2020/48 |Unternehmen #75 |Dezember 2020

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Teamviewer-Vorstandschef Oliver Steil in der neuen Firmenzentrale. Das Unternehmen wächst rasant und brauchte dringend mehr Platz.
unternehmen [!] TITELTHEMA 11 Netzwerker aus der Ferne Teamviewer Ob Fernwartung, Homeoffice oder Internet der Dinge: Das Göppinger MDax- Unternehmen verbindet weltweit Geräte und Maschinen. Vorstandsvorsitzender Oliver Steil treibt die Entwicklung voran. Ein Gespräch mit einem Mann, der die Spielregeln des Wirtschaftens neu gestaltet. Was war in den vergangenen 15 Monaten beruflich Ihr schönstes Erlebnis? Oliver Steil: Definitiv unser Börsengang. Sie haben mit 300 Mitarbeitern eine Party in der Börse gefeiert. Das hat es zuvor so nicht gegeben. Wir haben im Voraus ausführlich besprochen, wie wir diesen Schritt gestalten wollen, der zuallererst das Verdienst der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist. Die Kultur, wie die Leute miteinander arbeiten, das macht Teamviewer aus. Deshalb war es uns auch wichtig, zum Börsengang eine Veranstaltung mit und für die Mitarbeiter zu organisieren. Also sind wir alle zusammen mit Bussen nach Frankfurt gefahren und haben gefeiert. War das eine Art Teambuilding-Maßnahme? Es war der Lohn für harte Arbeit. Sehr viele unserer Mitarbeiter sind schon sehr lange hier, haben das Unternehmen mit aufgebaut und großgemacht. Wieder andere waren stark in die Vorbereitung des Börsengangs involviert. Nach all der Anstrengung an diesem besonderen Tag dabei zu sein, war für viele beeindruckend. Wir sprechen heute noch oft darüber. Unsere Software kann alle Geräte in Unternehmen verbinden. Was hat sich durch den Börsengang verändert? Mit der Notierung an der Börse steigt die Bekanntheit schlagartig. Damit wächst der Anspruch, das versprochene Wachstum abzuliefern. Aber das gelingt uns sehr gut. Kurz vor Weihnachten 2019 folgte die Aufnahme in den MDax. Das brachte uns viel positive Resonanz aus Deutschland und Europa. Daher hatten wir einen super Start ins Jahr <strong>2020</strong>. Dann kam die Pandemie und hat die Welt auf den Kopf gestellt – das hat uns natürlich auch betroffen. Inwiefern? Zunächst ging es für alle Mitarbeiter in Asien ins Homeoffice, kurz danach für alle anderen. Gleichzeitig mussten wir auf eine stark erhöhte Nachfrage von Kundenseite reagieren. Viele Unternehmen brauchten augenblicklich mehr oder überhaupt „remote working“-Lösungen (Lösungen für ortsunabhängiges Arbeiten, Anmerk. der Red.). Diese Zusatznachfrage haben wir komplett von zu Hause aus gemanagt, alle Service- und Vertriebsmitarbeiter haben in den eigenen vier Wänden gearbeitet. Sagen wir es mal so: Es war eine sehr interessante Zeit. Das heißt, Ihr Team war am Limit? Das kann man so sagen. Von März bis Juni waren wir definitiv mehr als nur gut ausgelastet. Was genau macht Teamviewer? Wir vertreiben eine Software, die alle Geräte und Anlagen in Unternehmen miteinander verbinden kann – von Laptops und Mobiltelefonen bis hin zu Industriemaschinen und Robotern. Dadurch können unsere Kunden aus der Ferne auf alle diese Geräte zugreifen, sie steuern, neu einstellen reparieren oder darauf arbeiten – so als säße man direkt davor. Was ist der Grund für das rasante Wachstum? Wir haben eine sehr einfache, aber leistungsfähige Lösung entwickelt. Sie installieren eine Software und können damit einen relativ großen Funktionsumfang abbilden. Wenn Sie sich für Teamviewer entscheiden, können Sie die Software über das gesamte Unternehmen ausrollen. Wenn alle Geräte und Maschinen miteinander verbunden sind, ergeben sich unzählige Anwendungsmöglichkeiten für die Digitalisierung von Prozessen. Wie zum Beispiel? Service-Techniker müssen nicht mehr rausfahren, sondern können Kunden und Mitarbeitern aus der Ferne helfen und Konfigurationen anpassen. Die Vielseitigkeit unserer Software ist das Erfolgsrezept, verbunden mit unserer Firmenkultur. Die ist sehr unternehmerisch und von großem Engagement der Mitarbeiter geprägt. Zur Person Oliver Steil ist erst jüngst mit der Wirtschaftsmedaille des Landes Baden-Württemberg ausgezeichnet worden – für herausragende unternehmerische Leistungen. Geboren 1971 in Gelsenkirchen studierte er Elektrotechnik an der Ruhr-Universität Bochum. Seine Karriere startete er als Berater bei der Unternehmensberatung McKinsey, von 2004 an war er Partner. Später stand er an der Spitze der Mobilfunk-Unternehmen Debitel und der Schweizer Sunrise Communications AG, bevor er 2013 zum Londoner Finanzinvestor Permira wechselte und 2015 Partner wurde. Seit 2018 steht er an der Spitze von Teamviewer. Steil ist verheiratet und hat drei Kinder.
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