AUTOINSIDE Édition 2 – Février 2019
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POLITIQUE & DROIT<br />
commerciaux pourraient exister (art. 5 al. 1 LCart) ;<br />
• les importateurs pourraient abuser de leur position dominante<br />
dans le secteur du service après-vente.<br />
Les faits suivants confirment notamment ces résultats<br />
• Les importateurs favorisent souvent les partenaires de service<br />
après-vente qui sont en même temps distributeurs agréés de véhicules<br />
des marques du groupe Volkswagen. Le lien entre service<br />
après-vente et vente de véhicules est fondamentalement illicite.<br />
• Les systèmes de rabais et de bonus dans le secteur du service<br />
après-vente peuvent pousser les concessionnaires à acheter toutes<br />
les pièces de rechange exclusivement auprès de l’importateur<br />
concerné. Cela peut constituer une limitation illicite de la concurrence,<br />
le garagiste devant être libre de choisir ses fournisseurs.<br />
Mesures de la Comco<br />
La Comco renonce provisoirement à ouvrir une enquête avec<br />
amende à la clé à l’encontre de l’importateur, notamment aux conditions<br />
suivantes :<br />
• Admission en tant que simple réparateur : l’importateur est<br />
tenu d’informer ses concessionnaires actuels qu’il est possible<br />
d’exercer son activité en tant que simple réparateur agréé.<br />
• Annoncer les critères aux partenaires commerciaux dont le<br />
contrat a été résilié : tous les concessionnaires et réparateurs<br />
dont le contrat de distribution ou de service après-vente a été<br />
résilié doivent être informés des critères de conclusion d’un<br />
nouveau contrat de service après-vente.<br />
• Indiquer par écrit les motifs de rejets : l’importateur est tenu<br />
d’indiquer par écrit les motifs pour lesquels un réparateur qui<br />
remplit les critères n’est pas admis à son réseau de réparateurs.<br />
• Acquisition libre de pièces de rechange : les concessionnaires<br />
doivent être informés du fait qu’ils sont libres d’utiliser et d’acquérir<br />
des pièces de rechange originales ou de qualité équivalente<br />
auprès du fournisseur de leur choix. Le système de rabais et<br />
de bonus doit être conçu, respectivement adapté de manière à<br />
ce que les garagistes ne soient pas obligés de fait d’acquérir les<br />
pièces de rechange auprès d’un seul importateur.<br />
• Données clients : l’importateur assume la responsabilité en cas<br />
de transmission erronée de données clients (données inexactes<br />
ou transmission en violation du droit des cartels). En sus, il devra<br />
verser une indemnité appropriée aux concessionnaires qui ont<br />
subi un préjudice du fait d’une transmission erronée.<br />
• Admettre l’exploitation multimarques : les concessionnaires<br />
doivent être activement informés du fait qu’ils sont libres de<br />
vendre des véhicules neufs et des pièces de rechange de marques<br />
concurrentes ainsi que d’effectuer des services de réparation et<br />
d’entretien pour des marques concurrentes.<br />
• Suppression des rabais pour les clients de flottes : les recommandations<br />
de rabais pour les clients de flottes doivent être<br />
annulées. Les contrats ou ventes de flottes doivent être formulés<br />
de sorte que les concessionnaires externes soient mis sur un pied<br />
d’égalité avec les concessionnaires internes au groupe. La vente<br />
de flottes doit être possible sans discrimination.<br />
• Pas de subventions croisées : plus aucune action ou modèle à<br />
marge réduite ne peut être lancé qui, d’un point de vue économique,<br />
peut être offert uniquement par des concessionnaires<br />
internes au groupe en raison d’une éventuelle subvention croisée<br />
de l’importateur général.<br />
Conclusion : un progrès pour les concessionnaires suisses<br />
Pour la première fois, la Comco a présenté des exigences minimales<br />
d’un réseau de partenaires de distribution et de service aprèsvente<br />
qui soit conforme au droit des cartels, à l’aide d’un cas de figure.<br />
Ceci est réjouissant pour les concessionnaires de toutes les marques<br />
et leur fournit des lignes directrices pour <strong>2019</strong> concernant les exigences<br />
qu’ils peuvent faire valoir envers les importateurs. L’UPSA<br />
continuera à suivre de près la pratique de la Comco et à en tirer des<br />
mesures pour préserver la liberté d’entreprise. <<br />
Pour toute question :<br />
le service juridique de l’UPSA<br />
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<strong>AUTOINSIDE</strong> | <strong>Février</strong> <strong>2019</strong>59