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10 ➔ Mittwoch, 4. November 2009 1 : 5–15: 0 CM 5 zusammenspiel Redaktionssysteme und Translation Memory Systeme: Nahtlos, mit hürden oder mit lücken? Martin Holzmann, ARAKANGA GmbH, Hanau Auf den ersten Blick scheinen alle Redaktionssysteme (CMS) gleiche oder ähnliche Funktionen zu besitzen. Dasselbe gilt für die Translation Memory Systeme (TMS). Bei näherer Betrachtung wird aber deutlich, dass die Grundkonzepte innerhalb der Systemkategorien stark variieren. Wie gut CMS und TMS zusammenarbeiten können, hängt davon ab, ob die Konzepte zueinander passen. Der Vortrag zeigt die unterschiedlichen Konzepte auf, die zum einen den Redaktionssystemen und zum anderen den Translation Memory Systemen zugrunde liegen und welche Konsequenzen sich daraus für deren Zusammenarbeit ergeben. ➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse: Fachkenntnisse CMS und TMS. Fachvortrag, Raum 6. INF 5 Drive&Control Academy: Informationsentwicklung für das globale lern-&Wissensportal von Bosch Rexroth Prof. Dr. Ludwig Leurs, Bosch Rexroth AG, Würzburg, Stephan Greisinger, T3 GmbH, Erlangen Der führende Anbieter von Antriebs, Steuerungs und Bewegungstechnik will seine Position als Schulungs und Wissensanbieter ausbauen. Zentrales Element der Gesamtstrategie ist der Aufbau eines semantisch vernetzten Lern und Wissensportals: The Drive & Control Academy. Sie macht das Knowhow des Anbieters als hochwertige Lehr und Lernmedien verfügbar. Dazu wird Content neu erstellt und für die verschiedensten Outputformate aus einem gemeinsamen Quelldatenbestand erzeugt. Die Referenten stellen ihre Vorgehensweise sowie Informationsmodell, Informationsentwicklung und Redaktionsworkflow vor. ➔ Für Experten Partnervortrag, Raum 11A tekom-Jahrestagung 2009 KAT 5 Betriebsanleitungen und Ersatzteilkatalog: Die Schnittstellen mit den zulieferern Bernhard A. Pauli, RosenheimKolbermoor Ca. 80 % der AnlagenBetriebsanleitung sind ZuliefererInformationen. Die Zusammenarbeit mit Zulieferern ist bei Brückner seit 5 Jahren einer der Arbeitsschwerpunkte. Hierbei haben sich wesentliche Unterschiede in der Behandlung von Betriebsanleitungen und Ersatzteilkatalogen ergeben. In diesem Fachvortrag werden beide Verfahren vorgestellt und die Unterschiede und deren Folgen für den Arbeitsablauf beschrieben. Schwerpunkte sind u. a. Terminverfolgung, Vollzähligkeitskontrolle, Qualitätskontrolle, Qualitätsunterstützung durch „Rezeptbuch“ und Word. dot, Lieferantenbewertung, Mahnwesen. ➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen Technischer Dokumentation sind erforderlich. Fachvortrag, Raum 1 A TERM 6 Wir machen Terminologie oder: von 0 auf 1000 Einträge in 10 Wochen Pascal Kesselmark, Klingelnberg AG, Zürich Im Normalfall ist die Ausgangslage bei der Firmenterminologie immer die gleiche: Entweder es gibt gar keine Terminologie oder man denkt man hätte eine; hat aber in Wirklichkeit nur ein Glossar, also ein besseres Wörterbuch. Heute ist wohl jedem bekannt, dass man Terminologiearbeit leisten muss, nur stellt sich die Frage, wie kann man dies und wenn, dann bitte schon gestern. Pascal Kesselmark hat nun schon bei zwei seiner Arbeitgeber bewiesen, wie man dies in kurzer Zeit erfolgreich machen kann, und lässt Sie an seinen nicht immer positiven Erfahrungen teilhaben. ➔ Für Einsteiger Fachvortrag, Raum 6.1 TRAIN 5 Video-Tutorials: Redakteure als Bindeglied zwischen Technischer Dokumentation,Training und Marketing Marcel Saft, tfk technologies GmbH, Leipzig Aufgrund ihrer hohen Anschaulichkeit und Zugänglichkeit eignen sich VideoTutorials besonders, komplexe