Qualitätsmanagement – Handbuch - Orthopädie Technik Bauche ...
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<strong>Qualitätsmanagement</strong> <strong>–</strong> <strong>Handbuch</strong><br />
4.18 Schulung<br />
interne Schulungsmaßnahmen<br />
• Einarbeitung und Betreuung bei Neueinstellungen<br />
• Einarbeitung und Betreuung bei Arbeitsplatzwechsel<br />
• Einweisung am Arbeitsplatz<br />
• Qualifizierung zur Vertretung bei Urlaub oder Krankheit<br />
• Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten sowie Betreuung der Auszubildenden<br />
• Produktschulungen<br />
• QM-Schulungen<br />
• Sicherheitsbelehrungen<br />
• Vermittlung besonderer Kenntnisse und Fähigkeiten<br />
Über die Schulungsmaßnahmen werden Nachweise geführt z. B. Urkunden, Zertifikate,<br />
Seminarbescheinigungen, Zeugnisse usw.; bei internen Schulungen Teilnehmerlisten, Vermerk in<br />
den Personalunterlagen etc.<br />
4.18.5.1 Bedarfsermittlung und Planung<br />
Wir unterscheiden zwischen geplanten und ungeplanten Schulungsmaßnahmen. Neben der<br />
regelmäßig stattfindenden Aus- und Weiterbildung reagieren wir sofort auf Einflüsse die einen<br />
zusätzlichen Bedarf an Schulung erkennen lassen bzw. erfordern.<br />
Bei der Neubesetzung von Stellen, bei Aufgabenänderungen oder Erweiterungen der<br />
Verantwortung wird geprüft, ob die Qualifikation des Mitarbeiters den neuen Anforderungen durch<br />
entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen angepaßt werden muß.<br />
Bei Umorganisationen oder grundsätzlichen Änderungen der Aufgaben werden bei Bedarf<br />
Schulungen geplant und durchgeführt. Die aufgrund ihrer Qualifikation beauftragten Personen<br />
(Geschäftsleitung, Sicherheits-, Qualitätsbeauftragter) werden in die Ausbildungsmaßnahmen mit<br />
einbezogen, darüber hinaus führen sie bei Bedarf eigenverantwortliche Aus- und<br />
Weiterbildungsmaßnahmen durch.<br />
Jeder neue Mitarbeiter wird so eingesetzt, daß er immer die Möglichkeit hat, auf die<br />
Unterstützung eines erfahrenen Kollegen zurückgreifen zu können. Erst wenn sichergestellt ist,<br />
daß das betreffende Arbeitsgebiet sicher beherrscht wird, kann die eigenverantwortliche Tätigkeit<br />
aufgenommen werden. Die Beurteilung über eine erfolgreich abgeschlossene Einarbeitung wird<br />
vom zuständigen Vorgesetzten bzw. von der Geschäftsleitung vorgenommen.<br />
4.18.6 Mitgeltende Unterlagen<br />
• Schulungsplan<br />
• Gesetzlicher Ausbildungsrahmenplan<br />
• Betrieblicher Ausbildungsrahmenplan<br />
• Medizinproduktegesetz<br />
• Scill Matrix der MPG Berater