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Fort- und Weiterbildung 2010 - Caritas-Akademie Köln

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Erfolgreiche Arbeitsorganisation in<br />

Sekretariat <strong>und</strong> Verwaltung<br />

Veränderungsprozesse in der sozialen Einrichtung wirken sich<br />

auch auf das Aufgabenspektrum der Sekretariate <strong>und</strong> Verwaltungsbüros<br />

aus. Vorgesetzte erwarten eine kompetente,<br />

qualifizierte <strong>und</strong> vorausschauende Entlastung. Die Teamarbeit<br />

rückt immer mehr in den Mittelpunkt <strong>und</strong> muss gekonnt organisiert<br />

werden.<br />

Sie lernen in diesem Seminar Arbeitstechniken der modernen<br />

Sekretariatspraxis kennen, mit denen Sie Arbeitsabläufe zeitsparend<br />

<strong>und</strong> systematisch gestalten <strong>und</strong> damit effizient arbeiten<br />

können. Dazu gehört neben Zeit- <strong>und</strong> Selbstmanagement<br />

auch der Umgang mit Stress.<br />

Inhalte:<br />

– Arbeitsorganisation<br />

– effizientes Selbstmanagement<br />

– Zeitdiebe erkennen <strong>und</strong> beseitigen<br />

– eigene Arbeitssysteme entwickeln<br />

– Chef- <strong>und</strong> Teamentlastung mit System<br />

– Terminplanung <strong>und</strong> Terminüberwachung<br />

– gekonnt Prioritäten setzen<br />

– Arbeitsabstimmung mit dem Chef/dem Team<br />

– den Informationsfluss steuern<br />

– Besprechungen effizient strukturieren<br />

– Umgang mit Stress<br />

– Ursachen für Stress analysieren <strong>und</strong> beseitigen<br />

– die innere Einstellung<br />

– die Kunst, Nein zu sagen<br />

Methoden:<br />

Kurzvorträge, Gesprächsr<strong>und</strong>en, Einzel- <strong>und</strong> Gruppenarbeiten,<br />

Fallbeispiele<br />

<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />

referentin<br />

Antje Barmeyer, analyse-beratung-training,<br />

Detmold<br />

Ort<br />

<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />

<strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />

Werthmannstr. 1a,<br />

50935 <strong>Köln</strong><br />

termin<br />

Di., 23. März <strong>2010</strong><br />

Zeit<br />

09.30 Uhr – 17.15 Uhr<br />

460319<br />

Kosten<br />

€ 250,00, inkl. Seminarunterlagen,<br />

Mittagsverpflegung <strong>und</strong><br />

Pausengetränke<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeiter<br />

aus Sekretariat <strong>und</strong> Verwaltung<br />

Anmeldeschluss<br />

14 Tage vor Veranstaltungsbeginn<br />

Anmeldungen <strong>und</strong> Nachfragen<br />

<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />

<strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />

Telefon: 0221/ 46 86 0-108<br />

Fax: 0221/ 46 860-100<br />

E-Mail:<br />

info@caritas-akademie-koeln.de<br />

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