschweig
Dipl.­Red., studierte Technische Redaktion an der
FH Hannover. Danach drei Jahre in einem KMU
tätig. Seit 2002 bei Siemens in Braunschweig;
dort Normenansprechpartner der Dokumentationsabteilung.
Seit 2005 korrespondierendes und
seit 2008 festes Mitglied im tekom­Normenbeirat.
➔ S. 16
Peter Ebenhoch, lindau
ist Jurist mit langjähriger Erfahrung im Management
von Fachinformationen. Im Rahmen seiner
Dissertation hat er sich intensiv mit Compliance­
Themen im Wirtschaftsrecht auseinandergesetzt.
Bei TANNER ist er als Projektmanager im Bereich
Systemintegration tätig. ➔ S. 20
Thomas Emrich, Stuttgart
Über 22 Jahre Dokumentationserfahrung als
technischer Illustrator und Redakteur. Entwicklung
von diversen visuellen Anleitungskonzepten.
Workshops und Vorträge auf tekom­Tagungen und
anderen Fachveranstaltungen zum Themengebiet
Bildanleitungen und Utility Film in der TD. ➔ S. 13
Michael Carl Enderstein, Reinfeld
Fremdsprachenkaufmann, geschäftsführender
Inhaber der ditto KG, eines Full­Service­Unternehmens
für Technische Kommunikation mit Sitz in
Reinfeld (Holstein). Die ditto KG ist Spezialist für
Fachübersetzungen und übersetzungsnahe Dienste
im Maschinen­ und Anlagenbau. ➔ S. 23
Todd Ettelson, Berlin
arbeitet als Projektleiter und Linguistic­Engineer
seit 2006 bei acrolinx GmbH (Berlin). Er konzentriert
sich u. a. auf die Bereiche Simplified Technical
English und Englisch für Nicht­Muttersprachler
und betreut Kunden in den USA, Skandanavien,
Japan und China. ➔ S. 21
helen Fawcett, München
Technical Communications Manager at Comet
Computer. She gives courses that focus on technical
authoring and documentation project management.
Helen‘s special interests are writing for
global business and IT and methods of optimizing
workflows for multi­language documentation
projects. ➔ S. 18
Dr. David Filip, Brno, Tschechien
oversees key internal change projects for Moravia‘s
internal Project Management Office. His
focus is on project management methodologies
in high­tech collaborative environments. David
holds a Ph.D. in Analytic Philosophy and masters
degrees in Theory of Arts and German Philology.
➔ S. 9
Elmar Fina, Augsburg
arbeitet seit mehr als 10 Jahren als Produktmanager
für ServerView bei Fujitsu Technology
Solutions. ➔ S. 6
Elke Fischer, Erlangen
Leitet seit 2006 den Bereich Media Service bei der
Cs2 Informatik. Außerdem ist sie verantwortlich
für das Qualitätsmanagement und die Entwicklung
firmeninterner Standards und Tools. ➔ S. 12
Klaus Fleischmann, Maria Enzersdorf, Österreich
Dolmetsch­Studium in Wien und Monterey,
USA sowie Technische Kommunikation an der
Donau­Uni Krems. 1996 Gründung der Kaleidoscope
GmbH als Beratungs­ und Systemhaus für
internationale Dokumentation. Seit 2007 auch
Geschäftsführer der eurocom Translation Services
GmbH. ➔ S. 25
Frank Fleury, Erkrath
Mitinhaber von Fleury & Fleury Consultants und
RG­Leiter der tekom. Er berät exportierende
Unternehmen und Sprachdienstleister strategisch
und methodisch bei der Optimierung ihrer Organisation,
Prozesse und Technologie, um den sich
verändernden Marktanforderungen zu begegnen.
➔ S. 5
Isabelle Fleury, Erkrath
Mitinhaberin von Fleury & Fleury Consultants und
Vorstandsmitglied der tekom. Sie berät exportierende
Unternehmen und Sprachdienstleister
strategisch und methodisch bei der Optimierung
ihrer Organisation, Prozesse und Technologie
und hilft bei der Auswahl und dem Management
geeigneter Partner. ➔ S. 16
Frederik Fouvry, Berlin
(Ph.D.) arbeitet seit fünfzehn Jahren im Bereich
der Computerlinguistik. Er hat in Großbritannien
und Deutschland an EU­geförderten und nationalen
Forschungsprojekten mitgewirkt, und
arbeitet seit 2005 für die Firma acrolinx GmbH
(Berlin). ➔ S. 21
Viktor Frei, Berlin
Studium zum Technischen Redakteur an der FH
Hannover. Durch Studien in Irland, Australien und
den USA hat er seine Fachkenntnisse im globalen
Kontext erweitert. Momentan promoviert er an
der HU Berlin zum Thema der Sprachstandardisierung.
➔ S. 25
Carsten Freundl, Erlangen
verfügt über langjährige Erfahrung im eLearning
und insbesondere im Blended Learning Bereich.
Bei T3 ist er als Berater und Projektleiter für die
Konzeption und Umsetzung von eLearning­Maßnahmen
sowie deren erfolgreiche Einführung in
Technologieunternehmen verantwortlich. ➔ S. 11
Dr. Michael Fritz, Stuttgart
Dipl.­Betriebswirt (VWA) mit dem Schwerpunkt
Marketing. Nach Tätigkeiten als Leiter einer
Bildungsstätte und Erfahrung in verschiedenen
Verbänden ist er seit 1996 Geschäftsführer der
Gesellschaft für Technische Kommunikation e.V.
tekom. Seit 2001 führt er auch die Geschäfte der
TC and more GmbH. 2007 Promotion in Medienwissenschaften
an der TU Berlin. ➔ S. 7, 13, 22
tekom-Jahrestagung 2009 9

0
➔ Referenten
Dr. Arne Gaiser, Karlsruhe
Seit 2000 bei der DSC Software AG tätig im Bereich
Produktmanagement und Vertrieb. ➔ S. 6
Anna Geary, Basingstoke, u.K.
has vast experience within marketing and localisation
at IBM. Anna is responsible for IBM‘s
localisation strategy and for assessing existing
processes and advising best practice. ➔ S. 13
Michael Geyer, Schwarzenfeld
Seit 1987 geschäftsführender Gesellschafter
der Firma SnapShot. Seit 1999 verschiedene
Dozententätigkeiten im Bereich Film, Video und
Multimedia. ➔ S. 18
Daniel Goldschmidt, hausen am Albis,
Schweiz
As a senior software engineer and professional
in globalization of software and content, Daniel
Goldschmidt has extensive experience in internationalization
and localization of large­scale
enterprise applications and projects. He holds a
MS in computer sciences from Hebrew University,
Jerusalem. ➔ S. 18, 21
Achim Götz, Berlin
2006 Abschluss Dipl. Ing. Tech. Red. an der HTW
Aalen. Seit 2006 Consultant bei euroscript.
➔ S. 12
Jang Graat, Amsterdam, Netherlands
Technical author & trainer, 20+ years experience
in many subject fields. Philosopher, usability expert
for high­tech documentation strategies (such
as DITA + FM EDDs). ➔ S. 4, 24
Stephan Greisinger, Erlangen
Der Dipl.­Mathematiker ist Projektmanager und
Berater bei der T3 GmbH. Als Experte für Informations­
und Wissensmanagement sowie für
semantische Technologien berät er Technologieunternehmen
bei der Konzeption und Einführung
von integrierten Informationslösungen sowie von
Wissensportalen. ➔ S. 4, 10
Dieter Gust, Wien, Österreich
Prokurist, Leitung F&E bei der itl AG. Mitarbeit bei
der Formulierung von Vollzeitausbilungskonzepten
für technische Redakteure, Mitarbeit bei der
tekom Richtline zur Beurteilung von technischer
Dokumentation. Information Architect für Planung
und Optimierung von Prozessen zur Dokumentationserstellung.
➔ S. 22
Prof. Dr. Johann haller, Saarbrücken
Professor für Maschinelle Übersetzung an der
Universität des Saarlandes und Direktor des
Instituts für Angewandte Informationsforschung
(IAI). Forschungsschwerpunkte: Multilinguale
Sprachverarbeitung, Maschinelle Übersetzung,
Technische Dokumentation, Kontrollierte Sprachen,
Information Retrieval. ➔ S. 17
tekom-Jahrestagung 2009
Dr. Matthias hattemer, Freiburg
ist Geschäftsführer der dokay GmbH. Die dokay
GmbH erstellt und vermarktet Produkte, die auf
Microsoft Word basieren. Die Programmierung
von Word­Makros speziell für die Technische
Redaktion ist Schwerpunkt des Unternehmens.
➔ S. 13
Olaf haulsen, Salzgitter
Dipl. Ing. Chemieingenieurwesen, TU Clausthal,
1994, Ausbildung zum Technischen Redakteur,
tecteam Dortmund, 1996, Techn. Red., Lambda
Physik, Göttingen, 1997, Techn. Red., Voith Turbo
Scharfenberg, 1998, Seit 2001 Leiter Handbücher
+ Übersetzungen. ➔ S. 4
Manfred hefele, Fürth
Seit 1995 Anwendungsberater u. Projektleiter bei
Docware, einem Spezialisten für Ersatzteilkatalogsoftware.
16 Jahre Erfahrung im Bereich DMS
und Ersatzeilkatalog. Externer Leiter des Ersatzteilkatalog­Projekts
der Fette AG. Referent auf
zahlreichen Veranstaltungen. ➔ S. 6
Regina hellerich, Friedrichshafen
Gruppenleiterin bei der Dokuwerk KG. Nach dem
Studium der Sprachwissenschaft, Mathematik
und Pädagogik arbeitet sie seit über 15 Jahren
im Bereich Technische Dokumentation. Ihre
Schwerpunkte: Analyse, Konzeption, Schulung und
Coaching. ➔ S. 20
Edgar hellfritsch, Erlangen
Dipl.­Inf., seit 1999 Geschäftsführer und Leiter des
Bereichs Software­Lösungen der doctima GmbH.
Als Verantwortlicher sowohl für Entwicklungsprojekte
als auch für Redaktionsprozesse begegnet
ihm das Thema API­Dokumentation aus zwei
Blickwinkeln. ➔ S. 16
Jörg hennig, Radebeul
Dipl.­Ing. für Grafische Technik. Mehrere Jahre im
Management in der Druckindustrie tätig (Produktionsleiter/QM­Beauftragter).
Seit 2001: Technische
Redaktion KBA Radebeul. Seit 2004: Leiter
der TD bei KBA Radebeul, damit verantwortlich
für die Kundendokumentation des Segments
Bogenoffsetdruck. ➔ S. 20
Maryline hernandez, Friedrichshafen
Diplom­Fachübersetzerin, langjährige Erfahrung
als Computerlinguistin beim Hersteller eines Controlled
Language Checker mit den Schwerpunkten
Terminologie und Kundenbetreuung. Seit April
2009 bei der Dokuwerk KG als Consultant für
Terminologie und Sprachtechnologie tätig. ➔ S. 8
helmut hertel, Wolfsburg
Technischer Redakteur und Betriebswirt VWA.
Er ist seit 15 Jahren als Technischer Redakteur
tätig und arbeitet seit 5 Jahren in verschiedenen
Projekten in diesem Bereich mit. Er ist Leiter des
Projekts Terminologiemanagement im Vertrieb­
Kundendienst in der Volkswagen AG. Er betreut
außerdem verschiedene Aufgaben in den Bereichen
Sprachmanagement und Betriebswirtschaft.
➔ S. 5
Dr. Rachel herwartz, langenargen
Promotion im Bereich Terminologie, danach Projektleitung
Technische Redaktion und Terminologie­
und Übersetzungsprojekte, seit 2004 Inhaberin
von TermSolutions, Dozentin und Gutachterin
Master­Studiengang Technische Kommunikation
Donau­Universität Krems/tecteam. ➔ S. 5
Jens-uwe heuer, hannover
Rechtsanwalt mit Schwerpunkt im Haftungsrecht,
speziell Produkt­ und Umwelthaftung, internationales
Haftungsrecht sowie Vertriebs­ und Versicherungsrecht.
Autor und Herausgeber einschlägiger
Loseblattsammlungen, Rechtsexperte der
tekom. ➔ S. 14, 19, 23, 24
Nicholas hill, helsinki, Finland
Has been working in the field of technical communications
since 1998 in variety of different
roles. Deputy boardmember of Suomen Teknisen
Viestinnän Yhdistys. Has specialised in documentation
for software engineers for years, as well
as writing documentation for localisation. Has
experience with a number of different technologies
and solutions. ➔ S. 24, 25
Dr. Cornelia hofmann, hanau
Inhaberin der ARAKANGA GmbH, arbeitet seit
mehr als 20 Jahren in der Technischen Dokumentation,
davon über 10 Jahre in leitender Position
in der Industrie. Ihre Spezialgebiet ist die Entwicklung
und Verbesserung von Prozessen für das
multilinguale Informationsmanagement. ➔ S. 14
Martin holzmann, hanau
Inhaber der ARAKANGA GmbH, seit mehr als
15 Jahren in der TD. Spezialisiert auf Strukturierungsmethoden,
Technologien und Tools für die
Dokumentation. Als Berater begleitet er Firmen
von der Auswahl bis zur Einführung von Redaktionssystemen.
➔ S. 10
Sophie hurst, Maidenhead, u.K.
is Director of Product Marketing, SDL. She speaks
5 languages, is a member of the Chartered Institute
of Linguists and has experience at various IT
companies, gaining an excellent understanding
of the cultural, linguistic and business challenges
facing global organizations. ➔ S. 20
ulrich Isermeyer, München
Nach dem Holztechnik­Studium war er mehrere
Jahre im Bereich CAD bei Autodesk, C2000,
Mensch und Maschine und Graphisoft im Bereich
Technik, Sales und Marketing tätig. Seit 2005 ist
Uli Isermeyer bei Adobe Systems für Acrobat und
die Technical Communication Suiteim Bereich
Business Development verantwortlich. ➔ S. 20
Aki Ito, Minneapolis, uSA
A native of Japan, Aki Ito has been involved in the
localization industry since 1996. He has served as
the chairman of the board for GALA in 2006. Prior
to the localization industry, Aki was a multinational
account executive at Dell. He holds an MBA
and a BA in international relations. ➔ S. 16

Tim Jakobi, lollar
studierte Linguistik an der Universität Düsseldorf.
Es folgte das Masterstudium „Technische Redaktion
und Multimediale Dokumentation“ an der
FH Gießen­Friedberg, das er als Jahrgangsbester
abschloss. Seit Mai 2007 arbeitet Tim als Requirements
Engineering Consultant und Technischer
Redakteur bei der NewTec GmbH nahe Ulm.
➔ S. 26
linda Johannsen, Schwarzenbek
Leiterin des Projekts „SAP­integrierte Ersatzteilkataloglösung“
bei der Fette AG. ➔ S. 6
Kari Juntunen, Oulunsalo, Finland
Director, Key Accounts / CCC
2007 Senior Key Account Manager / CCC
2006–2007 Key Account Manager / CCC
2005–2006 Sales Manager / Company M Software
Oy
1997–2005 Sales Manager / Voice Of Choice Oy
1994–1997 System Analyst / CCC
1993–1994 Program Analyst / CCC
1990–1993 Programmer ➔ S. 25
Dr. hendrik Kabrede, Paderborn
promovierte 2004 in Physik. Er ist seit mehreren
Jahren bei der dSPACE GmbH als Technischer
Redakteur tätig. In seiner Arbeit dokumentiert er
Software­Produkte und koordiniert den Austausch
von XML­Daten zwischen Software­Dokumentation
und ­Entwicklung. ➔ S. 19
Alexander Kalcher, Gummersbach
studierte bis 2006 Technische Kommunikation
an der Fachhochschule Gelsenkirchen. Mehrere
Praktika und Projekte im Bereich TD führten ihn
unter anderem nach Guangdong, China. Seit 2006
arbeitet er als Technischer Redakteur bei Abus
Kransysteme. ➔ S. 4
zahide Karabacak, Forchheim
hat Sept. 2008 ihren Bachelor of Arts an der
Fachhochschule Hannover erfolgreich bestanden.
In ihrer Bachelorarbeit untersuchte sie die
Technische Dokumentation in der Türkei. Seit
Jan. 2009 ist sie Mitarbeiterin der Tanner AG und
arbeitet in Forchheim für Siemens Healthcare.
➔ S. 25
Jürgen Kathrein, Erlangen
war lange Zeit für Siemens in Vertrieb und Öffentlichkeitsarbeit
tätig. Bei der doctima GmbH
arbeitet er seit 2004 als Redakteur und Berater.
In seinem Spezialgebiet Optimierung von Service­
Kommunikation hält er Seminare und Workshops
bei industriellen und institutionellen Kunden.
➔ S. 24
Dr. Nicole Keller, heidelberg
ist Diplom­Übersetzerin und Dozentin am Seminar
für Übersetzen und Dolmetschen der Universität
Heidelberg mit den Schwerpunkten CAT­Tools
und Terminologiedatenbanken. Seit sechs Jahren
arbeitet sie als freiberufliche Übersetzerin und als
Trainerin. ➔ S. 12
Dr. Anja Kellermann, Walldorf
Promovierte im Bereich Sprachwissenschaft und
arbeitete bei in­ und ausländischen Firmen als
Fremdsprachentrainerin. Seit 1997 bei der SAP
AG im Bereich Knowledge Management / Produktdokumentation
als Technische Redakteurin,
Projektleiterin und Managerin für globale Projekte
und Teams tätig. ➔ S. 17
Eva Kerstholt, Dortmund
Seit 2004 bei der Wilo SE in Dortmund verantwortlich
für die Erstellung der internationalen
Vertriebsdokumentation in bis zu 30 Sprachen.
Aufbau und Betreuung des Translation Memory
Systems sowie Gestaltung der Produktionsabläufe
für Print­ und Online­Medien. ➔ S. 8
Pascal Kesselmark, zürich, Schweiz
Seit 2002 in einer leitenden Funktion in der
Technischen Dokumentation tätig. Der Informatik­Ingenieur
besitzt auch einen Fachausweis als
Technikredaktor und ist als Prüfungsleiter der
Tecom Schweiz tätig. Sein heutiger Arbeitgeber
– Klingelnberg AG – ist im Maschinenbau tätig.
➔ S. 10
Yang Suk Kim, Suwon, Korea
President of Hansem EZUserGuides, a one­stop
documentation services company with a 19­year
history of providing high­quality user guidance
for consumer electronics. She is Vice President of
the Korea Technical Communicators Association
and is heavily involved in promoting the field of
technical communication in South Korea. ➔ S. 7
Claudia Kimich, München
Die Diplom Informatikerin arbeitete als EDV­Leitung
und technische Vertriebsleitung und ist seit
1998 als freie Trainerin/Systemischer Coach u. a.
für Preis­/Gehaltsverhandlung, Selbstbewusstsein,
Vertrieb, Teamentwicklung und Konfliktmanagement
unterwegs. ➔ S. 12
Ralf Klossek, Gießen
Dipl. Ing. (FH). Seit 1995 Technische Dokumentation
für Medizintechnik, Maschinenbau und ERP­
Software, 1997 Gründung commatec, 13 Mitarbeiter,
Beratung, Konzeption, Entwicklung, Erstellung
und Bereitstellung von Information. ➔ S. 4
hansjörg Kögel, München
hat Wirtschaftsingenieurwesen in München
studiert und ist heute bei ServiceXpert als Account
Manager tätig. In dieser Tätigkeit betreut er den
Kundenservice International von Linde Material
Handling GmbH im Umfeld der Service Applikationen.
➔ S. 12
John Kohl, Cary, uSA
has worked at SAS Institute as a technical writer,
technical editor, and linguistic engineer since
1992. He has a B.A. in German and an M.A. in
Teaching English as a Second Language. He is the
author of The Global English Style Guide (2008,
SAS Press). ➔ S. 19
heikki Komulainen, München
Head of Web Development, has worked for Comet
Computer GmbH in Munich since 1999 in the field
of Web development. In 2005, he became Head
of Web Development. Over the past few years,
Heikki has been responsible for implementing a
wide range of wiki projects. ➔ S. 10
Jutta Kowalski, hamburg
Germanistin und Anglistin, Ausbildung zur
Technischen Redakteurin bei tecteam, seit 1996
als Technische Redakteurin und Dozentin bei
verschiedenen Dienstleistern tätig, von 2004 bis
2006 berufsbegleitendes Master­Studium Technische
Kommunikation. Tätigkeitsschwerpunkte:
Software­ und Industrie­Dokumentation, Usability
und Gebrauchstauglichkeit von Produkten.
➔ S. 18
Gunnar Krause, Markt Schwaben
Bis 2009 Leiter der Abteilung für Technische
Dokumentation der Qimonda AG. Wichtige Projekte
der letzten Jahre waren die Einbindung von
Framemaker in einen teilautomatisierten Redaktionsprozess
mit XML sowie die Konzeption und
Einführung eines DITA basierten CCMS für FuE­Ingenieure.
Seit kurzem Gruppenleiter im Dokumentationszentrum
der Areva NP GmbH. ➔ S. 11
Melanie Kugel, Friedrichshafen
Dipl.­Ing. (FH) Medientechnik. Seit 2006 Consultant
bei der Dokuwerk KG im Bereich Informationsmanagement
für die Einführung von
Katalogsystemen von der Katalogkonzeption über
Anforderungsanalyse, Systemauswahl bis zur
Katalogproduktion. ➔ S. 9
Suman Kumar, Bangalore, India
has worked as a salesman, copywriter, and technical
communicator before he found his calling in
user experience design. Suman now works for
CDC Software as a User Experience Specialist
in Bangalore, India. He worked as a technical
communicator for close to seven years before he
moved to UX design. Suman has worked on enterprise
software in varied domains like insurance,
telecom, and systems management. ➔ S. 23, 24
Satoshi Kuroda, Tokyo, Japan
is COO & CTO of Information System Engineering
Inc., Councilor and Chairperson of Planning Committee
of Public Activities, Japan Technical Communicators
Association. He has been engaged in
the field of planning, writing and production of
technical documentation, design & production of
digital contents, and planning & design of digital
contents related information system for more
than 22 years. A specialist on technical communication.
➔ S. 7
tekom-Jahrestagung 2009 1

➔ Referenten
Katrin langosch, Kiel
Technische Redakteurin Voith Turbo Lokomotivtechnik
GmbH & Co.KG; Journalsitkstudium/
Kommunikationswissenschaften; Schwerpunkt
Business TV und interaktive Medien; Redaktion
und Konzeption für z. B. Daimler, Deutsche Bank,
Adolf Würth AG, Bausparkasse Schwäbisch Hall
AG, Vodafone. ➔ S. 4
Reinhard lankes, Wolfertschwenden
Seit 1991 Technischer Redakteur im Maschinen­
und Anlagenbau. Seit 1997 in leitender Funktion
bei verschiedenen Industrieunternehmen. Seit
2005 Leiter Technische Dokumentation/Übersetzung
bei MULTIVAC. ➔ S. 18
Frank lehmann, Berlin
MSc Technische Kommunikation, geb. 1979, ist
seit 2001 Senior­Projektleiter bei der Document
Service Center GmbH, Berlin. ➔ S. 4
Dr. Sabine lehmann, Berlin
Gründungsgesellschafterin von acrolinx. Leitung
des linguistischen Bereiches. Mehr als zehn Jahre
Wissenschaft und Praxis in der Computerlinguistik.
Stationen: Promotion DFKI, ISSCO Genf.
➔ S. 19
Jerome leicht, Wernau
hat langjährige Erfahrung in der Leitung von
standortübergreigfender TD. Er ist Abteilungsleiter
für Technische Dokumentation bei Bosch Thermotechnik
GmbH. ➔ S. 11
Olaf lekat, Bremen
Seit 2008 Abteilungsleiter für Militärische Flugtechnik,
zuständig für der Erstellung und Änderung
von Technischen Vorschriften der Waffensysteme
Mittlerer Transporthubschrauber CH­53,
Sea King Mk41 und Sea Lynx Mk88A. Zuvor als
Dokumentationsverantwortlicher für die ETD
Einführung des Waffensystem Sea Lynx Mk88A
tätig. ➔ S. 19
Bernd lenhart, Düsseldorf
Diplomingenieur Maschinenbau, machte 1999
seinen Abschluss zum Technischen Redakteur
beim tecteam Bildungsinstitut GmbH, Dortmund.
Seit dem ist er beim VDI e.V. für das technische
Lektorat, den Verkauf und die Werbung für die
VDI­Richtlinien verantwortlich. ➔ S. 17
Prof. Dr. ludwig leurs, Würzburg
Der promovierte Ingenieur ist Leiter der Abteilung
technische Medien in der Drive&Control Academy
der Bosch Rexroth AG. Seine aktuelle Aufgabe ist
die Neustrukturierung des Wissens über Antriebs­
und Steuerungstechnik und die Aufbereitung für
neue Medien. Außerdem unterrichtet er das Fach
„Industrielle Steuerungstechnik“ als Honorarprofessor
an der Universität Kaiserslautern. ➔ S. 10
Grischa lewandowski, Berlin
Studium Magister phil/ Diplom in Politologie.
1999–2003 Lektor bei der Verlagsgruppe Dornier.
Seit 2003 Projektleiter beim Document Service
Center (DSC). ➔ S. 26
tekom-Jahrestagung 2009
Gerhard lierheimer, Dinkelsbühl
Studium der Energietechnik, anschließend tätig
als Technischer Redakteur und technischer Leiter
in der Dokumentations­ und Übersetzungsdienstleistung.
Geschäftsführer der SL innovativ GmbH
und Mitarbeit VDI 4500, VGB­Rahmen­Richlinie
und VDMA Arbeitskreis – vereidigter Sachverständiger
im Bereich TD. ➔ S. 17
Christian lieske, St. leon-Rot
works for SAP in the realm of internationalization,
and translation. He is actively involved in standards
activities driven by OASIS and the W3C, and
enjoys internal consulting related to NLP, XML,
and general authoring and localization issues.
➔ S. 14
Christian lubos, hamburg
ist bei der GDV Dienstleistungs­GmbH & Co. KG
in Hamburg als Produktmanager für die elektronische
Versicherungsbestätigung (eVB) tätig. Er
verantwortet den wirtschaftlichen Betrieb des
eVB­Verfahrens sowie die Erweiterung des Produktfeldes
um vergleichbare und weitere Dienstleistungen
für Versicherungen. ➔ S. 12
Karina Martinez-Ferber, Berlin
Seit 1997 in der Branche der technischen Kommunikation
tätig. Fokus auf Prozessgestaltung und
­optimierung, Technologien (TM, MÜ, Portale) sowie
Organisationsentwicklung. Mitverantwortlich
für die Entwicklung und Implementierung eines
gruppenweiten Produktionssteuerungssystems
auf documentum­Basis. ➔ S. 8
Tobias Mass, Jona, Schweiz
Produkt­Manager bei der Geberit International
AG für den Bereich Software­Entwicklung. Nach
Studium der Versorgungstechnik und Betriebswirtschaft
arbeitet er seit 12 Jahren im Bereich der
technischen Gebäudeausrüstung. Seine Schwerpunkte
sind Projektplanung, Projektleitung und
Produktmanagement. ➔ S. 20
Mike Maurer, Karlsruhe
studierte Technische Redaktion an der Hochschule
Karlsruhe und ist seit Oktober 2007 für die FIDU­
CIA IT AG tätig. Neben der Erstellung von Software­Dokumentationen
beschäftigt er sich mit
der unternehmensweiten Einführung der acrolinx
IQ Suite. ➔ S. 26
John McGrann, Dublin, Ireland
has 31 years experience leading the development
and delivery of enterprise IT solutions across the
private and public sector. He has led the largest
deployment of enterprise XML Authoring in
Europe to 6,500 users in the Irish government and
is currently Quarks XML Product Manager Europe.
➔ S. 20
Dr. Thomas Meinike, Merseburg
Nach naturwissenschaftlichem Studium seit 1997
an der Hochschule Merseburg (FH) als Lehrkraft
tätig. Arbeitsschwerpunkte sind XML­Anwendungen
in der Technischen Dokumentation,
Online­Hilfen und Web­Entwicklung. Er verfasst
regelmäßig Fachartikel und hält Vorträge zu
Themen im XML­Umfeld. ➔ S. 23
Carsten Mende, Berlin
M.A., sinologist, born 1972, studied sinology and
macroeconomics at the Free University Berlin and
University Nanjing (PRC). After graduation DAADscholarship
„Sprache und Praxis in Japan“ 2001­
2003. Joined 2005 RWS Group GmbH as project
manager for asian languages. ➔ S. 6
Jürgen Metz, München
Seit 1998 betreut und koordiniert er zahlreiche
E­Learning­ und Dokumentationsprojekte. Er
leitet den Bereich Dokumentation bei tfk und
unterstützt und berät – zusammen mit einem
Team erfahrener Redakteure und Programmierer
– Kunden bei der Optimierung ihrer Redaktionsprozesse.
➔ S. 8
Sandra Meß, Freiburg
ist Chefredakteurin bei Lexware und Mitautorin
von Lexware buchhalter/financial office. Zusätzlich
ist sie seit 1998 als Referentin im Bereich
Softwareschulungen bei der Haufe­Akademie
tätig. ➔ S. 13
Bernd Michel, Aschaffenburg
hat Maschinenbau mit Schwerpunkt Kfz­Technik
studiert und ist heute bei der Linde Material
Handling GmbH als Systemingenieur und Projektleiter
tätig. In seinem Umfeld betreut er die
IT­Systeme für Kundenservice­Anwendungen für
den After­Sales von Linde MH. ➔ S. 12
ute Mitschke, Cottbus
Trainerin, Beraterin und Programmiererin für
Adobe FrameMaker und InDesign, Entwicklung
zur XML­Integration für beide Programme, Autorin
von mehreren Büchern beim Verlag Addison
Wesley. Seit Oktober 2008 Mitarbeiterin bei itl.
➔ S. 19
Dmitry Molodyk, Moscow, Russia
Graduated from the Moscow State University,
philological department. In 1999 came to the
Janus translation agency. Has a perfect command
of English and German, is an expert at working
with Translation Memory systems and Computer
Aided Translation tools. Works at Janus from the
company start­up day. ➔ S. 23
Ralph Muhsau, lindau
arbeitet seit 2007 bei TANNER als Projektleiter
für Neue Medien (Video, 2­D­/3­D­Animation,
E­Learning). Zuvor war er als Produktionsleiter für
verschiedene Video­/Multimedia­Produktionshäuser
tätig. ➔ S. 23

