Programmheft Technische Akademie Schwaben - IHK-Bildungshaus ...
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ZIEL:<br />
Sie erweitern Ihr statistisches Wissen und sind in der Lage, Entscheidungen der Unternehmensleitung mit fundierten Qualitätsdaten<br />
zu unterstützen. Sie können Qualitätsdaten in einfachen Grafiken aufbereiten und üben in Praxisbeispielen deren Anwendung.<br />
Sie lernen die gängigen statistischen Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten einschätzen.<br />
PROGRAMM:<br />
1. Statistische Methoden im Unternehmen<br />
2. Messung, Analyse, Verbesserung<br />
3. Kundenzufriedenheitsermittlung<br />
4. Statistische Verteilungen<br />
5. Prozesslenkung, Qualitätsregelkarten<br />
6. Versuchsmethodik<br />
7. Zuverlässigkeit<br />
8. Gruppenarbeiten<br />
AUGSBURG:<br />
19. bis 22. April 2010 (TQA 45)<br />
09:00 bis 17:00 Uhr<br />
ZIEL:<br />
Sie lernen, wie Sie QM-Systeme verbessern und optimieren und somit die Voraussetzungen für unternehmerische Spitzenleistungen<br />
schaffen. Gegliedert nach der Struktur des EFQM-Modells für Excellence, machen wir Sie mit allen notwendigen<br />
Vorgehensweisen vertraut. Sie erarbeiten exemplarisch eine SWOT-Analyse, die Operationalisierung von Unternehmenszielen<br />
sowie ein KVP-Programm. Damit erhöhen Sie Ihre Handlungssicherheit und verfügen über die Werkzeuge, mit denen der<br />
Transfer des Gelernten in Ihr Unternehmen gelingt.<br />
PROGRAMM:<br />
1. Analyse der Ausgangssituation<br />
2. TQM-Grundlagen<br />
3. Aspekte der Führung von Organisationen<br />
4. Politik und Strategie umsetzen<br />
5. Mitarbeitermanagement<br />
6. Partnerschaften und Ressourcen managen<br />
7. Prozesse managen<br />
8. Ergebnisse messen und bewerten<br />
9. TQM mit Projektmanagement umsetzen<br />
10. Selbstbewertung<br />
11. Gruppenarbeiten<br />
AUGSBURG:<br />
7. bis 11. Juni 2010 (TQA 47)<br />
09:00 bis 17:00 Uhr<br />
<strong>IHK</strong> ■ Bildung mit Zukunft<br />
PREIS:<br />
2 940,-<br />
AUSKUNFT:<br />
Sabine Müller<br />
Telefon 0821 3162-453<br />
sabine.mueller@schwaben.ihk.de<br />
VORAUSSETZUNG:<br />
Zur Prüfung wird zugelassen, wer die Teilnahme an den vier DGQ-Lehrgängen des Blockes Qualitätsmanagement oder an vergleichbaren<br />
Lehrgängen nachweist, die dem "Harmonisierten EOQ-Ausbildungsschema" entsprechen, sowie eine entsprechende<br />
Ausbildung und Berufserfahrung hat (siehe www.dgq.de).<br />
Die Anmeldung muss direkt bei der DGQ erfolgen. Das Anmeldeformular für die DGQ-Prüfung schicken wir Ihnen gerne zu.<br />
Bitte beachten Sie unbedingt, dass die Prüfungsplätze begrenzt sind und nach dem Eingang der Anmeldung vergeben<br />
werden.<br />
AUGSBURG:<br />
22. und 23. Juli 2010<br />
Prüfungsort:<br />
<strong>Technische</strong> <strong>Akademie</strong> <strong>Schwaben</strong>,<br />
Augsburg<br />
PREIS:<br />
2 750,-<br />
PRÜFUNGSGEBÜHR:<br />
Es gilt die Gebührenordnung der DGQ,<br />
z.Zt.: 2 725,-<br />
Qualitätsmanager QM<br />
AUSKUNFT:<br />
Sabine Müller<br />
Telefon 0821 3162-453<br />
sabine.mueller@schwaben.ihk.de<br />
AUSKUNFT:<br />
Sabine Müller<br />
Telefon 0821 3162-453<br />
sabine.mueller@schwaben.ihk.de<br />
Statistische Methoden<br />
zur Entscheidungsfindung<br />
Block QM<br />
Wege zu umfassendem<br />
Qualitätsmanagement<br />
Block QM<br />
DGQ-Prüfung QM<br />
DGQ-Qualitätsmanager<br />
37<br />
Qualitätsmanagement
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