ResÃºmenes de Ponencias - Sociedad EspaÃ±ola de OncologÃa MÃ©dica

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• Un hallazgo inesperado fue que las personas con creencias religiosas o espirituales tenían niveles más bajos de burnout. La literatura refiere una serie de variables que tienen una relación directa con el estrés laboral y que por tanto repercutirán en la posibilidad de padecer el síndrome, estarían agrupadas en: VARIABLES RELACIONADAS CON EL MUNDO LABORAL • Ambiente físico: ruido, vibraciones, espacio, toxicidad, etc. • Contenido del trabajo: complejidad de las tareas, nuevas tecnologías, etc. • Exigencias del puesto de trabajo: turnos, sobrecarga laboral, exposición a riesgos, etc. • Especialidad: Enfermos graves, crónicos y paliativos. VARIABLES INDIVIDUALES • Características de personalidad: personas obsesivas, perfeccionistas, con alta motivación de logro. • Recursos de afrontamiento. VARIABLES SOCIALES Y FAMILIARES • Relaciones interpersonales y grupales: compañeros subordinados y pacientes. • Relaciones familiares. VARIABLES DEMOGRÁFICAS • Afecta con más frecuencia a los jóvenes. • Las mujeres presentan más estrés laboral que los varones. • Las personas solteras son más proclives que las casadas. El síndrome de Burnout resulta de la discrepancia entre las expectativas e ideales individuales y la realidad laboral que originaría una respuesta desadaptativa como resultado de un estrés laboral crónico, pudiendo ocasionar graves consecuencias en las personas que lo padecen, el centro de trabajo, y a las personas a las que se le prestan los servicios. Congreso IXSEOM 69
EXPERIENCIA SOBRE LA PRESENCIA DEL SÍNDROME DE BURN-OUT EN ONCÓLOGOS DE PAÍSES DEL SUR DE EUROPA Francisco L. Gil Moncayo Unidad de Psico-Oncología Hospital Duran i Reynals. Institut Català d´Oncología. Barcelona Según El Periodico del Consejo General de Colegios Médicos de España (Nº 86. Diciembre 2002), entre el 15 y el 20% (32.000 colegiados). de los profesionales médicos padece el Síndrome de Burnout. Dentro de la profesión médica, los más afectados son los mayores de 45 años, los médicos residentes y las mujeres. Respecto a las especialidades, las más afectadas son Oncología, Medicina Interna, Psiquiatría y Oncología Pediátrica. La definición más conocida del Síndrome de Burnout es la propuesta por Maslach y Jackson en 1986. Se trata de “un sindrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas. Incluye: 1) agotamiento emocional, que se refiere a la disminución y pérdida de recursos emocionales; 2) despersonalización o deshumanización, consistente en el desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad, y de cinismo hacia los receptores del servicio prestado; y 3) falta de realización personal, con tendencia a evaluar el propio trabajo de forma negativa, con vivencias de insuficiencia profesional y baja autoestima personal. En España, Vega, Pérez Urdániz y Fernández Cantí, han utilizado la expresión Síndrome de Desgaste Profesional (SDP) para referirse al mismo concepto de Maslach y Jackson. Definen el Síndrome de Desgaste Profesional como la consecuencia de un fracaso adaptativo individual por desgaste y agotamiento de los recursos psicológicos para el afrontamiento de las demandas que requiere el trabajo con personas. Se caracteriza por cinco factores comunes: 1) síntomas disfóricos, sobre todo de agotamiento emocional; 2) alteraciones de conducta (conducta anormal del rol asistencial o despersonalización de la realización con el enfermo/cliente) como evasividad, absentismo, conductas adictivas, etc; 3) síntomas físicos de estrés, como cansancio y malestar general; 4) inadecuada adaptación al trabajo con vivencias de baja realización personal; y 5) disminución del rendimiento laboral, desmotivación y desinterés. Resultados del estudio “Improving Health Staff´s Communication and Assessment Skills of Psychosocial Morbidity and Quality of Life in Cancer Patients: a study in south european countries” (Gil, F., Travado, L., Tomamichel, M., Grassi, L. Research Project. SI2.307317 European Commission), en el que participaron 65 facultativos (26 hombres y 39 mujeres) de tres centros oncológicos de Italia, Portugal y España, con una edad media de 39 años (DS: 8,59), en el cual se utilizó el cuestionario autoaplicado de Maslach y Jackson (1986), dirigido a médicos implicados en el tratamiento del cáncer (oncólogos médicos, oncólogos radioterapéutas, hematólogos clínicos, paliativos y cirujanos), observamos puntuaciones elevadas en los tres aspectos del síndrome de desgaste o agotamiento profesional: cansancio emocional, despersonalización y realización personal en el trabajo (Ver tabla 1). Tabla 1: Maslach Burnout Inventory (MBI). ITALIA PORTUGAL ESPAÑA P P.D. MÁXIMA CE 24 27 33 .21 54 DP 18 24 37 .002 30 RP 47 33 24 .000 48 70 Congreso IXSEOM
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