mav 12.2021

Kappus im Gespräch
mit Jörg Ehrenfeld von
SWT Services. Bild: SWT
Dieser soll für kontrollierte Sicherheit im Arbeitsumfeld
sorgen. Dietmar Kappus achtet
außerdem darauf, immer auf dem aktuellen
Stand der Technik zu bleiben, um mit neuen
Maschinen und Werkzeugen die Bedienerfreundlichkeit
für die Mitarbeiter zu erhöhen.
Das bedeutet aber auch: Komplexere
Spannmittel mit mehr beweglichen Teilen
und dadurch verstärkter Bedarf für Wartungen.
Der Fertigungsleiter erläutert: „Es geht um
einen gewissen Sicherheitsfaktor. Jeden Tag
werden zig Spannungen vorgenommen.
Spannmittel sind für uns das A&O, und die
müssen gewartet werden. Wesentlich ist also
einerseits der Sicherheitsaspekt, andererseits
aber vor allem die Ausfallsicherheit. So haben
wir unterjährig weniger Maschinenstillstandszeiten
aufgrund von Spannmittelausfällen.“
Viele Maschinen- und Spannmittel-
Hersteller bieten selbst Wartungen für ihre
Produkte an. In der Zeit des Produktionsstopps
herrscht in den Fertigungshallen ein
reges Kommen und Gehen, das überblickt
werden will. Dietmar Kappus schaut in dieser
Phase regelmäßig in den Hallen vorbei
und kontrolliert die Maßnahmen.
Konsequent auf Wartungsdienstleistungen
spezialisiert
Leichter ist die Organisation mit herstellerunabhängigen
Wartungsanbietern, die sich
um komplette Fertigungsbereiche mit unterschiedlichen
Drehfuttern kümmern können.
Vor diesem Hintergrund gründeten Mitarbeiter
eines marktführenden Spannmittelherstellers
2010 die Firma SWT Services, die
sich konsequent auf Wartungsdienstleistungen
spezialisiert hat. Seit 2013 nutzt Kieselmann
dieses Angebot und lässt seine Drehfutter
regelmäßig von dem schwäbischen
Unternehmen überprüfen und instand setzen.
Auch die SWT-Geschäftsführer packen
dabei mit an. „Aufgrund unserer langjährigen
Tätigkeit im Bereich Spanntechnik erkannten
wir recht schnell den Bedarf, das
Servicegeschäft auszubauen“, erinnert sich
Mitinhaber Jörg Ehrenfeld, der neben Drehfuttern
auch die Flexodruck- und Auswuchttechnik
in sein Wartungsprogramm mit aufgenommen
hat. „Es ist für Kunden ein enormer
Vorteil, dass wir ihr System ganzheitlich
aus mehreren Perspektiven gleichzeitig betrachten
und analysieren können. Das umfangreiche
Fachwissen ermöglicht uns ein
umfassendes Verständnis für die Zusammenhänge
und das Zusammenspiel der einzelnen
Komponenten. Und der Kunde erhält
von einem einzigen Ansprechpartner herstellerübergreifende
Lösungen für unterschiedliche
Anforderungen.“
Deutlich weniger Ausfälle durch
regelmäßige Wartungen
Kieselmann profitiert durch den Wartungsvertrag
mit SWT Services aber nicht nur
vom geringeren organisatorischen Aufwand,
sondern durch ein Rabattsystem
auch von niedrigeren Kosten. Außerdem
kann sich der Komponentenhersteller darauf
verlassen, dass zum gewünschten Zeitpunkt
qualifizierte Techniker parat stehen
und dass der Preis während der gesamten
Vertragslaufzeit fest bleibt. Die Serviceleistungen
können dabei auf die individuellen
Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten
werden. „Eine Win-Win-Situation“, meint
Dietmar Kappus, dem das Vertrauen zu den
externen Dienstleistern besonders wichtig
ist. Aufgrund seiner guten Erfahrungen will
er den Wartungsvertrag mit SWT Services
auch weiterhin fortführen. Seit den regelmäßigen
Wartungen verzeichnet er deutlich weniger
Ausfälle – ein gutes Gefühl für die laufende
Produktion und die Sicherheit seiner
Mitarbeiter und damit einen jährlichen Stillstand
wert.
■
SWT Services GmbH & Co. KG
www.swt-services.com
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Dezember 2021 23