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➔ Mittwoch, 4. November 2009 8: 0–8: 5 Begrüßung tekom-Jahrestagung 2009 Prof. Jürgen Muthig, Hochschule Karlsruhe – Technik und Wirtschaft Raum 6.1 ___________ LOC 1 Welcome and Introduction to the localization Forum Matthias Caesar, Locatech GmbH, Dortmund, Dr. Donald de Palma, Common Sense Advisory, Inc., Lowell Room 1 B 8: 5–9: 0 CM 1 Die künftige Rolle von semantischen Technologien in der Technischen Kommunikation Stephan Greisinger, T3 GmbH, Erlangen Wohin entwickelt sich der Einsatz semantischer Technologien? Mit dieser Frage beschäftigt sich das derzeit größte deutsche ITForschungsprogramm THESEUS. Grund genug einen Blick darauf zu werfen, welche Rolle diese Technologien künftig im Content Management und in der Technischen Kommunikation spielen. Der Vortrag zeigt Einsatzmöglichkeiten auf. Anhand von Beispielen lernen die Zuhörer Methoden, Tools u. Verfahren wie Ontologien, Klassifikation und semantische Suche kennen. Der Vortrag schließt mit einer Kosten/Nutzenbetrachtung und liefert Entscheidungshilfen zur Einführung der Technologien. ➔ Für Experten Fachvortrag, Raum 6. INF 1 Besser und schneller? herausforderungen, lösungsansätze und Ergebnisse auf dem Weg zu xml und cms Ralf Klossek, commatec, Gießen, Kristin DittrichKahl, Roche Diagnostics GmbH, Rotkreuz Der Vortrag beschreibt zunächst die Ausgangssituation und das bisherige Dokumentationskonzept bei der Roche Diagnostics GmbH. Dann werden die Überlegungen erläutert, die dazu führten, Ziele für die Einführung eines neuen, strukturierten Dokumentationskonzeptes zu formulieren und einen Konzeptwechsel ernsthaft in Erwägung zu ziehen. Die Vorgehensweise im Projekt und die bisher erreichten Ergebnisse werden dargestellt und diskutiert. ➔ Für Experten. Die Teilnehmer sollten die Unterschiede zwischen konventionellem und strukturiertem Dokumentieren kennen. Partnerpräsentation, Raum 11A KAT 1 Dreiklang im Einklang: Content Management, Translation Memory, Elektronische Teilekataloge Olaf Haulsen, Voith Turbo Scharfenberg GmbH & Co.KG, Salzgitter, Tobias Weber, Voith Turbo Lokomotivtechnik GmbH & Co. KG, Kiel, Katrin Langosch, VOITH TURBO Lokomotivtechnik GmbH & Co., Kiel Bei Voith Turbo haben zwei sehr unterschiedliche Konzernbereiche eine Dokumentationslösung erarbeitet, die die Ansprüche beider abdeckt. Einerseits der Zulieferer, andererseits der Lokomotivbauer, der die Dokumentation in ein Flottenmanagement integriert. Dazu wurden Content Management, Teilekatalog und Übersetzungsmanagement zu einer integrierten Lösung verbunden. Maßgabe dabei war: durchgängige Prozesse und Software dicht am Standard, mit so wenig Customizing wie möglich. Ein Erfahrungsbericht. ➔ Für Einsteiger Fachvortrag, Raum 1 A TERM 1 Fünf auf einen Streich – Translation Memory und Terminologiesystem als Problemlösung Alexander Kalcher, AbusKransysteme, Gummersbach, Frank Lehmann, Document Service Center GmbH, Berlin Als sich die Erstellung von Produkthandbüchern bei Firma Abus grundlegend änderte, zeigte sich, dass der bestehende Ablauf zur Übersetzung nicht mehr ausreichte. Viel DTPNacharbeit an zurückgelieferten WordDateien, Unklarheit über die sprachliche Qualität und eine fehlende Terminologie stellten sich als Kernprobleme heraus. Als Lösung bot sich die Nutzung eines Translation Memories an, dass im Unternehmen bereits vorhanden war. Der Vortrag stellt die Ausgangssituation mit den fünf Problemfeldern sowie die Systemeinführung dar – samt Sprachcheck und Terminologieentwicklung in wenigen Monaten. ➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse über Funktionsweise von TM und Terminologiesystemen sind erforderlich. Partnervortrag, Raum 6.1 TRAIN 1 Dokumentation für den mobilen Service-Einsatz Carsten Wehner, HEITEC AG, Erlangen, Matti Popesku, HEITEC AG, Erlangen