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0 ➔ Referenten Dr. Arne Gaiser, Karlsruhe Seit 2000 bei der DSC Software AG tätig im Bereich Produktmanagement und Vertrieb. ➔ S. 6 Anna Geary, Basingstoke, u.K. has vast experience within marketing and localisation at IBM. Anna is responsible for IBM‘s localisation strategy and for assessing existing processes and advising best practice. ➔ S. 13 Michael Geyer, Schwarzenfeld Seit 1987 geschäftsführender Gesellschafter der Firma SnapShot. Seit 1999 verschiedene Dozententätigkeiten im Bereich Film, Video und Multimedia. ➔ S. 18 Daniel Goldschmidt, hausen am Albis, Schweiz As a senior software engineer and professional in globalization of software and content, Daniel Goldschmidt has extensive experience in internationalization and localization of largescale enterprise applications and projects. He holds a MS in computer sciences from Hebrew University, Jerusalem. ➔ S. 18, 21 Achim Götz, Berlin 2006 Abschluss Dipl. Ing. Tech. Red. an der HTW Aalen. Seit 2006 Consultant bei euroscript. ➔ S. 12 Jang Graat, Amsterdam, Netherlands Technical author & trainer, 20+ years experience in many subject fields. Philosopher, usability expert for hightech documentation strategies (such as DITA + FM EDDs). ➔ S. 4, 24 Stephan Greisinger, Erlangen Der Dipl.Mathematiker ist Projektmanager und Berater bei der T3 GmbH. Als Experte für Informations und Wissensmanagement sowie für semantische Technologien berät er Technologieunternehmen bei der Konzeption und Einführung von integrierten Informationslösungen sowie von Wissensportalen. ➔ S. 4, 10 Dieter Gust, Wien, Österreich Prokurist, Leitung F&E bei der itl AG. Mitarbeit bei der Formulierung von Vollzeitausbilungskonzepten für technische Redakteure, Mitarbeit bei der tekom Richtline zur Beurteilung von technischer Dokumentation. Information Architect für Planung und Optimierung von Prozessen zur Dokumentationserstellung. ➔ S. 22 Prof. Dr. Johann haller, Saarbrücken Professor für Maschinelle Übersetzung an der Universität des Saarlandes und Direktor des Instituts für Angewandte Informationsforschung (IAI). Forschungsschwerpunkte: Multilinguale Sprachverarbeitung, Maschinelle Übersetzung, Technische Dokumentation, Kontrollierte Sprachen, Information Retrieval. ➔ S. 17 tekom-Jahrestagung 2009 Dr. Matthias hattemer, Freiburg ist Geschäftsführer der dokay GmbH. Die dokay GmbH erstellt und vermarktet Produkte, die auf Microsoft Word basieren. Die Programmierung von WordMakros speziell für die Technische Redaktion ist Schwerpunkt des Unternehmens. ➔ S. 13 Olaf haulsen, Salzgitter Dipl. Ing. Chemieingenieurwesen, TU Clausthal, 1994, Ausbildung zum Technischen Redakteur, tecteam Dortmund, 1996, Techn. Red., Lambda Physik, Göttingen, 1997, Techn. Red., Voith Turbo Scharfenberg, 1998, Seit 2001 Leiter Handbücher + Übersetzungen. ➔ S. 4 Manfred hefele, Fürth Seit 1995 Anwendungsberater u. Projektleiter bei Docware, einem Spezialisten für Ersatzteilkatalogsoftware. 16 Jahre Erfahrung im Bereich DMS und Ersatzeilkatalog. Externer Leiter des ErsatzteilkatalogProjekts der Fette AG. Referent auf zahlreichen Veranstaltungen. ➔ S. 6 Regina hellerich, Friedrichshafen Gruppenleiterin bei der Dokuwerk KG. Nach dem Studium der Sprachwissenschaft, Mathematik und Pädagogik arbeitet sie seit über 15 Jahren im Bereich Technische Dokumentation. Ihre Schwerpunkte: Analyse, Konzeption, Schulung und Coaching. ➔ S. 20 Edgar hellfritsch, Erlangen Dipl.Inf., seit 1999 Geschäftsführer und Leiter des Bereichs SoftwareLösungen der doctima GmbH. Als Verantwortlicher sowohl für Entwicklungsprojekte