Programmheft Technische Akademie Schwaben - IHK-Bildungshaus ...

Qualitätsmanagement
Problemlösung
nach der 8D-Methode
FMEA
Praxisseminar
30
Qualitätsmanagement
QUALITÄTSMANAGEMENT
ZIEL:
In der Praxis wird die 8D-Methode angewendet, um Schwachstellen systematisch in allen Phasen des Produktlebenszyklus zu
beseitigen. Dabei stellt die 8D-Systematik sicher, dass Produktfehler erkannt, auf ihre Ursache zurückgeführt und dauerhaft
abgestellt werden. Die Methode wird seit langer Zeit erfolgreich in vielen produzierenden und dienstleistenden Unternehmen
eingesetzt.
Sie lernen im Seminar anhand von Beispielen die Anwendung und den effizienten Umgang der 8D-Methode. Sie lernen die
Methode zu verstehen und können die Methode selbständig in Ihrem Umfeld im Rahmen der Produkt- und/oder Prozessoptimierung
anwenden. Sie lernen die Methode als Führungsmethode in Ihrem Beschwerdemanagement.
PROGRAMM:
1. Grundlage der 8D-Systematik
2. Welche Qualitätswerkzeuge gibt es und wo finden sie Anwendung?
3. Praxisbeispiele zur 8D-Methode
4. Wirksamkeitsnachweis der Methode
5. Gruppenarbeit an Musterbeispielen und Aufgabenstellungen aus dem Teilnehmerkreis
Die Anwendung und Umsetzung der Methode wird in Gruppenarbeit an einem frei gewählten Beispiel aus der Praxis erarbeitet.
TEILNEHMERKREIS:
Alle Personen und Gruppen einer Organisation, die Abläufe und Prozesse verbessern wollen, die mit der 8D-Systematik und
deren Anwendung beauftragt sind sowie Qualitätsbeauftragte und Auditoren
AUGSBURG:
22. und 23. Febr. 2010 (TTA 04)
14. und 15. Okt. 2010 (TTA 56)
09:00 bis 17:00 Uhr
PREIS:
2 490,-
REFERENT:
Hans-Bernd Klüter,
Qualitätsmanagement-Berater
AUSKUNFT:
Beatrice Maurer
Telefon 0821 3162-426
beatrice.maurer@schwaben.ihk.de
ZIEL:
Die FMEA (engl. Bezeichnung Failure Mode and Effects Analysis) ist eine systematische Methode der Fehlervermeidung. Die
FMEA ist überall dort anwendbar, wo komplexe Produkte entwickelt und Prozesse geplant werden. Durch den allgemeingültigen
Charakter der FMEA kann diese Methode ebenso sinnvoll bei Geschäftsprozessen im Bereich von Dienstleistung und Adminis -
tration eingesetzt werden. Im Sinne des Produkthaftungsgesetzes gilt sie besonders bei technischen Produkten als Stand der
Technik bei der Fehlervermeidung und Risikobewertung.
Sie lernen den effizienten Umgang mit der Qualitätsmethode FMEA kennen. Sie verstehen die Methode und können selbständig
in Ihrem Umfeld im Rahmen der Produkt- und/oder Prozessentwicklung anwenden. Sie sind in der Lage, Ihren Konstruktionsund
Entwicklungsbereich hinsichtlich der Gesichtspunkte Qualität, Effizienz, Wissensspeicherung und Planbarkeit zu optimieren.
PROGRAMM:
1. Grundlagen der FMEA, Ziele und Nutzen der FMEA,
Arten der FMEA (System-FMEA, Konstruktions-FMEA, Prozess-FMEA)
2. Aufwand, Planung, Teams, Vorbereitung
3. Die 5 Schritte der FMEA (Strukturanalyse, Funktionsanalyse, Fehleranalyse, Risikobewertung, Optimierung)
4. Bedeutung der Fehlerauswirkung, Auftretenswahrscheinlichkeit einer Fehlerursache,
Entdeckungswahrscheinlichkeit und Auswirkung der Risikokennzahlen
5. Abgrenzung des zu betrachtenden Prozesses oder Produktes
6. Funktionsbetrachtung von Produkt oder Prozess
7. Fehleranalyse, Bewertung des Risikos
8. Vereinbarung von Verbesserungsmaßnahmen
9. Erfahrungen, Praxistipps
10. Gruppenarbeit an Musterbeispielen und Aufgabenstellungen aus dem Teilnehmerkreis
TEILNEHMERKREIS:
Das Seminar richtet sich an alle Entwicklungs- und Prozessingenieure sowie an alle Führungskräfte (Projektleiter), die im
Produktentstehungsprozess integriert sind, als auch an zukünftige FMEA-Moderatoren.
AUGSBURG:
21. und 22. Juni 2010 (TTA 39)
09:00 bis 17:00 Uhr
PREIS:
2 490,-
REFERENT:
Hans-Bernd Klüter,
Qualitätsmanagement-Berater
AUSKUNFT:
Beatrice Maurer
Telefon 0821 3162-426
beatrice.maurer@schwaben.ihk.de