Häufig liegen veraltete Dokumentationen und EngineeringDaten zu Anlagen und Maschinen beim Kunden im Schrank oder das Expertenwissen existiert nur in den Köpfen der Anlagenbauer. Wie aber bringen Sie die aktuelle Dokumentation und das Wissen des Experten zum ServiceTechniker in Echtzeit vor Ort? Wie optimieren Sie mittels intelligenter Lösungen ihren Service, minimieren Stillstandszeiten und verkürzen Reisezeiten? Dieser Vortrag beschäftigt sich mit der weltweiten audiovisuellen Unterstützung im Service. Es wird veranschaulicht, was bei der Aufbereitung und Bereitstellung von Inhalten für Service und Wartung berücksichtigt werden muss und dazu Beispiele aus der Praxis gezeigt. ➔ Für Einsteiger. Kenntnisse im Bereich der ServiceDokumentation sind von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Fachvortrag, Raum 11B IM 1 DITA for Managers: what is the hype really about? Jang Graat, JANG Communication, Amsterdam Introductions to DITA are highly technical and require knowledge of XML, XSLT and other highly technical skills and knowledge. This introduction gives you the concept of DITA and illustrates the return on investment that can be expected – without all the techie stuff. ➔ Professional level. It is recommended that attendees know about budgets and management issues for their documentation. lecture, Room 1 D LOC 2 Translating Technical Documentation – (Not Quite) As Easy as ABC? Rainer Schlötterer, RS_Globalization Services GmbH & Co. KG, Brannenburg In the world of translation, there are tools on the market that can generate text in target languages at the mere touch of a button. So, are human translators becoming obsolete? Can’t translation managers do all there is to be done? This presentation seeks to examine the translation process from A to Z, from source to target language, and to demonstrate that the roles played by both the technical writer and the translator are essential to eliminating problems from the multilingual translation management workflow. ➔ Professional level lecture, Room 1 B UA 1 Improving Software usability with Embedded user Assistance Nicoletta Bleiel, ComponentOne, Pittsburgh User Assistance that is integrated into the software is one of the best ways to increase the usability of your application, and your user assistance. This is because embedded user assistance is taskspecific, doesn’t require users to look for it, and allows users to remain in their workflow. This talk will discuss strategies for implementing embedded help, including designing and deploying a dynamic, embedded Help pane. With proper design and planning, you can use the same source files for embedded help, traditional Help, and a manual. Strategies for integrating other deliverables will also be discussed. ➔ Professional level lecture, Room 1 C
Englischsprachige Vorträge im Rahmen der conference2009 Workshops und Tutorials sind grau hinterlegt OTS 1 ★ XQuery – eine Anfragesprache zu XMl Margit Becher, Fachhochschule Hannover, Hannover Je größer die Menge an Daten, die im XMLFormat gespeichert werden, desto größer ist auch der Bedarf an einer Sprache, mit der Anfragen an XML Dokumente gestellt werden können. Zu diesem Zweck wurde vom W3C die Sprache XQuery entwickelt. Als Erweiterung zu XPath können mit XQuery nicht nur Anfragen formuliert, sondern auch Ergebnisdokumente generiert werden. Für viele Anwendungsfälle ist XQuery daher auch eine Alternative zu XSLT. Experten bezeichnen XQuery als das „SQL des 21. Jahrhunderts“. Das Tutorial stellt die wichtigsten Sprachkonzepte und die Arbeitsweise von XQuery vor. ➔ Für Fortgeschrittene. XMLKenntnisse, Kenntnisse in XSLT und SQL sind hilfreich. Tutorial, 8: 5–10: 0, Raum 1A/ PERSO 1 Keine Chance? Themen voranbringen und Projekte initiieren Frank Fleury, Fleury & Fleury GbR, Erkrath Wer im Unternehmen Themen voranbringen und Neuerungen einführen möchte, benötigt dafür Unterstützung und einen überzeugenden Ansatz. Das an der HarvardUniversität entwickelte universelle Konzept für Verhandlungsführung, ergänzt durch einige taktische und strategische Überlegungen sowie spezifische Argumentationshilfen, ist dabei sehr hilfreich. In diesem Workshop erarbeiten wir am Beispiel der Einführung eines Terminologieprojekts praxisnah, wie nach diesem Ansatz vorgegangen werden kann. ➔ Dieser Workshop ist für alle geeignet, vom Einsteiger bis zum Experten. Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/ VISU 1 Mit Typografie verständlich gestalten und die lesbarkeit verbessern Prof. Rainer B. Voges, Fachhochschule Gießen Friedberg Typografie – das ist die Lehre von ästhetischer Gestaltung und perfekter Lesbarkeit; das bewusst erzeugte Nebeneinander von Schrift, Leerraum, Abbildungen und Gestaltungselementen. Für die Technische Redaktion sind fundierte typografische Kenntnisse ein entscheidender Schlüssel zur Verständlichkeit. „Gute Typografie erkennt man so wenig wie gute Luft zum Atmen, schlechte merkt man erst, wenn es einem stinkt“ – so Kurt Weidenmann, Altmeister der Typografie aus Stuttgart. In dieser Veranstaltung werden die grundlegenden typografischen Gestaltungselemente und ihre geschichtliche Entwicklung vorgestellt, wird gemeinsam mit den Teilnehmern Feinschliff an Schrift, Satz und Layout geübt. Sie werden dabei zu (hoffentlich virtuosen) typografischen Überzeugungstätern. ➔ Für Einsteiger Workshop, 8: 5–10: 0, Raum 1A/1 TA 1 Technical Authoring using XMl Features in InDesign Andrew Pulcino, Language Intelligence Ltd., Rochester This workshop will provide attendees with a working knowledge of the XML features in In Design and how these features can benefit their document management. A demonstration of InDesign‘s basic XML features will be followed by information on: how to get around limitations of the features; XML rules in the InDesign scripting and how to manipulate them to generate any layout automatically; how to tie these features into an XML publishing workflow with InDesign as the target output; and references to useful links and publications so attendees can benefit from these efficiencies firsthand. ➔ Expert level. Due to the technical nature of the workshop, previous working knowledge of InDesign, XML and some Javascript is preferred. Workshop, 8: 5–10: 0, Room 1A/5 TERM 3 Modelling Workflows in Terminology Applications: What Can We Expect Michael Wetzel, SDL TRADOS Technologies, Stuttgart Each terminology workflow looks different. This workshop aims to analyze these differences but also with the goal to identify the common denominators in terminology workflow. During the workshop we will present what terminology applications can do today, should do tomorrow as well as how flexible they should be in order to accommodate the different requirements. ➔ Expert level. Knowledge in terminology workflow modelling and experience in computer applications that manage terminology are required. Workshop, 8: 5–10: 0, Room 1A/ 9: 5–10: 0 CM 2 Ontologie – der Informationsklebstoff zwischen TD und anderen unternehmensinformationen Dr. Hans Holger Rath, Dokuwerk KG, Heidelberg Jede Redaktion nutzt Metadaten, um Inhalte zu verwalten, und Klassifikationen, um die Gültigkeit von Inhaltsvarianten zu beschreiben. Die Klassifikationen bilden dabei einen Ausschnitt der realen Produktwelt ab. Zudem ist die Redaktion auf funktionierende Informationsflüsse im Unternehmen angewiesen, um die Dokumentation zu erstellen. Der Vortrag beschreibt, wie ein zentraler Infopool die Informationsflüsse des Unternehmens optimiert, wie Ontologien Informationen intelligent vernetzen, was Web2.0Technologien bewirken und welche Rolle die Redaktion als Informationslieferant spielen