Wirtschaftsspiegel 2021: Aufbruch

WIE DIGITAL
KÖNNEN MESSEN
WERDEN?
1
Fotos Messe Karlsruhe
3
Die Messe offerta lebt davon, dass Besucher in die Hallen der Messe Karlsruhe strömen und sich den ganzen
Tag dort verweilen. Bei Fachmessen wie der IT-Trans oder der LEARNTEC stehen die Workshops und das
Netzwerken im Mittelpunkt. Wie kann der Austausch mit dem Besucher gelingen, wenn analoge Messen nicht
2
1 IT-Trans per Livestream in die Welt, statt die
Welt zu Gast in den Messehallen.
2 Britta Wirtz, Geschäftsführerin der Messe Karlsruhe,
blickt optimistisch in die Messe-Zukunft.
3 Aus Messehallen wurde das Kreisimpfzentrum –
Hallen stehen also nicht leer.
stattfinden dürfen?
Die art KARLSRUHE war die letzte Publikumsmesse, die
2020 noch in der Messe Karlsruhe durchgeführt werden
konnte und durfte. Dann kam der erste Lockdown und die
Pforten der dm-Arena haben sich vorerst geschlossen.
Ständig kamen neue Verordnungen, mal konnte die offerta
im Herbst stattfinden, dann wieder nicht und schlussendlich
wurde sie doch abgesagt. Schwere Zeiten für die Geschäftsführerin
der Messe Karlsruhe, Britta Wirtz. „Anfangs war es
ein dynamisches ‚von Tag zu Tag‘-Arbeiten, dann ein von Verordnung
zu Verordnung-Arbeiten, alles ständig neu beurteilen
und entscheiden“, sagt Britta Wirtz gegenüber dem Wirtschaftsspiegel.
„Wir haben in gewohnt strukturierter Weise
unsere Veranstaltungen vorbereitet bzw. Gastveranstaltungen
begleitet – immer mit dem Blick auf das Pandemie-Geschehen
und damit einhergehenden Deadlines und Go- oder No-
Go-Entscheidungen.“
Das Team der Messe habe stets versucht, das Mögliche möglich
zu machen. Doch abgesagt ist abgesagt. Statt tatenlos
zuzuschauen haben die Veranstalter der offerta, die jährlich
über 140.000 Besucher anlockt, die Publikumsmesse in den
digitalen Raum verlegt. „Wir haben die Plattform offerta.de
gelauncht, wo sich offerta-Fans ganzjährig ausgewählte Produkte
der Aussteller aussuchen können“, erklärt Wirtz. „Die
Fachmesse LEARNTEC haben wir im Januar an ihrem angestammten
Termin als einen dreitätigen digitalen Workshop
angeboten. Die Resonanz war positiv: Fast 7.000 Interessierte
hatten sich angemeldet.“
Die Veranstalter haben in den schweren Pandemie-Monaten
den Kontakt zum Besucher gesucht statt komplett zu schließen.
„Wir haben viel Erfindungsreichtum in unsere Ideen und
Formate gesteckt“, so Wirtz weiter. „Das ist ein besonderes
Merkmal unseres Hauses.“
Dabei ist für die Messelandschaft in Deutschland und in
Karlsruhe nichts wichtiger als der direkte Kontakt zum Kunden
oder zum Business. Digitale Nähe kann kaum entstehen,
Netzwerken am Rande der Veranstaltung entfällt. „Die
Pandemie hat der Digitalisierung einen großen Schub gegeben
– und so waren auch wir Messe-Macher gefragt, digitale
Formate auf Sinnhaftigkeit für unser Business zu prüfen. Die
gemachten Erfahrungen zeigen, dass Wissenstransfer und
Austausch sehr gut digital abzubilden sind und dadurch Reichweiten
unserer Veranstaltungen noch erhöht werden können“,
sagt die Messe-Chefin. „Jedoch ist tatsächliche Leadgenerierung
für Aussteller in der virtuellen Welt schwierig, weshalb
unsere Aussteller uns auch drängen, so bald wie möglich
wieder analoge Veranstaltungen anzubieten.“
Wann es so weit ist, dass wieder tausende Besucher durch
die vier Hallen am Standort in Rheinstetten oder die
Schwarzwaldhalle schlendern, ist ungewiss. Die Hoffnung
von Britta Wirtz: Mitte des Jahres 2021 sollte das Geschäft
wieder anlaufen. „Wir können aber nur dann veranstalten,
wenn wir möglichst schnell Perspektiven durch die Politik
aufgezeigt bekommen. Messen brauchen Vorlaufzeit und
Planungssicherheit.“
Schon im ersten Quartal 2021 steht fest, dass manche Messen
auf 2022 verschoben werden. Das betrifft die INVENTA &
RendezVino und die art KARLSRUHE. Absagen bedeuten
finanzielle Einbußen, die die Messe Karlsruhe nicht mehr
aufholen kann. „Der Branchenverband AUMA gibt einen
Geschäftseinbruch von 70 Prozent an. Wir sind etwas glimpflicher
davongekommen“, sagt Britta Wirtz. „Unser Umsatz
ist ‚nur‘ um 50 Prozent eingebrochen. Das haben wir einem
außergewöhnlich starken Start ins Jahr 2020 zu verdanken,
der weit über dem Plan lag. So gesehen sind wir ganz gut
durch das Corona-Jahr gekommen.“
Ein Grund ist die Verlagerung in den digitalen Raum. Gänzlich
digital können Messen jedoch nicht werden, oder doch? „Es
wird sicher bei unterschiedlichen Formaten in der Veranstaltungswirtschaft
Tendenzen zu rein digitaler Abbildung
geben – ich kann mir hier kleinere Tagungen, Seminare oder
Workshops vorstellen. Eine generelle Verdrängung analoger
Veranstaltungen sehe ich aber nicht. Befragungen zeigen, dass
Aussteller keine dauerhafte digitale Ausweichstrategie haben
wollen.“ Messen werden auch keine aus dem Portfolio genommen,
nur weil sie ein oder zwei Mal verschoben wurden.
In Zukunft sollen wieder analoge Messen und Kongresse an
den Standorten der Messe Karlsruhe durchgeführt werden.
„Aber mit den Learnings aus der Zeit der Lockdowns. Das wird
unser Angebot nachhaltig verbessern im Sinne der Kunden-
Fokussierung“, so Britta Wirtz, Geschäftsführerin der Messe
Karlsruhe, abschließend.
ANYA BARROS
www.wvs.de
26 NR 64 2021 WIRTSCHAFTSSPIEGEL
27