AUTOINSIDE Ausgabe 5 – Mai 2019

BILDUNG
Seminar «Occasionsmanagement»
Das Potenzial von
Occasionsautos ausschöpfen
Der AGVS bietet in seiner Business Academy das Seminar «Occasionsmanagement» an. Die Teilnehmer lernen in diesem
eintägigen Kurs, ihre Occasionen richtig zu bewirtschaften. André Bissegger
Der Verkauf von Occasionen ist eine nicht zu vernachlässigende Disziplin
im Autogewerbe. Im vergangenen Jahr gab es in der Schweiz rund
870 000 Halterwechsel und sowohl der Lagerumschlag als auch der
Bruttogewinn der Occasionen konnten leicht gesteigert werden. Das
Potenzial ist also gross und das Occasionsgeschäft für Garagisten lukrativ
– wenn sie die Gebrauchtwagen möglichst rasch und erfolgreich
an die neuen Eigentümer bringen können. Wie das gelingt, lernen die
Teilnehmer des Seminars «Occasionsmanagement».
Von der Präsentation bis zum CRM
Die Teilnehmer befassen sich unter anderem mit Ausstellungen
und der Präsentation der Occasionen, erarbeiten den gesamten Eintauschprozess
und lernen das Bestandsmanagement von Gebrauchtwagen.
Weitere Themen sind die dynamische Preisstrategie und das
Customer-Relationship-Managment (CRM), also das Gewinnen und
Binden von Kunden.
Am Ende des Tages wissen die Teilnehmer beispielsweise, wie
sich die Standkosten von Occasionen berechnen, und sie sind sicher
in einzelnen Prozessen wie Top-down-Kalkulationen.
«Wir wollen die Händler darauf aufmerksam machen, was alles
möglich ist», sagt Kursdozent Jürg Dällenbach, Inhaber der Dällenbach
Trading Consulting GmbH aus Aadorf. «Ich sehe viel Potenzial,
das nicht ausgeschöpft wird.» Er denkt dabei beispielsweise an
die Präsentation der Occasionen im Internet.
«Zum Beispiel sind die Fotografien teilweise
schlecht.»
Im Occasionsmarkt herrschen andere Gesetzmässigkeiten
als beim Neuwagenverkauf.
«Das ausgestellte Occasionsauto ist einzigartig
Jürg Dällenbach, Dozent
«Occasionsmanagement». und steht bereits auf dem Platz», sagt der Dozent.
Dies im Gegensatz zu einem neuen Auto, das
noch konfiguriert und bestellt werden muss. Speziell ist auch das Eintauschgeschäft:
«Der Verkäufer muss den Markt ganz genau kennen
und wissen, wie und zu welchem Preis das Auto im Markt akzeptiert
wird.» Online-Plattformen würden hier nur bedingt weiterhelfen.
Das Seminar ist daher nicht nur für Geschäftsführer, Inhaber und Verkaufsleiter
gedacht – versierte Verkäufer sind ebenfalls willkommen. <
Jetzt anmelden
Das Seminar findet am 9. Mai und 6. November in Bern und am 6. Juni in
St. Gallen statt. Der eintägige Kurs dauert jeweils von 9 bis 17 Uhr. Die
Teilnehmerzahl ist beschränkt – es gibt aber noch freie Plätze. Weitere Auskünfte
erteilt AGVS-Beraterin Manuela Jost (manuela.jost@agvs-upsa.ch,
031 307 15 27). Anmelden kann man sich auch online in der Business Academy.
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