Gesamtkonzeption der Förder

3 Fachliche Leitlinien für die Betreuungsleistungen
3.1 Allgemeines
Mit dem Kronberger Kreis (1998) werden pädagogische Dienstleistungen - in Bezug auf
die erwachsenen Menschen mit geistiger Behinderung eigentlich als andragogische*
Betreuungsleistung zu bezeichnen - als „personal“ definiert, also Leistungen, die von
Menschen für Menschen erbracht werden:
• Da Menschen keine Maschinen sind, kann man behinderte Menschen nicht einfach
nach Plan bearbeiten. Pädagogische Fachkräfte bewegen sich in einem kommunikativen
Feld mit einem komplexen Beziehungsgeschehen – „im pädagogischen Feld
beobachten und bewerten, beeinflussen und verändern sich alle Beteiligten gleichzeitig.“
(interaktives Geschehen)
• Das einzigartige Geschehen ist gebunden an die jeweilige Situation und kann zeitlich
nicht umgekehrt werden – „es gibt in humaner Praxis keine Wiederholungen.“
• Professionell zu handeln, bedeutet deshalb auch Beziehungen spontan und mit
Überlegung zu gestalten – es handelt sich dabei um ein Überlegen im Handlungsvollzug
„reflection-in-action“.
• Pädagogik zielt auf Autonomie und Gemeinschaftsfähigkeit ... auf Bedürfnisbefriedigung
und Kompetenzerweiterung ... auf Engagement für den gerechten Ausgleich.
(Helfende Beziehung) (vgl. Kronberger Kreis, 1998)
Es kann von einem hohen Anspruch an professionelle Fachkräfte ausgegangen werden,
wie auch Günther und Bergler unterstreichen, wenn sie feststellen, dass qualifizierte
Betreuung zu leisten keine „Jedermannsqualifikation“ (Günther/Bergler, 1992) ist, wie
in der Öffentlichkeit zuweilen der Eindruck entsteht, zumal dann, wenn diese gruppenpädagogische
Arbeit in „familiennaher“ Form strukturiert ist. Die Forderung nach Professionalisierung
innerhalb der Betreuungsarbeit für Menschen mit geistiger Behinderung,
die Einfluss in die Heimpersonalverordnung gefunden und inzwischen die personelle
Besetzung in Einrichtungen der Behinderungshilfe im Hinblick auf die professionelle
Qualifizierung deutlich verbessert hat, setzen wir in unseren Dienstleistungen entsprechend
der verhandelten Vergütungssatzanteile für Personal konsequent um.
Mit Professionalisierung darf aber nicht Spezialisierung verwechselt werden, da Betreuungsarbeit
auf „ ganzheitliche Kompetenzen“ ausgerichtet ist. Die Fachkräfte innerhalb
der Betreuungsgruppen haben eine geeignete „Breitenausbildung“, die sie dazu befähigt,
den anspruchsvollen und ganzheitlichen Anspruch stellvertretender Personensorge
zu erfüllen.
Betreuer im Gruppendienst sind quasi „Kristallisationspunkte“ einer Behinderteneinrichtung,
die die konzeptionell gewählten Standards und das damit gleichzeitig in der
(Fach-) Öffentlichkeit propagierte Selbstbild dieser Einrichtung im Betreuungsalltag umsetzen.
Die hinreichende Fachkompetenz beinhaltet die
• umfassende Informiertheit (Wissen, Kenntnis von Theorie und Praxis) über das
Arbeitsfeld der Behindertenhilfe und
• die Kenntnis und Anwendung spezifischer Methoden und das Wissen um die
Besonderheiten sozialer Interaktion (= Methoden- und Sozialkompetenz)
in diesem Feld.
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