Programmheft Technische Akademie Schwaben - IHK-Bildungshaus ...

ZIEL:
Sie erkennen, dass nicht allein die Anwendung neuer Technologien und bessere Nutzung von Marktchancen, sondern vor allem
die konsequente Ausschöpfung personeller Ressourcen für dauerhaften Unternehmenserfolg unabdingbar sind. Sie können
Kleingruppen bei zielgerichteten Problemlösungs- und Verbesserungsaktivitäten anleiten und unter Einsatz der Moderationsmethode
innovative Potenziale in allen Bereichen von Produktion und Verwaltung freisetzen. Die Teilnehmer erproben die
QZ-typische Arbeitsweise in Gruppenarbeiten und Rollenspielen und üben die Moderationsmethode an praktischen Beispielen.
PROGRAMM:
1. Was sind Qualitätszirkel (QZ)?
Qualitätsmanagement mit QZ – Grundgedanken der QZ-Philosophie – Ziele von Qualitätszirkeln
2. Wie funktionieren Qualitätszirkel?
Voraussetzungen und Verankerung im Unternehmen – Organisatorische Rahmenbedingungen – Zusammensetzung von QZ
und Beteiligte – Der Einzelne im QZ und der QZ als Gruppe Methoden und Techniken der QZ-Arbeit (Kleingruppenarbeit,
Moderationsmethode, Problemlösungstechnik
3. Was leisten Qualitätszirkel ?
Möglichkeiten und Grenzen – Themen und Inhalte – Transfersicherung und Verantwortung für Ergebnisse – Erfahrungen
von Unternehmen mit QZ-Praxis
TEILNEHMERKREIS:
Führungskräfte und Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche und Hierarchieebenen, die Qualitätszirkel moderieren oder bei
der Einführung von Qualitätszirkeln mitwirken wollen
AUGSBURG:
6. Mai 2010 (TTA 30)
09:00 bis 17:00 Uhr
IHK ■ Bildung mit Zukunft
PREIS:
2 260,-
REFERENT:
Michael Müller, Managementtrainer
AUSKUNFT:
Beatrice Maurer
Telefon 0821 3162-426
beatrice.maurer@schwaben.ihk.de
ZIEL:
Ziel des Workshops ist eine schlanke, praxisnahe QM-Dokumentation mit geringem Änderungsaufwand, eine gute Vorbereitung
für Kunden- und Zertifizierungsaudits und eine leichte Verteilung im Betrieb. Zusammen mit dem Referenten überarbeiten
Sie in dem Workshop ihre gesamte QM-Dokumentation, von QM-Handbuch, QM-Verfahrensanweisungen bis zu Prozessbeschreibungen.
Seine große Erfahrung als Qualitätsbeauftragter für kleine und mittelständische Betriebe verhilft Ihnen zu
kostengünstigen Lösungen.
PROGRAMM:
1. Sachstand aufnehmen
Welche Probleme bestehen in der Praxis? – Welche Anforderungen hat die ISO 9001:2000 an die QM-Dokumentation? –
Welche Ziele hat die Firma an die QM-Dokumentation?
2. Umsetzung
Erarbeitung der QM-Dokumentation – Vorstellung der Ergebnisse und weitere Optimierung
In diesem Workshop können die Teilnehmer die QM-Dokumentation auf die betrieblichen Anforderungen anpassen. Bitte
bringen Sie Ihre QM-Dokumentation auf einem Notebook (mit den entsprechenden Programmen) oder Ihre QM-Dokumentation
als MS Office Dokument auf CD oder USB-Stick mit.
TEILNEHMERKREIS:
Verantwortliche für die QM-Dokumentation
AUGSBURG:
15. April 2010 (TTA 22)
09:00 bis 17:00 Uhr
PREIS:
2 260,-
REFERENT:
Holger Grosser, EOQ Quality Auditor
AUSKUNFT:
Beatrice Maurer
Telefon 0821 3162-426
beatrice.maurer@schwaben.ihk.de
ONLINE-ANGEBOTE
Vorsprung am Arbeitsplatz
Qualitätszirkel –
Motivieren und Kosten
senken durch
Kleingruppenarbeit
QM-Dokumentation
aus der Praxis
für die Praxis
Workshop
Die aktuellen Veranstaltungen der Fachbereiche finden Sie unter www.ihkadhoc.de
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Qualitätsmanagement