CM INF KAT TERM TRAIN IM lOC uA TuTORIAlS uND WORKShOPS
Mittwoch, 4. November 2009
Raum room 6.2 11A 12A 6.1 11B 12D 12B 12C 1 A/5 1 A/4 1 A/3 1 A/2 1 A/1 16
LOC 1
Welcome tcworld
Begrüßung
der Tagungs-
8:30 –
8:45
VISU 1
Voges
Mit Typografie
verständlich
gestalten
WS
PERSO 1
Fleury, F.
Keine Chance?
Themen
voranbringen
WS
OTS 1
Becher
XQuery
TUT
TERM 3
Wetzel
Modelling
workflows in
terminology
applications
WS
TA 1
Pulcino
Technical
Authoring using
XML features in
InDesign
WS
UA 1
Bleiel
Embedded User
Assistance
conference
LOC 2
Schlötterer
Translating TD
IM 1
Graat
DITA for
managers
TRAIN 1
Wehner, Popesku
Dokumentation
für den mobilen
Service-Einsatz
teilnehmer
TERM 1
Kalcher, Lehmann
Fünf auf einen
Streich
KAT 1
Haulsen, Weber, T.,
Langosch
Dreiklang im
Einklang
INF 1
Klossek, Dittrich-
Kahl
Besser und
schneller?
CM 1
Greisinger
Semantische
Technologien
8:45 –
9:30
UA 2
DeLoach
CSS Best
practices
LOC 3
Zerfaß,
Schildhauer:
Localization
framework
IM 2
Mende
Hello! English
in Chinese and
Japanese
TRAIN 2
Rogge, Schell
Synergien zwischen
S1000D
und SCORM
TERM 2
Hertel, Reuther
Ein Jahr Maschinelles
Lektorat
bei VW
KAT 2
Herwartz,
Pinkernell
Produktdaten
aus ERP/PIM
INF 2
Fleischmann,
Weber, H.
Online-Review-
Portal
CM 2
Rath
Ontologie – der
Info-Klebstoff
9:45 –
10:30
10: 0 –
11:15 Messebesuch visit to the fair
UA 3
DeLoach
Best practices
LOC 4
Pietrangeli
Internationalizing
your content
IM 3
– Panel –
Introduction to td
in Japan, Korea
and China
TRAIN 3
Schölzel
Webinare als
kostengünstiges
Mittel
TERM 4
Schmitz, Straub
tekom-Studie
Terminologiearbeit
KAT 3
Hefele,
Johannsen
Automatisierter
Ersatzteilkatalog
INF 3
Fina, Thiemann
Neue Prozesse
für Single
Sourcing
CM 3
Gaiser, Zack
Durchgängige
Integration in SAP
11:15 –
12:00
1 :00 –
13:45 Mittagspause lunch
TRAIN 6
Uhrig
Standardisierte
Software-Demos
TUT
TERM 7
Bahagi
QA-Maßnahmen
für Translation
Memorys
TUT
SCHREIB 2
Dreikorn
Dem Wissen
auf der Spur:
Interviews
WS
KAT 6
Kugel
XML2InDesign
WS
SCHREIB 1
Burkhart
Stilistische Fallen
im technischen
Englisch
WS
LOC 7
Filip, Zerfaß
Open standards
does not equal
open source
WS
UA 4
Prentice
Using Adobe Air
LOC 5
Ryan, Anastasiou
Digital content for
global audiences
IM 4
Yamazaki
Typical problems
with td from
Europe in Asia
TRAIN 4
Nickl
Redaktions-
Coaching
TERM 5
Drewer,
Hernandez
Der Terminus im
Fokus
KAT 4
Martinez-Ferber,
Kerstholt
Niederlassungskorrekturen
INF 4
Metz
Der Weg von
Word nach XML
CM 4
Walter, Berner
Metadaten
Roundtrip
1 : 5 –
14:30
UA 5
Komulainen
Media Wiki
LOC 6
Pietrangeli
When products
talk
IM 5
– Panel –
Business Culture
in Asia
TRAIN 5
Saft
Video-Tutorials:
Redakteure als
Bindeglied
TERM 6
Kesselmark
Von 0 auf 1000
Einträge
KAT 5
Pauli
Betriebsanleitungen
und Ersatzteilkatalog
INF 5
Leurs, Greisinger
Drive&Control
Academy
CM 5
Holzmann
Zusammenspiel
Redaktionssystem
und TM
1 : 5 –
15:30
15: 0 –
16:15 Messebesuch visit to the fair
TERM 10
Keller
Terminologiearbeit
in der
Praxis
WS
PERSO 2
Kimich
Gehalts- und
Honorarverhandlungen
WS
INF 9
Götz
Variantensteuerung
in
FrameMaker
WS
INF 8
Schrempp
Modularisieren
für Fortgeschrittene
WS
TA 2
Sonstenes
Writing English
TD as a German
native speaker
WS
UA 6
Bleiel
Logically integrating
Web 2.0
LOC 8
Salisbury
Centralized
translation
management
IM 6
Pabst, Siegel
communication
in international
teams
TRAIN 7
Freundl
TD und
Produkttraining
TERM 8
Leicht, Collmann
Speisung der
Zehntausend
KAT 7
Neugebauer
Multilinguale
Produktdaten in
SAP ERP
INF 6
Krause, Schnurr
Wiederverwendungsstrategien
CM 6
Ossowski,
Schneider, S.
Automatische
Generierung
16:15 –
17:00
UA 7
Bégnis
XML, metadata,
workflows and
comments
LOC 9
Suomalainen
Creating translation-friendly
content
IM 7
Aschwanden
International
technical communications
team
TRAIN 8
Fischer
Wikis als zentrale
Plattform
TERM 9
Schrader
Terminologiedatenbank
und TM
INF 7
Parson, Lubos
Mehrfachnutzung
einer XML-
Anwendung
CM 7
Kögel, Michel
Zentrales
Dokumentationsmanagement
1 :15 –
18:00
Begrüßung der Erstteilnehmer Raum 11B
18:00 –
18:30
Ein herzliches Willkommen an alle Tagungsteilnehmer – Begrüßung und Einstimmung bei einem Umtrunk Bistro Messehalle
18:00 –
20:00
Rahmenprogramm Weinprobe im Wein-Café Treffpunkt Haupteingang Rhein-Main-Hallen
Rahmenprogramm „Faites vos jeux“ im Casino Wiesbaden Treffpunkt Haupteingang Rhein-Main-Hallen
18: 0
tekom-Jahrestagung 2009
Rahmenprogramm Networking-Abend Restaurant Lumen am Marktplatz
19:00

VISu lOC TA TERM TuTORIAlS uND WORKShOPS
OTS PKM uA
TEKOM
NORM
TEKOM
Donnerstag, 5. November 2009
Raum room 6.1 12D 11B 6.2 11A 12B 12A 12C 1 A/5 1 A/4 1 A/3 1 A/2 1 A/1 16
INF 10
Schmolz, Rehsöft
So entsteht ein
Utility-Film
WS
SCHREIB 1
Burkhart
Stilistische Fallen
im technischen
Englisch
WS
LOC 12
Sasaki, Lieske
Standards-based
translation with
W3C ITS and
OASIS XLIFF
TUT
PERSO 3
Zimmermann, M.
Zeitmanagement
in der TR
WS
TRAIN 6
Uhrig
Standardisierte
Software-Demos
TUT
TERM 11
Orsted
Terminology
databases
LOC 10
Nielsen, Geary
How a TMS
based solution
has helped IBM
VISU 2
Emrich
Utility-Film war
nur der Anfang
UA 8
Hattemer, Meß
Schnelleinstiege
für Software
PKM 1
Spraul
Runter mit den
Dokukosten
OTS 2
Augsburg, Rusch
Doku-Logistik bei
EADS
TEKOM 1
Fritz
WebForum
08:45 –
09:30
tekom-Jahrestagung 2009
TERM 12
Calvert,
von Loeffelholz
Terminology
management
TA 4
Aschwanden
Writing and
publishing
LOC 11
Ito
Tips for successfull
in-country
review
VISU 3
Weigert
3D-PDF in der
Dokumentation
UA 9
Pohl, Schels
User Assistance
2.0
PKM 2
Hofmann,
Rosenkranz
Individualisierte
Publikation
OTS 3
Müller-Hillebrand
XPath
NORM 1
Heuer
Aktuelle Rechtsentwickungen
09:45 –
10:30
10: 0 –
11:15 Messebesuch visit to the fair
PERSO 2
Kimich
Gehalts- und
Honorarverhandlungen
WS
INF 9
Götz
Variantensteuerung
in
FrameMaker
WS
INF 8
Schrempp
Modularisieren
für Fortgeschrittene
WS
LOC 15
Sonstenes
Applying global
English style
guidelines
WS
TERM 10
Keller
Terminologiearbeit
in der
Praxis
WS
SCHREIB 2
Dreikorn
Dem Wissen
auf der Spur:
Interviews
WS
TERM 13
van Haute, Nivert
The case study
PSA
TA 5
Self
What if readers
can‘t read?
LOC 13
Haller
Authoring
memory and
language control
VISU 4
Brand
Visuelle
Navigation
UA 10
Hellfritsch
Qualität von API-
Dokumentation
PKM 3
Fleury, I.
Risikomanagement
OTS 4
Ziegler, Steurer
PI-Mod, ein
offenes Informationsmodell
NORM 2
Dyczka
Normenarbeit
und -recherche
11:15 –
12:00
TERM 14
Zimmermann, S.
HVB language
portal
TA 6
Fawcett
Effectiv rhetoric,
effective writing
LOC 14
Goldschmidt
Crowdsourcing
translation – is
it real?
VISU 5
Müller-Hillebrand
Typografie in
chines., japan.,
korean. Texten
TEKOM 2
Rumpel, Kowalski
tekom-Dokupreis
2009
PKM 4
– Podium –
Verteilte Informationsentwicklung
OTS 5
Schneider, M.
openTMS und
XLIFF in der
Praxis
NORM 3
Baumgartner,
Lenhart, Lierheimer,
Thiele
VDI 4500
1 :15 –
13:00
1 :00 –
15:00 Mittagspause lunch
PERSO 1
Fleury, F.
Keine Chance?
Themen
voranbringen
WS
TRAIN 9
Mitschke
InDesign CS 4
für FrameMaker
Umsteiger
TUT
KAT 6
Kugel
XML2InDesign
WS
OTS 1
Becher
XQuery
TUT
VISU 1
Voges
Mit Typografie
verständlich
gestalten
WS
TERM 7
Bahagi
QA-Maßnahmen
für Translation
Memorys
TUT
TERM 15
Kohl, Lehmann
Controlled-
Authoring
Application
TA 7
Steiner
Dating DITA
LOC 16
Aschwanden
How to choose
a translation
vendor
VISU 6
Lankes, Geyer
Sicherheitsvideo
UA 11
Closs
ISO-Standard für
Software-Doku
PKM 5
Ully
Aufbau der
Doku-Abteilung
OTS 6
Müller
Luftfahrt-Doku-
Standard im
Maschinenbau
NORM 4
N.N., Kuroda
Normen für die
TD in China
15:00 –
15:45
TERM 16
Hurst, Isermeyer
Integration of
tools
TA 8
McGrann
DITA fast
LOC 17
van der Meer
TDA, language
data sharing
platform
VISU 7
Popesku
Evaluation von
Bewegtbildanleitungen
UA 12
Kabrede
Software und
Dokumentation
PKM 6
Wenzel
Geiseln der Software-Hersteller
OTS 7
Lekat
Business Case
S1000D-Projekt
NORM 5
Heuer
Zulieferdoku
16:00 –
16:45
TERM 17
Bateman
Collaborative
translation
TA 9
Stock
Enabling dynamic
assembly and
reuse
LOC 18
Nielsen, Bailey
How a TMS can
be applied
VISU 8
Hennig
Optische
Navigation
UA 13
Hellerich, Mass
Hilfe im Wandel
PKM 7
Ebenhoch
Compliance-
Management
OTS 8
Zimmermann, P.
Neue ASD-Spezifikationen
NORM 6
Schmeling
Wovor muss ich
warnen und wie?
1 :00 –
17:45
18:00 „Rheingauabend“ im Bistro der Messehalle , Treffpunkt für alle bei einem Glas Wein
18: 0 Rahmenprogramm Whiskey Tasting Treffpunkt Haupteingang Rhein-Main-Hallen
Rahmenprogramm Rundgang „Perle des historismus“ (englisch) Treffpunkt Haupteingang Rhein-Main-Hallen
19:00 Rahmenprogramm Abend mit tekom-Aktiven und Verleihung tekom-Dokupreis 009 Dorint Pallas Wiesbaden

huW NORM ODOC SChREIB TERM VISu IM lOC TuTORIAlS uND WORKShOPS
Freitag, 6. November 2009
Raum room 12A 6.1 12D 11B 6.2 11A 12C 12B 1A/5 1A/4 1A/3 1A/2 1A/1 16
TRAIN 9
Mitschke
InDesign CS4 für
FrameMaker-
Umsteiger
TUT
INF 9
Götz
Variantensteuerung
in
FrameMaker
WS
KAT 6
Kugel
XML2InDesign
WS
TA 10
Self
Writing to STOP
WS
TERM 7
Bahagi
QA-Maßnahmen
für Translation
Memorys
TUT
TERM 10
Keller
Terminologiearbeit
in der
Praxis
WS
LOC 19
Sikes, Goldschmidt
Translation
technology
IM 8
Sturz
International
project teams
SCHREIB 4
Fouvry, Ettelson
Simplified
Technical English
in der Praxis
ODOC 1
Skotti, Brielmann
Redaktiossysteme
für die Softwareentwicklung
NORM 5
Heuer
Zulieferdoku
HUW 1
Rothkegel
TK, bitte wissenschaftlich
08:45 –
09:30
LOC 20
Donaldson
Technology
integration
IM 9
Wallberg
Distributed
working
VISU 9
Vossen
3D als Pauschallösung?
TERM 18
Berns
Einführung dreier
Sprachsysteme
SCHREIB 5
Gust
Verständlichkeit,
Benutzerfreundlichkeit,
…
ODOC 2
Weiss, Schrempp
Branches and
Merges
NORM 7
Schmeling, Fritz
Neuauflage
EN 62079
HUW 2
Schubert
Perspektiven der
Informationsstrukturierung
09:45 –
10:30
10: 0 –
11:15 Messebesuch visit to the fair
PERSO 1
Fleury, F.
Keine Chance?
Themen voranbringen
WS
INF 8
Schrempp
Modularisieren
für Fortgeschrittene
WS
OTS 1
Becher
XQuery
TUT
TA 11
Graat
Creating modular
documentation
in structured
FrameMaker
TUT
VISU 1
Voges
Mit Typografie
verständlich
gestalten
WS
PERSO 3
Zimmermann, M.
Zeitmanagement
in der TR
WS
LOC 21
Molodyk
QA tools vs.
human
IM 10
– Panel –
Trends of TC in
India
VISU 10
Muhsau
Industrielle
3D-Animation
TERM 19
Müller-Trabucchi
Automatisierte
Sprachsynthese
SCHREIB 6
Enderstein
Zusammenlegung
von TR und Fachübersetzungen
ODOC 3
Hill
Writing for and
with software
engineers
NORM 8
Heuer
TD im Handwerk
HUW 3
Meinike
Was bringt
HTML 5?
11:15 –
12:00
LOC 22
Zerfaß
Trends in translation
technologies
IM 11
– Panel –
Cooperation
between India
and Europe
VISU 11
Winchenbach
Single Sourcing
neu gedacht
TERM 20
Pich
QS im
Übersetzungsmanagement
SCHREIB 7
Kathrein
Mit Stil zum
Kunden
ODOC 4
Hill
Lessons learned
NORM 9
– Podium–
TD im Handwerk
HUW 4
Bock, Brosda
Nutzergerechte
Anpassung
von TD
1 :15 –
13:00
1 :00 –
14:30 Mittagspause lunch
SCHREIB 1
Burkhart
Stilistische Fallen
im technischen
Englisch
WS
LOC 25
Sikes,
Goldschmidt
Lyfecycle of a
Software UI
localization
TUT
PERSO 2
Kimich
Gehalts- und
Honorarverhandlungen
WS
SCHREIB 2
Dreikorn
Dem Wissen
auf der Spur:
Interviews
WS
LOC 23
Champollion
The free, universal
TM
IM 12
Juntunen, Törmä
New generation
tools (John Deere)
VISU 12
Schwan
Wissenserwerb
mit Lehrfilmen
TERM 21
Bunge,
Fleischmann
Dezentraler
Workflow
LOC 24
De Palma
Closing session
IM 13
Schildhauer
Working with distributed
teams
VISU 13
Salzer
CAD-Datenübernahme
u. 3D-Datenmanipulat.
TERM 22
Lewandowski
Ist Übersetzungsqualität
messbar?
1 : 0 – HUW 5 NORM 6
SCHREIB 8
14:50 Karabacak Schmeling
Radlmayr
Wovor muss ich
Kontextsensitive
1 :55 – HUW 6 warnen und wie?
Nutzung von
15:15 Frei
Referenzmaterial
15: 0 – HUW 7 NORM 1
15:50 Jakobi Heuer
Aktuelle Rechts-
15:55 – HUW 8 entwicklungen
16:15 Maurer, Trepzik
16:15 –
16:45 Abschlussveranstaltung mit Verlosung Raum 6. im 1. OG
tekom-Jahrestagung 2009 5

6
12.8.09 ➔ Raumplan
tekom
3697_Raumplan
1. Obergeschoss
Erdgeschoss
Untergeschoss
tekom-Jahrestagung 2009
Halle 5
Mittagessen/
Lunch
Saal
6/1
WC
Saal
6/2
Pressebüro
Media Office
WC
Saal
11 B
Foyer
Saal
11 A
12 D 12 C 12 B 12 A
Bistro
Fachpressestand/
Trade Press stand
Halle 4
Messe/Trade Fair
Halle 3
Messe/Trade Fair
Raum
2/C
Raum 2/B Raum 2/A
2B2 2B1 2A2 2A1
Toolpräsentation/Tool Presentation
Technologie Podium/Technology Panels
Industrievorträge/Industrial Lectures
Garderoben
WC
Raum
16
Empore
Besprechungsraum/
Meeting Room
Referenten-Lounge
Speakers Lounge
Messe/Trade Fair
Foyer
Haupteingang
Friedrich-Ebert-Allee
Main-entrance
Tagungsbüro
Conference Office
1A
/5
Workshops
1A
/4
1A
/3
WC
1A
/2
1A
/1
Halle 1
Messe/Trade Fair
Registrierung
Registration

➔ Referenten
Florian Müller, Ottobrunn
Studium an der FH München (Luftfahrzeugtechnik),
anschließend Tätigkeiten im Bereich Engineering
(Konstruktion und FEM Berechnung). Seit
2007 Mitarbeiter der reinisch AG als technischer
Redakteur und Berater in der Branche Luftfahrt.
➔ S. 18
Michael Müller-hillebrand, Erlangen
Dipl.­Ing., seit 1988 im Pre­Press­Bereich tätig,
Arbeitsschwerpunkt seit 1996 ist Single­Source­
Publishing mit und rund um FrameMaker und
XML. Arbeitet als freiberuflicher Berater, Systemintegrator
und Trainer für Dokumentationstechnologien.
➔ S. 14, 18
Markus Müller-Trabucchi, Berlin
Dipl. Visuelle Kommunikation, Projektleiter und
Trainer im Satz­Rechen­Zentrum. Seit Mitte der
1990er Jahre Arbeitsschwerpunkt bei Technologien
der Dokumenterstellung an der Schnittstelle
klassischer DTP­Verfahren zu prozessorientierten
Lösungen bei Planung und Produktion crossmedialer
Publikationen. ➔ S. 23
Bernd Neugebauer, Walldorf
kam 2000 als Entwickler für Webanwendungen
mit dem Schwerpunkt E­Business zur SAP Gruppe
nach Walldorf/Baden. 2005 übernahm er neben
seinem Projektgeschäft den Vertrieb von Zusatzlösungen
für Katalogmanagement in der SAP
Deutschland AG & CO. KG. Heute verantwortet er
als Business Development Manager die Themen
Katalogmanagement, E­Commerce und Translation
Management bei SAP Consulting. ➔ S. 11
Dr. Markus Nickl, Erlangen
promovierte über die Verständlichkeit von
Gebrauchsanleitungen. 1998 gründete er die
doctima GmbH. Text­Usability, Institutionelle Kommunikation
und Redaktions­Workflows bilden die
Schwerpunkte seiner Arbeit. Im tekom­Webforum
betreut er als Experte die Rubrik Textverständlichkeit.
➔ S. 8
Karin Nielsen, Düsseldorf
has been with thebigword for the past 4 years
and is responsible for localisation and technology
sales in Germany and BeNeLux. Karin has been
heavily involved in the development of thebigword‘s
TMS, LanguageDirector and has a detailed
understanding of the European language technology
market. ➔ S. 13, 21
laurent Nivert, Meudon-la-forêt, France
➔ S. 17
hans-Josef Nosbüsch, Mannheim
ist Diplomingenieur für Nachrichtentechnik und
leitet seit 10 Jahren eine Dokumentationsabteilung
bei der Firma Roche in Mannheim. Die Abteilung
managt die Erstellung und Lokalisierung
von Bedienungsanleitungen und Softwareoberflächen
für medizinische Systeme im Kundenlabor.
➔ S. 17
Dr. Jutta Nübel, Friedrichshafen
Seit März 2000 Leiterin Abteilung der Technischen
Dokumentation der MTU GmbH. Langjährige
Erfahrung im Bereich Info­Logistik, Technische Redaktion,
Übersetzung, Zeichnungs­ und Medienservice;
Schwerpunkt automatisierte SGM/XMLbasierte
Redaktionsprozesse. 1999–2007 Leitung
des Ressorts Bildung, Beruf, Zukunft im Vorstand
der tekom. ➔ S. 17
Jeannette Orsted, Basel, Schweiz
2008 Group Manager Terminology, CLS Communication,
Switzerland. 2003–2007 Head of Translation,
Pougmann & Vingtoft Intellectual Property
Consulting, Denmark. 1999–2003 Partner, Head of
Marketing, Translation House of Scandinavia, Denmark.
1986–1999 Chairperson, Ass. of Business
Language Graduates, Denmark. ➔ S. 14
Thomas Ossowski, Berlin
Nach Übersetzerstudium in Berlin tätig als Übersetzer
und Abteilungsleiter eines Sprachdienstleisters.
Ab 1996 Mitinhaber und Geschäftsführer der
text & form GmbH. Konzeption und Implementierung
zentralisierter Lösungen für Übersetzungsmanagement,
Terminologie und automatisierte
Publikation. ➔ S. 11
hubert Pabst, langenhagen
TV & PC technician Service Documentation for
PC‘s Management of Service Info & Service Training
Trainings Center (Service, Developer, Sales
Trg) Documentation & Localisation & E­Learning
Localisation & Communication. ➔ S. 11
ulrike Parson, hamburg
arbeitet seit 15 Jahren mit Software­Dokumentation.
2006 gründete sie das Dienstleistungsunternehmen
parson communication, das auf
technische Dokumentation und Prozessberatung
für den IT­Sektor spezialisiert ist. ➔ S. 12
Bernhard A. Pauli, Rosenheim-Kolbermoor
Studium Maschinenbau (LuR) an der Bundeswehr­
Hochschule München. Seit 1982 Abteilungsleiter
TD, 2000 bis 2009 bei Brückner Maschinenbau
GmbH & Co. KG (Anlagenbau). Mitglied des DIN­
Normenausschusses zum Fachbericht 146, REFA
A, B & SIE, Sicherheitsingenieur. ➔ S. 10
hans Pich, Berlin
Studium der Informatik an der T.U. Berlin und
der Universität Passau; Vertriebsmitarbeiter der
unitext language Services GmbH, Berlin; seit
1997 Senior­Projektleiter und seit 2008 Business
Development Manager bei der Document Service
Center GmbH, Berlin. ➔ S. 24
lisa Pietrangeli, Rochester, uSA
has worked at Language Intelligence since April
of 2000 as Project Manager, Vendor Manager
and now in her current position. Lisa earned BAs
in Spanish and Art History with a minor in Italian
from SUNY Geneseo in 1995. Post­Graduate
Certificate in Deaf Studies in 1998. ➔ S. 8
Dr. ulrich Pinkernell, hamburg
Als Chemiker in die Dokumentation zur Entwicklung
von analytischen Laborgeräten eingestiegen.
Seit 2003 bei der Eppendorf AG Spezialist für
Technische Kommunikation. Projekte: Produktinformationsdatenbank,
XML­Redaktionssystem,
Terminologie­Management. ➔ S. 5
Michael Pohl, Erlangen
ist als Projektmanager und Berater bei T3
zuständig für Informationsdesign, Informationsmodellierung
sowie für Informations­ und Contentmanagement.
Er konzipiert moderne Informationslösungen
und Informationsarchitekturen und
entwickelt Hilfesysteme und Redaktionsleitfäden.
➔ S. 14
Matti Popesku, Erlangen
Dipl.­Red. (FH) ist Technischer Redakteur und befasst
sich mit den Themen Visuelle Dokumentation
und neue Technologien. ➔ S. 20
Scott Prentice, San Rafael, uSA
is the President of Leximation, Inc. and has been
working in the techpubs field since 1991. His
work focuses on custom online help and Frame­
Maker (plugin and structure application) development.
He has been very involved with DITA and
created DITA­FMx, an enhanced DITA plugin for
FrameMaker. ➔ S. 9
Andrew Pulcino, Rochester, uSA
Andrew has been with Language Intelligence
since 1998. He leads LI‘s technical team of developers
and DTP staff. ➔ S. 5
Kristin Radlmayr, Ramsen, Schweiz
Leitung von Übersetzungs­ und Lokalisierungprojekten.
Schulung, Support und Vertrieb im Bereich
Sprachtechnologie. Consulting in den Bereichen
Redaktion, Terminologie und Übersetzung, Prozessoptimierung.
➔ S. 25
Dr. hans holger Rath, heidelberg
Senior Consultant für Informationsmanagement
bei der Dokuwerk KG – einem führenden Dienstleister
rund um die Technische Kommunikation.
Seit 1990 hat er zahlreiche Content­ und Knowledge­Management­Projekte
in den unterschiedlichsten
Branchen betreut. ➔ S. 5
Mathias Rehsöft, Ottobrunn
Nach dem Studium der Mathematik und Philosophie
1985 wurde er Technischer Redakteur. Er
beschrieb u. a. Datenbanksysteme und Netzmanagement­Software.
Seit 2001 ist er als Abteilungsleiter
bei der cognitas GmbH u. a. für die
Themen „Mainframe Systems“ und „Mobilfunk“
zuständig. ➔ S. 14
tekom-Jahrestagung 2009

