amz_2012_01-02
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tiert, dass alle nötigen Teile in der rotweißen<br />
Schachtel sind. Ebenso verhält<br />
es sich mit der Suche nach Einzelteilen:<br />
auch sie ist in Zukunft überflüssig.<br />
Die „febi ProKits“ gibt es nur für<br />
PKW. Bisher sind sie für Reparaturen in<br />
den Bereichen Lenkung und Aufhängung<br />
erhältlich. Febi stellt seinen Kunden<br />
umfangreiche verkaufsunterstützende<br />
Maßnahmen zur Verfügung, um<br />
die „febi ProKits“ noch weiter in den Fokus<br />
von Handel und Werkstatt zu bringen.<br />
Unter der Domain www.febi-parts.<br />
com stellt febi eine Teilesuche zur Verfügung,<br />
die alle benötigten Produktinformationen<br />
zur erfolgreichen Fahrzeugre-<br />
Begleitschäden bei Demontage: Bei Demontage<br />
mithilfe eines Hebels oder Winkelschleifers<br />
können mitunter Bauteile beschädigt werden.<br />
Die selbstsichernde Mutter des Traggelenks<br />
muss generell erneuert werden.<br />
Udo Klaußner,<br />
Kfz-Meisterbetrieb<br />
Klaußner, Fürth<br />
„Ich freue mich immer über praxisorientierte<br />
Lösungen für mein Geschäft.<br />
Auch ich habe schon oft genug erlebt,<br />
dass in einem Reparatursatz doch noch<br />
etwas gefehlt hat. Der Kunde möchte<br />
nicht warten und ich muss schnell<br />
handeln. Da ist das „febi ProKit“ eine<br />
gute Lösung.<br />
Ebenso mühsam ist es, alle Teile einzeln<br />
zu bestellen. Wie oft vergisst man<br />
etwas! Wenn ich sicher sein kann, dass<br />
in einem Reparaturkit wirklich alle Teile<br />
drin sind, bestelle ich lieber gleich die<br />
Komplettlösung. So kann ich meine<br />
Arbeit effektiver erledigen.“<br />
paratur mit wenigen Klicks auswirft.<br />
Selbstverständlich sind hier auch alle<br />
ProKits verzeichnet. Alle in der Praxis<br />
gängigen Suchwege sind mit der febi<br />
Online-Teilesuche möglich.<br />
Direktsuche<br />
Nach Angabe einer Artikelbezeichnung,<br />
zum Beispiel Elektrik, wird nach den ersten<br />
vier Buchstaben des Suchbegriffs<br />
eine Vorschlagsliste angezeigt mit allen<br />
Artikeln, die hierzu passen. Synonyme<br />
zu bestimmten Fachbegriffen, wie zum<br />
Beispiel Domlager, sind eingepflegt und<br />
führen automatisch zum Federbeinstützlagerprogramm.<br />
Wer „ProKit“ eingibt, erhält<br />
eine Liste mit allen ProKit-Artikeln<br />
aus dem febi Programm.<br />
Natürlich können auch OE-, Wettbewerbs-<br />
und febi Nummern über die Direktsuche<br />
gefiltert werden. Ergebnisse<br />
werden gefunden, auch wenn besondere<br />
Beanspruchung und Verschleiß: Schlaglöcher, Bodenwellen<br />
und ähnliche Extrembelastungen haben auch<br />
den natürlichen Verschleiß der Anbauteile verstärkt.<br />
Spritzwasser und Sprühsalz haben zum Festrosten von<br />
Verschraubungen geführt.<br />
Schreibweisen mit Leerstellen, Sonderzeichen<br />
oder Groß- und Kleinschreibung<br />
nicht beachtet werden.<br />
Fahrzeugsuche<br />
Die optimierte Benutzerführung filtert<br />
Fahrzeuge so simpel, dass die benötigten<br />
Ersatzteile schnell und zielsicher<br />
identifiziert sind. Für Deutschland bietet<br />
febi die Suche von Artikeln über KBA-<br />
Nummern.<br />
3D-Suche<br />
Ausgehend von der grafischen Darstellung<br />
eines Fahrzeugs mit sogenannten<br />
Hot Spots, die die wichtigsten Baugruppen<br />
im Auto kennzeichnen, können User<br />
sich durch Artikelgruppenbäume bis zur<br />
gewünschten Baugruppe klicken.<br />
PDF-Kataloge zum Blättern<br />
Diese Suchfunktion verbindet die Vorzüge<br />
herkömmlicher Papierkataloge, in<br />
denen man blättern kann, mit den Filtermöglichkeiten<br />
eines elektronischen<br />
Mediums. Ausgehend von den febi Linienkatalogen<br />
kann man nach Modellreihen<br />
oder febi Nummern suchen.<br />
Ein Austausch kommt selten allein: bei einer<br />
Reparatur ist oft nicht nur das defekte Bauteil<br />
betroffen. Verschleiße und Demontageschäden<br />
können auch die Erneuerung umliegender<br />
Elemente erforderlich machen. Hier eine typische<br />
Reparatursituation am Beispiel des Traggelenks febi<br />
14440/14444 (passend für Audi A3).<br />
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