Sachverhalte zu vermitteln. Je nach Einsatzgebiet (Technische Dokumentation, Training, Marketing) sind die Anforderungen an Informationstiefe und einzusetzende Stilmittel aber durchaus unterschiedlich. Technische Redakteure schreiben zielgruppen und übersetzungsgerecht, trennen beschreibende von anleitenden Teilen, strukturieren Inhalte und verwenden eine einheitliche Terminologie. Dieser Vortrag beleuchtet, welche Rolle Technischen Redakteuren bei der Erstellung von VideoTutorials zukommt. ➔ Für Fortgeschrittene. Erforderliche Vorkenntnisse: ELearning, Didaktik. Fachvortrag, Raum 11B IM 5 Business culture in Asia Hiraku Amemiya, Japan Technical Communicators Association, Tokyo, Yang Suk Kim, Hansem EZUserGuides, Suwon, Moderation: Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart ➔ See page 7. Panel, Room 1 D LOC 6 When Products Talk: A Translation/ localization Case Study Lisa Pietrangeli, Language Intelligence Ltd., Rochester From 2004–2009, Bosch Security Systems, Inc. and Language Intelligence successfully partnered to develop an innovative multilingual product: a home security system that speaks 31 languages and is supported by a complete documentation set in each language. By examining the challenges and successes that Bosch and LI faced during the three phases of this project, our case study will provide a Lessons Learned and Best Practices discussion covering translation technology, file migration (from MS Word to Structured Frame Maker), involving project stakeholders during localization and more. ➔ Professional level Partner Presentation, Room 1 B UA 5 using and Customizing MediaWiki for Documentation projects Heikki Komulainen, Comet Computer GmbH, München Back in 2002, Comet Computer was one of the early adopters of wiki technology and has since implemented many wikibased solutions for its customers. Almost all projects included customization of some degree. The success story of Wikipedia is well known. The software behind this project, MediaWiki, is one of the most popular free and opensource wiki engines. MediaWiki is fairly easy to customize by using either community or custom extensions. This presentation uses reallife examples to demonstrate ways of tuning MediaWiki to meet the specific needs of technical writers. ➔ Professional level lecture, Room 1 C
Englischsprachige Vorträge im Rahmen der conference2009 Workshops und Tutorials sind grau hinterlegt 16:15–1 :00 CM 6 Automatische Generierung auftragsspezifischer Dokumentation: Betriebsanleitungen im Maßanzug Thomas Ossowski, text & form Technische Übersetzungen GmbH, Berlin, Stephan Schneider, SEWEURODRIVE GmbH & Co. KG, Bruchsal Das innovative Baukastensystem von SEWEURO DRIVE ermöglicht die „Maßanfertigung“ von Getrieben, Motoren und Antriebslösungen nach Kundenwunsch. Die Dokumentation enthält dagegen Informationen, die sich auf einen Produkttyp beziehen. Ideal wäre eine individuelle Anleitung mit exakt den Informationen zu Baugrößen, Optionen und Leistungsdaten, die auf das bestellte Produkt zutreffen. Vorgestellt wird ein Projekt, in dem die automatische Generierung spezifischer PrintDokumentation in die Praxis umgesetzt wurde. So können täglich mehrere hundert „maßgeschneiderte“ Betriebsanleitungen entstehen. ➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse: XML, PDF, PublishingProzesse Partnervortrag, Raum 6. INF 6 Wie viele Wiederverwendungsstrategien gibt es? Ein vergleichender Überblick Gunnar Krause, Areva NP GmbH, Markt Schwaben, Jürgen Schnurr, TANNER AG, Lindau Kennen Sie alle KraftstoffSorten für Autos? Es gibt Super und LPG und etliche andere, aber es gibt