8
➔ Referenten
ursula Reuther, Saarbrücken
studierte Angewandte Sprach­ und Übersetzungswissenschaft
und ist seit 1986 in dem
Bereich Maschinelle Sprachverarbeitung sowie
Sprachtechnologie in der Entwicklung und
Projektbetreuung tätig. Ihre Arbeits­ und Interessenschwerpunkte
sind Sprachprüfwerkzeuge und
Kontrollierte Sprache. ➔ S. 5
Jörg Rogge, Grefrath
Dipl.­Ing., Oberstleutnant a. D., hat in der Bw
mehr als 10 Jahre an der Entwicklung und Einführung
einer Software für Interaktive Elektronische
Technische Dokumentation (IETD) und an der
Weiterentwicklung der ASD S 1000D mitgewirkt.
Heute ist er bei VAW­arvato tätig. ➔ S. 6
Gisela Rosenkranz, Eglfing
Ökotrophologin, arbeitet in der Firma CONVO­
THERM seit 8 Jahren als Produktmanagerin mit
Schwerpunkt Anwendungsentwicklung und
Kundendokumentation. Im April 2008 übernahm
sie die Leitung der neu eingerichteten Abteilung,
Technische Redaktion und Produktmanagement.
➔ S. 14
Prof. Dr. Annely Rothkegel, Chemnitz
nach Tätigkeiten in der Forschung (Sonderforschungsbereich
Elektronische Sprachforschung an
der Uni Saarbrücken) Schwerpunkte bei Aufbau
und Durchführung von Studiengängen der Technikkommunikation
(1994–2003 FH Hannover,
danach bis Anfang 2008 TU Chemnitz). ➔ S. 21
Birgit Rumpel, Dortmund
Techn. Redakteurin und Kommunikationswirtin
ist seit 1993 in der Dokumentation tätig. Nach
Stationen bei verschiedenen Dienstleistern seit
2003 mit rumpels cube selbstständig als Beraterin
mit dem Schwerpunkt integrierte Kommunikation
für KMU. ➔ S. 18
Yves Rusch, Ramsen, Schweiz
arbeitet bei STAR AG als Informationsanalytiker.
Er berät Kunden bei der Spezifikation und Einführung
von Content Management Systemen speziell
im militärischen Bereich. ➔ S. 13
lorcan Ryan, limerick, Ireland
Academic background in Technical Commmunication,
with an MA pending in usability and document
design. Over 2 years experience working in
the localisation industry, and one year lecturing
localisation modules. He is currently undertaking
a PhD examining the development of digital
content for global audiences. ➔ S. 9
Marcel Saft, leipzig
studierte Technische Redaktion an der Hochschule
Karlruhe. Sein Aufgabengebiet bei der tfk technologies
GmbH erstreckt sich von klassischen
redaktionellen Tätigkeiten über das Entwickeln
und Vermitteln von Schulungsinhalten bis hin zum
Erstellen von Video­Tutorials. ➔ S. 10
tekom-Jahrestagung 2009
Gerald A. Salisbury, Niestetal
Bis 1998 Marketing von erklärungsbedürftigen
Investitionsgütern, seit 1998 bei SMA, seit 2005
Leiter SMA Übersetzungsmanagement. ➔ S. 11
Otto Salzer, leinfelden
Seit über 13 Jahren als Applikationsingenieur
und Berater für Visualisierungssoftware in der
Fertigungsindustrie tätig. Seit 2007 selbstständig.
Heute biete er seinen Kunden qualitativ hochwertige
Beratung und Schulungen an. ➔ S. 26
Prof. Dr. Felix Sasaki, Potsdam
Before joining the University of Applied Sciences
Potsdam in 2009, he worked within the W3C
Internationalization Activity. He studied Japanese,
Linguistics and Web technologies at various Universities
in Germany and Japan. ➔ S. 14
Prakash Sathe, Pune, India
is Director of Indite Technologies and is responsible
for strategic management. He comes with 12
years of sales and marketing experience of high
tech services and solutions across North America,
Europe and Middle East and Asia.Mr. Sathe
holds a Bachelor of Commerce and an MBA from
Lucknow. He also received an MS in Information
Systems from University of Wales. ➔ S. 23, 24
Johannes Schell, München
Geschäftsführender Gesellschafter der CBTL
GmbH, studierte Luft­ und Raumfahrttechnik.
Lehrtätigkeit an der Universität in Bangor/GB
und langjährige Tätigkeit im mediendidaktischen
Umfeld. Besitzt umfangreiche Erfahrung in den
Bereichen Didaktik, Lehrwerkskonzeption und
Linguistik, insbesondere bei der Umsetzung von
didaktisch aufgebauten Lehrwerken in andere
Sprachen. ➔ S. 6
Thomas Schels, Erlangen
Der Dipl.­Ing. ist seit vielen Jahren in der Softwaredokumentation
zuhause. Seit 1997 bei der T3
GmbH, verantwortet Thomas Schels heute das Key
Account Management und ist Projektmanager für
das Outsourcing von Technischer Dokumentation
und weiteren Contentservices. ➔ S. 14
Erich Schildhauer, hamburg
studied languages and linguistics at the University
of Massachusetts and the Universität Hamburg.
He has worked for many years in the field
of software documentation and localization and
now has his own company, providing language
and consulting services to client enterprises.
➔ S. 6, 26
Rainer Schlötterer, Brannenburg
Managing director of RS_Globalization Services
GmbH & Co. KG since 2005. Has worked for more
than 10 years in various roles in the translation
and localization industry. ➔ S. 4
Roland Schmeling, heidelberg
Geschäftsführender Gesellschafter der Schmeling
+ Consultants GmbH, Diplomphysiker, Sprachphilosophie,
seit 1999 Beratung in der Technischen
Dokumentation, seit 2004 Lehraufträge Hochschule
Furtwangen, seit 2005 Fachzertifizierer
beim TÜV SÜD, Schwerpunkte: Funktionsdesign,
Sicherheit. ➔ S. 20, 22
Prof. Dr. Klaus-Dirk Schmitz, Köln
Diplom­Informatiker, seit 1992 Professor für
übersetzungsbezogene Terminologielehre an der
Fachhochschule Köln. Geschäftsführender Leiter
des Instituts für Informationsmanagement und
des Deutschen Informations­ und Dokumentationszentrums
für Terminologie (DEUTERM), Präsident
des Internationalen Informationszentrums
für Terminologie (Infoterm) und Obmann des
DIN/NAT/AA 5 „Systeme für die Verwaltung von
Terminologie, Wissen und Content“. ➔ S. 6
Christoph Schmolz, Ottobrunn
Studium der Germanistik und Anglistik in München.
Seit 2001 bei der cognitas GmbH beschäftigt
mit den Schwerpunkten Service­ und Fertigungsdokumentation,
technische Illustration und
Browser­basierte Bedienkonzepte. 2008 Ausbildung
zum Riva­Autor für Utility­Filme. ➔ S. 14
Michael Schneider, Stuttgart
Geschäftsführer der beo GmbH seit 2003 ➔ S. 17
Stephan Schneider, Bruchsal
ist seit 1995 bei SEW­EURODRIVE und leitet seit
2002 die Technische Dokumentation und das
Übersetzungsmanagement. Zu seinen Aufgaben
zählen die konzeptionelle Weiterentwicklung
der Technischen Kommunikation und der Aufbau
eines unternehmensweiten Informationsmanagementsystems.
➔ S. 11
Jürgen Schnurr, lindau
Konzeptionist und Applikationsentwickler bei
der TANNER AG in Lindau. Studierte Elektrische
Energietechnik und Technische Redaktion an der
Hochschule für Technik in Karlsruhe. Begann 1998
als Technischer Redakteur bei TANNER. ➔ S. 11
Judith Schölzel, Nürnberg
Seit 1987 SW­Trainerin; 1989 geprüfte Wirtschaftsinformatikerin
IHK; 1990 INA Schaeffler KG:
Einführung Interleaf; 1995 Docware Fürth Bereich
Schulung Interleaf. Von 1996 bis 2007 selbständig
im Bereich TD als Redakteur und Trainer für FrameMaker.
Seit März 2007 SYSTEC GmbH Nürnberg,
Leiterin Bereich TD. ➔ S. 6
Bettina Schrader, Berlin
Studium der Computerlinguistik in Osnabrück und
Stuttgart. Nach Promotion 2007 über linguistische
Aspekte von Textalignment­ Systemen Tätigkeit
bei text & form im Bereich Software Solutions.
Referentin zu computerlinguistischen Themen auf
internationalen Konferenzen. ➔ S. 12

Karsten Schrempp, Friedrichshafen
Dipl.­Mathematiker Uni Tübingen, Netzwerk­ und
PC­Technik. Leitung IT, Orga, Einkauf in einem
Krankenhaus, Mitgründer/GF TANNER DMS, Projekte
und Vertrieb TANNER AG. Seit 2006 Partner
bei der Dokuwerk KG, Leiter Geschäftsbereich
Informationsmanagement. ➔ S. 11
Prof. Dr. Klaus Schubert, hildesheim
war Soziolinguist (Universität Kiel), Computerlinguist
und Technischer Manager (BSO/Buro voor
Systeemontwikkeling BV, Utrecht), Professor für
Sprachdatenverarbeitung und Technikübersetzen
(FH Flensburg). Heute Professor für Angewandte
Linguistik (Universität Hildesheim). ➔ S. 22
Prof. Dr. Stephan Schwan, Tübingen
ist stellvertretender Direktor des Instituts für
Wissensmedien, Leiter der dortigen Arbeitsgruppe
„Wissenserwerb mit Cybermedien“ und Professor
für Lehr­ und Lernforschung. ➔ S. 25
Tony Self, Mulgrave, Australia
Based in Australia, he has been involved in documentation
for 30 years. In 1993, Tony founded
HyperWrite, a consultancy company specialising
in hypertext. Tony also lectures in technical communication
at Swinburne University and Vancouver
Island University. He is a member of the DITA
TC. ➔ S. 17, 22
Dr. Melanie Siegel, Berlin
Projektleitung Linguistik. Mehr als 15 Jahre Wissenschaft
und Praxis in der Computerlinguistik.
Stationen: Promotion und Habilitation an der
Universität Bielefeld; DFKI und Universität Saarbrücken.
➔ S. 11
Richard Sikes, Toronto, Canada
has been immersed in localization since 1989.
Through his consulting company, Localization
Flow Technologies, Richard is known worldwide
as a localization management consultant, technology
trainer, and speaker. His articles regularly
appear in MultiLingual magazine. ➔ S. 21, 26
Gernot Skotti, Paderborn
Diplom­Redakteur (FH), ist seit über 8 Jahren als
Projektleiter in den Themenbereichen Content­
und Dokumentenmanagement für die dSPACE
GmbH tätig und ist dort unter Anderem für die
Betreuung und Weiterentwicklung des XML­basierten
Redaktionssystems sowie Informationsstrukturierung
zuständig. ➔ S. 21
leif Sonstenes, Dortmund
Director of Sales and Marketing for Jonckers,
has been active in global business for more than
twenty­five years in Europe and North America in
various technical, marketing and sales roles. He
has degrees in Mathematics, Business Writing,
Public Relations and Marketing Communications.
➔ S. 12, 17
Thorsten Spraul, Karlsbad
Seit 2004 angestellt bei der Nero AG/Nero
Development & Service GmbH als Information
Manager, seit 02/09 Abteilungsleiter Technical
Interfaces. Aufgabengebiete: Technische Dokumentation
(Systempflege, Übersetzungsprozesse,
Erweiterung), E­Learning, Wissensmanagement,
Prozessoptimierung, Intranet­Management.
➔ S. 13
Ralf Steiner, München
Seit 1985 als Übersetzer, Redakteur und Trainer in
der Technischen Kommunikation tätig; Projekte im
Bereich Service, Tool­SW, Intranet; z.Z. Fokus auf
SW­Dokumentation, Technisches Training und die
Betreuung eines XML­basierten Redaktionssystems.
➔ S. 19
Stephan Steurer, Friedrichshafen
ist Senior Consultant für Informationsmanagement
im Beraterteam der Dokuwerk KG. Er führt
Projekte zur Einführung von Redaktionssystemen
durch und leitet den internen Bereich für Scripting,
Schnittstellen und Publikationen. ➔ S. 16
Jim Stock, Frankfurt
has more than 15 years experience working in
the field of enterprise, technical and commercial
publishing, and has spoken at numerous events.
During his professional career Jim has worked
with organizations such as Shell, Schlumberger,
BMW and Wolters Kluwer. ➔ S. 21
Dr. Daniela Straub, Stuttgart
Studienabschluss: Dipl.­Psychologin. Seit 2003
bei der TC and more GmbH für tekom­Studien
und Umfragen im Bereich Technische Kommunikation
verantwortlich. Außerdem ist sie für die
Benchmarking­Workshops zuständig und betreut
den Bereich Weiterbildung und Zertifizierung.
➔ S. 6, 17
Dr.-Ing. Wolfgang Sturz, Reutlingen
leitet die international aufgestellte Sturz Gruppe
mit Standorten im In­ und Ausland. In der zur Gruppe
gehörenden Doculine werden Dokumentationen
erstellt, die dann in den ebenfalls zur Gruppe gehörenden
Transline Gesellschaften in eine Vielzahl von
Sprachen übersetzt werden. ➔ S. 21
Satu Suomalainen, Paris, France
Currently managing localisation projects, Satu
Suomalainen started working with technical authoring,
localisation and internationalisation back
in 1993. She has sixteen years of experience in
international organisations ranging from project
management to line management, from process
development to quality and information management.
➔ S. 13
Dr. ulrich Thiele, Aalen
betreibt als selbstständiger Technik­Autor ein
Netzwerk­Ingenieurbüro für Technik­Kommunikation.
Dr. Thiele gibt sein Fachwissen zu
Visualisierung und elektronischem Publizieren in
Seminaren, als Hochschuldozent, in Normenarbeit
und als Fachautor weiter. ➔ S. 17
Petra Thiemann, Ottobrunn
arbeitet seit mehr als 20 Jahren als Technische
Redakteurin und Projektleiterin in der Software­
Dokumentation. Ihre Schwerpunkte sind Online­
Hilfen und Usability. Sie hat für die tekom unter
anderem an den Qualitätsanforderungen für
Online­Informationen mitgearbeitet. ➔ S. 6
Sami Törmä, Tampere, Finland
has a MSc in Automotive Engineering. Currently
he is Technical Information Manager and responsible
for Product Support integration in product
development programs, Technical Information
delivery for the customers and dealers as well
as Technical information authoring process and
systems development. ➔ S. 25
Mirko Trepzik, heidelberg
ist Absolvent des Studiengangs Technische Redaktion
der Hochschule Karlsruhe. Seit seinem
Abschluss arbeitet er als Technikredakteur bei der
Dokuwerk KG. In seiner Diplomarbeit bei der FI­
DUCIA IT AG befasste er sich mit der Optimierung
der Unternehmenssprache und der Erstellung
eines Terminologieleitfadens. ➔ S. 26
Martin uhrig, Malsch-Völkersbach
ist Dipl.­Technikredakteur und Fachinformatiker.
Hauptberuflich ist er als Technischer Berater in
einem Systemhaus für die Verlagsbranche tätig.
Freiberuflich engagiert er sich als Software­Trainer
und Buchautor. ➔ S. 9
Frank ully, Berlin
leitet die Dokumentationsabteilung der Berliner
Projektron GmbH, die die Projektmanagement­
Software BCS herstellt. Er studierte Technische
Redaktion an der Hochschule Karlsruhe und ist
Co­Autor von „Joomla! für Dummies“. In seiner
Diplomarbeit befasste er sich mit der Implementierung
eines Content­Management­Systems.
➔ S. 18
Jaap van der Meer, De Rijp, Netherlands
Founder and director of TAUS (Translation Automation
User Society) and director of TDA (TAUS
Data Association). Formerly CEO of ALPNET and
director of Cross Language. ➔ S. 20
luc van haute, Brussels, Belgium
is 25 years in the translation business and he
was working for Berlitz, Mendez, and SDL. As a
sales director managing other sales people, it is
important to understand the clients business and
working environment; only then you are able to
consult him with a viable solution. ➔ S. 17
tekom-Jahrestagung 2009 9

0
➔ Referenten
Prof. Rainer B. Voges, Gießen
Studium BWL/Marketing, Industriedesign und
Technikdidaktik. Seit 1984 in der technischen
Kommunikation; Produktmanager, Redaktionsleiter
und Autor. Seit 2000 Professor für Technikkommunikation
und Multimedia an der
Fachhochschule Gießen­Friedberg. Arbeiten über
semantische und methodische Aspekte in der
Visualisierung und der Präsentation. Stellvertretendes
Direktoriumsmitglied der Hessischen Film
und Medienakademie. ➔ S. 5
Wolf-Dietrich von loeffelholz, Bremen
Masters in Business Computer Science, Cologne,
Bremen, Bremerhaven 2008. Has been providing
IT support and development services to Transform
GmbH since 2001. ➔ S. 16
Klaus Vossen, unterschleißheim
ist seit 2001 bei Corel beschäftigt. Der Dipl.­Ing.
Landschaftsarchitektur (TUM) ist dort Produkt­
Manager für technische Grafikprodukte. Zuvor
war er als Vertriebs­Ingenieur bei Corel sowie
Micrografx im Bereich Großkundenvertrieb für
Grafik­ und Prozessmanagementlösungen tätig.
➔ S. 22
Ilona helen Wallberg, Essen
Born in 1961, diploma in translation (University
Saarbrücken), with Siemens since 1988 in language
management, curator of SDI Munich since
2005, appraiser for accreditation of T&I degrees
since 2006, general secretary of Transforum since
2007, co­author of VDMA guidelines on translation
management. ➔ S. 23
Falk Walter, Walldorf
Studium der Technischen Redaktion an der HS
Karlsruhe Hochschule für Wirtschaft und Technik,
freier Technischer Redakteur und (Online­)Journalist.
Ab 2006 bei InterComponentWare AG, ab
2009 Documentation Manager, u. a. Projektleitung
bei der Einführung eines Redaktionssystems.
➔ S. 8
Dr. hans Weber, Erlangen
Linguist und Informatiker, war seit 1997 Entwickler
im XML­Umfeld. Er ist Firmengründer der
Flyer­Ex und wesentlich am strikt XML­basierten
Entwurf der Layoutomizer Software beteiligt.
➔ S. 5
Tobias Weber, Kiel
Dipl. Ing. Elektrotechnik, FH 1998
Technischer Betriebswirt 2005
Seit 2006 Leiter Kundenbetreuung bei Voith Turbo
Lokomotivtechnik GmbH & Co. KG. ➔ S. 4
tekom-Jahrestagung 2009
Carsten Wehner, Erlangen
Dipl.­Ing. (FH), ist Bereichsleiter „Dokumentation
und Multimedia“. Bei der Heitec AG ist er mit
seinem 30­köpfigen Team u.a. für Informationsaufbereitung
im Bereich Produktion und Service
bei international tätigen Mittelstandskunden
und Großkonzernen zuständig. Weiterhin ist er
Produktverantwortlicher für die innovative mobile
Servicelösung mavus. ➔ S. 4
Daniel Weigert, Gersthofen
Dipl.­Designer, Designstudium – Fachrichtung
Industriedesign (Burg Giebichenstein HKD Halle)
und Grafikdesign (Hogeschool Gent). Vorträge
und Schulungen in Design und Konstruktion. Seit
2005 Aufbau und Leitung des Bereichs Design bei
der Firma CADCON.➔ S. 16
Peter Weiss, zürich, Schweiz
Seit 2007 bei der Avaloq Evolution AG, Zürich
(CH), als Projektleiter und Head of Documentation.
Über 15 Jahre Erfahrung in Projektleitung und
Software­Entwicklung von CMS­ und ERP­Systemen
namhafter Hersteller in Nordamerika und
Europa. ➔ S. 22
Dr. Robert Wenzel, holzkirchen
Abteilungsleiter für technische Dokumentation
seit 2000 bei Panasonic Electric Works Europe AG.
➔ S. 19
Michael Wetzel, Stuttgart
M.A. Computational Linguistics, German Linguistics,
French Linguistics. Joined TRADOS in 1997.
Since 2000 responsible for terminology applications;
since 2005 for the combined terminology
SDL / TRADOS terminology product portfolio and
since 2008 also for technologies in Global Authoring.
➔ S. 5
Katja Winchenbach, Mönchengladbach
1989–1999 Technische Redakteurin Industrie und
Zeitung. 1999–2008 Manager Produktkommunikation
Vaillant GmbH. ➔ S. 24
Toshimasa Yamazaki, Tokyo, Japan
Chief councilor of JTCA. Supervisor of instructions,
Products general examination center, Quality
head office, Panasonic Corporation. He has been
a person in charge of skill ability promotion on
instructions of all Matsushita Group since 2001.
Before that, he was in charge of overseas‘ CS for
about 20 years and instructions related work for
12 years. Also, he is the chief examiner of WG
(working group) on safety aspects and a member
of the product safety committee of Association for
Electric Home Appliances. ➔ S. 7
Tobias zack, Karlsruhe
Diplom­Technik Redakteur (FH), seit 2006 als
technischer Redakteur bei der DSC Software AG
tätig. Aufbau der in SAP integrierten technischen
Dokumentation. ➔ S. 6
Angelika zerfaß, Wachtberg
Übersetzerdiplom der Universität Bonn (Chinesisch,
Japanisch, Computerlinguistik). Training und
Technischer Support bei TRADOS in Deutschland,
Japan und USA. Seit 2000 international als unabhängige
Beraterin und Trainerin für Übersetzungssoftware
und ­prozesse tätig. ➔ S. 6, 9, 25
Prof. Dr. Wolfgang ziegler, Karlsruhe
arbeitet seit 1997 auf dem Gebiet der Informationsmodellierung
und der Einführung von Content
Management Systemen. Seit 2003 lehrt er an der
Hochschule Karlsruhe im Studiengang Technische
Redaktion. ➔ S. 16
Manfred zimmermann, Maßbach
Basisausbildung zum Elektroniker bei der Bundesmarine.
Nach der Dienstzeit Weiterbildung zum
Medizintechniker in Kiel. Anschließend 26 Jahre
beschäftigt als Leiter der „Technischen Schulung
und Dokumentation“ eines führenden deutschen
Unternehmens der Medizintechnik mit dem
Schwerpunkt Dialyse. ➔ S. 14
Peter zimmermann, Manching
Dipl.­Math., EADS Military Air Systems, ist seit
vielen Jahren aktiv an der Weiterentwicklung der
Spezifikation S1000D beteiligt. Hierzu ist er im
Auftrag des BDLI als deutscher Industrievertreter
im S1000D Steering Committee tätig. Gleichzeitig
ist er Mitglied in der Arbeitsgruppe „Technische
Dokumentation und Ausbildung“ des Fachausschusses
„Product Support“ im BDLI. ➔ S. 20
Sina zimmermann, München
After obtaining her degree in translation and
linguistics, Sina Zimmermann began working at
HypoVereinsbank. In 2008, she was appointed
Head of the Language Service Department. Her
duties include process control and optimization of
translation management. ➔ S. 18

➔ Associations World
Associations World – die
tekom und ihre Partner weltweit
Erstmalig präsentiert sich die tekom mit ihren Kooperationspartnern
und internationalen Gästen. Nutzen Sie die Gelegenheit, internationale
Kontakte zu knüpfen, erfahren Sie, welchen Herausforderungen Technische
Redakteure in anderen Ländern gegenüberstehen und besuchen Sie den
neu gestalteten tekom-Stand mit vielen Informationen rund um die
Technische Kommunikation.
11
Foyer
1. OG
F6
F3 F3 F2 F2
An unserem neuen Stand erfahren Sie alles
Wissenswerte rund um „Ihre tekom“
Treffpunkt tekom:
Informieren Sie sich über die Arbeit der Beiräte und Arbeitsgruppen
und treffen Sie Vorstandsmitglieder.
Treffpunkt Regional:
Hier treffen sich Ihre Kollegen aus den Regionalgruppen.
Seien Sie dabei!
Übrigens:
Bei unserer Verlosung gibt es attraktive Preise
zu gewinnen – es lohnt sich in jedem Fall
vorbeizuschauen!
F7 F8 F9 F10
F4 F4
F5 F5
F1 F1
F1: China GB
F2: Japan JTCA
F3: Korea KTCA
F4: GALA
F5: Deutschland tekom
F6: Indien TWIN
F7: Italien COM & TEC
Treffpunkt Karriere:
Nehmen Sie Kontakt auf zu Ansprechpartnern in Industrie, Dienstleistungsunternehmen,
Softwarefi rmen, Hochschulen oder Weiterbildungsträgern.
Sie suchen eine neue berufl iche Herausforderung,
ein neues Projekt, eine Diplomarbeit oder haben ein Stellenangebot
für unsere Stellenbörse? Kommen Sie zum Treffpunkt Karriere.
Treffpunkt Freiberufl er:
Informieren Sie sich über potentielle Auftraggeber, Dienstleistungsangebote
für Freiberufl er, Existenzgründungsmöglichkeiten und
Weiterbildungsmaßnahmen.
F8: Irland LRC, UL,
SFI, NDP, CNGL
F9: England ISTC
F10: Deutschland
DTT, DIT
1: Chill Zone GALA
2: Treppe
tekom-Jahrestagung 2009 1
2

➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
-Text Gmbh, Berlin
Die 4­Text GmbH ist ein international
agierendes Dienstleistungs­
und Softwareunternehmen für das
Enterprise­Translation­Management. Hierbei
werden begleitend zu technischen Übersetzungen
auch Qualitätssicherung, Desktop­Publishing,
Software­Engineering sowie das Projektmanagement
durchgeführt. Zur Steuerung des Enterprise­
Translation­Managements wird die innovative
Software­Plattform FELIX Translation Control
Studio eingesetzt.
➔ www.4­text.de
.ST Services Systems
Software Support,
Technologies Belgium N.V.,
leuven, Belgien
HelpServer is your “all­in­one” scalable solution
for Content Management, Online Documentation,
Online Help, Document Management and Web
Content. HelpServer is a multi­platform, webbased
and server­based team­authoring solution
equipped with an easy­to­use stealth XML editor
for managing complex documentation and help
projects. HelpServer stores content in XML in a
central database on your server.
➔ www.4st.com
Acolada Gmbh, Nürnberg
Acolada steht für Software­Innovation
im Content, Language und Data Management.
Mit Sirius CMS hat Acolada
die erfolgreiche Content Management Plattform
geschaffen, die Standards der Technischen Dokumentation
wie DITA genauso unterstützt wie Spezialisierungen
und maßgeschneiderte Lösungen.
Lernen Sie uns und unser Spektrum kennen:
– Sirius CMS Content Management
– UniTerm Terminologie­Management
– UniLex – die elektronische Wörterbuchreihe
Gemeinsam mit Beo GmbH, Stuttgart; mediaText
Jena GmbH, Jena; Living Logic ag, Bayreuth; media
office gmbh, Kornwestheim; inspireX GmbH,
Stuttgart
➔ www.acolada.de
ACP
Traductera,
Jindrichuv hradec, Tschechische
Republik
ACP TRADUCTERA is a language service provider
based in the Czech Republic. Our local experience
in Central Europe and strong focus on appropriate
language use makes us reliable partner for
providing high­quality translations into Central
and Eastern European languages. ACP Traductera
has been awarded the ISO 9001:2000 and the
EN 15038 certificate by TÜV NORD. Services:
document translation, review, revision, SW, www
localization and DTP.
➔ www.traductera.com
tekom-Jahrestagung 2009
acrolinx
Gmbh, Berlin
Mehr als 10.000 Anwender weltweit setzen die
Lösungen von acrolinx ein, wenn es um Qualität,
konsistente Terminologie und effiziente Übersetzung
von technischen Informationen geht.
acrolinx IQ setzt auf linguistische Intelligenz und
unterstützt Autoren beim Schreiben in Word,
PowerPoint, FrameMaker, XMetaL und Epic dabei,
die Corporate Language einzuhalten. Neben dem
Stand in Halle 311 sind wir mit vielen Partnervorträgen
vertreten.
➔ www.acrolinx.com
Across Systems Gmbh,
Karlsbad
Across v5 ist eine zentrale Plattform für
Sprachressourcen und Übersetzungsprozesse
und beinhaltet u. a. ein TM und Terminologie­
System sowie die gesamte Workflow­Steuerung.
Auftraggeber, Agenturen und Übersetzer arbeiten
in einem nahtlosen Prozess zusammen. Offene
Schnittstellen ermöglichen die direkte Integration
bspw. von CMS­, Katalog­ oder ERP­Systemen.
Zu den Kunden zählen Volkswagen, SMA Solar
Technology, Voith Turbo und viele andere.
Gemeinsam mit DHW Unternehmensbereich
ASIM, Waiblingen; Eule Lokalisierung GmbH, Kiel;
Doculine Verlags­GmbH, Reutlingen; Transline
Deutschland Dr. Ing. Sturz GmbH, Reutlingen;
Sprachenwelt GmbH, Hünfeld
➔ www.across.net
Adobe Systems Gmbh,
München
Revolutionieren Sie Technische Kommunikation,
Ihre Inhalte und Konzepte. Branchenführende
Werkzeuge ermöglichen das effiziente
Erstellen, Abstimmen und Veröffentlichen von
strukturierten Informationen. Mit der Adobe ®
Technical Communication Suite basierend auf
FrameMaker 9 verwandeln Sie Dokumentationen,
technische Handbücher, Online­Hilfesysteme,
Spezifikationen und Schulungsmaterialien in überzeugende
interaktive Anwendungen.
➔ www.adobe.de
AK Reprotechnik Gmbh,
Stuttgart
akrepro aus Stuttgart druckt Technische Dokumentationen
wie Betriebsanleitungen, Handbücher,
Serviceinformationen u.v.m. mit hochwertigen
Digitaldruck­ und Offsetmaschinen in
Groß­ und Kleinst­Auflagen. „Print on demand“
ermöglicht dem Kunden verringerte Kapitalbindung
durch bedarfsorientiertes Drucken. Die von
akrepro gedruckten MAN­Literaturen wurden von
der tekom 2005, 2006, 2007 und 2008 mit Bestnoten
prämiert.
Gemeinsam mit Walter Druck GmbH, Stuttgart,
www.walterdigital.de
➔ www.akrepro.com
Alchemy Software
a d i v i s i o n o f T r a n s l a t i o n s . c o m Development ltd.,
Dublin, Irland
Alchemy Software Development is the developer
of Alchemy CATALYST, Alchemy PUBLISHER and
Alchemy Language Exchange. Alchemy CATALYST
is the world‘s most popular visual localization
technology. Eighty percent of the world‘s largest
software companies use it to accelerate entry into
international markets. With over 20,000 licenses
worldwide, Alchemy CATALYST is the dominant
choice among professional development companies,
localization service providers, and global
technology leaders such as Siemens, Canon, and
Oracle. Alchemy has offices in Ireland and the
United States.
Gemeinsam mit Translations.com, London
➔ www.alchemysoftware.com
Andrä AG, Berlin
Die Andrä AG zeigt mit ihrem
Online Translation Management
Framework ONTRAM, wie Übersetzungs­ und
Abstimmungsprozesse von fast beliebigen
Medien und Formaten durch den konsequent
webbasierten Ansatz schlanker, transparenter
und kostengünstiger gestaltet werden können.
Die über Jahre von Unternehmen nachgewiesene
Produktivitätssteigerung ist unter anderem auf
die intuitive Anwendung und die Live­Vorschau im
Ziel­Layout zurückzuführen.
➔ www.andrae­ag.de
ARAKANGA Gmbh, hanau
Wir bieten komplette Konzepte: inhaltlich
und technologisch für den gesamten
Erstellungs­ und Übersetzungsprozess.
So lassen sich Kosten minimieren, Zeiten
reduzieren und Kundenzufriedenheit steigern.
Wir bieten professionelle Dokumentation: ARA­
Konzept Quick­Start­Kits für Maschinenbau und
Software & IT – Technische Redaktion, Übersetzungen,
Illustrationen – Systemberatung vom
Lastenheft bis zum CMS und TMS – Information
Mapping ®
➔ www.arakanga.de
Author-it Software
Corporation ltd., Auckland,
Neuseeland
Author­it Software Corporation is a world leader
in software for component content management,
authoring, single­source publishing, website management
and localization. It‘s flagship product,
Author­it, is an end­to­end content management
solution capable of publishing content to multiple
deliverables. Author­it is used by over 3500 clients,
accross 5 continents to effectively manage
their content.
Gemeinsam mit Comet Computer GmbH, Comet
Communication GmbH, München
➔ www.author­it.com