kann. ➔ Für Experten. Erforderliche Vorkenntnisse: ContentManagementKonzepte, Klassifikation von Inhalten Fachvortrag, Raum 6. INF 2 Innovatives Online-Review- Portal mit layout und TMS Klaus Fleischmann, Kaleidoscope GesmbH, Maria Enzersdorf, Dr. Hans Weber, FlyerEx Software GmbH, Erlangen Übersetzer möchten im TMS arbeiten, Reviewer im Layout. Aber wie gelangt die finale Übersetzung ohne Zusatzaufwand in das Layout und ins TMS zurück? Das Projekt des ÜDLs eurocom stellt eine verblüffend einfache Lösung dar, die aus der Standardsoftware FlyerEx Layoutomizer und der raffinierten Anbindung an Trados durch die Firma Kaleidoscope besteht: InDesignDokumente werden über ein XMLFormat ins TMS ausgelesen. Die fertige Übersetzung wird samt Segmentierung im OnlineEditor zum „layoutechten“ Review publiziert. Anschließend wird die Übersetzung sowohl nach Trados als auch nach InDesign zurückgeführt. ➔ Für Fortgeschrittene Partnervortrag, Raum 11A KAT 2 Produktdaten aus ERP/PIM und Terminologie bei Eppendorf – eine Symbiose mit Mehrwert Dr. Rachel Herwartz, TermSolutions, Langenargen, Dr. Ulrich Pinkernell, Eppendorf AG, Hamburg Auch die Artikeltexte im ERPSystem beinhalten terminologische Daten. Wir zeigen in unserem Vortrag, wie diese mehrsprachigen Artikelstammdaten strukturiert aufbereitet und unternehmensweit zur Verfügung gestellt und durchsuchbar gemacht werden können. ➔ Für Fortgeschrittene Partnervortrag, Raum 1 A TERM 2 Erfahrungsbericht: 1 Jahr Maschinelles lektorat bei der Volkswagen AG Helmut Hertel, Volkswagen AG, Wolfsburg, Ursula Reuther, IAI – Institut für Angewandte Informationsforschung, Saarbrücken Ein Jahr nach Produktivschaltung eines Maschinellen Lektorats bei der Volkswagen AG, realisiert durch eine Sprachprüfsoftware, berichten Anwender und Softwareanbieter über die gemachten Erfahrungen. Es wird über die Einschätzung der Redakteure und der Terminologen sowie über die Methodik der Einführung, die erzielten Qualitätsverbesserungen und Einsparungen berichtet. Anforderungen, die aus einem abteilungsübergreifenden Einsatz des Maschinellen Lektorats erwachsen, werden analysiert und ihre gemeinsame Umsetzung durch Dienstleister und Anwender beschrieben. ➔ Für Einsteiger Partnervortrag, Raum 6.1 tekom-Jahrestagung 2009 5
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Seite 3: Die Themengebiete der Tagung CM Con
Seite 7 und 8: ➔ Fokus Asien Technische Kommunik
Seite 9 und 10: Englischsprachige Vorträge im Rahm
Seite 13 und 14: IM 7 ★ Build and Manage an Intern
Seite 15 und 16: ➔ tekom-Dokupreis Der tekom-Dokup
Seite 21 und 22: LOC 18 how a TMS can be applied to
Seite 27 und 28: ➔ Abschlussveranstaltung Kommen S
Seite 29 und 30: Dr. Donald de Palma, lowell, uSA is
Seite 31 und 32: Tim Jakobi, lollar studierte Lingui
Seite 33 und 34: CM INF KAT TERM TRAIN IM lOC uA TuT
Seite 35 und 36: huW NORM ODOC SChREIB TERM VISu IM
Seite 37 und 38: ➔ Referenten Florian Müller, Ott
Seite 39 und 40: Karsten Schrempp, Friedrichshafen D
Seite 41 und 42: ➔ Associations World Associations
Seite 43 und 44: BDÜ, Bundesverband der Dolmetscher
Seite 45 und 46: docom GbR, Freiburg Die Firma docom
Seite 47 und 48: FRANK Publishing Gmbh, Bonn Present
Seite 49 und 50: Kaleidoscope Communication Solution
Seite 51 und 52: People‘s Republic of China, Beiji
Seite 53 und 54: ServoTech Gmbh, langenburg ServoTec
Seite 55 und 56:
TID Informatik Gmbh, herrsching Die
Seite 57 und 58:
TechTex-Verlag Gmbh & Co. KG, Buden
Seite 59 und 60:
Autorensysteme (AUT) T1-AUT Erstell
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Freitag, 6. November 009 Lokalisier
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➔ So können Sie teilnehmen Anmel
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Donnerstag, 5. November Wiesbaden -
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