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People: Dieter Baumann · Automobile: Luxus-Cabrios · Gourmet: Sternekoch Gerd Windhösel · Arts: van Gogh
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24 a | finest health anzeige<br />
Medizin und Marketing:<br />
zwei Welten prallen aufeinander?<br />
Ganz klar: ein Mediziner <strong>–</strong> egal welcher Fachrichtung <strong>–</strong> ist seinem hippokratischen Eid und<br />
somit dem Wohle seiner Patienten verpflichtet. Zugleich muss er auch Unternehmer, Kaufmann<br />
und Personalchef in Personalunion sein. Mit dem Mössinger Zahnarzt Dr. Thomas<br />
Schnabel haben wir uns speziell über das Thema Praxis-Marketing unterhalten.<br />
»Es ist eine sehr große<br />
Herausforderung für die Zukunft,<br />
das Interesse von potenziellen<br />
Bewerbern und neuen Mitarbeitern<br />
zu wecken.«<br />
Dr. med. dent. Thomas Schnabel<br />
Marketing und Medizin <strong>–</strong> ein Widerspruch?<br />
Sehr gute Frage. Die derzeit aktiven Mediziner teile<br />
ich in drei Gruppen ein: Erstens die Jungmediziner aus der<br />
Generation Y, die mit Internet und Social Media aufgewachsen<br />
sind und deren gesamte berufliche Ausbildung schon<br />
zum Teil in digitaler Weise stattgefunden hat. Die sind sehr<br />
marketing-affin. Zweitens meine Generation, die mit dem<br />
Internet mitgewachsen und heute mit Homepage und Facebook<br />
vertraut ist. Schließlich noch die Mediziner, die bald in<br />
den Ruhestand gehen, die zum Beispiel das Internet oft nur<br />
privat nutzen. Sie sind vermutlich nicht so marketing-affin,<br />
weil sie einen Großteil ihrer beruflichen Karriere unter den<br />
strengen Vorgaben der Ärztekammer gearbeitet haben und<br />
nahezu keine Werbung betreiben durften.<br />
Ist Marketing für Sie ein notwendiges Übel?<br />
Überhaupt nicht! Mir macht Marketing genauso Freude<br />
wie mein Beruf als Zahnarzt. Als solcher möchte ich auf<br />
verschiedenen Kommunikationskanälen aktiv sein, auch<br />
online. Heute gewinnen wir drei von vier Patienten über<br />
die Homepage oder Bewertungsportale. Natürlich kommen<br />
Patienten auch über persönliche Empfehlung. Dieser Anteil<br />
ist aber klar rückläufig.