BDÜ, Bundesverband der
Dolmetscher und Übersetzer
e V., Berlin
Der BDÜ ist mit über 6000 Mitgliedern der
größte deutsche Berufsverband für Übersetzer
und Dolmetscher. Alle Mitglieder müssen ihre
Qualifikation nachweisen (staatlich anerkannter
Abschluss), viele haben zusätzlich eine Ausbildung
und/oder Berufserfahrung in ihren Fachgebieten.
In der BDÜ­Datenbank (www.bdue.de >
Online­Suche) finden Sie die geeigneten Übersetzer/Dolmetscher
für Ihr Projekt. Sie können das an
unserem Stand live ausprobieren.
➔ www.bdue.de
beo Gesellschaft für Sprachen
und Technologie mbh,
Stuttgart
beo Gesellschaft für Sprachen und Technologie
mbH: Fachübersetzungen und Fremdsprachensatz,
Terminologie, Software­ und e­Lokalisierung,
Beratung für Fremdsprachendokumentation und
­technologie, Projektmanagement, Lektorat,
individuelle Kundenportallösungen.
Gemeinsam mit Acolada GmbH, Nürnberg; media­
Text Jena GmbH, Jena; Living Logic ag, Bayreuth;
media office gmbh, Kornwestheim; inspireX
GmbH, Stuttgart
➔ www.beo­doc.de
BTS Büro für Technik und
Sicherheit, ladenburg
Verfahrenstechnik: Anlagendokumentation, Verfahrens­
und RI­Schemata, Maschinenaufstellung;
Ex­Schutzpläne; Rohrleitungslisten; Archivierung;
Übernahme auf CAD; Ist­Aufnahme vor Ort;
Umweltverträglichkeitsprüfungen; Planung Neu­
Anlagen; Beratung in Umweltschutz/Anlagensicherheit;
Genehmigungsanträge nach BImSchG.
Brandschutz: Brandschutzkonzepte; Gefahrenabwehrplan;
Brandschutzplan; Feuerwehreinsatzplan,
Fluchtwegeplan; Brandmeldekarten
Gemeinsam mit EXACT! Sprachenservice und
Informationsmanagement GmbH, Mannheim
➔ www.bts­ladenburg.de
CAP Studio –
Ingenieurbüro für
Computer Assisted Publishing,
Erlangen
Dipl.­Ing. Michael Müller­Hillebrand arbeitet seit
1988 im Bereich Pre­press und Dokumentation.
Er hat sich auf Adobe FrameMaker und alle damit
verbundenen Tools konzentriert. Zu seinen Leistungen
zählen die Beratung und Umsetzung von
Lösungen insbesondere für kleine und mittlere
Unternehmen sowie als Partner für Dienstleister.
Das Thema des diesjährigen Messestandes: „XML
oder Rohrstock?“
➔ www.cap­studio.de
CARSTENS + PARTNER Gmbh,
Technische Kommunikation
und Informationsmanagement,
München
CARSTENS + PARTNER GmbH & Co. KG, München
bietet Dienstleistungen rund um die Technische
Kommunikation. „Das Wesentliche einfach formulieren“
ist unser Motto, Software­Dokumentation
unsere Stärke. Wir beraten unsere Kunden und
unterstützen sie bis hin zur fertigen Dokumentation,
verständlich übersetzt in alle Sprachen.
Information Mapping ® bietet die Basis für modulare
Information. Aktuell am Stand: Technische
Dokumentation auf E­Book­Reader.
➔ www.carstens­techdok.de
CATAlOGcreator
Gmbh, Amberg
Die CATALOGcreator GmbH in Amberg entwickelt
Software, die schnell und einfach elektronische
Ersatzteilkataloge für Print, CD oder Web erstellen
kann. Die Produktion kann, je nach Qualität der
Ausgangsdaten, manuell bis vollautomatisch
erfolgen. Der CATALOGcreator verknüpft dabei
Konstruktionsdaten mit Informationen aus dem
Warenwirtschaftssystem. Grafiken können in 2D
und/oder 3D (XVL­Technologie) verwendet werden.
Das SAP E­Commerce Service Parts Pack ist
eine vollständig integrierte SAP­Lösung auf Basis
der CATALOGcreator – Technologie.
Gemeinsam mit SAP Deutschland AG, Walldorf;
TID Informatik GmbH, Herrsching
➔ www.catalogcreator.de
CCC, Oulunsalo,
Finnland
CCC is an internationally operating, Finnish software
house. Our offices are located in Finland
and Hungary. CCC is a reliable partner in projects,
which require an innovative approach to solving
customer needs, specialised business competence
as well as rock­solid project, consulting and
technology competence.
➔ www.ccc.fi
CoDesCo IT Consulting
Gmbh
CoDesCo ist der Spezialist für die
Integration von QuarkXPress/QPS und Adobe
InDesign mit der Möglichkeit, kundenspezifische
Erweiterungen/Anpassungen zu realisieren.
Gemeinsam mit Frank Publishing GmbH
➔ www.codesco.com
cognitas
Gesellschaft für
Technik-Dokumentation mbh,
Ottobrunn, Fellbach, Paderborn
cognitas ist einer der größten Dienstleister für
Technische Dokumentation und erstellt Bedienungs­
und Betriebsanleitungen, Online­Hilfesysteme,
Softwarebeschreibungen, Kataloge und
Utility­Filme für viele verschiedene Branchen.
Das Spektrum reicht von der Recherche über das
Terminologie­ und Übersetzungsmanagement bis
zum Outsourcing des gesamten Dokumentationsprozesses
sowie einer anbieterunabhängigen
Systemberatung.
➔ www.cognitas.de
COM&TEC, Pescara, Italien
COM&TEC is the Italian association
for technical communication. Its objective is
to support professionals in the field of technical
communication and documentation as well as
translation and localisation. The association aims
at raising awareness of the importance of good
technical documentation. Therefore, COM&TEC
organises a number of activities such as seminars,
an electronic newsletter, the promotion of education
and training and others.
➔ www.comtec­italia.org
Comet Computer Gmbh,
Comet Communication
Gmbh, München, Berlin,
Karlsruhe
Sie wünschen Fullservice für alle Bereiche der
Technischen Dokumentation: Beratung, Erstellung,
Programmierung und Schulung. Als führende
Experten für innovative Open­Source­Technologie
(Wiki, DITA) und Partner wegweisender Tool­Hersteller
im Dokumentationsbereich (Adobe, Authorit,
acrolinx, Across, Schema) bieten wir Lösungen
für alle Anforderungen. Unsere über 20­jährige
Erfahrung setzen wir in Projekten ein und geben
sie in Schulungen weiter.
Gemeinsam mit Author­it Software Corporation
Ltd., Auckland, Neuseeland
➔ www.comet.de
Corel Gmbh,
unterschleißheim
Mit Corel DESIGNER ® Technical Suite X4 präsentiert
Corel die erste Wahl von Unternehmen, um
die Stärken ihrer Produkte und Dienstleistungen
visuell zu kommunizieren – sei es anhand anschaulicher
technischer Illustrationen oder durch
Diagramme. Lernen Sie die auf der Grafik­Power
von CorelDRAW ® basierende Lösung aus erster
Hand kennen, die präzise Illustrationswerkzeuge
und professionelle Bildbearbeitung mit umfangreicher
Kompatibilität vereint.
Gemeinsam mit Right Hemisphere, Pleasanton,
USA
➔ www.corel.de
tekom-Jahrestagung 2009

➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
Corena Deutschland
Gmbh, Frankfurt
CORENA ist ein international agierendes IT­Unternehmen
mit Vertretungen in 10 Ländern. CORENA
ist ein Systemanbieter für die Publizierung, Distribution
und Benutzung von Technischer Dokumentation
bei komplexen Gerätschaften. CORENA
Produkte sind weltweit verbreitet, insbesondere
bei Kunden in der Luft­ und Raumfahrt­ und der
Verteidigungsbranche, die anerkannte internationale
Standards wie ATA Spec 2200 und ASD
S1000D nutzen. Corena Mitarbeiter sind aktiv bei
der Weiterentwicklung der Standards beteiligt.
➔ www.corena.com
Crestec Europe B.V.,
Amsterdam,
Niederlande
Crestec, founded in 1984, has a network of 16
offices in 9 countries. We deliver documentation
services to high Japanese quality standards
in over 45 languages in any possible format or
medium as well as a wide range of printing and
fulfillment services. With our customized solutions,
we facilitate the exchange of information
between Japan and the rest of the world. Our
global network looks forward to helping you solve
your documentation needs.
➔ www.ceu.crestec.com
D.O.G. Gmbh –
Dokumentation ohne
Grenzen, leonberg
Die D.O.G. Dokumentation ohne Grenzen
GmbH bietet aus ihrem Hauptsitz Leonberg (bei
Stuttgart) und ihrer Regionalniederlassung in
Düsseldorf umfangreiche Leistungen von der
Technischen Redaktion und Übersetzungen bis
zur Software­Lokalisierung und Entwicklung.
So hat die D.O.G. GmbH die erste kommerzielle
Qualitätssicherungssoftware für Übersetzungen
ErrorSpy oder das Redaktionssystem DocMill
entwickelt.
➔ www.dog­gmbh.de
Dassault Systemes
Deutschland Gmbh,
Stuttgart
Dassault Systèmes (DS) ist Weltmarktführer
für Entwicklung und Vertrieb von 3D­Product­
Lifecycle­Management­Lösungen (PLM). Diese
PLM­Anwendungen und Services werden von
Kunden zur standortübergreifenden Optimierung
von Produktentwicklungsprozessen eingesetzt. DS
stellt mit der Transcat PLM GmbH 3DVIA Composer
vor, ein System zur Erstellung, Aktualisierung
und Verteilung von Inhalten für eine umfassende
Produktdokumentation.
Gemeinsam mit Transcat PLM GmbH, Karlsruhe
➔ www.3ds.com/de
tekom-Jahrestagung 2009
DATACOPY
publishing solutions
gmbh, Köln
Gemeinsam mit unseren Kunden suchen, finden
und entwickeln wir Lösungen für die Herstellung
Technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen,
Handbücher, B2B­Kataloge etc. Themen wie
Individualisierung, Vielsprachigkeit, Zeitdruck
lasten auf den Schultern der Dokumentations­
Verantwortlichen. Wir lösen diese Probleme durch
optimale Nutzung der im Unternehmen vorhandenen
Ressourcen und Einführung von strukturierten
und automatisierten Prozessen.
Gemeinsam mit Parametric Technology GmbH,
PTC, Unterschleißheim
➔ www.datacopy.de
DataSquare
Gmbh & Co. KG,
hamburg
DataSquare bietet Beratung und Lösungen rund
um elektronische Unternehmensdaten. Wir präsentieren
Ihnen die Systemintegration der Produktdokumentationslösung
3DVIA Composer in
Aras Innovator, das flexible Open Source Product­
Data­ und Content­Management­System ohne
hohe Startinvestition. Diese bindet eine qualitativ
hochwertige Produktvisualisierung und ­dokumentation
optimal in den Produktentwicklungsund
Fertigungsprozess ein.
➔ www.DataSquare.de
DhW Druckhaus Waiblingen
unternehmensbereich ASIM,
Waiblingen
DHW bietet mit ASIM ein medienneutrales Informationsmanagement
zur Generierung von
Produktkatalogen (Print und Online), Internet­Anwendungen
und ­Shops, Bedienungsanleitungen,
Flyern, BMECat, Klassifikation nach ecl@ss
Proficl@ss u. a. ASIM ist UNICODE­fähig und
enthält ein Datenbanksystem mit Produkt­ und
Dokumentenmanagement, Workflowmanagement,
Import­ und Exportschnittstellen und wird
über eine Windows­ oder webbasierte Oberfläche
bedient.
Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad;
Eule Lokalisierung GmbH, Kiel; transline Deutschland
Dr.­Ing. Sturz GmbH, Reutlingen; doculine
Verlags­GmbH, Waiblingen
➔ www.asim.de
DialogTicket.com, Winsen
DialogTicket.com ist ein mittelständisches
Übersetzungs­ und Dolmetscherbüro.
Mit 1.300 Fachübersetzern hat DialogTicket.com
eine Größe erreicht, die uns erlaubt verschiedenste
Fachbereiche abzudecken. Alle Übersetzer
können auf TRADOS/SDLX zurückgreifen. Wir können
Ihnen somit höchste Qualität zu einem Preis
bieten, der 50–70 % unter dem Marktniveau liegt.
Mit DialogVox.com bieten wir Telefondolmetscher
und Telefonkonferenzen an.
➔ www.dialogticket.com
Digiden Gmbh,
Berlin
Mit Ekumo* stellt Digiden seine zukunftssichere
Lösung für die Dokumentation, Redaktion und das
Management komplexer technischer Publikationen
und Produktunterlagen vor. Bringen Sie mit
der vollständig webbasierten Lösung das Wissen
von Mitarbeitern, Partnern & Kunden auf einer
Plattform zusammen! Erhebliche Kostensenkungspotenziale
lassen sich durch den automatisierten
Übersetzungs­Workflow, das Terminologiemanagement,
flexible Redaktionszeiten und den
integrierten Bildeditor realisieren. Ein Multi Channel
Publishing und die intelligente Versionierung
sorgen für Sicherheit, Flexibilität und Aktualität
Ihrer Publikationen.
* Ekumo ist das neue Release von CorporateDMS.
➔ www.digiden.de
ditto KG, Reinfeld
In der Branche der Technischen Kommunikation
hat ditto KG sich einen Ruf
als Experte für die Entwicklung von
Single­Source­Workflows auf Basis von Microsoft
® Windows / Office unter besonderer Berücksichtigung
des Übersetzungsprozesses erworben.
In den letzten Jahren konnte ditto KG mehrfach
den Beweis antreten, dass Kooperationsszenarien
in der Technischen Dokumentation über mehrere
Standorte und auch über europäische Sprachgrenzen
hinweg sich ohne kostspielige Spezialsoftware
erfolgreich organisieren lassen.
Gemeinsam mit Docom GbR und dokay GmbH,
Freiburg
➔ www.ditto­trans.de
Doc-To-help, Pittsburgh, uSA
Since 1991 Doc­To­Help has been the
premier authoring and publishing tool
in the market. Doc­To­Help is the only vendor
that gives you everything you need to create your
documentation deliverables in one application. Its
unique combination of editing, single sourcing,
and publishing technology translates to significant
time savings and the highest level of quality.
Download a 30­day trial on our website.
➔ www.doctohelp.com

docom GbR, Freiburg
Die Firma docom GbR erstellt als Dienstleister
Dokumentationen aller Art sowie
Schulungsunterlagen und selbst ablaufende
Demos.
Ausgezeichnet wurde ihre Dokumentation zu
OfficeHelp mit dem tekom­Dokupreis 2007.
Gemeinsam mit Dokay GmbH, Freiburg; ditto GbR,
Reinfeld
➔ www.docom.de
DOCuFY Gmbh – time for
information, Bamberg
Die DOCUFY GmbH ist spezialisiert auf die Optimierung
redaktioneller Prozesse und das Single
Source Publishing. Unsere langjährige Projekterfahrung
ist in die Entwicklung unseres Redaktionssystems
COSIMA mit eingeflossen. COSIMA
eignet sich sowohl als Integrationsplattform für
anspruchsvolle Redaktionsaufgaben als auch zum
schnellen Einstieg mit Standard­Applikationen als
COSIMA go! für mittlere und kleine Unternehmen.
Gemeinsam mit Kothes! Technische Kommunikation
GmbH & Co. KG, Kempen
➔ www.docufy.de
doculine
Verlags-Gmbh,
Waiblingen
Die Doculine Verlags­GmbH liefert Technische
Dokumentation nach neuesten Standards: Hyper
Videos und 3D Animation bieten neben der klassischen
Technischen Dokumentation moderne
Methoden der Produktbeschreibung. Erfahrene
Technische Redakteure und Sprachwissenschaftler
sorgen für einwandfreie, serviceorientierte und
fachgerechte Technische Dokumentation aller Art
– in allen Sprachen.
Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad;
Eule Lokalisierung GmbH, Kiel; transline Deutschland
Dr.­Ing. Sturz GmbH, Reutlingen; DHW Unternehmensbereich
ASIM, Waiblingen
➔ www.doculine.com
Document Service Center
Gmbh, Berlin
Das Document Service Center ist der
Spezialist für die multilinguale Übersetzung
von technischen Gebrauchstexten. Der Fokus
auf Inhouse­Übersetzungen und die langjährige
Erfahrung im Einsatz verschiedener Übersetzungssysteme
ermöglichen ein Höchstmaß an Effizienz
und Qualität.
Seit Anfang 2009 bietet DSC auch autorisierte SDL
Trados Zertifikatsschulungen an. DSC ist Teil der
internationalen RWS­Gruppe.
Gemeinsam mit tecteam GmbH, Dortmund
➔ www.dsc­translation.de
➔ www.rws.com
documenteam
Gmbh & Co. KG,
Bielefeld
Ein bisschen mehr als eine Druckerei!
Sie haben keine Zeit, sich ständig um Ihre Drucksachen
zu kümmern? Sie haben Wichtigeres zu
tun? Dann sind wir Ihr Partner!
Die documenteam GmbH & Co. KG aus Bielefeld
ist spezialisiert auf Drucksachenproduktion
und ­logistik. Von der Produktbroschüre bis zu
komplexen Drucklösungen mit Produktions­,
Lager­ und Versandkomponenten bieten wir Ihnen
die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu
konzentrieren.
➔ www.documenteam.de
Docware Gmbh, Fürth
Am Docware­Stand wird die neue Version
V5 der Ersatzteilkatalogsoftware
PARTS­PUBLISHER vorgestellt. Ein Highlight ist die
professionelle Integration von Elektrodokumentation
und anderen Schaltplänen in den Ersatzteilkatalog.
Zudem werden neu in PARTS­PUBLISHER
integrierte Viewer für die Anzeige von Daten im
CGM­, ISO­ oder 3DVIA­Format präsentiert. Ein
weiterer Schwerpunkt sind Integrationsszenarien
mit SAP ERP und SAP E­Commerce.
➔ www.docware.de
dokay Gmbh, Freiburg
Die Firma dokay GmbH erstellt rund um
die MS­Office Produkte Lösungen, die
auf alle Bedürfnisse der TD abgestimmt
sind.
– Mit dem Autorentool OfficeHelp können Sie aus
Word­Dokumenten Online­Hilfen oder Web­Dokumentationen
generieren.
– OfficeForms verwaltet Informationsbausteine
und Varianten einer Dokumentation – ganz wie
ein großes Redaktionssystem, nur auf der Basis
von Word.
Gemeinsam mit ditto GbR, Reinfeld, docom Gbr,
Freiburg
➔ www.dokay.de
Dokuwerk KG,
Friedrichshafen
Die Dokuwerk KG ist ein Dienstleistungs­ und Beratungsunternehmen
für Technische Dokumentationen,
Produktkataloge und Übersetzungen. Wir
beraten und unterstützen Sie umfassend in der
Auswahl und Implementierung eines Redaktions­
oder Katalogsystems inklusive Übersetzungs­ und
Terminologiemanagement.
Kommen Sie mit Ihren Fragen an Stand 152 in
Halle 1 – unsere erfahrenen Spezialisten für
erfolgreiche Produktkommunikation freuen sich
auf Sie!
Gemeinsam mit Schmeling + Consultants GmbH,
Heidelberg
➔ www.dokuwerk.de
DOSCO Gmbh,
heidelberg
DOSCO ist spezialisiert auf SGML/XML­basierte
Dokumentationsanwendungen – und das seit
mehr als 10 Jahren:
– Maßgeschneiderte XML­Anwendung: Beratung,
Design, Entwicklung und Einführung
– TDOX – Technische Dokumentation mit XML:
Die konfektionierte Lösung mit DTD, Editor,
Konverter (PDF, HTML u. a.) und Übersetzungsanbindung.
– Sprachtechnologie­Integration (s. IAI).
– Projektmanagement, Schulung, Altdatenkonvertierung,
Programmierung
Gemeinsam mit IAI – Institut der Gesellschaft
zur Förderung der Angewandten Informationsforschung
e.V. an der Universität des Saarlandes,
Saarbrücken
➔ www.dosco.de
DSC Software AG,
Karlsruhe
Die DSC Software AG zeigt die
SAP­Integrationsplattform ECTR zur strukturierten
Erstellung und Verwaltung technischer Dokumente
in SAP. ECTR verfügt über Integrationen
in CAD­Systeme, Office­, E­Mail und Bildbearbeitungssysteme.
Darüber hinaus können technische
Dokumente in elektronischen Akten verwaltet und
in Bearbeitungsverfahren einbezogen werden. Die
Redaktionsprozesse können mit ECTR automatisiert
und in die SAP­Logistikprozesse integriert
werden. Die Erzeugnisse der Technischen Dokumentation
stehen allen berechtigten Mitarbeitern
unternehmensweit zur Verfügung. Neben
Software und Implementierungen bietet die DSC
Beratungsleistungen an.
➔ www.dscsag.com
tekom-Jahrestagung 2009 5

6
➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
DTT Deutscher
Terminologie-Tag e.V.,
heidelberg
Er ist ein Forum für alle, die sich mit Terminologiearbeit
beschäftigen. Durch Beratung, Seminare
und Workshops verhilft er zur Lösung fachlicher
Kommunikationsprobleme. Der DTT veranstaltet
Symposien zu aktuellen terminologischen Belangen.
Seine Fachzeitschrift – eDITion – erscheint
zweimal pro Jahr. Sie liefert Beiträge zu neuen
Methoden und Lösungsansätzen der Terminologiearbeit.
➔ www.dttev.org
EasyBrowse
Gmbh, Schwerin
EasyBrowse EB.Suite ist Ihre umfassende Lösung
zum elektronischen Publizieren. Veröffentlichen
Sie Ihre Informationen auf CD, DVD, USB­Stick,
im Web oder auf mobilen Endgeräten: Mit Easy­
Browse EB.Suite geben wir Ihnen das geeignete
Werkzeug an die Hand. Kombiniert mit mächtigen
Suchfunktionen finden Ihre Kunden schnell die
benötigten Informationen.
Auch die Publikation von Ersatzteilkatalogen und
Serviceinformationen in elektronischer Form wird
mit EB.Suite vereinfacht.
Gemeinsam mit Ovidius GmbH, Berlin; TraDigital
Stuttgart GmbH; ZINDEL AG, Hamburg; JustSystems
Europe Inc., Baldock, GB
➔ www.easybrowse.de
empolis Gmbh, Gütersloh
Empolis bietet eine integrierte Suite
von Geschäftsanwendungen, die mit Hilfe semantischer
Informationstechnologien unstrukturierte
Daten analysiert, interpretiert und automatisiert
verarbeitet. Unser intelligentes Redaktionswerkzeug
zur medienneutralen Erstellung und Nutzung
von Inhalten optimiert nachweislich Prozesse für
die individualisierte Publikation von komplexen
High­Tech­Produkten und schafft so nachhaltig
Wettbewerbsvorteile.
➔ www.empolis.de
Enssner zeitgeist
Gmbh, Schweinfurt
Die EnssnerZeitgeist GmbH ist
seit über 60 Jahren Partner für Übersetzung und
Technische Dokumentationen in allen Sprachen.
Der Einsatz marktführender Translationstools, eine
eigene Grafikabteilung und ein internationales
Partnernetzwerk – seit 2007 auch mit einer eigenen
Niederlassung in Chandigarh/Indien – sorgen
für eine ausgezeichnete Stellung am Markt. Die
EnssnerZeitgeist GmbH ist nach DIN ISO9001
zertifiziert und nach DIN15038 registriert.
➔ www.enssner.de
tekom-Jahrestagung 2009
EQhO Communications
ltd., Bangkok, Thailand
Since 1996, EQHO has successfully delivered complex
localization projects in key vertical markets
to MLV‘s and corporate clients located in Asia,
Europe, the Middle East and the Americas.
Although EQHO specializes in Asian languages,
we also create multilingual multimedia localization,
Flash, and voice­overs in all major Asian and
European languages.
EQHO combines an international European /
Asian account and project management team
with in­house linguistic experts and highly skilled
engineering resources all under one roof.
➔ www.eqho.com
ESG Elektroniksystem-
und logistik-Gmbh,
Fürstenfeldbruck
Die ESG ist ein innovativer Softwarehersteller und
ein spezialisierter Dienstleister für logistische Produkte.
Basis für unsere Dokumentationserstellung
ist unser S1000D CMS QuILS für Dokumentation
und die komplementäre S2000M Lösung APART
für das Ersatzteilwesen. Zu diesen erfolgreichen
Tools zeigen wir Ihnen auch unsere hochwertige
Retrieval Software mit integriertem Instandsetzungsmanagement.
Gemeinsam mit ServiceXpert GmbH, Fürstenfeldbruck
➔ www.esg.de
Eule lokalisierung
Gmbh, Kiel
Eule Lokalisierung GmbH
übersetzt und lokalisiert Software, Dokumentation,
Verträge für industrielle Kunden und nutzt
dabei modernste Werkzeuge. Die Eule ist nicht nur
zertifizierter Across­Servicepartner, sondern auch
SAP Certified Translation Partner.
Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad;
Eule Lokalisierung GmbH, Kiel; transline Deutschland
Dr.­Ing. Sturz GmbH, Reutlingen; doculine
Verlags­GmbH, Waiblingen
➔ www.eule2005.de
euroscript
Deutschland Gmbh,
Berlin
euroscript Deutschland GmbH ist ein Unternehmen
der euroscript International mit Sitz in
Luxemburg und ein führender Lösungsanbieter
im Bereich Content­Lifecycle­Management. Das
Unternehmen bietet umfassende Lösungen in
den Bereichen Beratung und Systemintegration,
Technische Redaktion und Sprachdienstleistungen
sowie Content­ und Dokumenten­Management.
Gemeinsam mit euroscript Switzerland AG, Kreuzlingen,
Schweiz
➔ www.euroscript.de
EXACT!
Sprachenservice
und Informationsmanagement Gmbh,
Mannheim
Effizient – Erfahren – Exakt
Übersetzen: SW­ und Websitelokalisierung, Dokumentations­
und Marketingübersetzung
Übersetzungstools / TM­Systeme: TM­Pflege,
Integration vorhandener Texte, Beratung, Systemauswahl
Qualitätsmanagement: Qualitätssicherungsprozesse,
Qualitätskontrolle
Terminologie: Datenbankaufbau und ­pflege,
Terminologiebereitstellung, Beratung
Beratung / Prozessmanagement: Prozesse, Style
Guide­Entwicklung, Qualitätshandbuch
Gemeinsam mit BTS Büro für Technik und Sicherheit,
Ladenburg
➔ www.exact­gmbh.com
Expert
Communication
Gmbh, haar
Expert Communication präsentiert mit dem Smart
Media Creator 3 ist ein hochmodernes, XML­basiertes
Redaktionssystem für:
– Technische Dokumentation und Online­Hilfen
– Interaktive Präsentationen und Marketing­Publikationen
sowie
– Interaktive eLearning­Inhalte
Mit innovativen Konzepten und Funktionen erzielt
das System ein Höchstmaß an Flexibilität, Effizienz
und Komfort. SMC3 – einfach besser.
➔ www.expert­communication.de
Fischer Computertechnik
Gmbh, Radolfzell
Fischer Computertechnik ist Ihr
Lösungspartner, wenn es darum geht, den gesamten
Redaktionsprozess effizient zu gestalten und
alle für die Dokumentation relevanten Prozesse
zu integrieren. Dafür bildet das Technische Informations­Management­System
TIM­RS mit integriertem
XML­Redaktionssystem, Bilddatenbank
und Produkt­Informations­Management (PIM) die
Basis. Alstom, Bosch, Claas, Dräger, Kärcher, Stihl
und weitere Marktführer nutzen TIM­RS.
➔ www.fct.de
Flyer-Ex Software
Gmbh, Erlangen
Der Flyer­Ex Layoutomizer wird verwendet, um
Handbücher, Flyer, Kataloge, BDAs etc. vollautomatisch
zu layouten. Flyer­Ex verbindet dabei
die Vollautomatisierung mit der WYSIWYG
Schablonenbearbeitung und setzt direkt auf XML
auf. Die Bedienung ist manuell Web­basiert wie
auch ferngesteuert aus einem CMS möglich. Für
viele CMS existieren Standardkopplungen. PDF
und Indesign oder auch spezielle Druckerformate
werden erzeugt.
➔ www.flyer­ex.de

