Jahresbericht 2020 SMZ Oberwallis

mehrheitlich erfreulich positive Rückmeldungen; moniert wird jedoch
wiederholt der Wechsel bei den betreuenden Mitarbeitenden.
Im Bereich der Ausbildung von zukünftigen Fachpersonen wurde
ein Ausbildungskonzept für das Ressort Gesundheit erarbeitet
und umgesetzt. Es stellt sicher, dass die Praktikanten und Auszubildenden
im SMZO eine einheitliche Betreuung erhalten. Zusätzlich
wurden die Stellenprozente für die Ausbildungsverantwortliche
um 20 % erhöht, um die zahlreichen Lernenden in ihrer Arbeit noch
besser unterstützen zu können.
Auf Gesuch des Zentralinstituts wurden die personellen Ressourcen
um 10 Stellenprozent für eine Hygienefachverantwortliche
für die Region OW aufgestockt. Die Mitarbeitende unterstützt sowohl
bei der Schulung von Mitarbeitenden als auch bei den Audits
der verantwortlichen Pflegefachfrau Hygiene (MA Spital).
Mit der Ansprechperson für betreuende Angehörige wurde
einem kantonalen Projekt entsprochen, welches betreuenden Angehörigen
insbesondere gute Beratungsqualität bieten will. Die
Erweiterung des Dienstleistungsportfolios um 30 Stellenprozent
ermöglicht den Angehörigen nicht nur eine Standortbestimmung,
sondern zeigt den Betroffenen darüber hinaus auch Wege und
Möglichkeiten auf, wie sie noch mehr Unterstützung für ihre aufwändige,
ehrenamtliche Tätigkeit erfahren können.
Auch das Angebot der Fachstelle der Vereinigung betreuende Angehörige
Wallis wurde durch ein Unterstützungsangebot erweitert.
Neu wird von der Fachmitarbeiterin Betreuung des SMZO
– welche auch Mitglied der Vereinigung betreuende Angehörige
Wallis und Arbeitsgruppenmitglied des Oberwalliser Vereins ist
– ein telefonisches Beratungsangebot in deutscher Sprache angeboten.
Um der Bedeutung der Pflegeberufe als systemrelevante Branche
nicht nur in Zeiten von Viruspandemien in der breiten Öffentlichkeit
verstärkt Ausdruck zu verleihen, stand der Nationale Spitextag
am 12. September 2020 im Oberwallis unter dem Motto «Das
Jahr der Pflegeberufe – danke Spitex!» An einem interaktiven
Informationsstand im Simplon Center Glis wurden die Standbesucher
über das breite Spektrum der Pflegeberufe informiert und mit
Mini-Gesundheitscheck sowie Gewinnspiel dazu animiert, sich
vertiefend mit der Welt der Pflegeberufe auseinanderzusetzen.
KINDERSPITEX
Auch die Arbeit der Kinderspitex stand unter dem Einfluss und den
Auswirkungen von COVID-19. So wurden bei den Personaleinsätzen
einerseits kurzfristige Umplanungen erforderlich, andererseits galt
es neu aufgetretene, arbeitsrechtliche Fragen zu beantworten, und
es mussten diverse Abklärungen wie z. B. Einteilung von Mitarbeitenden
in Risikogruppen, etc. vorgenommen werden. Im Rahmen
der Öffentlichkeitsarbeit fiel der Suppentag in Ried-Brig sowie in
Termen der Pandemie zum Opfer. Auf Seiten der Kunden ging die
Kinderspitex aus der Pandemie hingegen mit einem blauen Auge
hervor: lediglich eine Familie sah sich gezwungen, sämtliche Einsätze
vorübergehend abzusagen, während alle anderen Einsätze wie
gewohnt geleistet werden konnten.
Nichts ist so beständig wie die Veränderung. Das traf auf die Kinderspitex
im Geschäftsjahr 2020 insbesondere im Bereich der Personalmutationen
zu. Neben vielen personellen Veränderungen im Team
der Mitarbeitenden kam es auch zum Wechsel im Leitungsteam. So
verliess im ersten Halbjahr die Gruppenleitung die Kinderspitex, im
zweiten Halbjahr kam es dann auch zum Wechsel bei der Teamleitung.
Darüber hinaus fiel im April unter fachlicher Anleitung eines
Coaches der Startschuss zur Teamentwicklung, die in zwei halbtägigen
Workshops im Sommer ihre Umsetzung fand.
den 1. November eingeführt werden konnte. In der Folge bzw. vorbereitend
wurden die Mitarbeitenden auf das neue Programm geschult.