als auch für Redaktionsprozesse begegnet ihm das Thema APIDokumentation aus zwei Blickwinkeln. ➔ S. 16 Jörg hennig, Radebeul Dipl.Ing. für Grafische Technik. Mehrere Jahre im Management in der Druckindustrie tätig (Produktionsleiter/QMBeauftragter). Seit 2001: Technische Redaktion KBA Radebeul. Seit 2004: Leiter der TD bei KBA Radebeul, damit verantwortlich für die Kundendokumentation des Segments Bogenoffsetdruck. ➔ S. 20 Maryline hernandez, Friedrichshafen DiplomFachübersetzerin, langjährige Erfahrung als Computerlinguistin beim Hersteller eines Controlled Language Checker mit den Schwerpunkten Terminologie und Kundenbetreuung. Seit April 2009 bei der Dokuwerk KG als Consultant für Terminologie und Sprachtechnologie tätig. ➔ S. 8 helmut hertel, Wolfsburg Technischer Redakteur und Betriebswirt VWA. Er ist seit 15 Jahren als Technischer Redakteur tätig und arbeitet seit 5 Jahren in verschiedenen Projekten in diesem Bereich mit. Er ist Leiter des Projekts Terminologiemanagement im Vertrieb Kundendienst in der Volkswagen AG. Er betreut außerdem verschiedene Aufgaben in den Bereichen Sprachmanagement und Betriebswirtschaft. ➔ S. 5 Dr. Rachel herwartz, langenargen Promotion im Bereich Terminologie, danach Projektleitung Technische Redaktion und Terminologie und Übersetzungsprojekte, seit 2004 Inhaberin von TermSolutions, Dozentin und Gutachterin MasterStudiengang Technische Kommunikation DonauUniversität Krems/tecteam. ➔ S. 5 Jens-uwe heuer, hannover Rechtsanwalt mit Schwerpunkt im Haftungsrecht, speziell Produkt und Umwelthaftung, internationales Haftungsrecht sowie Vertriebs und Versicherungsrecht. Autor und Herausgeber einschlägiger Loseblattsammlungen, Rechtsexperte der tekom. ➔ S. 14, 19, 23, 24 Nicholas hill, helsinki, Finland Has been working in the field of technical communications since 1998 in variety of different roles. Deputy boardmember of Suomen Teknisen Viestinnän Yhdistys. Has specialised in documentation for software engineers for years, as well as writing documentation for localisation. Has experience with a number of different technologies and solutions. ➔ S. 24, 25 Dr. Cornelia hofmann, hanau Inhaberin der ARAKANGA GmbH, arbeitet seit mehr als 20 Jahren in der Technischen Dokumentation, davon über 10 Jahre in leitender Position in der Industrie. Ihre Spezialgebiet ist die Entwicklung und Verbesserung von Prozessen für das multilinguale Informationsmanagement. ➔ S. 14 Martin holzmann, hanau Inhaber der ARAKANGA GmbH, seit mehr als 15 Jahren in der TD. Spezialisiert auf Strukturierungsmethoden, Technologien und Tools für die Dokumentation. Als Berater begleitet er Firmen von der Auswahl bis zur Einführung von Redaktionssystemen. ➔ S. 10 Sophie hurst, Maidenhead, u.K. is Director of Product Marketing, SDL. She speaks 5 languages, is a member of the Chartered Institute of Linguists and has experience at various IT companies, gaining an excellent understanding of the cultural, linguistic and business challenges facing global organizations. ➔ S. 20 ulrich Isermeyer, München Nach dem HolztechnikStudium war er mehrere Jahre im Bereich CAD bei Autodesk, C2000, Mensch und Maschine und Graphisoft im Bereich Technik, Sales und Marketing tätig. Seit 2005 ist Uli Isermeyer bei Adobe Systems für Acrobat und die Technical Communication Suiteim Bereich Business Development verantwortlich. ➔ S. 20 Aki Ito, Minneapolis, uSA A native of Japan, Aki Ito has been involved in the localization industry since 1996. He has served as the chairman of the board for GALA in 2006. Prior to the localization industry, Aki was a multinational account executive at Dell. He holds an MBA and a BA in international relations. ➔ S. 16
