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Internet World BUSINESS MARKETING & WERBUNG
26. November 2012 24/12
FACEBOOK UND YAHOO
Neue Such-Allianz?
Die von der britischen Tageszeitung „The
Telegraph“ in Umlauf gebrachte Vermutung,
dass Facebook und Yahoo gemeinsam
an einer eigenen Suchmaschine arbeiten,
um Google anzugreifen, schlug
vor wenigen Tagen hohe Wellen. Doch
inzwischen mehren sich unter Branchenbeobachtern
die Zweifel, dass die Pläne
tatsächlich ernst gemeint sind. Yahoo befindet
sich nach wie vor in einer Suchpartnerschaft
mit Microsoft, in der Microsoft
Bing die Suchtechnik für Yahoo stellt. Ein
vorzeitiges Ende dieser Zusammenarbeit
ist nach Einschätzung von Experten unwahrscheinlich.
skr
OPTIVO
Alles um Meine-tui.de
Das im August gelaunchte Informationsportal
Meine­tui.de steht im Mittelpunkt
der erweiterten Zusammenarbeit zwischen
dem E­Mail­Marketing­Anbieter Optivo
und dem Tourismuskonzern Tui. Nach der
Buchung im Reisebüro können die Tui­
Kunden alle Informationen zu ihrer ge­
buchten Reise auf www.meine-tui.de personalisiert
einsehen. Der kostenlose und individualisierte
Service informiert beispielsweise
über den Flug und Highlights in der
Nähe des Urlaubsorts. Darüber hinaus ist
das neue Service­Portal für gezielte Cross­
Selling­Angebote ausgelegt. So können
Kunden vor Reiseantritt auf „meine Tui“
bequem von zu Hause aus einen Mietwagen
buchen. fk
SILVERPOP
Behavioral Marketing
Als „Paradigmenwechsel“ bezeichnet der
Marketingdienstleister Silverpop den Relaunch
seiner Software­Plattform Engage.
Sie soll Offline­Daten – etwa aus Warenwirtschaftssystemen
und Kundenbindungsprogrammen
– mit Online­Daten,
etwa Location Based Services, Review­ und
Rating­Seiten oder Social­Media­Plattformen
zusammenführen. Damit entstünden
komplexe Verhaltensprofile über einzelne
Kunden. Diese seien nicht statisch, sondern
entwickeln sich mit den laufend eingehenden
Verhaltensdaten kontinuierlich weiter.
Daraus soll sich etwa erkennen lassen, in
welcher Filiale ein Kunde gewohnheitsmäßig
einkauft, welche Produkte er dort
zu welchem Zeitpunkt erwirbt, welche
Medien er nutzt und mit wem er welche
Inhalte auf welchen Social­Media­Plattformen
teilt. Diese Informationen können
dann in Direktmarketing­Maßnahmen einfließen,
verspricht der Anbieter. fk
Anzeige
Xmas-Tipps für Adwords
Wie zum Jahresende die Suchmaschinen-Performance optimiert werden kann
Nur noch ein Monat, dann ist Weihnachten.
Für tief greifende Maßnahmen
am Webshop oder in der Logistikkette
ist es jetzt zu spät, nicht jedoch für
Feinjustierungen bei der Suchmaschinenwerbung,
meint Marcel Pirlich, Gründer
und Geschäftsführer des Bid-Management-Dienstleisters
Adspert. Hier sind
sechs Tipps, wie Shop-Betreiber ihre Adwords-Kampagnen
noch kurz vor Ultimo
optimieren können:
1. Keywords und Texte anpassen
Ohne etwas weihnachtlichen Zauber, davon
ist Pirlich überzeugt, läuft vor Heiligabend
auch auf Google nichts. Deshalb rät
er dazu, Anzeigentexte und Keywords saisonal
zu überarbeiten und um typische
Weihnachtsbegriffe zu ergänzen. Solche
Kampagnen müssen allerdings unbedingt
zeitlich begrenzt werden.
2. Google Remarketing nutzen
Retargeting heißt bei Google Remarketing.
Die Funktion ist vergleichbar: Google bietet
Besuchern des Shops gezielt Anzeigen
mit den bereits angesehenen Artikeln an
und ermuntert sie so, ihren begonnenen
Kauf fortzusetzen. Allerdings rät Pirlich
dazu, dieses Mittel sparsam einzusetzen.
Zu viel Remarketing könne den Kunden
belästigen und verärgern.
3. Budgetgrenzen überprüfen
Der 26. November 2013 ist Cyber Monday,
der Startschuss für die Jahresendrallye.