nur wenige, die ihr Auto verträgt, und nur eine ist optimal. Auch bei den „Reuse“ Strategien sollte man die optimale aussuchen. Doch nur wer den Überblick hat, kann souverän entscheiden. Qimonda hat gemeinsam mit Tanner die grundlegenden Konzepte systematisch zusammengestellt. Mit diesem Wissen können Technische Redakteure eine für sie passende Strategie zusammenstellen oder die bestehende hinterfragen und so helfen, den Aufwand für Erstellung, Verwaltung und Übersetzung von Texten zu reduzieren. ➔ Für Einsteiger Partnervortrag, Raum 11A KAT 7 Multilinguale Produktdaten in SAP ERP mit TM-Systemen Bernd Neugebauer, SAP Deutschland AG & Co. KG, Walldorf In SAP ERPSystemen werden multilinguale Produktdaten an den verschiedensten Stellen benötigt. Der Vortrag beleuchtet die Anwendungsszenarien von TMSystemen bei Erstellung und Übersetzung von SAP ERPTexten und deren technische Integrationsmöglichkeiten in TMSysteme. ➔ Für Fortgeschrittene. Translation Memory Prozesse sollten bekannt sein. Kenntnisse in SAP sind nicht notwendig. Fachvortrag, Raum 1 A TERM 8 Speisung der zehntausend – multilinguale Terminologie für Bosch Thermotechnik Jerome Leicht, Bosch Thermotechnik GmbH, Wernau, Oliver Collmann, acrolinx GmbH, Berlin Das Bosch Thermotechnik Terminologieprojekt geht in die zweite Phase. Die Daten werden in Richtung Wissensmanagement und Übersetzung erweitert und allen Mitarbeitern datenbankgestützt über das Intranet zur Verfügung gestellt. Im Vortrag wird dargestellt, welche Schwerpunkte für das Projekt in verschiedenen Phasen gesetzt werden. Die neuen Prozesse und Tools für die Integration der Übersetzung, den Aufbau und die Pflege werden diskutiert. Die verschiedenen Nutzergruppen und Anforderungen werden diskutiert. Kennzahlen zur Lokalisierung von Terminologie und Doku werden gezeigt. ➔ Für Einsteiger. Erfahrungen in der Erstellung technischer Informationen sind von Vorteil. Partnervortrag, Raum 6.1 TRAIN 7 Technische Dokumentation und Produkttraining – Yin und Yang der Technischen Kommunikation Carsten Freundl, T3 GmbH, Erlangen Über 50 % der befragten Unternehmen einer aktuellen BITKOMStudie setzen eLearning für Produktschulungen ein. Da der Technische Redakteur die Beschreibungen für diese Produkte verfasst, liegt es nahe, dass er auch die Trainingsmedien erstellt. Doch welche Fähigkeiten benötigt er, um Faktenwissen zu wertvollen Trainingsmedien aufzubereiten? Die Zuhörer erfahren, was bei der Erstellung von Trainingsunterlagen und eLearningKursen aus didaktischer, redaktioneller und medientechnischer Sicht zu berücksichtigen ist und wie durch die crossmediale Verwendung von Inhalten Synergiepotenziale entstehen. ➔ Für Fortgeschrittene Fachvortrag, Raum 11B IM 6 Easier, faster communication in international teams and cheaper translation Hubert Pabst, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, Langenhagen, Dr. Melanie Siegel, acrolinx GmbH, Berlin Konica Minolta is a multinational company, where technical documentation is written in Japan, Germany and USA and translated to more as 30 different languages. The Translation of Documentation is based on English and Japanese edited source. In 2008, Konica Minolta introduced controlled English and Japanese to make their documentation more consistent. They are using the controlled language checker acrolinx IQ Suite. We will describe the process of introduction of controlled language, the advantages that could be gained by using the language checker and the current status of the project. ➔ Professional level Partner Presentation, Room 1 D LOC 8 Centralized translation management at SMA: how to keep