Tim Jakobi, lollar studierte Linguistik an der Universität Düsseldorf. Es folgte das Masterstudium „Technische Redaktion und Multimediale Dokumentation“ an der FH GießenFriedberg, das er als Jahrgangsbester abschloss. Seit Mai 2007 arbeitet Tim als Requirements Engineering Consultant und Technischer Redakteur bei der NewTec GmbH nahe Ulm. ➔ S. 26 linda Johannsen, Schwarzenbek Leiterin des Projekts „SAPintegrierte Ersatzteilkataloglösung“ bei der Fette AG. ➔ S. 6 Kari Juntunen, Oulunsalo, Finland Director, Key Accounts / CCC 2007 Senior Key Account Manager / CCC 2006–2007 Key Account Manager / CCC 2005–2006 Sales Manager / Company M Software Oy 1997–2005 Sales Manager / Voice Of Choice Oy 1994–1997 System Analyst / CCC 1993–1994 Program Analyst / CCC 1990–1993 Programmer ➔ S. 25 Dr. hendrik Kabrede, Paderborn promovierte 2004 in Physik. Er ist seit mehreren Jahren bei der dSPACE GmbH als Technischer Redakteur tätig. In seiner Arbeit dokumentiert er SoftwareProdukte und koordiniert den Austausch von XMLDaten zwischen SoftwareDokumentation und Entwicklung. ➔ S. 19 Alexander Kalcher, Gummersbach studierte bis 2006 Technische Kommunikation an der Fachhochschule Gelsenkirchen. Mehrere Praktika und Projekte im Bereich TD führten ihn unter anderem nach Guangdong, China. Seit 2006 arbeitet er als Technischer Redakteur bei Abus Kransysteme. ➔ S. 4 zahide Karabacak, Forchheim hat Sept. 2008 ihren Bachelor of Arts an der Fachhochschule Hannover erfolgreich bestanden. In ihrer Bachelorarbeit untersuchte sie die Technische Dokumentation in der Türkei. Seit Jan. 2009 ist sie Mitarbeiterin der Tanner AG und arbeitet in Forchheim für Siemens Healthcare. ➔ S. 25 Jürgen Kathrein, Erlangen war lange Zeit für Siemens in Vertrieb und Öffentlichkeitsarbeit tätig. Bei der doctima GmbH arbeitet er seit 2004 als Redakteur und Berater. In seinem Spezialgebiet Optimierung von Service Kommunikation hält er Seminare und Workshops bei industriellen und institutionellen Kunden. ➔ S. 24 Dr. Nicole Keller, heidelberg ist DiplomÜbersetzerin und Dozentin am Seminar für Übersetzen und Dolmetschen der Universität Heidelberg mit den Schwerpunkten CATTools und Terminologiedatenbanken. Seit sechs Jahren arbeitet sie als freiberufliche Übersetzerin und als Trainerin. ➔ S. 12 Dr. Anja Kellermann, Walldorf Promovierte im Bereich Sprachwissenschaft und arbeitete bei in und ausländischen Firmen als Fremdsprachentrainerin. Seit 1997 bei der SAP AG im Bereich Knowledge Management / Produktdokumentation als Technische Redakteurin, Projektleiterin und Managerin für globale Projekte und Teams tätig. ➔ S. 17 Eva Kerstholt, Dortmund Seit 2004 bei der Wilo SE in Dortmund verantwortlich für die Erstellung der internationalen Vertriebsdokumentation in bis zu 30 Sprachen. Aufbau und Betreuung des Translation Memory Systems sowie Gestaltung der Produktionsabläufe für Print und OnlineMedien. ➔ S. 8 Pascal Kesselmark, zürich, Schweiz Seit 2002 in einer leitenden Funktion in der Technischen Dokumentation tätig. Der InformatikIngenieur besitzt auch einen Fachausweis als Technikredaktor und ist als Prüfungsleiter der Tecom Schweiz tätig. Sein heutiger Arbeitgeber – Klingelnberg AG – ist im Maschinenbau tätig. ➔ S. 10 Yang Suk Kim, Suwon, Korea President of Hansem EZUserGuides, a onestop documentation services company with a 19year history of providing highquality user guidance for consumer electronics. She is Vice President of the Korea Technical Communicators Association and is heavily involved in promoting the field