Um die heiße Phase des Weihnachtsgeschäfts
optimal auszunutzen, sollte man
die Budgetgrenzen seiner Adwords-Kampagnen
überprüfen und gegebenenfalls
nach oben anpassen. Sonst könnte es passieren,
dass mitten in der Hochverkaufs-
An Nutzung mitverdienen
Neues Tool für die Verprovisionierung von In-App-Umsätzen
Die Vermarktung von Smartphone-
Apps steckt noch in den Kinderschuhen.
Viele Anbieter setzen primär darauf,
dass die App vor allem im iTunes App
Store und in Android Play gut gefunden
wird. Bei Performance-Netzwerken, die
Website-Betreiber dafür bezahlen, dass
sie für den Download einer App Werbung
machen, ist immerhin schon eine Provisionierung
eines Downloads
möglich. Einen Schritt weiter
geht der Performance-Spezialist
Tradedoubler mit einem
Tracking Tool, das nicht nur
den Download der App registriert,
sondern auch die Umsätze
erfasst, die der Nutzer
damit erzeugt. Dadurch werden
umsatzabhängige Lifetime-Provisionierungen
mög-
Provision bei Buchung: Hotelbuchungs­App
Very Last Room
phase die Kampagne mangels Masse
aussetzt – und die Verkäufe gleich mit.
4. Banner und Mobile Ads
Pirlich plädiert dafür, in der Weihnachtszeit
auch Banner sowie
Mobile Ads einzusetzen:
„Durch visuelle Call-to-
Actions werden Interessenten
dazu bewegt, sich näher mit
den Produkten auseinanderzusetzen.“
Der Aufwand darf
allerdings nicht unterschätzt
werden, denn zu den Werbemitteln
gehören auch passende Landing
Pages, die saisonal angepasst
werden sollten.
5. Tools nutzen
Dass ein Bid-Management-Spezialist
den Einsatz
von entsprechendenAutomatisierungs-Tools
zur
Kampagnensteuerung
favorisiert, verwundert
kaum. Pirlich hat allerdings
ein schlagendes Argument
auf seiner Seite: Wenn
man die üblichen Anpassungsarbeiten
der Kampagne einem Bid-Management-Tool
überlässt, bleiben Ressourcen
frei für Aufgaben, die mehr Kreativität
erfordern. Allerdings: Auch das
leistungsfähigste Bid-Management-System
benötigt Einarbeitungszeit. Deshalb
sollten es sich Händler, die bislang kein
komplexes Kampagnensteuerungs-Tool
eingesetzt haben, überlegen, ob sie damit
wirklich mitten im Weihnachtsgeschäft
anfangen wollen.
lich, wie sie heute bereits bei DSL- und
Handyverträgen anzutreffen sind. Als erster
Tradedoubler-Kunde nutzt das Hotelbuchungsportal
Verylastroom.com die
neuen Funktionen. Das Unternehmen
bietet eine App an, die Kunden direkte
Hotelbuchungen mit bis zu 70 Prozent
günstigeren Tarifen als über Internet-Kanäle
ermöglicht. fk
•
Jetzt geht‘s los: Der
Weihnachtsendspurt
hat begonnen
6. Die Zeit nach Weihnachten
Das Weihnachtsgeschäft endet nicht an
Heiligabend. In den Tagen danach gilt es,
Retouren schnell abzuwickeln und die
Kunden anzusprechen, für die Geld oder
ein Geschenkgutschein auf dem Gabentisch
lag. Auch jetzt, so Pirlich, lohnt der
Blick auf Budgets und Keywords, damit
die Kampagnen weiter performen. fk •
Nachbrenner
für Produkt-Ads
Anfang 2013 will Google auch in
Deutschland die Product Listing Ads
(PLA) kostenpflichtig machen. Die Verkaufsangebote,
die Google bisher im organischen
Ranking präsentiert, werden dann
ähnlich wie Adwords behandelt.
Automatisierung steigert Ertrag
Der britische Marketingsoftware-Spezialist
Kenshoo bietet seinen Kunden bereits
ein Modul zum automatisierten Schalten
von PLAs an. Erste Erfahrungen wurden
nach Unternehmensangaben im angelsächsischen
Raum getätigt, wo PLAs schon
kostenpflichtig sind. Demnach sollen Online-Händler,
die ihre Kampagnen von
Kenshoo optimieren ließen, durchschnittlich
einen 46 Prozent höheren Ertrag aus
Werbeausgaben erzielt haben. fk
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