Das Leitungsteam Kinderspitex und die Stellvertretende Bereichsleiterin
Gesundheit führten zudem vor dem Hintergrund der Einführung
von carefolio@home und den mit den personellen Mutationen verbundenen
Änderungen die notwendigen Gespräche mit den Familien.
Im Verband Kinderspitex Schweiz und in der Fachkommission Kinderspitex
Schweiz wurden zudem folgende Themen behandelt:
Einführung des neuen Bedarfsmeldeformulars IV mit Kurz- und
Langzeiterfassung sowie die Übernahme von Ferienkindern mit
unterschiedlichen kantonalen Tarifen. In beiden Gremien wurde
die Integration von Kinderspitex Schweiz in die Spitex Schweiz bearbeitet.
Hierzu gehörten massgeblich die Antragstellung zur Eingliederung,
im Anschluss gemeinsame Sitzungen und Abklärungen
zu Fragen der Struktur sowie zur Einbindung und Stärkung des Fachbereichs
Kinderspitex im Allgemeinen.
Altersstruktur gepflegte Kinder 2020
12
Das Geschäftsjahr wurde ausserdem dafür genutzt, die Einsatzplanung
dahingehend zu überarbeiten, dass diese nicht nur digitalisiert
sondern in ihrer Gesamtübersicht auch optimiert wurde. In diesem Zusammenhang
erfolgte auch die Überarbeitung der Pflegedokumente,
insbesondere der Pflegeplanung und des Pflegeberichts. Die Kinderspitex
war zudem in die Vorbereitungen von carefolio@home, dem
elektronischen Patientendossier, involviert, welches planmässig auf
10
8
6
4
2
0
bis 1 Jahr
1 bis 5 Jahre
6 bis 12 Jahre
13 bis 16 Jahre
Anzahl gepflegte Kinder nach Altersstruktur (interne Erhebung)
über 16 Jahre
Verrechenbare Stunden pro Vollzeitstelle
2014 936.2
2015
2016
2017
2018
2019
2020
917.7
942.4
909
911.7
919.3
932.47
0 200 400 600 800 1000
Lohnaufwand pro verrechenbare Stunde
2014 83.0
2015
2016
2017
2018
2019
2020
86.0
82.6
88.2
88.3
87.5
85.2
0 20 40 60 80 100
MÜTTER- UND VÄTERBERATUNG
Aufgrund von COVID-19 sah sich die Mütter- und Väterberatung
gezwungen, Familien im Zeitraum vom 13. März bis Ende Juni
2020 ausschliesslich telefonisch oder etwa per E-Mail zu beraten.
Hausbesuche wurden nur in Ausnahmefällen angeboten. Not
macht bekanntlich erfinderisch, und so galt es auch für das MVB-
Team innovative Lösungen für Einzelfälle zu finden. So wurden
Beratungsgespräche vereinzelt auf dem Balkon oder im Garten
durchgeführt. Die allgemein auch weiterhin anhaltende Verunsicherung
seitens der Kunden verursachte auch im weiteren Verlauf
des Jahres anspruchsvolle Situationen für das Team der MVB.
Im Juli konnte eine Mitarbeitende nach dem erfolgreich absolvierten
Nachdiplomstudium Mütter- und Väterberatung, ihren verdienten
Leistungsausweis entgegennehmen. Die Ausbildung zur
Erziehungsfachfrau Individualpsychologie nach Adler fand unter
speziellen Bedingungen statt und wird deshalb erst im Jahr 2021
abgeschlossen sein.
Die Mütter- und Väterberatung Oberwallis ist vernetzt mit dem
Schweizerischen Fach-Verband SF MVB. An der Jahresversammlung
wurden verschiedene Projekte des Fachverbandes vorgestellt,
beispielsweise die eidgenössische Fachprüfung Mütterund
Väterberatung, welche kurz vor der Vernehmlassung steht.
Ausserdem wurde vom Verband schweizweit eine Erhebung zum
Profilbild erstellt. Demzufolge bieten – analog der MVB Oberwallis
– 80 % der verschiedenen MVB Beratungsorganisationen Beratungen
per Email an. Dieses Angebot wird auch im Oberwallis
stark genutzt und stellte für die Eltern, insbesondere während der
Lockdowns, eine überaus wertvolle Hilfe dar.
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