of technical communication in South Korea. ➔ S. 7 Claudia Kimich, München Die Diplom Informatikerin arbeitete als EDVLeitung und technische Vertriebsleitung und ist seit 1998 als freie Trainerin/Systemischer Coach u. a. für Preis/Gehaltsverhandlung, Selbstbewusstsein, Vertrieb, Teamentwicklung und Konfliktmanagement unterwegs. ➔ S. 12 Ralf Klossek, Gießen Dipl. Ing. (FH). Seit 1995 Technische Dokumentation für Medizintechnik, Maschinenbau und ERP Software, 1997 Gründung commatec, 13 Mitarbeiter, Beratung, Konzeption, Entwicklung, Erstellung und Bereitstellung von Information. ➔ S. 4 hansjörg Kögel, München hat Wirtschaftsingenieurwesen in München studiert und ist heute bei ServiceXpert als Account Manager tätig. In dieser Tätigkeit betreut er den Kundenservice International von Linde Material Handling GmbH im Umfeld der Service Applikationen. ➔ S. 12 John Kohl, Cary, uSA has worked at SAS Institute as a technical writer, technical editor, and linguistic engineer since 1992. He has a B.A. in German and an M.A. in Teaching English as a Second Language. He is the author of The Global English Style Guide (2008, SAS Press). ➔ S. 19 heikki Komulainen, München Head of Web Development, has worked for Comet Computer GmbH in Munich since 1999 in the field of Web development. In 2005, he became Head of Web Development. Over the past few years, Heikki has been responsible for implementing a wide range of wiki projects. ➔ S. 10 Jutta Kowalski, hamburg Germanistin und Anglistin, Ausbildung zur Technischen Redakteurin bei tecteam, seit 1996 als Technische Redakteurin und Dozentin bei verschiedenen Dienstleistern tätig, von 2004 bis 2006 berufsbegleitendes MasterStudium Technische Kommunikation. Tätigkeitsschwerpunkte: Software und IndustrieDokumentation, Usability und Gebrauchstauglichkeit von Produkten. ➔ S. 18 Gunnar Krause, Markt Schwaben Bis 2009 Leiter der Abteilung für Technische Dokumentation der Qimonda AG. Wichtige Projekte der letzten Jahre waren die Einbindung von Framemaker in einen teilautomatisierten Redaktionsprozess mit XML sowie die Konzeption und Einführung eines DITA basierten CCMS für FuEIngenieure. Seit kurzem Gruppenleiter im Dokumentationszentrum der Areva NP GmbH. ➔ S. 11 Melanie Kugel, Friedrichshafen Dipl.Ing. (FH) Medientechnik. Seit 2006 Consultant bei der Dokuwerk KG im Bereich Informationsmanagement für die Einführung von Katalogsystemen von der Katalogkonzeption über Anforderungsanalyse, Systemauswahl bis zur Katalogproduktion. ➔ S. 9 Suman Kumar, Bangalore, India has worked as a salesman, copywriter, and technical communicator before he found his calling in user experience design. Suman now works for CDC Software as a User Experience Specialist in Bangalore, India. He worked as a technical communicator for close to seven years before he moved to UX design. Suman has worked on enterprise software in varied domains like insurance, telecom, and systems management. ➔ S. 23, 24 Satoshi Kuroda, Tokyo, Japan is COO & CTO of Information System Engineering Inc., Councilor and Chairperson of Planning Committee of Public Activities, Japan Technical Communicators Association. He has been engaged in the field of planning, writing and production of technical documentation, design & production of digital contents, and planning & design of digital contents related information system for more than 22 years. A specialist on technical communication. ➔ S. 7 tekom-Jahrestagung 2009 1
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Seite 27 und 28: ➔ Abschlussveranstaltung Kommen S
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