FRANK Publishing
Gmbh, Bonn
Presenting GATE 66 – The Internet portal for
xml­based publishing. Introducing a complete
workflow, easily integrating all types of TenT.
Integrated process flow replaces single vendor
solutions. Unique technology approach replaces
cost­intensive investment in server hardware and
production software. No longterm contractual
commitments (SaaS). Publishing Workflow working
independently from conventionel translation
providers and agencies.
Gemeinsam mit CoDesCo IT Consulting GmbH
➔ www.frank­st.de
GAlA, Andover,
Massachusetts, uSA
The Globalization and Localization
Association (GALA) is an international nonprofit
association that promotes local communication
as an indispensable component of a global
strategy. Our member companies are experts in
language services and technologies. They deploy
sophisticated and proven tools and processes to
help global enterprises understand in­country
issues, languages and needs.
Gemeinsam mit Arabize Computer Services Ltd.,
Brandt Technologies, CEET Ltd., Cross Language,
iDisc Information Technologies, S.L., Linguistic
Centre, McElroy Translation, ORCO S.A., SAM
Engineering GmbH
➔ www.gala­global.org
GFT Gesellschaft für
Technische Dienstleistungen
TECHNISCHE DIENSTLEISTUNG mbh, Schenkenzell
Die GFT GmbH präsentiert sich als umfassender
Know­how­Träger in den Geschäftsbereichen
Übersetzungen, Software, Redaktionsdienstleistung,
Fachverlag und Akademie. Neuerungen im
GFT RedaktionsSystem XML sowie im Terminologieverwaltungsystem
GFT DataTerm stehen
auf der diesjährigen Fachtagung im Mittelpunkt.
Aber auch der GFT SafetyManager, die Software
zur Durchführung von Risikobeurteilungen nach
aktuellsten Richtlinien, ist wieder mit an Bord.
➔ www.gft­online.de
global dtp ltd.,
Brno, Tschechische
Republik
global dtp ltd. offers professional desktop publishing
and media services to the localisation
industry, mainly specialising in multilingual publishing
solutions for localisation companies and
translation agencies.
We have been providing services such as DTP,
video and Flash engineering, screen capture,
document design etc. in more than 30 languages
to various clients worldwide since 2003.
➔ www.global­dtp.com
GMVK Consulting Group,
Düsseldorf
GMVK hilft seinen Kunden, Geschäftsprozesse im
Bereich der technischen und werblichen Produkt­
und Dienstleistungskommunikation zu optimieren
und zu verschlanken. Von der Informationsentstehung,
über die redaktionelle Bearbeitung, das
Übersetzungsmanagement bis zur automatisierten
Medienproduktion richten wir die Prozesse
neu aus, machen Synergien zwischen den einzelnen
Bereichen nutzbar, heben Einsparungen und
setzen Wachstumspotentiale frei.
➔ www.gmvk.de
hEITEC AG, Crailsheim
Die HEITEC AG ist ein führendes
europäisches Systemhaus für Automatisierung,
Informationstechnologie und Dokumentation.
Tätig in den Branchen
– Elektro, Kommunikation, Medizin
– Anlagen­, Maschinenbau
– Verpackungstechnik
– Pharma, Chemie
Dokumentations­Leistungen
– Konzeption
– Bedienungs­, Montage­, Serviceanleitungen
– Prozessdokumentation
– Qualifizierungs­, Validierungsunterlagen
(cGMP­, GAMP)
– Trainingsunterlagen, Produktkataloge
– Software­Dokumentation
– Übersetzung, Lokalisierung
– Multimedia und Visuelle Dokumentation
– mavus ® – Mobile audiovisuelle Unterstützung
im Service
➔ www.heitec.de
helpDesign
technische &
elektronische Dokumentation,
Wendlingen
Unsere Dienstleistungen und Lösungen sind
Wegbereiter für pfiffige, erfolgreiche, kostengünstige,
hilfreiche und pragmatische Konzepte
in der Technischen Kommunikation. KUM­Unternehmen
fühlen sich bei uns ebenso zu Hause wie
Konzerne. Die Breite unseres Kundenspektrums
spiegelt sich in den Geschäftsfeldern Seminare,
Software, Bratung, Technische Dokumentation,
Übersetzung und Support wider. Wir freuen uns
über Ihren Besuch an unserem Stand.
Gemeinsam mit MadCap Software, Inc., La Jolla,
California, USA
➔ www.helpdesign.eu
IAI – Institut der
Gesellschaft zur
Förderung der
Angewandten Informationsforschung
e.V. an der universität des Saarlandes,
Saarbrücken
Die linguistischen Werkzeuge des IAI werden als
Produkte zunehmend in der Industrie eingesetzt.
CLAT (Controlled Language Authoring Technology)
ist heute das Standard­Prüfinstrument für technische
Texte. Die Redakteure schreiben mit CLAT
korrekt, konsistent und terminologisch gesichert.
Texte werden kürzer, besser verständlich und
leichter übersetzbar.
Das IAI unterstützt Sie auch in den Bereichen
Indexierung, Termextraktion und ­evaluierung.
Gemeinsam mit Dosco GmbH, Heidelberg
➔ www.iai­sb.de
Indite Technologies, Pune,
Indien
Indite is a leading name in the global
technical writing industry. We offer documentation
services across the life cycle of the product
under the models of offshore, onsite and the
combination thereof, allowing you to focus on
your core competencies, while achieving time­tomarket
and cost advantage:
– User guides
– Technical and programming manuals
– Hardware manuals
– Installation manuals
– Process documentation
– Technical and functional specifications
– Use case documentation
– Legacy modernization documentation
– Training manuals
– Online help
➔ www.inditetech.com
Industrie Print Service
Gmbh, Stuttgart
TeDok­Profi: Die Industrie Print Services GmbH
(InduPrint) in Stuttgart übernimmt als Dienstleister
Sekundärprozesse der Technischen Dokumentation.
Von der Nachverfolgung, Digitalisierung
und Integration von Lieferantendokumentationen
über die vollständige Produktion und Administration
bis hin zur Auslieferung. Induprint ist mit
mehr als 100 Mitarbeitern an 16 Standorten in
ganz Deutschland präsent und bedient Kunden im
Anlagen­ und Maschinenbau.
➔ www.induprint.de
Infoflip ulm e.K.,
ulm
Die Printprodukte Infoflip und QuickRead sind
Medien mit neuen Funktionalitäten. Gestaffelte
Seiten bzw. neuartige Register bieten einen ausgezeichneten
Überblick über Inhalte und ermöglichen
ein schnelles Finden von Informationen.
Diese neue Bauform und eine mögliche Informationsverknüpfung
sind die optimale Basis für
Anwendungen wie z. B.: Bedienungsanleitungen,
Produkt­ und Firmeninformationen, Lehr­ und
Lernmedien.
➔ www.infoflip.de
tekom-Jahrestagung 2009

8
➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
Ingenieurbüro Jänicke IBJ,
leipzig
Die Firma IBJ bietet Dienstleistungen und Lösungen
für Praktiker in der Technischen Dokumentation.
Wir unterstützen mit Inhalten und Arbeitstechniken
bei der Einführung und Anwendung des
Corel DESIGNER und dem GFT RedaktionsSystem
XML. Durch Verknüpfung dieser beiden Anwendungen
implementieren wir Workflows mit
vorkonfigurierten, bausteinorientierten Redaktionshandbüchern,
standardisierten Inhalten von
Benutzerinformationen und der internen Dokumentation
nach EU­Richtlinien.
Gemeinsam mit Salzer 3D, Leinfelden
➔ www.ibj­web.de
Inmedius europa Gmbh,
München
With offices and representation in six countries,
Inmedius is a global leader in delivering innovative,
performance­oriented applications and
services that capture, create, manage and deploy
information assets. Providing S1000D, DITA and
Content Management lifecycle solutions for
publishing, aerospace, defense, government,
manufacturing, legal, and financial organizations
worldwide, Inmedius enables its clients to share
an unprecedented level of productivity and efficiency.
➔ www.inmedius.com
inspireX Gmbh, Stuttgart
Hält Ihre Technische Dokumentation
mit der Innovation Ihrer Produkte Schritt?
Profitieren Sie von der unserer Medienkompetenz
und einer Hersteller­ und Produkt­unabhängigen
Beratung. Gemeinsam richten wir Ihre Publikationen
zukunftweisend aus.
inspireX – wir inspirieren Publishing.
Gemeinsam mit Acolada GmbH, Nürnberg; Beo
GmbH, Stuttgart; mediaText Jena GmbH, Jena;
Living Logic ag, Bayreuth; media office gmbh,
Kornwestheim
➔ www.inspirex.eu
tekom-Jahrestagung 2009
Interverbum
Technology AB,
linköping, Schweden
TermWeb from InterverbumTech is a web­based
system for terminology management that provides
all members of your organisation with
company­specific terminology via your Internet
browser or private company Intranet and Extranet.
TermWeb functionality enables integration
into existing company processes, especially with
SDL/Trados, Microsoft Office, Adobe InDesign and
QuarkXPress as well as custom made web­components
and many publishing systems.
Gemeinsam mit The Language Technologie Center
Ltd. (LTC), Kingston Upon Thames, GB
➔ www.interverbumtech.com
ISTC, South Ascot, u.K.
The Institute of Scientific and Technical
Communicators is the UK’s professional
association, comparable to Germany’s tekom. It
provides its members with a quarterly journal,
monthly newsletter, website, and both online and
local area groups. It also runs an entry­level open
learning course with examinations, an annual
conference and an awards scheme.
➔ www.istc.org.uk
itl Institut für technische
itl literatur AG, München
itl zeigt innovative Lösungen für technische
Dokumentation & Übersetzung:
[i]­flow 3.0: Portallösung für Prozess­ und TMS­
Automatisierung, Projektmanagement, Financing
& Reporting
[i]­match 1.4: die intelligente Autorenunterstützung
& Terminologielösung
[i]­frame 1.5: für effizientes Arbeiten in Frame­
Maker
[itl]­clips: videobasierte Wissensvermittlung mit
Utility­Film
Globale Übersetzungsdienstleistungen
Technische Redaktion, Grafik, Animation
➔ www.itl.eu
Itong Gmbh,
ludwigsburg
Itong hat seit 14 Jahren Praxiserfahrung für chinesische
Technische Dokumentation.
– Einzelschulung, Fachübersetzung, Technische
Illustration, Satz­Layout
– Alle gängigen Formate: ttx, mif, iascii, indd, qxd,
xml, chm, iso, etc.
– Alle Übersetzung­Ressourcen mit TM Unterstützung
Unser Know­how ist geprägt von hoher Qualität
und Effizienz.
Alles aus einer Hand – Sie profitieren davon.
Die Mandarin(e) ist 100%ig BIO!
➔ www.Itong.de
Japan
Technical
Communicators Association JTCA,
Tokyo, Japan
JTCA was founded in 1992. The members are
professionals responsible for technical writing,
translators, localizers and usability experts, as
well as scolars and reaseachers of cognitive science,
psychology, design etc. JTCA organizes a TC
symposiums twice a year, seminars, workshops,
and an annual manual contest. JTCA is active in
standardization, in TC certification exams and
publishing, and collaborates with TC related
organizations in Asia.
➔ www.jtca.org/en
JustSystems Europe Inc.,
Baldock, u.K.
JustSystems is a leading global software provider
with three decades of successful innovation in
offi ce productivity, information management,
and consumer and enterprise software. With
over 2,500 customers worldwide, the company is
continuing a global expansion strategy based on
its xfy enterprise software, XMetaL content lifecycle
solutions, and its pioneering work in enabling
XBRL fi nancial reporting technologies. JustSystems
is one of the 2008 KMWorld 100 Companies
that Matter in Knowledge Management, a 2008
EContent 100 member, and was recognized on
the 2008 KMWorld Trend­Setting Product list for
XMetaL.
Gemeinsam mit Ovidius GmbH, Berlin; TraDigital
Stuttgart GmbH; EasyBrowse GmbH, Schwerin;
ZINDEL AG, Hamburg
➔ www.justsystems.com
k+k information
services Gmbh,
Fellbach
wir machen aus daten verwertbares wissen
Die k+k information services GmbH ist Dienstleister
auf dem Gebiet des modernen Informationsmanagements.
Unser Leistungsspektrum im
Bereich der Technischen Dokumentation & Visualisierung
umfasst die Generierung von internem
Wissen in Form zielgruppengerechter Texte, Grafiken
und Videodokumentationen. Darüber hinaus
bieten wir Ihnen Softwarelösungen für prozessorientiertes
Qualitäts­ und Wissensmanagement.
➔ www.kuk­is.de

Kaleidoscope
Communication Solutions, Maria
Enzersdorf, Österreich
Als langjähriger SDL­Partner bauen wir innovative
Workflowlösungen:
Bieten Sie mit QuickTerm dem gesamten Unternehmen
und allen Anwendungen Terminologie
auf Mausklick an und richten Sie einen Terminologie­Workflow
samt dezentraler Beantragung,
Freigabe und Übersetzung ein.
Lassen Sie mit unserem ReviewPortal Übersetzungen
im Web freigeben und abschließend automatisch
nach Trados zurückfließen. Bei InDesign­
Ausgangsdateien sogar direkt im Layout!
➔ www.kaleidoscope.at
KERN AG,
Sprachendienste,
Frankfurt am Main
Greifen Sie in Sachen technische Übersetzungen,
Software­/Websitelokalisierung sowie multilinguales
DTP auf die 40­jährige Erfahrung der
KERN AG zurück. Profitieren Sie von unserem
Know­how im Bereich Terminologie­ und Translation­Memory­Management
(Migration von Datenbeständen,
Termextraktion, Erstellung, Verwaltung
u. Pflege von firmenspezifischen Terminologiebeständen)
und optimieren Sie mit unseren ganzheitlichen
Kundenlösungen Ihre Prozesse.
➔ www.e­kern.com
KGu-Consulting Gmbh,
Flensburg
Die KGU ist ein IT­Dienstleistungsunternehmen
im Umfeld der industriellen
Fertigung und verfügt über mehrjährige Erfahrungen
im Umgang mit XML­Technologien und
in der Implementierung von DITA­ und S1000D­
Lösungen. Als Entwicklungs­ und Dienstleistungspartner
von Siemens PLM Software ist KGU dafür
prädestiniert, Teamcenter Content Management
Lösungen zu konzipieren und herzustellen.
Gemeinsam mit Siemens PLM Software (DE)
GmbH, Langen
➔ www.kgu­consulting.de
Kilgray Deutschland
Gmbh, Bonn
Kilgray Translation Technologies mit Sitz in Ungarn
und einer Niederlassung in Deutschland
stellt Technologien für die Übersetzungsindustrie
bereit. Das Unternehmen brachte im Jahr 2005
memoQ, ein Translation Memory Tool, auf den
Markt.
Die rechnerübergreifenden Übersetzungswerkzeuge
wie memoQ, memoQ server und TM Repository
sind teamorientiert und auf den Bedarf
sowohl von kleineren Übersetzergruppen als auch
großen Unternehmen zugeschnitten.
➔ www.kilgray.com
Kisters AG,
Aachen
Kisters stellt Autorenwerkzeuge zur Aufbereitung
von 3D­CAD­Modellen für die Technische Dokumentation
vor: 3D CAD­Modelle importieren, automatisch
explodieren oder manuell manipulieren,
2D­Grafiken exportieren, mit CallOuts versehen
und als 2D­Illustration abspeichern, Animationen
erstellen. Neu im Programm ist die Kisters 3D
ViewStation (powered by Adobe), wir bieten aber
auch den 3DVIA Composer an, den wir seit den
frühen Anfängen kennen.
➔ www.kisters.de
Korea Technical
Communications Association
KTCA, Korea
➔ http://tca.or.kr/index.php
KOThES! Technische
Kommunikation Gmbh &
Co. KG, Kempen
Ob Projektvergabe, Outsourcing oder Optimierung
interner Erstellungsprozesse: Kothes! ist Ihr Partner
für rechtssichere Technische Dokumentation.
Überregional und branchenübergreifend erhalten
Sie Redaktion, Übersetzung, Risikobeurteilung,
Beratung, Schulung und Software­Lösungen
zuverlässig und aus einer Hand. In Wiesbaden
präsentieren wir mit dem Softwarehersteller
DOCUFY zusammen COSIMA go!, das High­End­
Redaktionssystem für den Mittelstand.
Gemeinsam mit DOCUFY GmbH – time for information,
Bamberg
➔ www.kothes.de
languageintelligence
Professional Language Services
language
Intelligence ltd.,
Rochester, uSA
Language Intelligence is a professional language
services provider that leverages technology as a
differentiator. We are pleased to introduce intellireview
at tekom 2009. This innovative, web
based translation review tool cuts review time
in half, and improves consistency in final output.
Please come visit us at booth F08 for a demo.
➔ www.languageintelligence.com
le-tex publishing services
Gmbh, leipzig
le­tex ist einer der größten deutschen Verlags­
und Mediendienstleister und arbeitet für europäische
Verlage und Institutionen im Bereich
Druckvorstufe, medienneutrales Publizieren,
Herstellung und Copy Editing. le­tex betreut
pro Jahr mehr als 1000 Publikationen und hat
mit dem Produkt le­tex Aspect ein webbasiertes
System zur Standardisierung und Automatisierung
von Medienproduktions­ und Dokumentationsabläufen
geschaffen.
➔ www.le­tex.de
leinhäuser Solutions
GbR, unterhaching
Leinhäuser Solutions präsentiert:
– ]project­open[ – Web­basiertes Projektmanagement
für Dienstleistungsunternehmen
– Frontlab – Web­basiertes Bearbeiten von Adobe
InDesign Daten (Proofing und Ad builder)
– Word Bank und LiveTerm – Web­basierte Terminologieverwaltung
➔ www.leinhaeuser­solutions.de
livinglogic
AG, Bayreuth
Innovative Konzepte und Lösungen für zentrale
Geschäftsprozesse von Unternehmen und Organisationen
sind die Kernleistungen der LivingLogic
AG. Auf der Basis einer eigenen Produktpalette
(Web Content Management System XIST4C,
Webshop LivingShop, Web­Framework LivingWAF)
werden die Lösungen gemeinsam mit den Kunden
erarbeitet und umgesetzt. Für die Technische
Dokumentation wird eine interaktive Web­Publikationsplattform
bereitgestellt.
Gemeinsam mit Acolada GmbH, Nürnberg; Beo
GmbH, Stuttgart; mediaText Jena GmbH, Jena;
media office gmbh, Kornwestheim; inspireX
GmbH, Stuttgart
➔ www.livinglogic.de
lucy Software and Services
Gmbh, Waibstadt
Wir liefern maßgeschneiderte maschinelle Übersetzungslösungen
(MT) für Ihre Sprach­ und
Übersetzungsanforderungen. Modular, skalierbar,
voll integrierbar; für Übersetzungsproduktion oder
Firmenportale. Sie planen einen internationalen
Rollout Ihrer SAP­Entwicklungen? Unser Expertenteam
besitzt die Kenntnisse über SAP­Architektur,
SAP­Übersetzungstools und ­methodologien.
Lucy Software – Kompetenz und Technologie für
multilinguale Kommunikation.
➔ www.lucysoftware.com
tekom-Jahrestagung 2009 9

50
➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
MadCap Software, Inc., la
Jolla (CA), uSA
MadCap Software, founded by former
core members of eHelp ® Corporation, creators of
RoboHelp ® , is the future of content development.
From single authors to large teams, MadCap’s
software family is the perfect solution for today
and tomorrow: single­source authoring, easy
localization, image creation, tutorial/movie making,
audio integration, content analysis, and more.
Visit www.madcapsoftware.com for details and
free demos.
Gemeinsam mit HelpDesign, Wendlingen
➔ www.madcapsoftware.com
media office gmbh,
Kornwestheim
Media office gmbh bietet seinen
Kunden und Partnern leistungsstarke und
innovative Lösungen für die Produktion von
Print­ und E­Medien an: Datenbankgestützte
Medienproduktionen (aus PIM/CMS), Media­Asset­Management­Systems
(MAM), Online­Publishing­Lösungen
(WEB­to­Print), Optimierte MS­
Office­Lösungen (VB/VBA­Programmierung).
Zum Leistungsangebot der media office gmbh
gehören: Consulting, Projektmanagement, Produktion
und Finishing.
Gemeinsam mit Acolada GmbH, Nürnberg; Beo
GmbH, Stuttgart; mediaText Jena GmbH, Jena; Living
Logic ag, Bayreuth; inspireX GmbH, Stuttgart
➔ www.media­office­gmbh.de
Media-Print
Informationstechnologie
Gmbh, Paderborn
Media­Print Informationstechnologie GmbH
Paderborn gehört zu den leistungsfähigsten
Druckereien Deutschlands. Zum Kerngeschäft des
Unternehmens, das sich als Full­Service­Dienstleister
mit kundenspezifischen Lösungen bei
renommierten Industrieunternehmen fest etabliert
hat, gehört die Technische Dokumentation. Media­Print
produziert, konfektioniert und versendet
jährlich Technische Dokumentationen und Handbücher
in Millionenhöhe.
➔ www.mediaprint­pb.de
mediaText Jena Gmbh, Jena
Technische Dokumentation und Produktinformationen
aus strukturierten Datenbeständen
effektiv erzeugen. Je nach Anforderung
automatisiert oder mit manuellen Eingriffen:
Wir haben die Erfahrungen mit den wichtigsten
Werkzeugen und stellen sie Ihnen zur Verfügung.
Zum Beispiel als TD Startup Kit – die Basislösung
für den schnellen Einstieg in die Dokumentation
mit XML.
Gemeinsam mit Acolada GmbH, Nürnberg; Beo
GmbH, Stuttgart; Living Logic ag, Bayreuth; media
office gmbh, Kornwestheim; inspireX GmbH,
Stuttgart
➔ www.mediatext.de
➔ www.document­technology.de
tekom-Jahrestagung 2009
Moravia IT a.s., Brno,
Tschechische Republik
Moravia Worldwide is a leading globalization
solution provider, enabling companies in the IT,
e­learning, life sciences and financial industries
to enter global markets with high quality multilingual
products and services that meet the
language and functionality requirements of local
customers. Moravia‘s solutions include localization,
testing, internationalization, multilingual
publishing, technical translation and content
creation.
➔ www.moraviaworldwide.com
MultiCorpora
R&D Inc.,
Gatineau, Kanada
MultiCorpora is exclusively dedicated to providing
language technology solutions to enterprises,
language service providers and governments.
MultiCorpora empowers its clients to better
manage their linguistic assets and control the
entire translation process regardless of whether
they outsource their translations or handle them
in­house. Its flagship product, MultiTrans, is
designed to support mid­size enterprises pursuing
global growth. MultiTrans allows organizations
to maintain existing translation processes while
adding control of linguistic assets by centralizing
them for greater Transparency, Independence,
Protection of capital knowledge and Savings.
How are we different? Our software, delivers
hassle­free automated alignment of all your
existing translation projects and allows you to
leverage them as reusable corporate language
assets. This Advanced Leveraging approach allows
organizations to achieve savings above and beyond
the results of conventional TM­systems.
➔ www.multicorpora.com
Multiling Germany
Gmbh, Starnberg
Wo Märkte sich öffnen, sind Sprachbarrieren
nicht weit. Wer an diesen globalen Anforderungen
scheitert, kann schnell den Anschluss verlieren!
Wenn auch Ihr Unternehmen international agiert,
setzen Sie auf einen starken Partner: MultiLing.
Wir bieten Übersetzungen in Premiumqualität
zu budgetschonenden Preisen durch den Einsatz
unseres eigenen Übersetzungssystems Fortis und
unseres Online­Projektmanagement­Systems
Goldeneye.
➔ www.multiling.de
Noxum Gmbh,
Würzburg
Noxum ist ein Anbieter von Standard­ und Individualsoftware
für
– Technische Kommunikation
– Product Information Management
– Cross Media Publishing
– Web­Systeme / Web­Portale
Mit dem XML­basierten Noxum Publishing Studio
steht ein leistungsstarkes Content Management
und Redaktionssystem zur Verfügung, das die
Anforderungen an die Technische Dokumentation
wie z. B. garantierte Erstellungsprozesse, Varianten­
und Übersetzungsmanagement erfüllt.
➔ www.noxum.com/tekom
Omnilingua
Worldwide,
Thessaloniki, Griechenland
OmniLingua Worldwide, LLC ist einer der führenden
Partner für Übersetzungen, Lokalisierung
und Technologielösungen in den Bereichen Medizintechnik,
Bio­Life Sciences, Automotive, Heavy
Equipment, Industrial Controls und Computer
Hard­ und Software. OmniLingua wird dabei vom
OmniLingua Translation and Information System
(OTIS) unterstützt, einem der ersten Technologiesysteme
in der Lokalisierungsindustrie.
Gemeinsam mit SPX Valley Forge GmbH, Garching
➔ www.omnilingua.com
Ovidius
Gmbh, Berlin
Ovidius präsentiert Ihnen das Redaktionssystem
TCToolbox für die Technische Dokumentation.
Mit TCToolbox verwalten Sie Ihre Dokumentationen
zukunftssicher in XML. Zusätzlich bietet
TCToolbox:
– Variantenmanagement
– Übersetzungsmanagement (inkl. Anbindung
von TMS)
– Versionierung/Revisionierung
– Unterstützung von Variablen, uvm.
Gemeinsam mit TraDigital Stuttgart GmbH; Easy­
Browse GmbH, Schwerin; ZINDEL AG, Hamburg;
JustSystems Europe Inc., Baldock, GB
➔ www.ovidius.com
Palex ltd., Tomsk,
Russische Föderation
Palex was founded in 2002 and is at the moment
one of the leading Russian localization providers.
It specializes in complex localization tasks from
into all ex­USSR and other languages. Our expertise
recently translated into developing software
tools that help our localization specialists to
increase productivity and avoid routine tasks, and
we are developing further in this field to provide
more effective high­end localization solutions.
➔ www.palex.ru

