Apuntes_Atención excepcional al Socio
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La comunicación verb<strong>al</strong> pierde y gana eficacia si….<br />
• No terminamos las frases.<br />
• Construimos m<strong>al</strong> las frases.<br />
• Nos repetimos.<br />
• Expresamos ideas incompletas.<br />
• No hacemos un buen uso de los recursos<br />
voc<strong>al</strong>es:<br />
• Articulación de sonidos y modulación<br />
de p<strong>al</strong>abras.<br />
• Entonación adecuada.<br />
• Utilización expresiva de pausas y<br />
silencios.<br />
• Se dedica un tiempo a pensar qué se quiere<br />
comunicar.<br />
• El mensaje está estructurado.<br />
• Se utiliza léxico compartido con nuestro<br />
interlocutor.<br />
• Evitamos tecnicismos, siglas, p<strong>al</strong>abras<br />
extranjeras y jerga profesion<strong>al</strong>.<br />
• Hablamos con corrección sintáctica.<br />
• Empleamos recursos expresivos.<br />
• Recurrimos a ejemplos y a comparaciones.<br />
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