Qualité Références n°81

LES OUTILS DE LA QUALITÉ
ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
simplifiant, en clarifiant les fonctionnements,
les contraintes et les freins ont été
levés.
« Nous n’avons pas rencontré
d’écueils car les acteurs de l’ED se
sont impliqués très vite dans cette
démarche, entre autres, au travers
de notre organe de gouvernance,
le Conseil. »
Q.R. : EN 2014, APRÈS SEULEMENT
18 MOIS, L’ED SEA, PIONNIÈRE EN
LA MATIÈRE, EST CERTIFIÉE ISO
9001 POUR L’ENSEMBLE DE SES
ACTIVITÉS. QUE VOUS A APPORTÉ
CETTE DÉMARCHE ?
A.C. : L’ED 211 a un une organisation
définie, communiquée et reconnue par
ses principales parties intéressées (doctorants
et directeurs de thèse, tutelle, ministère).
Son offre de formation s’est améliorée
en fonction des remarques. Elle s’adapte en
permanence aux nouvelles exigences règlementaires
et veille à anticiper les besoins.
Ainsi, la conduite des comités de thèse
s’est améliorée, notamment en veillant à
une plus grande impartialité et neutralité
des acteurs, défini dans la charte des
thèses et le règlement intérieur de l’ED
SEA, répondant aux points faibles identifiés
par l’HCERES en 2015.
Pour répondre à l’exigence de l’arrêté du
25 mai 2016, demandant la mise en place
des conventions de formation, l’ED 211 a
mis en place une plateforme de gestion des
conventions de formation plus simple et
plus rapide, remplaçant les pratiques d’inscriptions
précédentes. Après une année de
fonctionnement, cette nouvelle exigence
sera « revue » cette année 2018-2019, en
fonction des retours d’expérience des différentes
parties intéressées.
Afin de renforcer son accompagnement
vers un « doctorat idéal », la formation
« Gestion de projet » a été mise en place
pour la première fois en 2017 de manière
optionnelle. Puis elle est devenue obligatoire
à partir de la rentrée 2018 pour tous
les inscrits en 1ère année. Cette formation
novatrice a pour but d’apprendre nos
doctorants à gérer leur « thèse » en trois
ans. Il s’agit de savoir prioriser des axes de
recherche, des actions (p. ex. présentations
orales dans des congrès internationaux,
publications de travaux de thèse), choisir
des formations adéquates par rapport
à leur besoin en recherche et leur projet
professionnel, ... Tout ceci doit être bien
positionné dans un temps impartis (36
mois – diagramme de Gantt). Cette formation
plébiscitée l’année dernière est capitale
pour un jeune chercheur qui doit acquérir
une compétence indispensable pour un
cadre au niveau bac+8.
Cette démarche de certification nous a aidé
également à nous recentrer sur l’essentiel, à
travailler sur l’efficacité et la performance.
Les audits de suivi internes préconisés dans
la certification nous ont appris beaucoup.
« Cette démarche de certification
nous a aidé également à nous
recentrer sur l’essentiel, à
travailler sur l’efficacité et la
performance. »
Q.R. : APRÈS L’OBTENTION DU LABEL
D’EXCELLENCE I-SITE, IL Y A 3 ANS,
VOTRE UNIVERSITÉ A ÉTÉ OBLIGÉE À
CHANGER SON ORGANISATION. QUEL
BÉNÉFICE EN AVEZ-VOUS TIRÉ ?
A.C. : Comme la compétition dans l’enseignement
supérieur est désormais internationale,
elle est de plus en plus forte. Pour
compter en recherche et en formation,
il faut avoir des vrais atouts, mesurables
et facilement identifiables. Il faut s’adapter
à tous les changements que le progrès
offre, et tout naturellement, nous avons
dû reconfigurer nos vielles structures qui
datent de la création de notre Université
(1970), pour les rendre plus performantes.
En 2018, en relation avec le label I-site,
nous avons mis en place une nouvelle organisation
en trois grands Collèges : Etudes
européennes et internationales (EEI),
Sciences sociales et humanités (SSH) et
Sciences et technologies pour l'énergie et
l'environnement (STEE). Cette organisation
devrait nous permettre de mieux répondre
aux enjeux et aux missions de l’Enseignement
Supérieur. Il est trop tôt pour savoir
quels sont les bénéfices, mais nous avons
déclenché un processus de changement irréversible
avec une démarche d’amélioration
continue.
48 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°81 • Avril - Mai - Juin 2019