Fort- und Weiterbildung 2010 - Caritas-Akademie Köln

transparenz durch Controlling mit der
Balanced Scorecard
Die Ansprüche, die an Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens
gestellt werden, steigen zunehmend: Die Kunden
haben differenzierte Bedürfnisse, der Wettbewerb intensiviert
sich, öffentliche Mittel werden knapper und Geldgeber fordern
Qualitätsmanagementsysteme sowie Controllingstandards. Diesen
steigenden Anforderungen können Einrichtungen des Sozial-
und Gesundheitswesens nur mit einer Professionalisierung
in der Steuerung begegnen. Ein fundiertes und praxistaugliches
Instrumentarium zur strategischen Steuerung und Realisierung
gesteckter Geschäftsziele bildet dabei einen zentralen Erfolgsfaktor.
Die Balanced Scorecard (BSC) stellt in diesem Zusammenhang
ein bedeutendes Führungs- und Steuerungsinstrument dar,
mit dem neue Denk- und Controllingstrukturen in Ihrer Organisation
geschaffen werden können. Durch eine stetige Messung
der Zielerreichung mit Hilfe eines individuell zugeschnittenen
Kennzahlensystems und der Zuordnung konkreter Maßnahmen
zu den jeweiligen strategischen Zielen schließt die BSC die Lücke
zwischen der strategischen Planung und dem täglichen Tun.
Der größte Vorteil der BSC liegt dabei in der Erweiterung traditionell
finanziell orientierter Kennzahlen um weitere Perspektiven
zur Abbildung und Steuerung von Kundenperspektiven, internen
Prozessen sowie Lern- und Entwicklungsperspektiven der Mitarbeiter.
An die Stelle von Ergebniskennzahlen treten zukunftsorientierte
Indikatoren und Leistungstreiber.
In diesem Seminar lernen Sie den Ansatz der Balanced Scorecard
zur strategischen Unternehmenssteuerung kennen. Sie müssen
evtl. ein entscheidungsorientiertes Berichtswesen in Ihrer Organisation
implementieren. Dazu wird Ihnen gezeigt, wie man ein professionelles
BSC-Reporting gestaltet. Sie möchten über Risiken,
Chancen sowie Nutzen einer Balanced Scorecard diskutieren?
Wir zeigen auf, was eine Balanced Scorecard bewirken kann und
welche Fallstricke bei einer BSC-Implementierung zu beachten
sind.
Seminarinhalte
– Die Schwachstellen traditioneller Führungssysteme
– Das Konzept der Balanced Scorecard
– Fallstricke bei der BSC-Implementierung und Implementierungstipps
– Aufbau eines Reportingsystems
– Anwendung der Balanced Scorecard im Risikomanagement
Caritas-Akademie
referentinnen
Silvia Tholen, Dipl.-Kauffrau,
Seniorberaterin
Ute Franzpötter, Dipl.-Kauffrau,
Juniorberaterin
BPG Unternehmensberatungsgesellschaft
mbH, Münster
Ort
Caritas-Akademie
Köln-Hohenlind
Werthmannstr. 1a,
50935 Köln
termin
Do., 29. April 2010
Zeit
10.15 Uhr – 17.00 Uhr
Kosten
€ 270,– inkl. Seminarunterlagen,
Mittagsverpflegung und Pausengetränke
Zielgruppe
Führungskräfte in Einrichtungen
des Sozial- und Gesundheitswesens,
Geschäftsführer,
Einrichtungsleiter, Leitende im
Finanz- und Rechnungswesen,
Controller/-innen
Anmeldeschluss
460412
14 Tage vor Veranstaltungsbeginn
Anmeldungen und Nachfragen
Caritas-Akademie
Köln-Hohenlind
Telefon: 0221/ 46 86 0-108
Fax: 0221/ 46 860-100
E-Mail:
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