Szene - cevet - Universität Paderborn

Ihre Gesichter stehen für den Service an der Universität Paderborn:
Kristina Root, Karin und Kathrin Bussemas (v. l.).
Balcazar (21), die zum Wintersemester ihr Studium
an der Fakultät für Kulturwissenschaften beginnen,
wollen etwa wissen, wo sie ihr Erstsemester-Netbook
abholen können. Sibel Singil, die jetzt hier
Deutsch und Geschichte auf Lehramt studiert, hat
vor ihrer Ankunft in Paderborn schon mehrmals mit
dem Service Center telefoniert: „Ich bin hier immer
sehr gut und nett beraten worden“, sagt die 21-
Jährige.
Amüsant wird es für das Service Center-Team unter
Umständen, wenn junge Studierende ihre Eltern im
Schlepptau haben: „Wir erleben hier nicht selten
typische Familienszenen“, schmunzelt Karin Bussemas.
Nicht unbedingt notwendig findet sie etwa,
wenn Studierende nach dem Tagesmenü der Mensa
fragen oder Mitarbeiter das Service Center für
eine Telefonzentrale halten und sich zu anderen
Mitarbeitern durchstellen lassen wollen.
Die häufigsten Anfragen aber betreffen Orientierung,
Anlaufstellen und Zuständigkeiten. „Das ist
ein ständiger Informationsfluss hier und wir sind
sehr dankbar, wenn entsprechende Informationen
an uns weitergegeben werden. Auch die Sekretariate
der Fakultäten könnten so noch mehr entlastet
werden.“
Die „Erstis“ Birte Michler, Thorge Freidel und Antonio Balcazar
fragen nach dem Weg zu ihren neuen Netbooks.
Paderborner Universitätszeitschrift 2-2009/2010
Fotos: Döll
Campus
Szene
Neben Fundsachen verwalten die Mitarbeiter und
Mitarbeiterinnen des Service Centers Antragsformulare,
Merchandisingprodukte der Hochschule,
Karten für die Studiobühne und vieles mehr. Und
was Viele nicht ahnen: Die „Allrounder“ des Service
Centers sind auch als Ersthelfer ausgebildet.
Hier werden Pflaster ausgegeben und Wunden
erstversorgt. „Pflaster haben hier reißenden Absatz.
Auch dass Studentinnen in Ohnmacht fallen,
kommt ab und zu vor“, plaudert die Team-Sprecherin
aus dem Nähkästchen. Für solche Fälle stehen
Erste-Hilfe-Räume auf dem Uni-Gelände zur Verfügung.
Frauke Döll
„PAUL“-Präsentation im Foyer –
Informationen über den Beamer
Wer vom Uni-Haupteingang, der Bibliothek oder
dem Studierendensekretariat in Richtung Mensa
läuft, der kommt seit einigen Monaten an einer Power-Point-Präsentation
vorbei. Klar, die Zeit ist
knapp, man hat es eilig – aber ein Blick könnte sich
trotzdem lohnen: Hier im Foyer informiert nämlich
die PAUL-Projektleitung via Beamer über das Campus-Management-System
PAUL, das im Sommersemester
2009 startete und die zentrale Organisations-,
Informations- und Aktionsplattform der
Hochschule im Netz ist. Im Oktober wurde der Beamer
außerdem für die Veranstaltungsreihe „PAUL
im Gespräch – Gespräch mit PAUL“ genutzt. In einer
ersten Veranstaltung, die in das Programm
„Start ins Studium“ eingebunden war, informierte
Projektleiter Prof. Dr. Wilfried Hauenschild, auch
Chief Information Officer (CIO) der Uni, die Erstsemester
über das Paderborner Assistenzsystem für
Universität und Lehre. An drei weiteren Terminen
stellten dann die Fakultäten für Kulturwissenschaften,
Wirtschaftswissenschaften sowie Elektrotech-
Britta Thiel (19), links, Katharina Matuszak (21) und André Hunke
(19) interessieren sich als Studienanfänger besonders für
die PAUL-Informationen via Beamer.
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Foto: Döll