Los programas que se han desarrollado para la preparación ...
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2.6.7 Logros:<br />
• La generación de procedimientos normalizados de operación <strong>para</strong> procesos<br />
específicos y generales de <strong>la</strong>s actividades del almacén, así como el<br />
conocimiento de <strong>la</strong>s normas oficiales nacionales <strong>que</strong> rigen <strong>la</strong>s buenas<br />
practicas de fabricación y de almacenes, además de los sistemas de<br />
calidad y estrategias empresariales, me permitieron <strong>se</strong>r del grupo en recibir<br />
<strong>la</strong> auditoria y mantener <strong>la</strong> certificación de ISO 9001:2000 en el almacén<br />
centro de distribución Columbia.<br />
• Pertenecer al grupo de auditores internos en sistemas de calidad.<br />
• Reducción de gastos internos del almacén, aplicando un control absoluto<br />
del fondo fijo.<br />
• Solución de problemas <strong>la</strong>borales asociados con <strong>la</strong> <strong>se</strong>cretaria de trabajo,<br />
protección civil, IMSS e INFONAVIT.<br />
• Optimización de tiempos de jornadas <strong>la</strong>borales y de los sistemas de<br />
distribución.<br />
• Mantener durante todo el tiempo <strong>la</strong>borado el máximo puntaje en <strong>la</strong>s<br />
evaluaciones anuales de de<strong>se</strong>mpeño.<br />
• Desarrollo de una ba<strong>se</strong> de datos <strong>para</strong> <strong>la</strong> distribución nacional a instituciones<br />
privadas y gubernamentales, de <strong>la</strong> prueba diagnóstica sanguínea <strong>para</strong> <strong>la</strong><br />
detección temprana del cáncer de mama, desarrol<strong>la</strong>da por <strong>la</strong> empresa<br />
canadien<strong>se</strong> de investigación Canbreal,<br />
2.6.8 Capacitación.<br />
a) Cursos recibidos.<br />
Como crear un entorno de <strong>se</strong>rvicio al cliente.<br />
Como con<strong>se</strong>guir un equipo ganador.<br />
Como dominar el arte de resolver problemas.<br />
Estrategias ganadoras de <strong>la</strong> negociación.<br />
Como educar y no solo entrenar a los empleados.<br />
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