O+P Fluidtechnik 6/2017

SERVICE
KASTAS STARTET
NEUES B2B-PORTAL
Im Rahmen der kontinuierlichen Aktivitäten, den
Zugang zu den eigenen Produkten zu verbessern,
hat Kastas den Start des neuen B2B-Portals
seal-Link angekündigt; seal-Link wird einen
One-Stop-Shop für Kastas-Kunden darstellen.
Auf seal-Link.com können Kunden nach den gewünschten
Produkten zu suchen, die Lagerverfügbarkeit überprüfen,
Aufträge erstellen, ihre Bestellhistorie nahtlos digital verfolgen
und Produktdokumentationen abrufen. Kastas
wurde schon immer für die ständige Verfügbarkeit ab Lager geschätzt.
Das Unternehmen unterhält für alle Standardprodukte einen
großen Lagerbestand an sieben Standorten in der Türkei und in
Deutschland, da kurze Vorlaufzeiten kritisch für das eigene Unternehmenswachstum
und den Erhalt der positiven Beziehung zu
Partnern sind.
Mit dem neuen B2B-Portal will Kastas die Lagerverfügbarkeit mit
einem effizienten Bestellvorgang kombinieren. Indem das Unternehmen
diese umfassende digitale Plattform für Kunden anbietet,
können zeitnahe und fortlaufende Leistungen für den globalen
Kundenstamm aus 20 Zeitzonen angeboten werden. seal-Link ist
eine maßgeschneiderte Lösung, die mit der SalesForce-Plattform für
Kastas aufgebaut wurde. SalesForce ist ein CRM-basierter Lösungsanbieter,
der global als Marktführer anerkannt ist. Die Flexibilität
und Stabilität der SalesForce-Plattform waren Schlüsselfaktoren bei
der Entscheidung, seal-link auf dieser Technologie aufzubauen.
Das seal-Link-Portal startet ab Mai 2017 über Kastas Europe in
Deutschland und soll bis Ende des zweiten Quartals 2017 global
vollständig verfügbar sein.
www.seal-link.com
www.kastas.com
MENSCHEN UND MÄRKTE
Bircan Atilgan,
International
Marketing
Manager bei
Kastas Sealing
Technologies
ZEIT SPAREN UND SCHNELL ZUM PRODUKT
Bircan Atilgan, International Marketing Manager bei Kastas Sealing Technologies,
fasst die Anforderungen von Kunden sowie Kastas an das Portal
zusammen: "Wir haben einen vielseitigen Kundenstamm mit Blick auf die
Marktsegmente, Geschäftsfelder und die geografische Verteilung. Als
Reaktion auf die einzelnen Bedürfnisse bieten wir unsere Produkte und
Lösungen globalen Vertriebsorganisationen, lokalen Vertriebspartnern,
globalen Maschinenherstellern, Zylinderproduzenten, Maschinenbauunternehmen
und vielen anderen an. Diese Kunden haben alle eines gemeinsam:
Sie wollen Zeit sparen. Sie wollen das Produkt, das sie brauchen, schnell
finden, ihre Bestellung umgehend aufgeben, die Lieferbedingungen prüfen
und ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten. Weiterhin ist es für uns als
dynamisches Unternehmen, das mehrere neue Designs einführt und
hunderte neuer Abmessungen zu seinem Produktangebot hinzufügt, sehr
wichtig, dass wir diese Artikel umgehend zum Verkauf anbieten. Über
seal-Link können unsere Kunden auf diese neuen Ergänzungen zugreifen,
sobald sie im Lager vorhanden sind."