Apuntes_Atención excepcional al Socio
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El coste de la «Insatisfacción»<br />
SATISFACCIÓN<br />
EXPERIENCIA POSITIVA<br />
INSATISFACCIÓN<br />
- Un usuario insatisfecho emite hasta 12 comentarios negativos<br />
- Un usuario satisfecho genera de media 2 contactos más<br />
© Epise,S.A. Prohibida la reproducción<br />
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