BuV - Business und Vermarktung Dez/Jan 2017-2018

Handel wird zum Tourismusmarketing
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Die Outlet-Center und ihr
Ruf nach der Kundschaft
Von Thomas Kießling
Seit Jahren mahnen Experten den Handel, dass das
mit dem Online-Geschäft nicht gut ausgeht – wenigstens
für den Einzelhändler vor Ort nicht. Aha! Andererseits
boomen zum Beispiel Outlet-Center ohne
Ende. Da gibt es doch auch nur die Produkte, die man
auch online kaufen könnte. Wir haben uns in den beiden
größten Outlet-Centern der Region, in Metzingen
und in Geislingen, umgeschaut, warum die beiden
Anachronisten dem modernen Konsumverhalten nicht
nur trotzen, sondern entgegenkommen.
Wenn früher ein Besucher
– meist ein Stau-Umfahrer
der A8 – durch Geislingen
fuhr, dann hat er sich
gedacht: ein schönes Städtchen,
aber ein bisschen arg
ruhig vielleicht. „Oh, da
fahren wir ja an der WMF
vorbei, da haben wir doch
auch eine Bratpfanne zuhause,
nicht wahr Schatz?“
fragte dann der Fahrer
seine Beifahrerin. Und
schon waren beide vorbeigebraust
und das Geld fuhr
ebenfalls weiter, ohne in
der Stadt unter der Burgruine
Helfenstein ausgegeben
worden zu sein.
Mehr war da nicht. Und
tatsächlich. Als die Heidelberger
Druckmaschinen
AG – die damalige MAG
– Maschinenfabrik Geislingen
– 1991 aus dem Tal
in die luftigen Höhen der
Albhochfläche nach Amstetten
zog, war es mit dem Reichtum der Stadt Geislingen
vorbei. Auch weil fast parallel die WMF (Württembergische
Metallwarenfabrik) zu schwächeln anfing und
sich asiatischen Nachahmerprodukten immer weniger
entziehen konnte. Und auch, weil sich die WMF um die
Jahrtausendwende dem Online-Handel entzog. Das Credo
damals: „Wir können unseren 250 Einzelhandelsfilialen
doch nicht das Wasser abgraben.“ Dafür taten es
Tchibo und Co., denn die sahen das doch glatt anders,
moderner und von den Waren her viel günstiger als die
gute alte WMF, die bereits 1853 gegründet wurde und
aktuell rund 5.700 Mitarbeiter hat. Seit den 2000ern gehört
das Unternehmen wechselnden internationalen Kapitalgesellschaften.
Die Gewerbeeinkünfte gingen in Geislingen nun gänzlich
in den Keller. Die traurige Mangelverwaltung hat
seitdem zwei Oberbürgermeister-Karrieren an die Wand
gefahren. Bis vor nicht allzu langer Zeit war der Stadtetat
sogar direkt unter der rigiden Obhut des Regierungspräsidiums,
auf dass ja keinen
roten Heller zu viel auszugeben
werde, was aber
nach Meinung vieler in der
Stadt etwa die Stadtwerke
mit ihrem unheiligen Konstrukt
aus rentabler Gas-
Versorgungsgesellschaft
auf der einen Seite und den
verlustreichen Bädern auf
der anderen Seite gerne torpedieren
würden. Kurzum:
Geislingen war mega-pleite
und kam nicht mehr vom
Fleck.
Aber in den vergangenen
drei bis fünf Jahren (ganz
offiziell gibt es das schon
seit 2008) fahren ganze Buslandungen
von Besuchern
extra nach Geislingen, um
in der so genannten Fischhalle
ihr WMF-Besteck
sowie Töpfe und Pfannen
(bei denen sprechen wir‘s in
Klammern aus, weil davon
auch schon Vielesin Fernost rohgefertigt wird) und sich
drumherum im so genannten City Outlet Geislingen
einzudecken, von Gartengeräten der Marken Husquarna
und Gardena bis hin zu Gummibärchen und Dessous.
Zu den beiden letzteren nennen wir die Markennamen
gerne auf Anfrage. Die Besucher lassen richtig Geld
liegen und damit die Stadtspitze wieder einigermaßen
strahlen. Geislingen wird von den Besuchern auch ohne
Stau auf der A8 angesteuert.