People‘s Republic of China,
Beijing, China
Official representative for the Chinese National
Standard concerning collateral materials
➔
Plunet Gmbh, Berlin
Plunet entwickelt und
vertreibt die Business­ und Workflowmanagementsoftware
„Plunet BusinessManager“, eine
der weltweit führenden Standardsoftwarelösungen
für die Übersetzungsbranche. Auf einer
webbasierten Plattform bietet das System das
perfekte Werkzeug für Business­, Projekt­, Workflow­
und Dokumentenmanagement. Plunet integriert
Übersetzungs­, Finanzbuchhaltungs­ und
Qualitätssicherungssoftware für Übersetzungsagenturen
und Sprachendienste.
➔ www.plunet.de
PROCEDIS Gmbh,
Würzburg
Die PROCEDIS GmbH ist ein Dienstleister, der
Ihre Technische Kommunikation rechtssicher und
kosteneffizient ausarbeitet. Die PROCEDIS bereitet
die Informationen über Ihre Produkte normenkonform
auf und informiert die Nutzer verständlich
und präzise:
– Technische Dokumentation von der Planung bis
zum fertigen Dokument
– Risikobeurteilungen
– Betriebs­ und Montageanleitungen
– Internationale Zertifizierungen (z. B. GOST­Prüfzeichen)
– Projekt­ und Qualitätsmanagement
– Seminare zur CE­Kennzeichnung
➔ www.procedis.de
Projektron Gmbh,
Berlin
Projektron BCS ist die führende webbasierte
Projektmanagement­Software für IT­Dienstleister.
Sie wird auch in Dokumentationsprojekten
eingesetzt. Anwender in diesem Bereich sind
Eurocopter und Ovidius. Projektron BCS deckt alle
Schritte des Projektmanagements ab und unterstützt
das Tagesgeschäft. Auf dem Stand 334 wird
die Version 7.0 von Projektron BCS vorgestellt,
die mit englischer, französischer und spanischer
Oberfläche genutzt werden kann.
➔ www.projektron.de
PTC-Parametric
Technology Gmbh,
unterschleissheim
Durchgängigkeit von der Produktentwicklung bis in
die Technische Dokumentation – der führende CAD
und PLM Anbieter PTC hat seit der Übernahme des
XML System Anbieters Arbortext eine umfassende
Dynamic Publishing Lösung entwickelt, die auf
Basis der Arbortext, ITEDO und LBS Produktfamilien
eine integrierte Systemumgebung zur automatisierten
Erstellung, Verwaltung und Publikation von
Technischer Dokumentation bereitstellt.
Gemeinsam mit DATACOPY publishing solutions
gmbh, Köln
➔ www.ptc.com
pwn.pl Sp. z o.o.,
Wroclaw, Polen
pwn.pl is a leading provider of comprehensive
language solutions and is part of the Polish Scientific
Publishers Group (WN PWN), which is one
of the oldest and largest institutions in Central
Europe in the category of educational, scholarly,
professional and reference publications. With
a broad range of companies and institutions in
mind, both forgein and domestic, we have developed
a comprehensive offer in foreign language.
➔ www.pwn.pl
Quark Media house Sàrl,
Neuchatel, Schweiz
Quark zeigt Quark ® XML Author 3.0
für Microsoft ® Word, die nächste Version des
XML­Authoring­Tools, die Benutzern die einfache
Erstellung von semantisch strukturierten XML­
Inhalten (auch DITA) ermöglicht. Dies ermöglicht
nichttechnischen Mitarbeitern die Nutzung von
Microsoft Word zur Erstellung intelligenter Inhalte
ohne oder mit nur geringem Schulungsaufwand.
Quark Inc. ist führender Anbieter von Dynamic
Publishing Lösungen für Print und Web.
➔ www.euro.quark.com
Rasmera, Vilnius, litauen
RASMERA is a leading provider
of localization and translation services for the
Lithuanian, Latvian and Estonian markets in the
Baltic States. Established in 1997, Rasmera has
more than 10 years of experience in the field of
technical translation and efficient management
of large­scale projects. Our areas of expertise
include Technical, Automotive and Machinery, IT,
and Medical translations. Our skilled and motivated
team provides coordination of the work of
our partners all across Europe. We are your best
choice when it comes to communicating with the
Baltic market. Offices in all Baltic capitals: Vilnius,
Riga, and Tallinn.
➔ www.translationservices.lt
reinisch AG,
Karlsruhe
Die reinisch AG – Partner für Information und
Wissen
Die reinisch AG, Karlsruhe, konzipiert und erstellt
Technische Dokumentationen und Produktkataloge
für verschiedenste Anwendungsbereiche,
bietet Dienstleistungen im After Sales und
Lösungen für das Informations­, Wissens­ und
Übersetzungsmanagement. Dazu beraten die
MitarbeiterInnen von reinisch die Kunden und
entwickeln sowie betreiben Prozess­ & Systemlösungen.
Information und Wissen lassen sich
so wirtschaftlich dokumentieren, verwalten und
publizieren. Über 400 MitarbeiterInnen sind an
mehr als 20 Standorten in Deutschland, Spanien,
Österreich, Rumänien, in der Schweiz und der
Türkei für das Unternehmen tätig.
➔ www.reinisch.de
Right hemisphere,
Pleasanton, uSA
Right Hemisphere Deep Exploration CCE stellt
Corel DESIGNER Technical Suite X4 ein leistungsfähiges
Werkzeug zur Verarbeitung und Visualisierung
von 3D CAD­Dateien aus über 80 Formaten
und Systemen zur Seite. Die Erstellung qualitativ
hochwertiger visueller Dokumentationen aus
Konstruktionsdaten ist damit so einfach wie nie
zuvor! Profitieren Sie von einer starken Integration
und Zusammenarbeit der Experten für visuelle
Technische Kommunikation!
Gemeinsam mit Corel GmbH, Unterschleißheim
➔ www.righthemisphere.com
Right hemisphere / CENIT AG
Systemhaus, Stuttgart
Intelligente 3D/2D Produktdokumentation für
alle Geschäftsprozesse, auch in SAP! Überzeugen
Sie sich von den Vorteilen der visuellen
Produktdokumentation über Abteilungs­ und
Unternehmensgrenzen hinweg. Automatisierte
und graphisch mit Right Hemisphere Technologie
gestützte Geschäftsprozesse erlauben die kontrollierte
Nutzung von 3D/2D Entwicklungs­ und
Metadaten in allen Prozessen wie Technischer
Dokumentation, Beschaffung, Marketing, Vertrieb.
➔ www.cenit.de/tekom
RKT Übersetzungs- und
Dokumentations Gmbh,
Schramberg-Sulgen
20 Jahre Kompetenz und Professionalität rund um
das Fremdsprachenmanagement. Die RKT steht
mit ihren über 30 fest angestellten Mitarbeitern
expandierenden mittelständischen Unternehmen,
mit gehobenem Anspruch an Qualität und Partnerschaft,
zur Seite. Baustein des erfolgreichen
Konzeptes ist die Optimierung von Workflows. Mit
den eigenentwickelten Softwarelösungen für Terminologiemanagement
und Workflow­Steuerung
werden Effektivität und Effizienz gesteigert.
➔ www.rkt­online.com
tekom-Jahrestagung 2009 51

5
➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
Salzer 3D Salzer D, leinfelden
Salzer 3D befreit Ihre 3D CAD
Daten, um sie unternehmensweit und darüber
hinaus gewinnbringend einzusetzen.
Salzer 3D ist Ihr Berater für virtuelles Training, 3D
Viewing und Virtual Reality.
Salzer 3D erstellt virtuelle Trainings (Serious
Games) nach Ihren Anforderungen.
Salzer 3D ist Ihr Trainer für Right Hemisphere
Deep Exploration, Esperient Creator und Corel
Designer X4.
Gemeinsam mit Ingenieurbüro Jänicke IBJ, Leipzig
➔ www.salzer­3Dengineering.eu
SAP Deutschland AG & Co.
KG, Walldorf
SAP Consulting stellt zur tekom­Jahrestagung
2009 ihre Lösungen vor zur Optimierung des SAP
ERP Stammdaten­Übersetzungsprozesses mit
Hilfe von externen Übersetzungs­Werkzeugen und
zu Online­Ersatzteil­Shops. Mit „SAP CatTranslate“
können erstmals Translation­Memory­Systeme
zur konsistenten Übersetzung von SAP ERP
Texten genutzt werden. Das „SAP Service Parts
Pack“ nutzt die hohe Integration in die SAP Stücklisten­Verwaltung
für eETKs.
Gemeinsam mit TID Informatik GmbH, Herrsching;
CatalogCreator GmbH, Amberg
➔ www.sap.de
SChEMA Gmbh,
Nürnberg
Die SCHEMA GmbH zeigt auf der diesjährigen tekom­Jahrestagung
ihr Redaktionssystem SCHEMA
ST4 DocuManager in der aktuellen Version 3.0.
Dabei können Sie sich einen Eindruck über die
zahlreichen Neuerungen und Features machen,
die dem Anwender wesentliche Erleichterungen
bringen. Besonders zu erwähnen sind die Autorenunterstützung,
das ST4 DocuWeb und das
Reporting Framework.
Gemeinsam mit SEAL Systems AG, Röttenbach
➔ www.schema.de
Schmeling +
Consultants
Gmbh, heidelberg
Wir machen Funktionsdesign ® . Damit Sie im
Team konsistent und effizient Qualität schreiben.
Hierfür sind wir der Partner an Ihrer Seite, von der
Analyse und der strategischen Ausrichtung bis
zur Umsetzung Ihres unternehmensspezifischen
Standards. Wir legen die Basis für rechtskonforme
Dokumentation und sorgen für die richtigen
Argumente. Unsere erfahrenen Berater erwarten
Sie gerne an Stand 152 in Halle 1.
Gemeinsam mit Dokuwerk KG, Friedrichshafen
➔ www.schmeling­consultants.de
tekom-Jahrestagung 2009
SDl plc., Maidenhead,
u.K.
Hauptaussteller: SDL plc. mit SDL Divisionen
SDL ist mit den zwei Sparten Technologie und
Übersetzungsdienstleistung marktführend im
Bereich Globales Informationsmanagement (GIM).
Das Leistungsspektrum reicht von Technologielösungen
in den Bereichen CMS, Autorenunterstützung,
Translation Management, Translation
Memory, Terminologie­Verwaltung bis hin zu
Fachübersetzungen in allen Sprachen, Terminologie­
und Prozessberatung.
➔ www.sdl.com
SDl Multilingual
Services Gmbh & Co.
KG, Stuttgart
SDL Multilingual Services ist Experte für Fachübersetzungen
in allen Sprachen und Fachgebieten.
Wir zeichnen uns durch jahrzehntelange
Erfahrung in der Beratung und Implementierung
für die Bereiche Terminologie­ und Prozessoptimierung
aus. Mit zentralisiertem Projektmanagement,
mehr als 850 festangestellten
Fachübersetzern in den jeweiligen Ländern und
weltweit einheitlichen Prozessen garantieren wir
zertifizierte Qualität in allen Sprachen.
Gemeinsam mit SDL TRADOS GmbH, SDL Passolo
GmbH und SDL XySoft
➔ www.sdl.com
SDl Passolo Gmbh,
Bonn
SDL Passolo, ein Unternehmensbereich von SDL,
dem führenden Anbieter von Lösungen für ‚Globales
Informationsmanagement‘ (GIM), ist einer
der Marktführer im Bereich visuelle Softwarelokalisierung.
Weltweit profitieren Unternehmen von
der Qualität, Konsistenz und Zuverlässigkeit der
SDL Passolo Lokalisierungstechnologien, die alle
wichtigen Entwicklungs­ und Lokalisierungsplattformen
umfassend unterstützen.
Gemeinsam mit SDL Multilingual Services GmbH
& Co. KG, SDL TRADOS GmbH, SDL XySoft
➔ www.sdl.com
SDl TRADOS Gmbh,
Stuttgart
SDL TRADOS Technologies, ein Unternehmensbereich
von SDL, dem führenden Anbieter von
Lösungen für ‚Globales Informationsmanagement´
(GIM), ist mit 170.000 Software­Lizenzen entlang
der gesamten Übersetzungslieferkette weltweit
marktführend im Bereich der Translation Memory­,
Terminologiemanagement­ und Workflowmanagement­Lösungen.
Autorentools, die speziell
auf die Bedürfnisse der Technischen Redakteure
zugeschnitten sind, runden das Produktportfolio
ab.
Gemeinsam mit SDL Multilingual Services GmbH
& Co. KG, SDL Passolo GmbH, SDL XySoft
➔ www.sdl.com
SDl XySoft,
Maidenhead, u.K.
SDL XySoft ist ein führender Anbieter von Content
Management Systemen und Rendering Lösungen
(Dynamische Veröffentlichung). Die SDL XySoft’s
Technologie ermöglicht globalen Unternehmen,
Inhalte in verschiedensten Formaten und Sprachen
zu nutzen, wiederzuverwenden und an die
Gegebenheiten globaler Märkte anzupassen. So
werden Informationen für Exportmärkte schneller
bereitgestellt und die Kosten für die Inhaltserstellung
und Übersetzung gesenkt.
Gemeinsam mit SDL Multilingual Services GmbH
& Co. KG, SDL TRADOS GmbH, SDL Passolo GmbH
➔ www.sdl.com
SEAl Systems AG,
Röttenbach
SEAL Systems ist Lösungspartner für die Informations­
und Dokumentenverteilung im SAP­Kontext.
Direct Publishing, die flexible Lösung für die
automatische Erstellung von komplexen Dokumentationen
und Ersatzteilkatalogen, integriert
das Redaktionssystem SCHEMA ST4 und das
Ersatzteilkataloglösung PARTS­PUBLISHERS über
Standardschnittstellen ins SAP.
Gemeinsam mit SCHEMA GmbH, Nürnberg
➔ www.sealsystems.de
SemioticTransfer Gmbh,
Baden-Dättwil (Schweiz)
SemioticTransfer GmbH ist ein Schweizer Unternehmen,
das sich durch Schweizer Qualität
auszeichnet. Professionelle Übersetzungen von
A wie Arabisch bis Z wie Zulu und professionelles
Fremdsprachen­Layouting von A wie Anzeige bis
Z wie Zeitschrift. SemioticTransfer unterhält eigene
Teams und Niederlassungen in der Schweiz,
Deutschland und Brasilien. 16­jährige Branchenerfahrung
in Translating, Editing und Publishing.
➔ www.semiotictransfer.ch
➔ www.semiotictransfer.de
ServiceXpert Gmbh,
Fürstenfeldbruck
ServiceXpert ist ein System­ und Softwarehaus für
technische Informationssysteme im Bereich Investitionsgüter
und Nutzfahrzeuge. Als Spezialist
für komplexe Prozesse unterstützen wir führende
Hersteller in Europa bei Planung, Realisierung und
Betrieb von Systemen zur Verarbeitung und Verwaltung
von technischen Informationen über den
gesamten Produktlebenszyklus. Unsere Lösungen
basieren auf dem Konzept eines integrierten
Datenmanagements.
Gemeinsam mit ESG Elektroniksystem­ und Logistik­GmbH,
München
➔ www.servicexpert.de

ServoTech Gmbh,
langenburg
ServoTech ist ein Dienstleister, der mit seinen
50 Mitarbeitern und 4 Standorten seit über
16 Jahren für den Maschinen­, Anlagen­ und Sondermaschinenbau
und deren Zulieferer arbeitet.
Gerade im Bereich Softwarelösungen für professionelles
Informationsmanagement im Aftersales
Service und im Ersatzteilgeschäft, sowie die
industrielle Erstellung und Verteilung technischer
Informationen sind wir ein Begriff. Wir freuen uns
auf Ihren Besuch.
➔ www.servotech.de
Siemens AG,
Erlangen
Von der Anlagendokumentation bis zum XML­
Redaktionssystem bietet Siemens mit HyBrix eine
durchgehende Gesamtlösung für die Technische
Dokumentation. Unsere Experten zeigen Ihnen
gerne die leistungsfähigen Applikationen mit den
Schwerpunkten:
– XML Redaktionssystem mit integrierter
Pi­Mod DTD
– Einfache Anbindung von XML Editoren
– Anlagendokumentation
– Elektronischer Teilekatalog
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gemeinsam mit Siemens PLM Software (DE)
GmbH, KGU­Consulting GmbH, Flensburg
➔ www.siemens.com/hybrix
Siemens PlM
Software (DE)
Gmbh,
Siemens PLM Software, ein Geschäftsgebiet von
Siemens Industry Automation, ist ein führender,
weltweit tätiger Anbieter von Product Lifecycle
Management (PLM)­Software und zugehörigen
Dienstleistungen mit 5,9 Millionen lizenzierten
Anwendern und 56.000 Kunden weltweit. Siemens
PLM Software arbeitet eng mit Unternehmen
zusammen, um offene Lösungen zu entwickeln,
mit denen diese mehr Ideen in erfolgreiche
Produkte umsetzen können.
Gemeinsam mit Siemens AG, Industrial Solutions
and Services, KGU­Consulting GmbH, Flensburg
➔ www.siemens.com/plm
Simple Way
s.r.o, Prag,
Tschechische Republik
Simple Way s.r.o. ist eine agile Softwarefirma mit
folgendem Angebot:
– iTrivio das sofortige e­Learning für Smartphones
und PC
– SimpleAlarm das System für Crisis Management
– SimpleVOX ein automatisches Announcement­
System
– Einfache Lösungen für komplizierte Geschäftsprobleme
und spezialisiert in:
– WEB 2.0­Entwicklung (GWT, Spring, J2EE/JEE)
mit JAVA/ORACLE
– Mobile­Entwicklung für Android, iPhone &
BlackBerry
– Entwicklung mit Eclipse RCP/OSGi
➔ www.simpleway.cz
Übersetzungsdienst
Skrivanek Gmbh, Berlin
Skrivanek ist führender Anbieter für Übersetzungen
und Lokalisierung in Mittel­ und Osteuropa.
Gegründet 1994, entwickelte Skrivanek
schnell ein Netzwerk von über 50 Filialen in 14
Ländern. Professionelle Übersetzer, erfahrene Project
Manager und DTP­Spezialisten garantieren
hochwertige Übersetzungs­ und Lokalisierungsdienstleistungen
in sämtlichen Sprachen. Die Qualität
wird durch das EN ISO 9001:2001­Zertifikat
besiegelt und ist nach DIN EN 15038 optimiert.
➔ www.skrivanek­gmbh.de
Sl innovativ
Gesellschaft für
Technische Dokumentation und EDV
Technologien mbh, Dinkelsbühl
Kluge Köpfe, solide Ausbildung, technischer
Hintergrund, langjährige Erfahrung, exzellente
Auffassungsgabe, großes Engagement – diese
und noch viele andere Zutaten ergeben handwerklich
und sauber gearbeitete Technische
Dokumentation.
Als Full­Service Dienstleister beginnen die Arbeiten
der SL innovativ GmbH mit der vorbereitenden
Beratungsstudie oder der Risikoanalyse und
enden erst, wenn Ihr Kunde Ihr Produkt vollständig
und sicher nutzen kann.
➔ www.sl­i.de
Solidpro Gmbh,
Seligenstadt
3DVIA Composer nutzt Informationen aus Ihren
3D­Modellen, damit Sie Ihre Konstruktionsänderungen
direkt in die Produktdokumentation
übernehmen können, um fehlerfreie gedruckte
und interaktive Unterlagen zu erhalten, die stets
auf dem neuesten Stand sind.
Wir, solidpro GmbH, unterstützen Sie bei der
Einführung und Schulung von 3DVIA Composer.
➔ www.solidpro.de
Sprachenwelt Gmbh,
hünfeld
Sprachenwelt – die Sprachingenieure
Wir sind eine nach ISO 9001:2008 zertifizierte
internationale Übersetzungsagentur mit eigenen
Büros in Deutschland, der Schweiz und
China. Unser Portfolio umfasst die Übersetzung
von Technischen Dokumentationen sowie
Coaching und Beratung zur Optimierung von
Übersetzungsworkflows. Ein weltumspannendes
Übersetzernetzwerk und ein professionelles
Projektmanagement sorgen für eine exzellente
Übersetzungsqualität.
Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad;
DHW Unternehmensbereich ASIM, Waiblingen;
Eule Lokalisierung GmbH, Kiel; Doculine Verlags­
GmbH, Reutlingen; Transline Deutschland Dr. Ing.
Sturz GmbH, Reutlingen
➔ www.sprachenwelt.net
SPX Service Solutions
Valley Forge T.I.S. Gmbh,
Garching
Der Bereich SPX Service Solutions der SPX Corporation
deckt mit seinen Produkten und Dienstleistungen
den gesamten automobilen Servicebereich
ab und ist langjähriger globaler Partner renommierter
Automobilhersteller. Die Sparte „Technical
Information Services“ (ehemals Valley Forge)
innerhalb der SPX Service Solutions ist globaler
Systemlieferant mit langjähriger Erfahrung auf
den Gebieten Technische Dokumentation, Diagnose
und IT­Lösungen.
Gemeinsam mit OmniLingua Worldwide, Thessaloniki,
Griechenland
➔ www.spxeurope.com
STAR Group, Ramsen,
Schweiz
STAR bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihr
globales Informations­ Management mit Tools
und Services in den Bereichen Übersetzung,
Technische Dokumentation, Elektronische Publikation,
Informations­ Management, E­Learning
und Workflow­Automatisierung. Mit über 25
Jahren Erfahrung ist STAR der Partner, der Ihre
Informationen situationsgerecht bereitstellt – für
alle Medien und Technologien, in sämtlichen
Sprachen, jederzeit und weltweit.
➔ www.star­group.net
SYSTEC Gmbh, Nürnberg
Von Redakteuren für Redakteure
– 20 Jahre FrameMaker­Erfahrung.
Die Leistungen der Systec­Redaktion machen
Ihren Dokumentationsalltag einfacher:
DITA/XML­Dokumentationen, CI­konforme Vorlagen,
praxistaugliches Software­Training, interaktive
PDF­Formulare, Onlinehilfen und Technische
Übersetzung in alle gängigen Sprachen.
➔ www.systec­gmbh.com
tekom-Jahrestagung 2009 5

5
➔ Messe / Ausstellerverzeichnis
T Gmbh – The Knowledge
Architects, Erlangen
Wie Unternehmen mit semantischen Wissensportalen
echte Wettbewerbsvorteile und Kundenmehrwerte
schaffen, zeigt Ihnen T3: Erleben Sie
das T3 Wissensportal
– Service als Informations­, Kollaborations­ und
Lernplattform für Servicetechniker
– Sales zur Unterstützung des lösungsorientierten
B2B­Selling
– eAcademy für modulare Lern­ und Wissensangebote
von Trainingszentren
– User Assistance zur wissensbasierten Unterstützung
von Software­Nutzern.
➔ www.T­3.de
TANNER AG, lindau
Die TANNER AG ist Dienstleister
von Unternehmen, die technische Produkte herstellen
und vertreiben. Vom Mittelständler bis zum
Konzern unterstützen wir bei der industriellen
Erstellung, Organisation, Verwaltung, Verteilung
und Publikation von Produktinformationen, die
abteilungsspezifisch sowie übergreifend in Unternehmen
benötigen werden. Gegründet 1984 sind
heute bei TANNER über 200 Menschen tätig.
➔ www.tanner.de
Technical Writers of India
TWIN, Bangalore, India
Since it was first conceived about
ten years ago, TWIN has grown quickly. One of
the essential factors that have had a role to play
in this evolution is the nearly sudden explosion
of awareness about Technical Communication in
India. The TWIN website reflects this evolution as
it was one of the pioneers of the profession and
continues to remain the first stop for all aspiring
Indian technical writers. It has become an interactive
community portal where people can
– Create their own blogs
– Share quick tips and insights
– Participate in polls
– Join the discussion forum
– See upcoming events and seminars
– Join the mailing list
➔ http://twin­india.org
tekom-Jahrestagung 2009
technotrans AG – gds global
document solutions,
Sassenberg
global document solutions steht für praxisorientierte
Softwarelösungen und Dienstleistungen im
Bereich der Technischen Dokumentation. Mit dem
Redaktionssystem docuglobe und Terminologietool
docuterm sind Sie in der Lage, die Prozesse
Ihrer Technischen Redaktion optimal zu gestalten.
Die maßgeschneiderten Dienstleistungen von gds
verhelfen Ihnen, Ihre Dokumentation zur Benchmark
Ihrer Branche zu machen.
➔ www.gds.technotrans.de
tecteam Gmbh, Dortmund
Seit mittlerweile 20 Jahren ist tecteam
als kompetenter Partner für nahezu
alle Aufgabenstellungen in der Technischen Dokumentation
etabliert:
– In der Dienstleistung bietet tecteam von der
klassischen Dokumentationserstellung bis zu
innovativen Workflow­Lösungen ein breites
Leistungsspektrum.
– Das tecteam Bildungsinstitut ist seit den 90er
Jahren Marktführer für die Ausbildung von
Technischen Redakteuren.
Gemeinsam mit Document Service Center GmbH,
Berlin
➔ www.tecteam.de
TermSolutions,
langenargen
TermSolutions ®
Seit 5 Jahren erfolgreich, spezialisiert auf Beratung
für Terminologie­ und Übersetzungsmanagement.
Die Methode termXpert – Einführung von Terminologiemanagement
im Unternehmen – vielfach
erprobt, ausgezeichnet als Top 20 der Initiative
Mittelstand.
Die Umsetzung – Konzeption von Terminologiedatenbanken
z. B. acrolinx, crossterm, multiterm,
termXplorer und WebTerm
Die Prüfung mit termXact – Terminologieprüfung
als Add­In für MS Office
➔ www.term­solutions.com
Tetras Gmbh, Wuppertal
TETRAS bietet technische Übersetzungen,
Lokalisierung, DTP und Dienstleistungen
im Bereich Technische Dokumentation an.
Das Qualitätsmanagementsystem wurde nach der
Norm ISO 9001:2000 zertifiziert. Übersetzungen
werden bei TETRAS gemäß DIN EN 15038 durchgeführt.
TETRAS setzt nur muttersprachliche Übersetzer
ein und führt anschließend eine Kontrolle der
Übersetzung durch muttersprachliche Redakteure
und ein abschließendes Lektorat durch.
➔ www.tetras.de
text & form
Gmbh, Berlin
Die text & form GmbH bietet Software­Lokalisierung,
Technische Übersetzung und Multilingual
Content Solutions aus einer Hand. Unsere Kunden
profitieren von kostenloser Online­Terminologie
und weiteren Software­Tools, die ihre globale
Kommunikation entscheidend verbessern.
Die innovative Technologie führt zu einer drastischen
Reduzierung der Arbeitsschritte für Übersetzung
und Publikation, kürzeren Durchlaufzeiten
und höherem ROI.
➔ www.textform.com
tfk technologies
Gmbh, München
tfk technologies unterstützt als Partner globaler
Technologiefirmen Kunden unterschiedlichster
technischer Branchen. Ein interdisziplinäres Team
aus knapp 100 Experten agiert an der Schnittstelle
zwischen Herstellern und Anwendern. Fachredakteure
erstellen hochwertige System­ und
Projektdokumentationen, Trainer vermitteln in
Seminaren maßgeschneidertes Fachwissen, Spezialisten
betreuen technische Systeme und beraten
in anspruchsvollen Projekten.
➔ www.tfk.de
The
language
Technology Centre ltd., Kingston
upon Thames, u.K.
Experience cost­effective and transparent translation,
localization and interpreting processes
with the Language Technology Centre’s (LTC)
innovative solutions. LTC helps you improve your
business management and linguistic workflows
as well as collaboration with your customers
and vendors through its cutting­edge web­based
portal system LTC Worx.
Gemeinsam mit Interverbum Technology AB,
Linköping, Schweden
➔ www.langtech.co.uk
thebigword
Group, leeds,
u.K. und Düsseldorf
thebigword is one of the world’s top­20 language
services providers. Highly­skilled in specialist
translation, thebigword has a global network of
over 7,500 linguists, operating in 150 languages
in 77 countries. Services include: translation,
interpreting, website translation & localisation
& eLearning. LanguageDirector ® is thebigword’s
technology solution, used for centralising global
translation projects & resources.
➔ www.thebigword.com

