Ver informe de gestión 2012 - Acueducto de Bogotá

INFORME DE GESTIÓN
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARRILLADO DE BOGOTA E.S.P 2012
Reevaluar las metas e indicadores para cada proceso, en periodo de transición hasta la
definición de nuevo modelo de la gestión comercial
Realizar, conforme a los indicadores que se establezcan, el levantamiento de los
procedimientos de control a la gestión (pasar de un modelo de Interventoría a un modelo de
auto control a la gestión)
Documentar los instructivos de operación de los aplicativos complementarios que utiliza el
gestor en todas sus actividades para validación de la información previo ingreso a SAP
Se requiere fortalecer el personal con formación en Sistemas de Gestión y con dedicación
exclusiva para la documentación y mantenimiento de los Sistemas de Gestión
Es necesario que las zonas utilicen los documentos una vez se divulguen en el aplicativo
para su respectiva aplicación y mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
En el proceso de mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión, el Acueducto ha
desarrollado las siguientes actividades:
1. Revisar y actualizar el Sistema de Gestión de Calidad para la Gestión pública bajo los
requisitos de la Norma NTC-GP1000:2009 e ISO 9001:2008
La alta Dirección de la Empresa, en Comité de Coordinación de Control Interno del mes
de junio de 2012 aprobó la unificación de los seis (6) Sistemas de Gestión de Calidad
que actualmente posee la empresa, la ampliación del alcance de la certificación de
calidad ISO9001 y NTCGP 1000 a la totalidad de procesos y posponer para el 2014
otras certificaciones (Ej: ambiental y salud y seguridad ocupacional)
Al finalizar el mes de Diciembre de 2012 se consolidó la propuesta de modificación del
Mapa de Macroprocesos de la EAAB, encaminada a la revisión y actualización de todos
los procesos y de las interacciones, actividad que permitirá cualificar insumos y salidas
en la cadena de valor y la identificación de la generación de residuos por proceso y su
manejo integral Por lo tanto se revisará la estructura documental del sistema para su
racionalización y simplificación
2. Desarrollar actividades establecidas por la Alcaldía relacionadas con el Sistema
Integrado de Gestión (meta 457 del Plan de Desarrollo Bogotá Humana)
En el mes de diciembre de 2011 la Alcaldía Mayor de Bogotá expidió los decretos 651 y
652 por los cuales se crean el Sistema Integrado de Gestión Distrital -SIGD- y la
Comisión Intersectorial del -SIGD-, y se dictan otras disposiciones y se adopta la Norma
Técnica Distrital del Sistema Integrado de Gestión para las Entidades y Organismos
Distritales, respectivamente El Sistema Integrado de Gestión Distrital, está conformado
por los Subsistemas de Gestión de la Calidad (SGC), Gestión Documental y Archivo
(SIGA), Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), Seguridad y Salud Ocupacional
(S&SO), Responsabilidad Social (SRS), Gestión Ambiental (SGA) y Control Interno
(SCI).
El Gerente General, en asocio con el Equipo Directivo de la Empresa de Acueducto y
Alcantarillado de Bogotá, EAAB – ESP, en el mes de junio mediante acta 002 de 2012
ratificaron el compromiso con el diseño, documentación, implementación,
mantenimiento, seguimiento y evaluación del Sistema Integrado de Gestión
Se convocó a los demás niveles directivos, así como a todos sus servidores públicos a
poner en marcha los métodos y procedimientos necesarios para que el Sistema se
convierta en un medio efectivo, en aras del cumplimiento de la misión y los objetivos
institucionales
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