an eye on processes, quality and costs? Gerald A. Salisbury, SMA Technologie AG, Niestetal What is better: to have the work done internally or externally? To control translation processes internally or to entirely delegate them to a singlesource service provider? This question comes up time and again and is always answered differently. Gerald Salisbury will compare the advantages and disadvantages and show which small and large aids can be used to implement efficient internal translation management and what this brings for your company. ➔ Entry level lecture, Room 1 B UA 6 logically Integrating Web .0 into Your user Assistance Nicoletta Bleiel, ComponentOne, Pittsburgh Technical communicators can now integrate Social Media into their documentation. This session will review the many Web 2.0 options available and how they can work along with traditional documentation in a software application‘s user assistance set. Web 2.0 options such as Wikis, podcasts, blogs (and microblogs), widgets/gadgets, and social networking sites will be discussed from the perspective of technical communication. Characteristics of Web 2.0, who participates and how, audience analysis, issues and how to deal with them, benefits, and best practices will all be discussed. ➔ Professional level lecture, Room 1 C INF 8 ★ Modularisieren für Fortgeschrittene Karsten Schrempp, Dokuwerk KG, Friedrichshafen Dieser stark praxisorientierte Workshop vertieft das Thema Modularisierung mit zahlreichen Beispielen aus Kundendokumentationen. Gerne können Sie auch Ihre eigenen Dokumentationen mitbringen. Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter, die gerade ein Redaktionssystem einführen, und an diejenigen, die eines im Einsatz haben und der Meinung sind, dass es nicht optimal genutzt wird. Dieser Workshop ist keine Diskussion über den Sinn eines Redaktionssystems oder die Idee der Wissensportale. ➔ Für Fortgeschrittene Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/ tekom-Jahrestagung 2009 11
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Seite 3 und 4: Die Themengebiete der Tagung CM Con
Seite 5 und 6: Englischsprachige Vorträge im Rahm
Seite 7 und 8: ➔ Fokus Asien Technische Kommunik
Seite 9: Englischsprachige Vorträge im Rahm
Seite 13 und 14: IM 7 ★ Build and Manage an Intern
Seite 15 und 16: ➔ tekom-Dokupreis Der tekom-Dokup
Seite 21 und 22: LOC 18 how a TMS can be applied to
Seite 27 und 28: ➔ Abschlussveranstaltung Kommen S
Seite 29 und 30: Dr. Donald de Palma, lowell, uSA is
Seite 31 und 32: Tim Jakobi, lollar studierte Lingui
Seite 33 und 34: CM INF KAT TERM TRAIN IM lOC uA TuT
Seite 35 und 36: huW NORM ODOC SChREIB TERM VISu IM
Seite 37 und 38: ➔ Referenten Florian Müller, Ott
Seite 39 und 40: Karsten Schrempp, Friedrichshafen D
Seite 41 und 42: ➔ Associations World Associations
Seite 43 und 44: BDÜ, Bundesverband der Dolmetscher
Seite 45 und 46: docom GbR, Freiburg Die Firma docom
Seite 47 und 48: FRANK Publishing Gmbh, Bonn Present
Seite 49 und 50: Kaleidoscope Communication Solution
Seite 51 und 52: People‘s Republic of China, Beiji
Seite 53 und 54: ServoTech Gmbh, langenburg ServoTec
Seite 55 und 56: TID Informatik Gmbh, herrsching Die
Seite 57 und 58: TechTex-Verlag Gmbh & Co. KG, Buden
Seite 59 und 60: Autorensysteme (AUT) T1-AUT Erstell
Seite 61 und 62:
Freitag, 6. November 009 Lokalisier
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➔ So können Sie teilnehmen Anmel
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Registrierung Dienstag: 18:00-20:00
Seite 67:
Donnerstag, 5. November Wiesbaden -
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