TID Informatik Gmbh,
herrsching
Die TID Informatik GmbH, mit Sitz
in Herrsching am Ammersee, ist der Experte für
die Implementierung des CATALOGcreator, der
Software für elektronische Ersatzteilkataloge und
Service­Informationssysteme.
Der CATALOGcreator lässt elektronische Kataloge
für Print, CD und Web in 2D und/oder 3D (XVL­
Technologie) manuell bis vollautomatisch leicht
und kostengünstig erstellen. XVL komprimiert
dabei die ursprüngliche Datenmenge vom CAD
3D­Modell auf weit unter 1%.
Gemeinsam mit SAP Deutschland AG, Walldorf,
CatalogCreator GmbH, Amberg
➔ www.tid­informatik.de
TOIN Corporation, Tokio,
Japan
TOIN is a solidly established Asian Multi­language
Vendor (MLV) with more than 45 years‘ experience.
Our services encompass translation, localization
engineering, desktop publishing, machine
translation and post­editing, localization workflow/process
consulting and project management.
TOIN offers global reach and exceptional strength
in Asia for corporations in industries such as
automotive, IT, telecommunications, life sciences,
eLearning, computer software/gaming, semiconductors
and consumer products.
➔ www.to­in.com
TraDigital Stuttgart
Gmbh, Stuttgart
TraDigital Stuttgart GmbH bietet: Fullservice für
Übersetzungsoptimierung und Terminologie­
Management, Kompetenz bei der Produktion
(Übersetzung/Layout/Prepress) von Bedienungsanleitungen
in arabischer Sprache innerhalb
eines automatisierten Workflows auf höchstem
Qualitätsniveau sowie Datenorganisation und
Visualisierung für Informationssysteme in der
Automobilindustrie.
Gemeinsam mit Ovidius GmbH, Berlin; EasyBrowse
GmbH, Schwerin; ZINDEL AG, Hamburg; Just­
Systems Europe Inc., Baldock, GB
➔ www.tradigital.de
Transcat PlM
Gmbh, Karlsruhe
Die 1987 gegründete Transcat PLM GmbH stellt
zusammen mit Dassault Systèmes den 3DVIA
Composer vor. Mit diesem anwenderfreundlichen
System können Montageanleitungen, technische
Darstellungen, Marketingunterlagen, interaktive
3D­Animationen, Schulungshandbücher, Verkaufshilfen
und vieles mehr automatisch erstellt
werden. Durch die Effizienzsteigerung im Dokumentationsprozess
sparen Unternehmen Geld und
optimieren Ihre Prozesse.
Gemeinsam mit Dassault Systèmes AG, Stuttgart
➔ www.transcat­plm.com
Translations.com,
london, u.K.
Translations.com and its divisions provide a
range of enterprise­scale localization services
and cutting­edge technology products, enabling
clients to conduct business more effectively in the
global marketplace. A pioneer in the localization
industry, Translations.com’s ArchiText division
provides a complete range of multilingual services
along with its cutting­edge content optimization
technique, ABREVE. Amsterdam­based iSP is a
world leader in end­to­end software localization
and testing services.
Gemeinsam mit Alchemy Software Development
Ltd., Dublin
➔ www.translations.com
Transline
Deutschland
Dr.-Ing. Sturz Gmbh, Reutlingen
Mit der von Transline entwickelten, frei konfigurierbaren
Prozesssteuerung transact ® konnten
bereits in den letzten Jahren neue Maßstäbe in
Sachen Automatisierung und Optimierung von
Übersetzungsprozessen gesetzt werden. Daneben
bietet Transline als Across­Partner der ersten
Stunde einen eigenen Across­Support, Workshops
sowie weitere umfangreiche Consulting­Leistungen
für Kunden und Lieferanten an.
Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad;
Eule Lokalisierung GmbH, Kiel; transline Deutschland
Dr.­Ing. Sturz GmbH, Reutlingen; DHW Unternehmensbereich
ASIM, Waiblingen
➔ www.transline.de
university limerick,
localisation Research Centre,
limerick, Ireland
The Localisation Research Centre in University of
Limerick is the research and educational centre
for the localisation industry. It cooperates with
digital publishers who are interested in future
technologies for Globalisation, Internationalisation,
Localisation and Translation. The current
project „Centre for Next Generation Localisation“
is a dynamic Academia­Industry partnership
which addresses the localisation challenges of
volume, access and personalisation.
➔ www.localisation.ie
WK Automotive
B.V., Oosterhout,
Niederlande
WK automotive ist ein auf den Automobilsektor
spezialisierter Anbieter von intelligenten Gesamtlösungen
für Übersetzungen in alle Sprachen,
technische Dokumentation und Information.
Die Mission von WK automotive ist das Streben
nach höchster Qualität in allen Aspekten unserer
geschäftlichen Aktivitäten. Technische Innovation,
fachspezifisches Know­how und Automatisierung
unterscheiden uns dabei von Mitbewerbern und
stellen die Basis für langfristiges Wachstum und
Kontinuität.
WK automotive fühlt sich verantwortlich für die
persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter in
einer offenen und ehrlichen Betriebskultur.
WK automotive versucht bei allen Prozessen,
deren Auswirkungen auf die Umwelt so gering
wie möglich zu halten.
➔ www.wkautomotive.com
Yamagata Europe, Gent,
Belgien
Yamagata Europe is a one­stop
service provider for all your documentation needs.
Technical writing, localisation, desktop publishing
and print services have been brought together
under a single roof to ensure smooth coordination
and high­quality deliverables. Our customerdriven
approach to quality and innovation has led
to the development of QA Distiller, the leading
stand­alone translation quality assurance tool.
➔ www.yamagata­europe.com
zINDEl AG –
Technische
Dokumentation und Multimedia,
hamburg
ZINDEL ist in den Bereichen
– Redaktion
– Illustrationen und Computer­Animationen
– Übersetzungen
– Beratung (Variantensteuerung, Redaktionssysteme,
CE)
der starke, verlässliche Dienstleister.
– 25 feste Mitarbeiter
– Qualität nach ISO 9001 und DocCertSystem
– Gewinner des Doku­Preises
– Mitglied in „DokuNord“
– mit DTP­ und XML­Redaktionssystemen
– sicher, termintreu, flexibel
– langjährige Kundenpartnerschaften.
Gemeinsam mit Ovidius GmbH, Berlin; TraDigital
Stuttgart GmbH; EasyBrowse GmbH, Schwerin;
JustSystems Europe Inc., Baldock, GB
➔ www.zindel.de
tekom-Jahrestagung 2009 55

56
➔ Fachpressestand
Nachfolgend genannte Fachzeitschriften
haben uns mit kostenlosen Anzeigen für
unsere tekom-Jahrestagung unterstützt.
Sie finden diese Fachzeitschriften auf
dem Fachpressestand im Bistro der Messehalle
4.
WIN Verlag, Vaterstetten
➔ www.autocad­magazin.de
B T
Business Information
Technology
bit-Verlag Weinbrenner Gmbh & Co.
KG, leinfelden-Echterdingen
➔ www.bit­news.de
CARl hANSER VERlAG, Grafrath
➔ http://www.cad­cam.de
Communicator
Institute of Scientific and Technical
Communicators (ISTC), Croydon, u.K.
➔ www. istc.org.uk/Publications/communicator.
htm
Neue Mediengesellschaft ulm mbh,
München
➔ www.phpjournal.de/pages/abonnement/
schnupperabo.php
DPV Digital Publishing Verlags Gmbh,
Eckenroth
➔ www.desktop­dialog.de
AGT Verlag Thum Gmbh, ludwigsburg
➔ www.agt­verlag.de/#
good source publishing
➔ www.dokmagazin.de
Neue Mediengesellschaft ulm mbh,
München
➔ www.nmg.de
➔ www.dotnetpro.de
tekom-Jahrestagung 2009
B Bmedia.net AG – der Verlag für das
unabhängige E- Community Magazin,
München
➔ www.e­3.de
publish-industry Verlag Gmbh,
München
➔ www.eue24.net
AT-Fachverlag Gmbh, Fellbach
➔ www.at­fachverlag.de
VDE VERlAG GMBh, Offenbach
➔ www.etz.de
Frontier, Japan Technical
Communicators Association, Tokyo,
Japan
➔ www.jtca.org/en/about_jtca/frontier.html
TeDo-Verlag Gmbh, Marburg
➔ www.gebaeudedigital.de
ident Verlag & Service Gmbh,
Rödermark
➔ www.ident.de
Konradin-Verlag, leinfelden
➔ www. industrieanzeiger.de
Verlag Dinges & Frick Gmbh,
Wiesbaden
➔ www.b­i­t­online.de
➔ www.bitwiki.de
➔ www.dgi­info.de
Neue Mediengesellschaft ulm mbh,
München
vwww.internetworld.de
IT Verlag für Informationstechnik
Gmbh, Sauerlach
➔ www.it­daily.net
TeDo-Verlag Gmbh, Marburg
➔ www.it­production.com
henrich Publikationen Gmbh, Gilching
➔ www.k­magazin.de
ap Verlag Gmbh, Ebersberg
➔ http://manage­it­magazin.de
Bundesverband der Dolmetscher und
Übersetzer e. V. (BDÜ), Berlin
➔ www.bdue.de
AGT Verlag Thum Gmbh, ludwigsburg
➔ www.agt­verlag.de/
Multilingual, Sandpoint, uSA
➔ www.multilingual.com
AT-Fachverlag Gmbh, Fellbach
➔ www.at­fachverlag.de
Neue Mediengesellschaft ulm mbh,
➔ www.phpjournal.eu

TechTex-Verlag Gmbh & Co. KG,
Budenheim
➔ www.techtex­verlag.com
Deutscher Drucker Verlagsgesellschaft
mbh & Co. KG, Ostfildern
➔ www.publish.de
TechTex-Verlag Gmbh & Co. KG,
Budenheim
➔ www.techtex­verlag.com
heise zeitschriften Verlag hAJ,
➔ www.heise.de/mediadaten/
Gesellschaft für Technische
Kommunikation – tekom e.V., Stuttgart
➔ www.tekom.de
BDÜ lV Bremen und Niedersachsen,
Göttingen
➔ www.bduebn.de/
Page Verlag, hamburg
➔ www.weave.de
Büro für Medien, Augsburg
➔ www.wissensmanagement.net
C.A.T.-Verlag Blömer Gmbh, Ratingen
➔ www.WorldofPrint.de
➔ www.tcworld.info
Mit dem neuen Online­Portal www.tcworld.info
führt die tekom das Informationsangebot der
tcworld Magazine fort. tcworld.info ist ein Wissenspool
für alle, die den Herausforderungen der
Globalisierung gegenüberstehen.
Unser Online­Magazin bietet hilfreiche Informationen
für Geschäftsleute, die über die nationalen
Grenzen hinaus kommunizieren, Produkte und
Dienstleistungen Zielgruppen aus unterschiedlichen
Kulturkreisen schmackhaft machen und
Geschäftsbeziehungen mit Partnern aus der
ganzen Welt aufbauen wollen.
tcworld.info bietet: professionelle Artikel, Nachrichten,
Eventreportagen und ein Verzeichnis von
Produkt­ und Dienstleistungsanbietern aus dem
Bereich des internationalen Informationsmanagements.
Das Portal wird regelmäßig aktualisiert.
Über neue Artikel und Angebote informiert Sie
monatlich unser tcworld­Newsletter, den Sie
kostenlos abonnieren können.
➔ Industrievortrag
Donnerstag, 5. November 009
Asian language localization: Problems
and Solutions for European Businesses
Yoshitaka Shimizu, Crestec
True localization requires companies to adapt
their products and manuals to each market. As
a result, standard practices in Europe are often
ineffective in Asia. This presentation covers localization
methods for Asia using specific practical
examples.
11:15–1 :00 uhr, Raum C
Messe mit neuem Konzept
Auch in der tekom­Messe gestaltet sich der
Kontakt zwischen Ausstellern, Besuchern
und Tagungsteilnehmern durch ein neues
Messekonzept noch interessanter: mehr
Infos, mehr Vorträge, mehr Möglichkeiten
zum Austausch und zum Vergleich.
Neben Toolpräsentationen gibt es 2009
erstmals Technologiepodien und Industrievorträge.
Hier präsentieren, vergleichen
und diskutieren Unternehmen ihre Tools
und Anwendungen.
Hier die einzelnen Präsentationsmöglichkeiten
innerhalb der Messe in Kürze:
• Toolpräsentationen
30­minütige Einzelpräsentation über
Software­Werkzeuge und Applikationen
für die TD, anwenderfokussierte Problemlösungen
sowie produktbeschreibende,
­definierende Prozesse.
Die Themen wurden im Vorfeld von den
Ausstellern eingereicht und unter verschiedenen
Gesichtspunkten ausgewählt.
• Technologie-Podien
45­minütige Podien mehrerer Dienstleister,
Software­Firmen oder Distributoren zu
einem TD­spezifischen, aktuellen Thema.
Hier haben die Aussteller die Möglichkeit,
gemeinsam mehrere Technologien oder
mehrere Aspekte einer Technologie vorzustellen,
zu diskutieren und zu vergleichen.
• Industrievorträge
45­minütige Timeslots, die von Unternehmen
erworben werden können (Preis 1.000
EUR/Slot).
Industrievorträge können bis kurz vor der
Tagung gebucht werden. Auch Nicht­Aussteller
können Industrie­Vorträge erwerben;
sie unterliegen keinem Einreichungs­
und Auswahlprozedere.
tekom-Jahrestagung 2009 5

58
➔ Toolpräsentationen
Mittwoch, . November 009
Content Management
Systeme (CMS)
T1-CMS
Das living logic Web-CMS:
Die ideale Plattform für
Technische Dokumentationen
Dr. Alois Kastner­Maresch, LivingLogic AG
Technische Publikationen können in Content
Management Systeme nahtlos eingebettet und
mit den dynamischen Eigenschaften eines Web­
CMS verbunden werden. Dies wird am Beispiel
des LivingLogic Web­CMS kombiniert mit dem
Acolada CMS Sirius gezeigt.
11:15–11: 5 uhr, Raum A1
T2-CMS
helpServer CMS: web-based
documentation and help
Dimitri Tetsch, 4.ST
HelpServer enables your authoring­team(s) to
work together on – and deliver content from one
central database. Personalized content is delivered
via the Internet to end­users by picking up
settings from their profiles.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum A1
T3-CMS
Integration der lieferdokumentation
nach DIN-Fachbericht 1 6
mit COSIMA go!
Uwe Reißenweber, DOCUFY GmbH
Der DIN­Fachbericht 146 regelt die Integration
von Lieferantendokumentation in eine übergreifende
Betriebsanleitung. Wir zeigen die
Umsetzung dieser Vorgaben im Redaktionssystem
COSIMA go!
1 : 5–1 :15 uhr, Raum A1
T4-CMS
Erstellen und Verwalten technischer
Dokumente in SAP mit ECTR
Tobias Zack, Dr. Arne Gaiser, DSC Software AG
Präsentation von ECTR zur Erstellung und Verwaltung
von Handbüchern und anderen technischen
Dokumenten integriert in SAP. Die Redaktionsprozesse
sind durchgängig in die Freigabe und
Änderungsprozesse eingebettet.
1 : 0–15:00 uhr, Raum A1
T5-CMS
IBJ-Train
Marco Jänicke, Ingenieurbüro Jänicke IBJ
Der IBJ­Train ist ein vorkonfigurierter Workflow
mit modularisierten und standardisierten Inhalten
für die interne und externe Technische Dokumentation.
Basis sind der Corel DESIGNER, das GFT
RedaktionsSystem XML und MS Office zum Erstellen,
Verwalten und Publizieren.
16:15–16: 5 uhr, Raum A1
tekom-Jahrestagung 2009
Lokalisierung (LOC)
T1-LOC
herausforderung durch
neue Techniken in der
lokalisierungsindustrie: GATE 66
Xianyang Han, FRANK Publishing GmbH
Optimierung der Wertschöpfungskette in der
Lokalisierungsindustrie bedeutet Schritt für Schritt
die Anwendung neuer Techniken. Visuelle Vorstellung
dieser neuen Möglichkeiten. Analyse bestehender
und Blick auf neue, bereits vorhandene
Technologien.
11:15–11: 5 uhr, Raum A
T2-LOC
Mit ONTRAM übersetzen und
abstimmen (Proofreading inkl.
live-Vorschau im ziel-layout)
Rolf Bleisteiner, Andrä AG
Das Übersetzungsmanagementsystem ONTRAM
ist eine webbasierte Softwarelösung, die Unternehmen
dabei unterstützt, ihre Übersetzungsprozesse
effizienter, transparenter und kostengünstiger
zu gestalten. Vielfach bewährt und bewiesen.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum A
T3-LOC
openTMS – Entwicklungsstand
und Vorführung des Systems
Michael Schneider, beo GmbH
openTMS ist ein kostenloses Open Source Translation­Memory­System,
das ausschließlich auf
offenen Standards (XLIFF, TMS, TBX etc.) basiert.
Vorgeführt wird der aktuelle Entwicklungsstand
des Systems. Web­Site des Projekts:
www.opentms.de.
1 : 5–1 :15 uhr, Raum A
T4-LOC
lookup .0 – die webbasierte
Terminologieplattform
Dr. François Massion, D.O.G. Dokumentation ohne
Grenzen
Die neue Version von Lookup wird vorgestellt:
Benutzer­Rollen, Anlegen und Editieren von Terminologieeinträgen,
Terminologie kommentieren,
Suchfunktionen, Schnittstelle zu ErrorSpy 5.0 für
die Terminologieprüfung in Übersetzungen.
1 : 0–15:00 uhr, Raum A
T5-LOC
Niederlassungskorrekturportal
„ProCor“: Dezentrale Revisionen von
Übersetzungen zentral verwalten
Manuel Hanen, euroscript Systems GmbH
Die Durchführung und Verwaltung qualitätssichernder
Revisionsprozesse von Übersetzungen
über international verteilte Standorte stellt viele
Unternehmen vor eine große Herausforderung.
ProCor löst diese Problematik mit einer zentralen
Portallösung.
16:15–16: 5 uhr, Raum A
Publishing Lösungen
(PUB)
T1-PUB
Elektronische Publikationen
mit EB.Suite
Sören Pekrul, EasyBrowse GmbH
Mit EB.Suite demonstrieren wir Ihnen ein mächtiges
Werkzeug zum elektronischen Publizieren.
Veröffentlichen Sie Ihre Informationen auf CD,
DVD, USB­Stick, im Web oder auf mobilen Endgeräten.
Kombiniert mit mächtigen Suchfunktionen
finden Ihre Kunden schnell die benötigten Informationen.
11:15–11: 5 uhr, Raum B1
T2-PUB
SimpleDOT – eine einfache, praktische
Dokumentenvorlage für MS-Word
Siegfried Siegel, CARSTENS + PARTNER GmbH &
Co. KG
Vorgestellt wird die kostenfreie Dokumentenvorlage
„SimpleDOT“ für MS­Word. Die Vorlage
unterstützt die Erstellung von Technischer Dokumentation
mit Information Mapping ® und hat sich
in der Praxis wegen der einfachen Anwendung
bewährt.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum B1
T3-PUB
FrameMaker automatisieren
mit [i]-frame
Dieter Gust, itl AG
Die Praxis zeigt, so gut das Konzept von Frame­
Maker auch ist, viele Funktionen fehlen, um noch
effizienter arbeiten zu können. Mit [i]­frame hat
itl sein Know­how rund um FrameMaker gebündelt
und bietet nun den benötigten Turbo für
FrameMaker an.
1 : 5–1 :15 uhr, Raum B1
T4-PUB
Funktionsdesign ® , DITA und
DocBook: Redaktionsarbeit mit
dem Noxum Publishing Studio
Norbert Klinnert, Noxum GmbH
Das XML­basierte Redaktionssystem für:
Technische Kommunikation; Product Information
Management; Web­Systeme / Web­Portale; Autorenunterstützung;
Übersetzungsmanagement /
­prozesse; Review­Prozesse
Publishing: InDesign ® CS4, FrameMaker ® 9,
Microsoft ® Word ® 2007, Antenna House
1 : 0–15:00 uhr, Raum B1

Autorensysteme (AUT)
T1-AUT
Erstellung von interaktiven
lerninhalten mit Adobe Captivate
Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH
Mit Captivate 4 kann man im Handumdrehen
professionelle E­Learning­Erlebnisse inklusive
Software­Demos, Simulationen, Tests und vieler
anderer interaktiver Inhalte erstellen. Programmier­
oder Multimedia­Kenntnisse sind dabei
nicht erforderlich.
16:15–16: 5 uhr, Raum B1
Katalogerstellung (CAT)
T1-CAT
TIM Page-Editor – ein einfaches
Tool für das Marketing
Stefan Koppe, Fischer Computertechnik GmbH
TIM Page­Editor ist ein speziell für das Marketing
entwickeltes, neues Werkzeug zum einfachen
Zusammenstellen von neuen Seiten einer Broschüre
oder eines Katalogs: Ein vorgegebenes
Layout wird einfach per Drag&Drop mit Bildern
und Texten gefüllt.
16:15–16: 5 uhr, Raum B
Sonstiges (SO)
T1-SO
Aras Innovator – Open Source
Product lifecycle Management
Christoph Golinski, DataSquare GmbH & Co. KG
Aras Innovator ist das flexible und schnell anpassbare
Product­Data­ und Content­Management­
System – durch die Open­Source­Strategie ohne
hohe Startinvestition. Präsentiert wird die Systemintegration
der Produktdokumentationslösung
3DVIA Composer.
11:15–11: 5 uhr, Raum B
T2-SO
Prozessoptimierung durch
Anwendung des webbasierenden
Druckfreigabesystems „InSite“
Detlef Luthin, Dominik Haacke, Media­Print
Informationstechnologie GmbH
Web­basierendes Druckfreigabeportal sichert
prozessoptimiert: Zeit­ und Kostenersparnis im
drucktechnischen Prozessablauf; zeitgleiche
Beurteilung der finalen PDF an unterschiedlichen
Standorten; Eindeutigkeit von Korrekturläufen;
Historienprotokoll der Datenbewegungen u.v.m.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum B
T3-SO
Automatisierung von
Dokumentations- und
Übersetzungsprozessen mit [i]-flow
Ulrich Schmidt, itl Technologiezentrum GmbH
[i]­flow 3.0: die zentrale Plattform zur Steuerung
und Automatisierung von Dokumentations­ und
Übersetzungsprozessen: rollenspezifische Webportale,
Projektmanagement, SOA­Workflowsteuerung,
Financing, konfigurierbare Rollen­ und
Rechteverwaltung ...
1 : 5–1 :15 uhr, Raum B
T4-SO
termXact for MS Office: Terminologie
schnell und einfach in Word,
Excel und PowerPoint prüfen
Dr. Rachel Herwartz, TermSolutions
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Texte in beliebigen
Sprachen gegen eine ein­ oder mehrsprachige
Terminologieliste prüfen können – auch umfangreiche
Exportlisten aus Terminologiedatenbanken
sind verwendbar.
1 : 0–15:00 uhr, Raum B
Donnerstag, 5. November 009
Content Management
Systeme (CMS)
T6-CMS
Redaktionssystem TCToolbox
Torsten Machert, Ovidius GmbH
Erfahren Sie mehr über aktuelle Features von TC­
Toolbox, dem leistungsfähigen SGML/XML­Redaktionssystem
für die Technische Dokumentation.
Wir demonstrieren Ihnen, wie wir Ihnen bei der
Bewältigung einer hohen Variantenvielfalt helfen,
und Sie erfahren von uns, wie ein Redaktionssystem
hilft, Übersetzungsprozesse zu optimieren.
10:00–10: 0 uhr, Raum A1
T7-CMS
e:ClS: XMl Component
Content Management System,
Grafikmanagement und Workflow
Matthias Funken, empolis GmbH
In dieser Präsentation zeigen wir das Component
Content Management e:CLS und die Möglichkeiten
der Einbettung redaktioneller Prozesse in
unternehmensweite Workflows. Ein besonderer
Fokus wird dabei auf das Thema Grafikmanagement
gelegt.
11:15–11: 5 uhr, Raum A1
T8-CMS
SChEMA ST
Sebastian Göttel, SCHEMA GmbH
SCHEMA bietet Redaktionen aus unterschiedlichsten
Branchen die richtige Lösung für die
Technische Dokumentation. Projekte unterschiedlichster
Komplexität haben SCHEMA ST4 als
Standardsystem in der Technischen Dokumentation
bekannt gemacht.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum A1
T9-CMS
TIM lektorats-Webclient – einfach
lektorieren, zu jeder zeit an jedem Ort
Rainer Börsig, Fischer Computertechnik GmbH
TIM Lektorats­Webclient ist ein modernes, intuitiv
zu bedienendes Werkzeug, das den standortübergreifenden
Lektoratsprozess unterstützt.
Damit kann der Lektor seine Lektoratsaufgaben
mit seinem Standard­Browser jederzeit weltweit
wahrnehmen.
15:00–15: 0 uhr, Raum A1
tekom-Jahrestagung 2009 59

60
➔ Toolpräsentationen
T10-CMS
Technische Dokumentation –
integriert in Product lifecycle
Management (PlM)
Thorsten Elsen, Siemens PLM Software
Verbindung von PLM­System (Teamcenter) und
Content­Management
Synchronisierte Produkt­und Dokumentationsprozesse
Aktuelle Inhalte bei Änderungen
Eine einheitliche Plattform für die komplette
Produktbeschreibung: Prozesse, Dokumentenmanagement,
Grafik
15: 5–16:15 uhr, Raum A1
Lokalisierung (LOC)
T6-LOC
Begriffsorientierte
Terminologieverwaltung und
Textprüfung mit GFT DataTerm
Ralf Richter, GFT GmbH
Konsistente Terminologie in allen Sprachen ist
essentielle Basis für professionelle Publikationen.
GFT DataTerm unterstützt Terminologiearbeit und
­recherche am Einzelarbeitsplatz ebenso wie auch
unternehmensübergreifend via Browsertechnologien.
10:00–10: 0 uhr, Raum A
T7-LOC
how can you increase translation
productivity using a CAT tool?
István Lengyel, Kilgray Translation Technologies
A translation environment is the same for translators
as a GPS for drivers. You can do without
it, but why not make your job easier? Join us
and learn more about memoQ, the world’s most
dynamic translation environment.
11:15–11: 5 uhr, Raum A
T8-LOC
SDl Trados Studio 009
Daniel Brockmann, SDL TRADOS Technologies
Die neue RevleX TM­Engine, leistungsfähige XML­
Verarbeitung, PDF­Filter sowie insbesondere die
Editierumgebung mit Aufsehen erregenden Funktionen
wie AutoSuggest, QuickPlace, Echtzeit­Vorschau
und Terminologieintegration.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum A
T9-LOC
Software-lokalisierung
mit Transit NXT
Jasmin Morsy, STAR Group
Übersetzung und Lokalisierung mit einem Tool.
Lokalisierung binärer Ressourcen­Dateien mit
dem RC­Editor. Effiziente Lokalisierung durch
Resizing von Dialog­Elementen während des
Übersetzens. Prüfroutinen für modifizierte Dialoge
und Zugriffstasten.
15:00–15: 0 uhr, Raum A
tekom-Jahrestagung 2009
T10-LOC
DTP tools: a set of plug-ins
that ease your DTP life
Olga Ullrich, Palex Ltd.
DTP engineers, especially when it comes to multilingual
DTP, encounter numerous problems in
their day­to­day work. This presentation will cover
several of such problems and explain how Palex
DTP plug­ins address them.
15:00–15: 0 uhr, Raum B1
Publishing Lösungen
(PUB)
T5-PUB
Power Publish
Bert Moerman, GrafiData Groep B.V.
Power2Publish is an extremely powerful web
publishing system for dynamic delivery of content.
Not only for collecting and creating content but
also for managing, assembling and publishing in
a wide variety of formats.
10:00–10: 0 uhr, Raum B1
T6-PUB
Normenentwurfskonvertierung
für DIN Deutsches Institut für
Normung e.V. mit le-tex Aspect
Michael Reinfarth, le­tex publishing services
GmbH
Aspect ist eine Datenprüfungs­, Konvertierungs­
und Publishinglösung. Es orchestriert Tools wie
Word, MathType, Saxon, LaTeX und InDesign
unter einer Web­Oberfläche. DIN e.V. prüft mit
Aspect Normenentwürfe (Word) und konvertiert
sie nach XML.
11:15–11: 5 uhr, Raum B1
T7-PUB
light Solution for heavy Publishing
Kari Juntunen, CCC
MultiMaker Factor is a publishing system for
technical documentation and its industry standard
requirements. The system enables creating and
publishing user guides, training material, service
manuals and other material, for example, in HTML
and PDF.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum B1
Autorensysteme (AUT)
T2-AUT
iTrivio – an effective (mobile)
e-learning platform for
technical communication
Tomáš Burda, Simple Way s.r.o.
Simple and comfortable (mobile) e­learning platform
for PC, Internet and modern mobile phone
devices as an essential part of technical communcation.
The iTrivio LCMS and LMS are based
on SaaS and support SCORM.
10:00–10: 0 uhr, Raum B
T3-AUT
Single Sourcing mit MadCap Flare
Petra Thiemann, cognitas GmbH
Wie lässt sich mit Flare ein Single Source Projekt
so aufsetzen, dass wirklich der Wahlspruch gilt:
einmal schreiben, mehrfach nutzen.
11:15–11: 5 uhr, Raum B
Dokumentenmanagement
(DMS)
T1-DMS
life S1000D – ein System
mit vielen Funktionen
Eicke Schütze, Corena Deutschland GmbH
Kurzbeschreibung: was ist S1000D; was nutzt
S1000D im Zusammenhang mit einem System;
Übersicht über die Planer­ bzw. Administrator­
Funktionen; Qualitätscheck – wichtig und einfach
zu erstellen; Autorenfunktionen und Einbindung
von Autorentools.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum B
Online-Hilfe (OH)
T1-OH
Content Management Funktionen
von Doc-To-help 009
Dr. Sabine Kamprowski, mikrotaurus Software
GmbH
DocToHelp 2009 eignet sich für Arbeitsgruppen,
die Onlinehilfen, Organisationshandbücher u. Ä.
für das Web und auf Papier erstellen. Lernen Sie
die Funktionen zur zielgruppengenauen Auswahl
und Darstellung ohne doppelte Textpflege kennen.
15:00–15: 0 uhr, Raum B

Freitag, 6. November 009
Lokalisierung (LOC)
T11-LOC
Plunet BusinessManager – die
automatisierte zukunft von
Übersetzungsprojekten
Peggy Grafe, Plunet GmbH
Der Plunet BusinessManager ist die Komplett­
Softwarelösung für die Übersetzungs­ und Lokalisierungsbranche.
Auf einer integrierten Online­
Plattform bietet Plunet das perfekte Werkzeug für
Translation­, Business­, Workflow­ und Dokumentenmanagement.
10:00–10: 0 uhr, Raum A
T12-LOC
Anbindung von SAP ERP
an TM-Systeme
Dominic Denu, SAP Deutschland AG & Co. KG
Mit „SAP CatTranslate“ können Texte des SAP
ERP Systems extrahiert, in TM­Systemen konsistent
übersetzt und wieder importiert werden.
Fehleranfällige manuelle „copy&paste“­Arbeiten
sind nicht mehr notwendig.
11:15–11: 5 uhr, Raum A
T13-LOC
lTC Worx: Automated and Integrated
Business Information Management
for Multilingual Processes
Ashley Maroney, LTC Ltd / Agile Web Solutions Ltd
Join LTC to learn how you can boost productivity
of your multilingual projects with LTC Worx – the
unique portal based solution that adapts to your
needs and optimizes your business processes.
LTC Worx now fully integrates TM Tools such as
Trados!
1 :00–1 : 0 uhr, Raum A
T14-LOC
Asian language localization: Problems
and Solutions for European Businesses
Yoshitaka Shimizu, Crestec
True localization requires companies to adapt
their products and manuals to each market. As
a result, standard practices in Europe are often
ineffective in Asia. This presentation covers localization
methods for Asia using specific practical
examples.
1 : 0–15:00 uhr, Raum A
Publishing Lösungen
(PUB)
T8-PUB
Technische Dokumentation
mit InDesign
Torsten Kuprat, Acolada GmbH
InDesign wird für die Technische Dokumentation
mehr und mehr zu einer Alternative zu Frame­
Maker und Co. Die Präsentation zeigt Möglichkeiten
und Grenzen auf: Dokument­Automatisierung,
Integration in Redaktionssysteme und
Beispiele aus der Praxis.
10:00–10: 0 uhr, Raum B1
T9-PUB
Der einfache Weg zu DITA –
mit Quark XMl Author für
technische Publikationen
Markus Moranz, Quark Media House Sàrl
Es werden die Herausforderungen für technische
Publikationen und die Vorteile von DITA beschrieben.
Außerdem werden einige der Schwierigkeiten,
die Unternehmen davon abhalten, DITA zu
implementieren, und die DITA­Lösung von Quark
für TechPub erklärt.
11:15–11: 5 uhr, Raum B1
Technische Illustration
(TI)
T1-TI
Erstellung von D Animationen in
D-PDF mit Acrobat 9 Pro Extended
Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH
Diese Präsentation zeigt an einem Bespiel, wie
3D­PDF­Animationen und 2D­Illustrationen mit
dem in Acrobat 9 Pro Extended enthaltenen
Adobe 3D Reviewer interaktiv erstellt, aufbereitet
und modifiziert werden können.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum B1
T2-TI
Effizient von D CAD zur
technischen Illustration – Corel
DESIGNER ® Technical Suite und
Deep Exploration CCE
Thomas Geppert/ Klaus Vossen, Corel GmbH
Nahtlose Zusammenarbeit zwischen 3D­CAD­
Visualisierungslösung und präzisen Illustrationswerkzeugen
sowie professioneller Bildbearbeitung
als ideale Lösung für die effiziente
Gestaltung hochwertiger technischer Illustrationen
und Dokumentationen.
1 : 0–15:00 uhr, Raum B1
Projektmanagement
(PRO)
T1-PRO
Projektmanagement mit
Projektron BCS
Viktor Frei, Projektron GmbH
Die webbasierte Projektmanagementsoftware
Projektron BCS unterstützt Projektteams bei der
Technischen Dokumentation. Vorgestellt wird,
wie Projektron BCS bei der Planung, Steuerung
und Auswertung von Projekten hilft und Projekte
transparent hält.
10:00–10: 0 uhr, Raum B
Qualitätsprüfung (QP)
T1-QP
qplus – der Weg für das
Mehr an Qualität
Florian Müller, reinisch AG
qplus, ein Produkt der reinisch AG, ist ein Validierungswerkzeug
für strukturierte Dokumente
und Grafiken. qplus stellt weit über die normale
Parser­Prüfung von XML­Dokumenten hinaus die
Struktur, inhaltliche Konsistenz und Gültigkeit
sicher.
11:15–11: 5 uhr, Raum B
T2-QP
[i]-match: die intelligente Autorenunterstützung
und Terminologielösung
für Word, FrameMaker,
XMl-Editoren und das Web
Ulrich Schmidt, itl Technologiezentrum GmbH
Öl­Transportsystem, Öltransportsystem oder
Transportölsystem? Ganz gleich welche Variante,
[i]­match findet mit seiner intelligenten Suche
„Öl­Transport­System“ und gewährleistet so Konsistenz
in der Terminologie­ und Satzerstellung.
1 :00–1 : 0 uhr, Raum B
T3-QP
Qualitätssicherung in der Technischen
Dokumentation – ClAT .1
Dr. Christoph Rösener, IAI­Institut für Angewandte
Informationsforschung
CLAT unterstützt Autoren und Redakteure beim
Verfassen korrekter, konsistenter Technischer
Dokumentation. Dies reduziert Kosten und verbessert
den Terminologieprozess.
Neu in CLAT 4.1: optimierte Performance und
verbesserte Projekthandhabung
1 : 0–15:00 uhr, Raum B
tekom-Jahrestagung 2009 61

6
➔ Technologie-Podien
Mittwoch, . November 009
TECH-POD 1
Illustrationen sind die besseren Fotos
Teilnehmende Firmen:
IBJ,
ABUS Kransysteme GmbH,
FH Gießen­Friedberg,
Dassault Systèmes Deutschland GmbH,
Thesus
11:15–1 :00, Raum C
TECH-POD 2
Gegenüberstellung der
Standardisierungsmethoden
S 1000, DITA und IRIS (GRIPS)
Teilnehmende Firmen:
Comet,
STAR AG,
ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co.KG,
POD­Leiter: Prof. Dr. Ziegler, HS Karlsruhe
1 : 5–1 : 0 uhr, Raum C
TECH-POD 3
Was bedeutet die lokalisierungs-
Industrie für die Übersetzung
und Produktion fremdsprachiger
Dokumente?
Teilnehmende Firmen:
Across Systems GmbH,
CoDesCo IT Consulting,
Klaus Kurre,
Leinhäuser Solutions
16:15–1 :00 uhr, Raum C
tekom-Jahrestagung 2009
Donnerstag, 5. November 009
TECH-POD 4
Automatisierte Erstellung
von PDF-Gesamtdokumentationen
im Maschinenbau
Teilnehmende Firmen:
Fischer Computertechnik GmbH,
Kothes! Technische Kommunikation GmbH & Co.
KG,
Ovidius GmbH
9: 5–10: 0 uhr, Raum C
TECH-POD 5
Automatisierungsmethoden im
Publishing mit Adobe Indesign CS
Teilnehmende Firmen:
Flyer­Ex Software GmbH,
InBetween Deutschland GmbH,
Noxum GmbH,
POD­Leiter: Adobe Systems GmbH
1 : 0–1 :15 uhr, Raum C
TECH-POD 6
The future of translation
memory management
Teilnehmende Firmen:
Moravia IT a. s.,
Thebigword,
SDL Multilingual Services GmbH & Co. KG,
EnssnerZeitgeist GmbH,
euroscript Deutschland GmbH
15: 5–16: 0 uhr, Raum B
TECH-POD 7
Redaktionelle Abläufe optimal
unterstützt: Werkzeuge in der XMlbasierten
Technischen Dokumentation
Teilnehmende Firmen:
Ovidius GmbH,
Across Systems GmbH,
IAI Institut
15: 5–16: 0 uhr, Raum C
Freitag, 6. November 009
TECH-POD 8
Die 10 beliebtesten Stolpersteine auf
dem Weg zum Redaktionssystem
Teilnehmende Firmen:
DOCUFY GmbH,
Fischer Computertechnik GmbH,
Ovidius GmbH,
Schema GmbH,
technotrans AG
POD­Leiter: Prof. Dr. Ziegler, HS Karlsruhe
10:00–10: 5 uhr, Raum C
TECH-POD 9
Anleitungen erstellen und publizieren:
automatisch oder interaktiv
Teilnehmende Firmen:
Acolada GmbH,
inspireX GmbH,
mediaTEXT Jena GmbH,
TANNER AG
1 :00–1 : 5 uhr, Raum C

➔ So können Sie teilnehmen
Anmeldung
Melden Sie sich bitte mit dem beiliegenden
Formular bis spätestens 19.10. 009 an. Der Anmeldeschluss
für Frühbucher ist der 05.10. 009
(Poststempel). Wenn Sie mit der Anmeldung zur
Tagung tekom­Mitglied werden, zahlen Sie nur
die ermäßigte Teilnahmegebühr für Mitglieder.
Messe
Der Besuch der Messe ist für Tagungsteilnehmer
kostenlos. Besucher, die nicht an der Tagung
teilnehmen möchten, können an der Kasse eine
Eintrittskarte für € 20 erwerben. Sie gilt für einen
Tag.
Messekarten gelten nicht für den Besuch von
Tagungsvorträgen, ausgenommen für Toolpräsentationen,
Technologie­Podien und Industrievorträgen
in den Räumen 2A bis 2C.
Teilnehmerbeiträge
Teilnahmebedingungen
Die Anmeldung zur Tagung ist verbindlich und
nicht übertragbar. Eine Anmeldung unter dem
Vorbehalt, an einem bestimmten Workshop oder
an einem Rahmenprogrammpunkt teilnehmen zu
können, ist nicht zulässig.
Zahlung
Die Teilnahmegebühr wird mit der Anmeldung
fällig. Sie ist sofort zahlbar nach Erhalt der Rechnung.
Die Zahlungspflicht erlischt nicht durch eine
nicht erfolgte Teilnahme. Kann der Teilnehmer
nicht sicherstellen, dass der Rechnungsbetrag vor
Beginn der Veranstaltung eingeht, muss dieser vor
Ort bei der Veranstaltung beglichen werden oder
es muss der Nachweis erbracht werden, dass der
Rechnungsbetrag angewiesen wurde.
Anmeldung bis 5.10. (Frühbucher)
Mitglieder* Nichtmitglieder Mitglieder,
reduzierter Beitrag**
1 Tag € 300 € 450 € 90
2 Tage € 400 € 600 € 120
3 Tage € 500 € 750 € 150
Anmeldung ab 6.10.
Mitglieder* Nichtmitglieder Mitglieder,
reduzierter Beitrag**
1 Tag € 350 € 500 € 100
2 Tage € 450 € 650 € 130
3 Tage € 550 € 800 € 160
Alle Preise zzgl. 19 % Ust.
Für Erstteilnehmer aus dem nicht deutschsprachigen Ausland bieten wir 20 % Ermäßigung auf
den Teilnahmebeitrag.
* Die Preise gelten für tekom­Mitglieder, darüber hinaus gegen Nachweis für Mitglieder der
TECOM Schweiz, des BDÜ, des ADÜ, der Aticom, der DGI, des Deutschen Terminologie­Tages
e. V., des TermNet, der GALA und der Dachorganisationen INTECOM und TCeurope.
** Der reduzierte Teilnahmebeitrag gilt für Vollzeitstudenten, Teilnehmer an Langzeit­Weiterbildungsmaßnahmen
(ab 3 Mon.), Auszubildende, Volontäre, Pensionäre und Arbeitslose, die
Mitglieder der tekom sind. Zusätzlich gibt es Rabatt für tekom­Mitglieder, die sich regelmäßig
mindestens im Zeitraum August bis November 2009 in Kurzarbeit befinden. Für Kurzarbeiter
gelten gesonderte Stornierungsbedingungen.
Studentengruppen erhalten auf Antrag eine Ermäßigung.
Stornierung
Eine Stornierung bis drei Wochen vor Tagungsbeginn
erfolgt kostenlos. Bei späteren Stornierungen,
egal aus welchem Grunde, erheben wir
eine Bearbeitungsgebühr von € 80 zuzüglich der
gesetzlichen Umsatzsteuer. Erfolgt die Stornierung
nach dem 30. Oktober 2009 oder während der
Tagung, wird die volle Teilnahmegebühr fällig,
bzw. die bereits gezahlte Gebühr wird nicht zurückerstattet.
Dem Stornierenden ist der Nachweis
gestattet, dass uns durch die Stornierung kein
Schaden entstanden ist, bzw. dass dieser wesentlich
niedriger als die Bearbeitungsgebühr ist.
Workshops
Die Teilnahme an den Workshops ist im Preis
inbegriffen. Jeder Teilnehmer kann max. 2 Workshops
buchen.
Pro Workshop sind 30 Teilnehmer zugelassen.
Auf Tafeln in der Nähe des Tagungsbüros hängen
wir die Namen der Teilnehmer aus, die sich zu den
einzelnen Workshops angemeldet haben. Wenn in
den Workshops noch Plätze frei sind, ist das auf
den Listen gekennzeichnet. Hier können sich vor
Ort noch Tagungsteilnehmer spontan eintragen,
allerdings nur so viele, wie leere Plätze ausgewiesen
sind.
Um den Nutzwert für jeden Teilnehmer zu steigern,
gibt es die Möglichkeit für den Besuch der
Workshops eine individuelle Teilnahmebestätigung
zu erhalten – für die Vorlage beim Arbeitgeber
oder zur Verwendung bei Bewerbungsgesprächen.
Die Teilnahmebestätigungen werden von uns vorbereitet.
Sie erhalten diese nach dem Workshop.
Tutorials
Die Teilnahme an den Tutorials ist im Preis inbegriffen.
Aus Raum­Kapazitätsgründen sind pro Tutorial
maximal 50 Personen zugelassen.
Bitte beachten Sie, dass die Tutorials z. T. wiederholt
werden!
tekom-Jahrestagung 2009 6

6
➔ Informationen rund um die Tagung
Adressen der Tagung
Rhein­Main­Hallen Wiesbaden
Haupteingang Friedrich­Ebert­Allee
65185 Wiesbaden
Fon ++49(0)611/144­0
Fax ++49(0)611/144­118
Internet: www.rhein­main­hallen.de
Während der Tagung (Tagungsbüro)
Marlies Ibele
Fon ++49(0)611/144­207
Fax ++49(0)611/144­407
Anmeldung
TC and more GmbH
Rotebühlstr. 64
70178 Stuttgart
Fon 07 11 / 657 04­0
Fax 07 11 / 657 04­99
E­Mail: anmeldung@tekom.de
Tagungsleitung
Dr. Michael Fritz
tekom e. V.
Rotebühlstr. 64
70178 Stuttgart
Fon 07 11 / 657 04­45
Fax 07 11 / 657 04­99
E­Mail: m.fritz@tekom.de
Aufnahmen
Tonband­, Videoaufnahmen und Fotografieren
sind grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen
nur nach Rücksprache mit der tekom­Geschäftsführung.
Bistro „Rheingau“
Am Ende der Messehalle 4 befindet sich das
Bistro. Hier können Messebesucher gegen Bezahlung
in der Mittagspause essen. Schmackhafte
Kleinigkeiten und Getränke werden während des
gesamten Tages serviert. Die Abendveranstaltungen
finden am Mittwoch und Donnerstag im
Bistro statt.
Das Bistro ist am Mittwoch und Donnerstag von
09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet, am Freitag von
09:00 bis 16:00 Uhr.
Bücherverkauf
Alle von der tekom herausgegebenen Bücher können
an einem Bücherstand innerhalb des tekom­
Standes im Foyer, 1. OG gekauft werden. Studien,
Broschüren etc. stehen als Ansichtsexemplare zur
Verfügung und können vor Ort bestellt werden.
Die Bestellung wird nach der Tagung versandkostenfrei
versendet.
tekom-Jahrestagung 2009
Essen und Getränke
Das Mittagessen sowie die Pausengetränke sind
in der Tagungsteilnahme enthalten. Mit Ihren Tagungsunterlagen
erhalten Sie Essensmarken. Bitte
beachten Sie, dass es keinen Ersatz für vergessene
oder verlorene Essensmarken gibt.
Referenten und Teilnehmer, die früh anreisen,
können von Mittwoch bis Freitag von 7:30 bis
8:30 Uhr im Kaffeezonenbereich, Halle 4 im
Erdgeschoss einen Kaffee erhalten.
Garderoben und
Schließfächer
Im Untergeschoss befinden sich kostenpflichtige
Garderoben und Schließfächer.
Hotels
In verschiedenen Hotels in Wiesbaden haben wir
über das Verkehrsbüro Zimmer verschiedener
Preiskategorien vorreserviert.
Auf www.tekom.de/tagung unter der Rubrik
„Hotels“ finden Sie eine ausführliche Liste der
Hotels, in denen wir Zimmerkontingente reserviert
haben, mit Preisangaben und Links zu den eigenen
Internetseiten der Hotels.
Die meisten Hotels liegen im Innenstadtbereich.
Die Zimmerreservierung ist online über das
tekom­Tagungsportal oder schriftlich möglich.
Bitte faxen Sie dazu das Blatt „Hotelreservierung“
mit Ihren Zimmerwünschen bis spätestens
.10. 009 an:
Wiesbaden Tourist Service
Hotel Reservation
Tel. 0611/1729­777
Fax 0611/1729­701
E­Mail tourist­service@wiesbaden.de
www.wiesbaden.de
Sie erhalten eine Bestätigung. Der Tourist Service
ist auch gerne behilflich, wenn Sie besondere
Zimmerwünsche haben.
Informationsstand
der Stadt Wiesbaden
Im Foyer im Erdgeschoss der Rhein­Main­Hallen
erhalten Sie Informationen über die Gastgeberstadt
Wiesbaden.
Internetzugang / WLAN
Im Foyer 1. Obergeschoss und in der Messehalle 4
bieten wir unseren Teilnehmern Terminals mit
kostenlosem Internetzugang an. Hier können Sie
Ihre Mailnachrichten abrufen und versenden.
Darüber hinaus bietet die Rhein­Main­Halle einen
kostenfreien WLAN­Service für Tagungsteilnehmer
und Messebesucher im Kongressbereich sowie
im Kaffeezonenbereich an. Dazu benötigen Sie
ein WLAN­fähiges Endgerät und einen Standardbrowser.
Am Tagungscounter / Kasse erhalten Sie die
kostenlosen WLAN Voucher.
Job-Börse
Suchen Sie einen neuen Job oder haben Sie als
Arbeitgeber eine Stelle anzubieten: wir hängen
Ihre Anzeige aus. Bitte geben Sie diese am tekom­
Stand „Treffpunkt Karriere“ im Foyer, 1. OG ab,
wenn möglich mit einer Angabe zur Kontaktaufnahme
während der Tagung.
Kasse
Neben dem Registrierungscounter im Eingangsbereich
befindet sich die Kasse. Hier können Tagungsteilnehmer,
die sich kurzfristig angemeldet
haben, ihre Rechnung begleichen, Gäste können
eine Eintrittskarte zur Messe erwerben. Es werden
Visa­, Master­, EC­ und American­Express­Karten
akzeptiert.
Namensschild
Mit den Tagungsunterlagen erhalten Sie Ihr
Namensschild. Es gilt als Ausweis zu den Veranstaltungen.
Bitte tragen Sie Ihr Namensschild
gut sichtbar an allen Tagen. Der Eintritt zu den
Vorträgen wird kontrolliert. Falsch geschriebene
Namensschilder können am Registrierungscounter
geändert werden. Um an der Verlosung teilzunehmen,
können Sie bei der Schlussveranstaltung Ihr
Namensschild in den Lostopf werfen.

Registrierung
Dienstag: 18:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 7:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 7:30–18:00 Uhr
Freitag: ab 7:45 Uhr
im Eingangsbereich, Foyer Haupteingang der
Rhein­Main­Hallen (Friedrich­Ebert­Allee) befindet
sich der Registrierungscounter.
Bitte machen Sie von der Registrierung an den
Vorabenden Gebrauch. Sie können abends in
Ruhe Ihre Tagungsunterlagen durchlesen, gehen
am nächsten Vormittag entspannt zu den Vorträgen
und müssen nicht für Ihre Tagungsmappe
anstehen.
Sprache der Tagung
Die Tagungssprache ist Deutsch. Vorträge und
Workshops mit englischem Ankündigungstext
werden auf Englisch gehalten.
Tagungsbüro
Im Foyer im 1. Obergeschoss befindet sich das
Tagungsbüro. Hier erhalten Sie Auskünfte rund um
die Tagung.
Tagungsunterlagen
Die Tagungsunterlagen bestehen aus dem
Tagungsband, einer Teilnehmerliste, Ihrem
Namensschild und Ihren Essensmarken.
Treffpunkt
Möchten Sie Kontakt zu einem Teilnehmer der
Tagung aufnehmen oder sich mit einem oder
mehreren Kollegen treffen, haben wir im Foyer
dafür einen Treffpunkt gekennzeichnet. Bitte
geben Sie Ihre Nachricht mit den entsprechenden
Angaben zur Kontaktaufnahme im Tagungsbüro
ab. Wir hängen diese am Treffpunkt aus.
www.tekom.de/tagung –
Ihr individuelles
Programm
Stellen Sie sich im Internet mit den verschiedenen
Auswahlfunktionen Ihr individuelles Tagungsprogramm
zusammen. Hier können Sie nach
Referenten, Themengebieten und Vortragstypen
suchen und wichtige Informationen zu den Ausstellern
lesen. Alle Änderungen nach Druck dieses
Programms werden hier sofort bekannt gegeben.
Anreise zu den Rhein-Main-Hallen
Postadresse:
Rheinstraße 20, 65185 Wiesbaden
www.rhein­main­hallen.de
Der Haupteingang für Tagungsgäste und
Besucher erfolgt über die Friedrich­Ebert­
Allee.
zu Fuß: Vom Hauptbahnhof aus über die
Friedrich­Ebert­Allee sind es ca. 10 Gehminuten
zu den Rhein­Main­Hallen.
Mit der Bahn: Der Hauptbahnhof Wiesbaden
ist Haltepunkt wichtiger Euro­ und
Intercity­Verbindungen. Zahlreiche weitere
Bahnverbindungen sind über das benachbarte
Mainz in etwa 9 Minuten zu erreichen.
Die S­Bahn zwischen Mainz und Wiesbaden
verkehrt durchschnittlich alle 20 Minuten.
Für die Anreise zur Tagung mit der Bahn
bietet die DB ein Sonderticket an: Für
109 Euro . Klasse ab jedem beliebigen
DB-Bahnhof nach Wiesbaden und zurück
(169 Euro 1. Klasse).
Weitere Informationen zu diesem Angebot
finden Sie unter: www.tekom.de/tagung
unter „Anreise“.
Mit dem Flugzeug: Der internationale
Flughafen Rhein­Main, Frankfurt/M. ist in
30 Taxi/Auto­Minuten zu erreichen. Oder in
40 Minuten bequem mit der S­Bahn. Das
S­Bahn Terminal befindet sich im Flughafenbereich.
Billigflüge über den Flughafen Hahn.
Detaillierte Information finden Sie unter:
www.tekom.de/tagung unter „Anreise“.
Mit dem PKW: Mit dem Auto lässt sich
Wiesbaden über acht Autobahnen erreichen:
z. B. von Norden über die A5, von Westen
über die A61/A60, von Osten über die
A3/A66 und von Süden über die A5 sowie
A67/A63.
Parkmöglichkeiten: Zu den Rhein­Main­
Hallen direkt gehören keine Parkplätze für
Besucher. Das nächste Parkhaus „Parkhaus
Rhein­Main­Hallen“ befindet sich schräg
gegenüber den Rhein­Main­Hallen an der
Ecke Rheinstr. / Wilhelmstr.
tekom-Jahrestagung 2009 65

66
➔ Informationen rund um die Tagung
Kulinarisches, Kultur, Kontakte – erleben Sie Wiesbaden!
Mittwoch, . November „Faites vos jeux“ im Casino Wiesbaden
Weinprobe im Wein-Café
Das liebevoll gestaltete Wein­Café liegt
nur wenige Gehminuten vom Zentrum
Wiesbadens entfernt. Der Inhaber bietet
kleinen Gruppen exklusive Weinproben
mit Rheingauer Weinen. Sie erhalten zu
allen Weinproben eine Erläuterung und
Informationen rund um den Rheingau. Es
gibt: sechs Weine, einen Sekt, dazu Brot
und einen Winzerteller mit Wurst, Käse und
Schinken.
• Datum: Mittwoch, 4.11.2009
• Treffpunkt: 18:30 am Haupteingang
der Rhein­Main­Hallen, von wo aus
ein Gästeführer die Gruppe an Sehenswürdigkeiten
Wiesbadens vorbei zum
Wein­Café bringt (Spaziergang etwa
30 Minuten).
• Dauer: ca. 2,5 Stunden
• Preis/Pers.: 25,00 EUR inkl Ust.
• Mindestteilnehmerzahl 8 Personen,
max. 20 Personen.
tekom-Jahrestagung 2009
Das elegante Casino Wiesbaden besticht
mit seiner stimmungsvollen Atmosphäre.
Neben Richard Wagner war zweifellos
Fjodor Dostojewski einer der berühmtesten
Besucher. Er wurde hier zu seinem Roman
„Der Spieler“ inspiriert und der „Dostojewski
Roulette­Kessel“ kann auch heute
noch besichtigt werden. Testen Sie Ihre
„Zockerqualitäten“ bei einem Demonstrations­Roulettespiel.
Bitte beachten Sie: Vor der Veranstaltung
werden die Personalien der Teilnehmer
benötigt. Ein entsprechendes Formular
senden wir Ihnen bei Buchung zu. Alle
Teilnehmer müssen einen Personalausweis
oder Reisepass mit sich führen. Die Spielbank
legt Wert auf gepflegte Kleidung.
Herren werden um Jackett und Krawatte
oder Fliege gebeten.
• Datum: Mittwoch, 4.11.2009
• Treffpunkt: 18:30 am Haupteingang
der Rhein­Main­Hallen, von wo aus ein
Gästeführer die Gruppe an Sehenswürdigkeiten
Wiesbadens vorbei zum Casino
bringt (Spaziergang ca. 20 Minuten).
• Dauer: ca. 2,0 Stunden
• Preis/Pers.: 12,00 EUR inkl. Ust.
• Mindestteilnehmerzahl 15 Personen,
max. 30 Personen
Internationaler Networking-Abend
Auf der tekom­Jahrestagung kommen
Vertreter von Unternehmen und Verbänden
aus der ganzen Welt zusammen. In diesem
Jahr sind auch Experten aus Japan, China,
Korea und Indien zu Gast. Hier bietet sich
eine einmalige Gelegenheit zum internationalen
Networking und zum kreativen,
branchenübergreifenden Gedankenaustausch.
Knüpfen Sie interessante Kontakte
in angenehmer, zwangloser Atmosphäre.
Bitte beachten Sie: Die Anzahl der Karten
ist begrenzt. Daher empfehlen wir eine
frühzeitige Anmeldung!
• Datum: Mittwoch, 4.11.2009
• Ort: Restaurant Lumen am Marktplatz in
Wiesbaden
• Beginn: 19:00 Uhr
• Preis/Pers: Eine Eintrittskarte (inkl.
Dinner und Getränke) kostet 45 EUR

Donnerstag, 5. November
Wiesbaden – eine Perle des
historismus (Stadtrundgang)
Europäische Fürsten und der Hochadel
haben das gesellschaftliche und somit
auch das städtebauliche Leben in der
einstigen „Weltkurstadt Wiesbaden“
bestimmt. Noch heute zeugen prachtvolle
Villenviertel und repräsentative Fassaden
mit ihren individuellen Geschichten von
der Blütezeit des Historismus. Diese Epoche
hat den Baustil der Stadt geprägt, ihr
verdankt Wiesbaden seine architektonische
und städtebauliche Großzügigkeit. Nicht
nur für Liebhaber von Kunstgeschichte und
Architektur zu empfehlen.
Diese Führung findet in englischer Sprache
statt!
• Datum: Donnerstag, 5.11.2009
• Treffpunkt: 18:30 am Haupteingang der
Rhein­Main­Hallen, von wo aus ein Gästeführer
Sie durch Wiesbaden begleitet.
• Dauer: ca. 2,0 Stunden
• Preis/Pers.: 8,00 EUR inkl. Ust.
• Mindestteilnehmerzahl 12 Personen,
max. 25 Personen.
Scotch Single Malt Whiskey Tasting
Seit Februar 2004 können Sie in Wiesbaden
in ruhiger, gemütlicher Atmosphäre
getreu dem Motto „Sehen – Probieren
– Genießen“ zwischen hochwertigen
Spirituosen, edelsten Weinen und einem
großen Sortiment von Essigen und Ölen
sowie außergewöhnlichen Balsamicos
wählen. Doch das Geschäft dient auch
außergewöhnlichen Veranstaltungen.
Für alle, die die leckere Welt des flüssigen
Goldes, den Whiskey, noch nicht kennen,
aber entdecken möchten, bietet dieser
Abend einen Einstieg. Anhand der verkosteten
Sorten wird die Art der Herstellung
erläutert und Sie werden in die Grundbegriffe
des Whiskey eingeführt. Zur Stärkung
gibt es einen Schottischen Hühnereintopf.
• Datum: Donnerstag, 5.11.2009
• Treffpunkt: 18:30 am Haupteingang der
Rhein­Main­Hallen. Das Geschäft ist in
ca. 10 Minuten Fußweg zu erreichen.
• Dauer: ca. 2,0 Stunden
• Preis/Pers.: 30,00 EUR inkl. Ust.
• Mindestteilnehmerzahl 15 Personen,
max. 20 Personen.
Abend mit tekom-Aktiven –
Verleihung des Dokupreises
In einem besonderen Rahmen treffen sich
Vorstand, Regionalgruppenleiter sowie
Mitglieder der tekom­Beiräte und ­Arbeitsgruppen
zum Gespräch und Austausch. Bei
dieser Gelegenheit werden auch Ehrungen
vorgenommen und die Gewinner des
Doku­Preises vorgestellt.
Ein Dinnerbuffet à la Chef (Vorspeisenauswahl,
Suppe, 3 verschiedene Hauptgänge,
Dessertauswahl und reichhaltiges Salatbuffet)
und Getränke nach Wahl sind im Preis
inbegriffen.
Bitte beachten Sie: Die Anzahl der Plätze
ist begrenzt. Daher empfehlen wir eine
frühzeitige Anmeldung!
• Datum: Donnerstag, 5.11.2009
• Beginn: 19:00 Uhr
• Ort: Dorint Pallas Wiesbaden, Auguste­
Viktoria­Str. 15.
• Preis/Pers.: 60,00 EUR inkl. Ust.
tekom-Jahrestagung 2009 6